Содержание
- Почему я не могу зайти в ВК
- Технические работы
- «Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте»
- На каком уровне возникает проблема с ВК?
- Как исправить ошибку при загрузке данных VK
- Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы
- Почему Вконтакте не открываются сообщения?
- Что делать, если не могу зайти в ВК
- Что делать, если на Триколор ТВ ошибка 4
- Интернет
- Почему Вконтакте не открываются сообщения?
- Причины возникновения ошибки
- Ошибка OR-DVASA2-02 «Не удаётся проверить вашу учётную запись. Повторите попытку позже»
- Что значит ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME?
- Подробности о проблеме
- Как добавить второго админа
- Итоги
Почему я не могу зайти в ВК
Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:
- пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
- неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
- не помните логин или пароль;
- не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
- отключен Интернет;
- вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
- нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
- проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
- на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.
Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».
Технические работы
Первая причина, по которой у пользователей не открываются сообщения в “Контакте”, – это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут “глючить” не только диалоги, но еще и все остальные службы.
В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. Правда, это не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения “В Контакте”. Что еще может послужить причиной данному поведению? Давайте разбираться.
«Ошибка доступа (5)» появляется из-за настроек приватности «ВКонтакте»
Из-за этой ошибки пользователь просто не может получить доступ к тому контенту, который хочет просмотреть. Вполне возможно, владелец этих материалов, который добавил их «ВКонтакте», ограничил в какой-то момент доступ к просмотру этих файлов, и тогда можно попробовать связаться с этим пользователем, чтобы он восстановил доступ. Иногда доступ к файлам пропадет из-за того, что другой человек (или сообщество) просто добавил пользователя в свой Черный список. В этом случае можно попробовать посмотреть данный контент с другого аккаунта «ВКонтакте». Легальных способов обхода такой блокировки контента со своей страницы, если она была заблокирована, нет.
На каком уровне возникает проблема с ВК?
Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи
Локальная проблема | Всеобщая |
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему. | На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk. |
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите? | Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому. |
Сайт исправно грузится. | Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы. |
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме. | Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки. |
Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.
А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей
, в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.
Как исправить ошибку при загрузке данных VK
Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:
- Проверьте точность отображения времени на вашем гаджете. Перейдите в настройки вашего телефона, и убедитесь, что часовой пояс, дата и время отображаются корректно. При необходимости установите актуальные данные;
- Очистите кэш и данные мобильного приложения Вконтакте. Перейдите в настройки гаджера, там найдите «Диспетчер приложений». В списке приложений найдите мобильное приложение ВК, тапните на него, и войдя в его настройки нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
- Обновите ваше мобильное приложение VK до самой свежей версии. Возможно вы пользуетесь устаревшей версией продукта, не позволяющего избавиться от ошибки при загрузке данных;
- Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер и VPN при работе с сетью. Если таковые на вашем гаджете имеются, отключите (удалите) их;
- Используйте ДНС от Гугл в настройках вашего сетевого подключения. Перейдите на вашем гаджете в настройки вашего-интернет подключения, выберите статистический IP, и установите следующие адреса DNS-1 и DNS-2:
8.8.8.8
8.8.8.4
Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);
- Перезагрузите ваш роутер. В некоторых случаях именно нестабильная работа роутера приводила к возникновению рассматриваемой проблемы;
- Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Спросите не наблюдается ли на данный момент проблем с серверами ВК.
- Используйте альтернативные мобильные решения, в частности «Kate Mobile».
Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы
Поиск «ответственного» файла hosts
Если не помогло с антивирусами, далее ищите проблему «вручную». Откройте папку «Мой компьютер», из нее перейдите на диск С, среди других найдите папку «Windows». Далее открывайте вложенные последовательно папки «system32», «drivers», «etc», «hosts».
Именно в последней находится искомый для исправления работы Контакта файл.
Откройте в «Блокноте» файл «hosts» для редактирования. Подсказка: кликните по иконке файла правой кнопкой и активируйте команду «открыть с помощью». В выпадающем списке найдите и кликнете «Блокнот». Вы получите текстовую версию этого файла.
Все сделали правильно, однако файл не открылся? Значит, вирус добрался до него раньше вас. Сделайте следующее.
