12 полезных книг по управлению проектами

Традиционное или гибкое управление проектами

Теперь давайте рассмотрим два общих подхода к управлению проектами. Мы также рассмотрим, как определить, какой метод имеет смысл для вашего проекта. Ранее мы говорили о пяти основных группах процесса управления проектами. Когда каждый этап идет один за другим, это называется традиционным управлением проектами или водопадным подходом.

Водопадная модель работает хорошо, когда цель и решения проекта четко определены, а объем и результаты известны. Поскольку вы понимаете, что необходимо делать, вы можете проходить через каждую группу процесса управления проектами от начала и до конца. Чем больше вы знаете о проекте, тем лучше работает водопадный подход.

Простые проекты с небольшой неопределенностью являются хорошими кандидатами, потому что вы знаете, что нужно сделать, и как решать возникающие проблемы. Благодаря знакомым технологиям ваша команда может быть продуктивной, потому что они знают потенциальные проблемы и как их обойти.

Сегодня со многими проектами вы не знаете, как выглядит то или иное решение, поэтому вам нужно разбираться с этим по ходу проекта. Итеративное и гибкое (Agile) управление проектами проходит через повторения (циклы) для регулярного предоставления частичных и качественных решений.

При таком подходе заказчик получает выгоду от проекта раньше. В итеративных и гибких проектах заказчик должен быть более вовлечен, чем в традиционные проекты. Проектные команды, как правило, меньше, опытнее и способны работать без особого надзора.

Во время инициации и планирования вы определяете общую цель проекта и строите общий план для достижения этой цели. С помощью итеративного и гибкого управления проектами вы разрабатываете подробные планы для каждого отдельного цикла. Выполнение проще, потому что вы работаете над каждым циклом по очереди.

Кроме того, небольшие, автономные команды высококвалифицированных сотрудников быстрее взаимодействуют с нужными людьми. В итеративных и гибких проектах вы также будете более внимательно следить за проектом и контролировать его.

Наконец, каждый цикл имеет собственный процесс закрытия, который отображает результат, возложенный на него. Здесь вы определите, имеет ли смысл традиционный или гибкий подход во время инициации проекта.

Чтобы научиться говорить и договариваться

В заказной разработке встречаются клиенты, которые хотят «вот эту кнопочку поярче» и «давайте все переделаем, у меня изменились планы». А менеджер проектов должен уметь общаться с любыми людьми. Почитайте эти книги, чтобы понять тонкости переговоров.

Ричард Грэм. Переговоры. Секретные методики спецслужб

Книга на LitRes.

Автор делится психологическими приемами, которые используют спецслужбы в чрезвычайных ситуациях.

«Найти подход к любому человеку совсем несложно. Надо лишь научиться попадать на одну волну с собеседником, при этом оставаясь верным собственным идеалам и убеждениям. Если вы будете слишком сильно подстраиваться под окружающих людей, это воспримут как слабость. А вот научиться использовать чужие слабости в своих целях никогда не будет лишним».

Менеджер проектов не общается с преступниками, но психологические техники, о которых пишет Грэм, помогут развить переговорческие навыки.

Будьте внимательны и правильно используйте чужие слабости в своих целях.

Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем!

Книга на Litres.

Гэвин Кеннеди считает, что у каждого человека есть определенные сценарии, по которым он ведет переговоры.

«Ваше поведение в переговорах в большой степени зависит от вашего отношения к составным элементам ситуаций, в которых приходится делать мгновенный выбор (нередко под давлением), — какие действия следует предпринять. Если это отношение базируется на непонимании того, что входит в практику переговоров, вы неизбежно будете вести себя во многих ситуациях менее адекватно, чем в том случае, когда уже тщательно проанализировали свои взгляды…»

В книге автор приводит четыре типа возможного поведения во время переговоров. В начале каждой главы есть короткий тест, который поможет определить, кто вы: Осел, Овца, Лиса или Сова.

Чтобы эффективно вести переговоры, нужно хорошо понимать свои мотивы и мотивы собеседника.

Что еще почитать по теме:

• Типичные ошибки в переговорах с клиентом: что вы делаете не так;
• Как общаться с заказчиком: руководство для SMM-специалиста;
• 10 ошибок, из-за которых дизайнеры теряют клиентов и проекты.

Инструменты для управления проектами

Программное обеспечение, доступное на рынке, может немного упростить вашу работу в качестве руководителя проекта. Давайте рассмотрим несколько видов программного обеспечения и то, как вы можете использовать его для управления проектами.

В самых простых проектах некоторые люди используют электронную таблицу Excel или Google. Однако для большинства проектов наиболее известными программами управления проектами являются Microsoft Project и Oracle Primavera. Обе эти программы имеют множество функций для настройки и управления расписанием проекта.

Когда вы думаете о документах, которые создаются в течение жизни проекта, вы понимаете, что программа обработки текстов является неотъемлемой частью вашего программного обеспечения в управлении проектами. Хотя каждый проект уникален, проектная документация все равно часто используются от проекта к проекту. Вы можете создавать шаблоны документов, чтобы вам не приходилось каждый раз начинать с нуля.

Программа для работы с электронными таблицами – это еще одна необходимая программа для всех видов расчетов и анализа

Например, вы можете составить электронную таблицу, чтобы проанализировать риски, с которыми сталкивается ваш проект, и выяснить, на какие из них следует обратить внимание

Поскольку над проектом работает команда людей, вам нужен какой-то инструмент для совместной работы. Basecamp и Microsoft SharePoint – это всего лишь два инструмента для совместной работы, которые можно использовать для обмена файлами с другими людьми, решать проблемы или управлять рабочим процессом.

Если вы работаете над очень большими проектами или находитесь в организации, в которой одновременно разрабатываются десятки или даже сотни различных проектов, вам следует подумать о вышеперечисленном программном обеспечении для управления проектами.

Эти программы позволяют вам находить ресурсы с необходимыми навыками и видеть, какие ресурсы доступны для работы. Они также помогают отслеживать риски, проблемы и другую информацию, и даже создавать библиотеки документов, чтобы члены команды могли легко найти нужную им информацию.

Мы лишь кратко коснулись некоторых доступных вариантов программного обеспечения

Если вы ищете программы для использования, примите во внимание культуру и рабочую среду вашей организации, стоимость, количество проектов, которыми вы управляете, и их сложность

На этом мы заканчиваем с первой главой. Вторую часть вы можете почитать в статье: «Основы управления проектами. Структура проекта. Часть 2».

Книги для проджект-менеджеров

Руководство PMBOK

Именно с него стоит начать знакомство с проектным менеджментом. Это не книга в привычном понимании, а целый свод знаний о профессии. В нём содержатся базовые определения и подробное описание всех процессов, сопровождающих любой проект, от инициации до закрытия. Самая практическая часть — инструменты и методы проджект-менеджмента, остальное — скорее теория, на которой основано большинство книг и курсов для проджектов. PMBOK был разработан Институтом управления проектами (PMI) ещё в 1996 году, с тех пор прошёл шесть редакций и заметно дополнился. Он считается международным стандартом.

Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах по разработке программного обеспечения — Том ДеМарко, Тимоти Листер

Кто не рискует, тот не управляет проектами. Авторы уверены, что бессмысленно браться за проект, где нет рисков. Ведь если нет рисков — нет и выгоды. Поэтому не нужно бояться рисковать, нужно учиться управлять возможными рисками. Как ими управлять? Определите вид риска, измерьте количественно, насколько он опасен, и придумайте план действий в случае его наступления. Прочитав книгу, вы узнаете, как именно это сделать.

Путь камикадзе — Эдвард Йордон

Книга не для новичков. Здесь речь идёт о проблемах в сложных проектах. Автор рассматриваетсамые безнадёжные случаи и даёт советы по их ведению. Предположим, вам выделили вдвое меньше времени, денег, не хватает людей для реализации. Кажется, что проект обречён. Йордон предлагает сконцентрироваться на других аспектах. Например, как правильно вести переговоры, как расставлять приоритеты или как по максимуму использовать доступные вам ресурсы. Он объясняет, когда следует быть гибким, а когда, наоборот, лучше проявить настойчивость. И ключевое — как понять, когда пора выйти из проекта. Шаг за шагом вы освоите тактику поведения в трудных рабочих ситуациях.

Deadline. Роман об управлении проектами — Том ДеМарко

Учебник, написанный в форме приключенческого бизнес-романа. Автор фокусируется прежде всего на работе с людьми. Вместе с главным героем (Вебстером Томпкинсом) вам предстоит пройти через все этапы управления проектом с нуля: от идеи проекта и набора команды до увольнения и разрешения конфликтов. В конце каждой главы приводятся записки Томпкинса — в них основная ценность для менеджеров. В романе много юмора и сарказма, лёгкий стиль изложения помогает быстрее усвоить материал. Том ДеМарко — американский инженер-программист, в 70-х разработал методологию структурного анализа.