Иногда помогает простое удаление данного файла, затем перезагрузка в обычном режиме. Восстановление доступа происходит само собой.
Какие требуются исправления в файле hosts
Открыв фал, вы обнаружите в нем массу записей в текстовом режиме. Многие строчки начинаются со знака #. Это несистемная строка и не обращайте на нее внимания, просто пропустите.
Изучите строки, которые не имеют в начале такого символа.
Если в файле обнаружились строки, содержащие названия соцсетей: vkontakte. ru, durov. ru или odnoklassniki. ru, то сразу удалите их. Именно они в ответе за ваши мучения с Контактом.
После удаления указанных строк сохраните файл блокнота в ту же папку, откуда его открывали. То есть в папку C:\windows\system32\drivers\etc. Учтите, что сохранять нужно без какого-либо расширения. А именно, файл hosts не может иметь запись типа «hosts. txt». Только одно слово «hosts».
Как обнаружить скрытый файл hosts
Если ваш файл при всех манипуляциях все же не хочет открываться, то, вероятнее всего, вы не избавились от вирусов, блокирующих данное действие. Либо вирусы «подсовывают» вам свой созданный файл, а нужный скрывают.
Чтобы показать скрытые фалы выполните переход через кнопку «Пуск» в «Панель управления». Найдите вкладку «Оформление», затем откройте «Параметры папок», «Показ скрытых файлов и папок». Нужно активировать команду «Показывать скрытые файлы».
В зависимости от установленной операционной системы может оказаться несколько иной путь. Например, в Windows XP нет папки «Оформление». Ниже показан путь к изменению показа скрытых папок Windows XP.
После разрешения доступа к скрытым файлам ищите hosts. Вполне возможно, что их у вас два. Открывайте оба и удаляйте тот, который имеет лишние строки. Как вариант – удаляйте оба и перезагружайте компьютер.
Почему Вконтакте не открываются сообщения?
Приступая к борьбе с возникшими неполадками пользователям требуется разобраться в причинах произошедшего. Обычно к сложностям с загрузкой диалогов приводит следующее:
- некорректная работа браузера;
- низкая скорость интернета, не позволяющая страницам открываться, а сайту нормально работать;
- внедрение глобальных обновлений администрацией социальной сети;
- появление на компьютере вирусов или вредоносных программ;
- наличие несовместимых плагинов и приложений, мешающих пользоваться сайтом.
Иные факторы редко влияют на работу системы и не мешают спокойно прочитывать получаемые сообщения, а потому и заострять серьёзное внимание на них не имеет смысла
Неисправность сайта
Приступая к поиску ответа на вопрос, почему не открываются сообщения в Вк, стоит изучить последние новости и комментарии на сторонних ресурсах. Если проблема носит глобальный характер, а неприятности вызваны действиями администрации сети (обновлением или сбоями в работе серверов), восстановить правильную работу сайта самостоятельно не получится. Любителям пообщаться придётся выбирать другой сервис для переписки или ждать, пока система восстановит собственную работу.
Важно подчеркнуть, что поиск новости, рассказывающей о масштабном сбое, не займёт много времени. Каждое серьёзное, уважающее себя и читателей новостное агентство сообщает о подобных происшествиях практически сразу после возникновения неполадок, сегодня же
Почему не открываются сообщения в Вк с компьютера?
Следующим фактором, приводящим к появлению трудностей с чтением диалога, является неисправность браузера. Она может быть вызвана разными причинами, а потому пользователю стоит:
- Проверить актуальность установленной версии браузера.
- Очистить кэш.
- Отключить последнее установленное расширение (возможно, оно несовместимо с Vk).
- Убедиться в актуальности используемой версии флеш плеера.
- После каждого указанного действия рекомендуется перезагружать браузер, чтобы проверить, устранилась ли неисправность.
Вирусы
Наиболее неприятным источником сложностей, не позволяющим открывать страницу с переписками, являются вирусы и вредоносные программы. Единственный способ исключить воздействие разрушительных и вредящих компьютеру файлов заключается в использовании антивируса и проведении полноценной, масштабной проверки. При этом выбор антивирусной программы не имеет решающего значения, главное, чтобы она оказалась эффективной и надёжной.
Дополнительно стоит проверить файл hosts, расположенный в системных папках диска C. Иногда в него вносятся специальные ограничения, запрещающие открывать отдельные страницы и порталы. В результате Вк не грузит сообщения или вовсе оказывается недоступен для посещения.
Не открываются сообщения в мобильной версии Вк
Возникновение неполадок в мобильной версии социальной сети практически не отличается от проблем в браузерном варианте сайта. Соответственно, порядок действий окажется тем же. Обычно пользователям рекомендуется:
- перезагрузить смартфон;
- выйти из учётной записи и войти в аккаунт повторно;
- почистить кэш приложения и удалить историю его использования и посещения с телефона;
- удалить приложение и установить его заново.
Естественно, после каждого совершённого действия нужно проверять, не устранилась ли ошибка. Это позволит избежать ненужных манипуляций и поможет быстрее вернуться к общению.
Что делать, если не могу зайти в ВК
Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.
Проверка файла host
При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.
На картинке, расположенной ниже, четко видно, где искать hosts. Прилагаем путь в текстовом формате – C:\Windows\System32\drivers\etc.
Если файл отсутствует, возможно, он скрыт. Как отобразить скрытые файлы для Windows XP, Windows 7 и 8 рассказано на рисунке.
После отображения файла откройте его через Блокнот.
Удалите оттуда всё, кроме строки 127.0.0.1 localhost.
Сохранитесь. При получении отказа доступа, закройте файл и кликните правой кнопкой мышки. «Свойства»/«Безопасность»/Изменить. Добавьте в список пользователей, расставив галочки, где нужно. Готово, изменяйте hosts
Отредактируйте файл в соответствие с указанными выше правками и сохраните.
ВНИМАНИЕ! После сохранения файла верните настройки безопасности в исходные позиции.
Перезагрузите ПК и попробуйте снова зайти в ВК.
Если всё выполнили правильно, сайт должен заработать. Пройдя авторизацию, смените пароль на более сложный.
Вредоносные программы
Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.
- Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
- Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
- Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.
Вирусы
А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.
Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.
Интернет не работает
Открыли браузер, чтобы зайти в любимую социальную сеть, а та не работает? А работают ли другие ресурсы? Вбейте в адресную строку любой запрос и посмотрите, есть ли соединение с Интернетом. Возможно, вы просто забыли пополниться.
Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет. Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера
Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите
Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.
Очистка кэша
Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.
Восстановление
Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.
Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.
- Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
- На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
- Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
- Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.
Что делать, если на Триколор ТВ ошибка 4
Чтобы исправить ошибку 4 на Триколор ТВ, первым делом стоит сделать сброс настроек ресивера до заводского уровня.
Для этого потребуется:
Если перечисленные методы не помогут исправить положения, стоит включить информационный канал провайдера (обычно 333) и подождать предложения установить обновление ПО
Важно подчеркнуть, что в период загрузки и установки прошивки не разрешается выключать ресивер. Незапланированные прерывание процесса способно привести к поломке оборудования
В результате пользователям придётся тратить деньги на дорогостоящий ремонт техники в сервисном центре.
Другие варианты исправить ошибку 4 на Триколоре
Помимо указанных действий для борьбы со сложностями стоит проверить баланс и статус подписки. Это делается в личном кабинете на официальном сайте. Здесь же отправляется запрос для обновления ключей активации. Но стоит помнить, что процесс отправки команд активации способен занять до 8 часов, в течение которых происходит обработка информации.
Интернет
Например, довольно часто люди жалуются: «»В Контакте» не могу отправить сообщение пользователям время от времени» по причине того, что у них просто наблюдаются сбои и неполадки в Сети. То есть, проблема вся заключается в некачественном соединении. И проверить иногда это бывает не так уж и просто. Одно дело, когда у вас по каким-то причинам выключается или перезагружается модем, и совсем другое — когда проблема возникает непосредственно у провайдера.
Вы часто мучаетесь от проблемы под названием «Не могу отправить сообщение «В Контакте»»? Тогда самое время в такие моменты звонить провайдеру и узнавать, все ли хорошо с соединением, нет ли на станции и линии каких-нибудь неполадок, сбоев и аварий. Если ответ отрицательный, то поинтересуйтесь о настройках вашего модема. Все в норме? Если нет, то стоит заменить модем на новый. Может, ваш уже устарел и поэтому плохо работает.
После того как все проблемы будут устранены, вы снова сможете полноценно работать с Интернетом и социальными сетями. Правда, и тут бывают исключения. И вот как раз они не особо сильно радуют пользователей. Ведь если Интернет, провайдер, технические работы и даже взлом аккаунта можно довольно легко устранить (или просто переждать), то следующая проблема уже более весома. И с ней придется изрядно помучиться.
Почему Вконтакте не открываются сообщения?
Приступая к борьбе с возникшими неполадками пользователям требуется разобраться в причинах произошедшего. Обычно к сложностям с загрузкой диалогов приводит следующее:
- некорректная работа браузера;
- низкая скорость интернета, не позволяющая страницам открываться, а сайту нормально работать;
- внедрение глобальных обновлений администрацией социальной сети;
- появление на компьютере вирусов или вредоносных программ;
- наличие несовместимых плагинов и приложений, мешающих пользоваться сайтом.
Иные факторы редко влияют на работу системы и не мешают спокойно прочитывать получаемые сообщения, а потому и заострять серьёзное внимание на них не имеет смысла
Неисправность сайта
Приступая к поиску ответа на вопрос, почему не открываются сообщения в Вк, стоит изучить последние новости и комментарии на сторонних ресурсах. Если проблема носит глобальный характер, а неприятности вызваны действиями администрации сети (обновлением или сбоями в работе серверов), восстановить правильную работу сайта самостоятельно не получится. Любителям пообщаться придётся выбирать другой сервис для переписки или ждать, пока система восстановит собственную работу.
Важно подчеркнуть, что поиск новости, рассказывающей о масштабном сбое, не займёт много времени. Каждое серьёзное, уважающее себя и читателей новостное агентство сообщает о подобных происшествиях практически сразу после возникновения неполадок, сегодня же
Почему не открываются сообщения в Вк с компьютера?
Следующим фактором, приводящим к появлению трудностей с чтением диалога, является неисправность браузера. Она может быть вызвана разными причинами, а потому пользователю стоит:
- Проверить актуальность установленной версии браузера.
- Очистить кэш.
- Отключить последнее установленное расширение (возможно, оно несовместимо с Vk).
- Убедиться в актуальности используемой версии флеш плеера.
- После каждого указанного действия рекомендуется перезагружать браузер, чтобы проверить, устранилась ли неисправность.
Вирусы
Наиболее неприятным источником сложностей, не позволяющим открывать страницу с переписками, являются вирусы и вредоносные программы. Единственный способ исключить воздействие разрушительных и вредящих компьютеру файлов заключается в использовании антивируса и проведении полноценной, масштабной проверки. При этом выбор антивирусной программы не имеет решающего значения, главное, чтобы она оказалась эффективной и надёжной.
Дополнительно стоит проверить файл hosts, расположенный в системных папках диска C. Иногда в него вносятся специальные ограничения, запрещающие открывать отдельные страницы и порталы. В результате Вк не грузит сообщения или вовсе оказывается недоступен для посещения.
Не открываются сообщения в мобильной версии Вк
Возникновение неполадок в мобильной версии социальной сети практически не отличается от проблем в браузерном варианте сайта. Соответственно, порядок действий окажется тем же. Обычно пользователям рекомендуется:
- перезагрузить смартфон;
- выйти из учётной записи и войти в аккаунт повторно;
- почистить кэш приложения и удалить историю его использования и посещения с телефона;
- удалить приложение и установить его заново.
Естественно, после каждого совершённого действия нужно проверять, не устранилась ли ошибка. Это позволит избежать ненужных манипуляций и поможет быстрее вернуться к общению.
Причины возникновения ошибки
Существует несколько ситуаций, когда вы можете столкнуться с возникновением такой ошибки:
В справке Плей Маркета обсуждается множество тем. Однако нет общей точки зрения, как решить появление этой ошибки. Совместные усилия пользователей позволили найти метод её устранения. Если вы также столкнулись с появлением такого сообщения, попробуйте описанный ниже метод. Если при проведении платежа в магазине программ с помощью учётной записи мобильного устройства вы увидите «Ваш профиль не подходит для услуги мобильной оплаты. Позвоните своему оператору мобильной связи. » или «Не удаётся проверить ваш профиль. Попробуйте ещё раз. », для начала вы должны убедиться, что можете покупать игры с помощью других платёжных услуг. Например, через банковскую карточку.
Если это так, и покупки можно делать, используя иные методы платежей, стоит удалить, а затем заново попробовать DCB как метод проведения платежей в онлайн-магазине. Чтобы удалить возможность проведения платежей, перейдите на сайт payments. google. com и удалите свои данные. Теперь можно попробовать совершить платёж ещё раз. Просто выполните следующие действия:
После завершения всех шагов ваше платёжное обслуживание должно быть в порядке, а код ошибки МТС OR-DVASA2-02 или OR-DVASA2-03 исчезнут.
Ошибка OR-DVASA2-02 «Не удаётся проверить вашу учётную запись. Повторите попытку позже»
Ошибка возникает из-за неправильной настройки телефона. Проблема появляется из-за того, что Google Play Store не смог отправить SMS-подтверждение через сим-карту, которую вы хотите использовать для покупки приложения. Это также объясняется использованием разных сим-карт на одном девайсе. Выполните следующие действия:
На той же странице включите «SMS-подтверждение». Убедитесь, что по умолчанию телефон может напрямую отправлять SMS-сообщения на ту же сим-карту, которая будет использоваться для покупки приложений в Play Маркете.
Ещё одно решение для пользователей смартфонов с одной и двумя симками – проверить, есть ли у магазина разрешение на доступ к SMS:
Что значит ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME?
Данная ошибка может возникать, когда вы переходите по какой-либо ссылке в браузере или каком-то приложении на компьютере или мобильном устройстве.
Если попытаться перевести фразу «ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME», то на русском это будет означать «ошибка: неизвестная схема URL». URL – это ссылка, по которой доступна та или иная страница. Таким образом понятно, что появление данной ошибки свидетельствует о том, что ссылка на сайте или в приложении создана не правильно.
Поэтому, очевидно, что решение этой проблемы является делом специалиста, который данную ссылку создал, и это не доступно обычному пользователю. Но, всё-таки, как посетитель вы можете кое-что попытаться сделать.
Подробности о проблеме
Таким сервисом пользуется более 90% населения, это клиенты сотовой связи. Количество отправляемого текста перевалило, за сотни миллиардов в год.
Отправка 10 сообщений за короткое время, не разрешено, если только в том случае, пока кто то не напишет в ответ.
При попытке написать сообщение другу или новому знакомому, происходит так, что его нельзя отправить? Неизвестная ошибка? В чем причина? Почему сообщения не отправляются? Что делать?
Иногда приходится сталкиваться с тем, что сообщения по не понятной причине перестают отправляться и высвечиваются разные ошибки. В частых случаях начинают закидывать вопросами техподдержку, но чаще всего, проблема кроется не со стороны разработчика.
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть по всей стране и на территории СНГ. Создавалась для наиболее активной аудитории на просторах интернета.
Имеет:
- Сайт в новом дизайне;
- Приложения для популярных платформ. Программы позволяют общаться и пользоваться всеми функциями;
- Мобильный портал, для посещения с браузера на телефоне. Мобильный портал для посещения с браузеров на телефонах.
Причины, ошибки
- Интернет – соединение. Нет подключения к интернету;
- Вирусы;
- Нет подтверждения номера телефона;
- Сбой со стороны соц. сети;
- Пользователь вас заблокировал;
- Сбой в браузере.
Как добавить второго админа
Если вы являетесь создателем беседы в ВКонтакте, то вам дается право назначить нескольких администраторов. Сделать это можно достаточно просто, нужно лишь выполнить ряд определенных действий.
На компьютере
Чтобы добавить второго администратора в беседе социальной сети ВКонтакте через персональный компьютер, пользователю придется выполнить следующий ряд действий:
Заходите на официальную страницу соц. сети ВКонтакте и переходите в раздел с сообщениями. Находите там беседу, где вы являетесь администратором, и кликаете по ней левой клавишей мышки. В верхней части страницы будет название беседы, а немного правее её главная фотография. По данному изображения вам и нужно будет щелкнуть левой клавишей мышки.
Откроется специальное окошко со всей информацией о беседе. Вам нужно будет спуститься вниз к разделу со всеми участниками. Выбираете того пользователя, которого бы вам хотелось назначить администратором, и наводите курсором мышки на значок в виде стрелочки. Такой значок расположен в правой части каждого пользователя.
Появится маленькое окошко с двумя пунктами. Жмите левой клавишей мыши по графе «Назначить администратором».
Вот и все
Если вы выполните всю представленную последовательность действий, то выбранный пользователь приобретет статус «Администратор».
Важно заметить, что вы можете назначить администратором и других пользователей в беседе. Просто проделайте все представленные выше действия с другим пользователем, и тогда в вашей беседе станет на одного администратора больше.
На телефоне
Если вы захотите добавить второго администратора в беседе ВК через телефон, то вам нужно будет выполнить примерно такие же действия, как и на персональном компьютере. В любом случае, ниже будет предоставлена детальная инструкция для двух устройств.
Android
Чтобы добавить второго администратора в беседе соц. сети, пользователю устройства с операционной системой Android придется проделать такой ряд действий:
- На своём гаджете открываете официальное приложение ВКонтакте. В разделе с сообщениями находите беседу, где вы администратор. Вам необходимо будет открыть эту беседу и нажать один раз по значку в виде кругляшка с палочкой. Расположен такой значок в верхней правой части страницы.
- Когда откроется вкладка с информацией о беседе, пролистните её вниз до раздела с участниками. Из представленных там пользователей выберете подходящего на должность администратора, и нажмите по трем точкам, расположенным немного правее имени и фамилии человека.
- Появится маленькое меню всего лишь с двумя графами. Вам понадобится щелкнуть по пункту «Назначит администратором».
- Вот, собственно, и все. Благодаря такому алгоритму действий, вы без проблем сможете сделать пользователя администратором беседы социальной сети. Рядом с фамилией человека появится иконка в виде звездочки, это будет означать, что он получил привилегии администратора.
- Вы можете назначить ещё одного администратора в беседе. Просто выполните все те действия, что представлены выше. Если вы это сделаете, то в вашей беседе появится ещё один администратор.
iPhone
На айфоне точно такой же алгоритм, что и на устройстве с ОС Android. А именно, для назначения второго администратора в беседе ВК, пользователю необходимо будет следовать такому порядку действий:
- Открываете на устройстве мобильное приложение ВКонтакте. Переходите в раздел со всеми сообщениями и открываете подходящую беседу. В правой верхней части экрана будет находиться иконка в виде круга с линией внутри. Именно по этой иконке вам и нужно будет кликнуть.
- Вас должно перекинуть на страницу с общей информацией о беседе. Найдите там раздел с участниками. Напротив каждого пользователя будет значок в виде трех горизонтальных точек. Выбираете конкретного человека и жмете по значку напротив него.
- Появится меню, в котором нужно будет щелкнуть по строке «Назначить администратором».
- Готово! Если вы воспользуетесь такой последовательностью действия, то без особых проблем сможете седлать человека админом беседы в ВК. Рядом с фамилией пользователя будет отображаться значок в виде звезды. Это означает, что он является администратором данной беседы.
- Можно будет назначить ещё одного пользователя администратором текущей беседы. Если вы захотите это сделать, то просто выполните те же самые действия, что вы делали для назначения первого администратора.
Итоги
Жалобы типа «не могу В Контакте открыть сообщения» появляются с завидной периодичностью. Но не стоит паниковать, ведь в 99% случаев работоспособность восстанавливается переустановкой приложения, очисткой кэша или другими действиями, которые рассмотрены в статье.
Почему не открываются сообщения в ВК? Если именно этот вопрос сейчас крутится у вас в голове и вы блуждаете по просторам Интернета в поисках ответа, то остановитесь. Вы нашли что искали! В этой статье мы подробно разберем возможные причины и найдем пути решения этой неприятности. Чтение не займет у вас много времени, зато после этого вы самостоятельно сможете реанимировать свой аккаунт ВК.