Как пасти котов — Дж. Ханк Рейнвотер

Книга для разработчиков, которые хотят приобрести навыки руководителя. Возможно, часть навыков у вас уже есть — тогда книга поможет их дополнить. Автор очень последователен и терпелив — например, он всё время помнит, что вы разработчик, а потому общается с вами буквально в терминах программирования (хоть и обсуждает менеджерские материи). Последовательность хороша видна и в структуре книги — сначала объясняется, как привыкнуть к роли руководителя и как отточить часть приёмов на себе. Только в последующих главах автор переносит эти знания на коммуникацию с командой и начальством.

Мифический человеко-месяц, или Как создаются программные системы — Фредерик Брукс

Книга позиционируется как настольная для разработчиков. На самом деле в ней представлен взгляд на разработку с точки зрения менеджера, который работает с командой разработчиков. Почти в каждом IT-проекте случаются проблемы с планированием, составлением документации, тестированием — что приводит к срыву сроков. Автор разбирается, почему так происходит, и даёт рекомендации, что делать в случаях возможного провала.

Общаться с ребёнком. Как? — Юлия Гиппенрейтер

Все мы когда-то были детьми. Принципы, заложенные в нас в детстве, остаются и во взрослой жизни. Поэтому книга известного психолога Юлии Гиппенрейтер тоже оказалась в подборке. Во-первых, она о правилах общения со всеми людьми, вне зависимости от возраста. Во-вторых, она о том, как создать комфортную атмосферу, где умеют слушать, выражать эмоции, мирно разрешать конфликты и в целом уважать личность другого человека. Приёмы, которые описывает Юлия Борисовна, пригодятся в общении с коллегами. Неудивительно, что эту книгу очень любят в IT-компаниях.

Искусство управления IT-проектами — Скотт Беркун

Беркун подчёркивает важность общения в команде. Как распределять роли? Как создать продуктивную рабочую среду? Как мотивировать сотрудников? Опыт автора пригодится тем, кто хочет построить эффективные процессы

Кстати, всё, о чём пишет Беркун, применимо не только в IT.

Как организационная структура и культура влияет на управление проектами?

Компании могут иметь всевозможную организационную структуру. От классической функциональной иерархии, в которой каждый человек отчитывается только перед одним руководителем, до матрицы, которая является частично иерархической и частично ориентированной на проекты, где большинство людей работают над проектами.

Каждая из этих структур влияет на то, как выполняются проекты. В функциональной иерархии проекты не являются приоритетными, что затрудняет достижение успеха самого проекта. Менеджеры проектов практически не имеют полномочий. Функциональный менеджер обычно отвечает за такие вещи, как бюджет проекта. Трудно найти ресурсы, потому что они подчиняются функциональным менеджерам, а не руководителю проекта.

Матричные структуры управления все еще являются функциональными иерархиями, но они поддерживают проекты больше, чем чистые иерархии. Они могут быть слабыми, сбалансированными или сильными матрицами, в зависимости от того, сколько внимания они уделяют проектам. В матричной системе руководители проектов имеют определенные полномочия в принятии решений. Ресурсы, выделенные на проекты, подотчетны двум менеджерам, а также персональному руководителю проекта.

Проектная структура управления значительно облегчает руководителям проектов достижение результатов. Менеджеры проектов имеют почти полную власть над своими проектами, включая бюджет. Людские ресурсы, выделенные для работы над проектом, отчитываются руководителю проекта, которому они назначены.

Организационная структура оказывает большое влияние на то, как выполняются проекты, сколько может сделать руководитель проекта и насколько легко реализовать назначенный проект.

Организационная культура – это совокупность общих ценностей, убеждений, предположений, привычек и других факторов, которые определяют поведение и решения людей в организации. Все эти факторы организационной культуры влияют на выполнение проектов и их успешность. Давайте рассмотрим то, как организационная культура влияет на проекты.

Миссия и видение организации формируют культуру организации. Проекты, которые поддерживают миссию компании, могут привлечь больше внимания и ресурсов. Когда вы сталкиваетесь с непростым решением, вы можете использовать миссию, чтобы определить, как лучше поступить.

Лидерство и авторитет также являются важной частью организационной культуры. Если руководство определяет четкие цели, а затем делегирует ответственность сотрудникам, этот подход одинаково хорошо работает в ваших проектах

Другим аспектом культуры является рабочая среда организации. Например, в благоприятной обстановке люди мотивированы и готовы добиваться цели. Извлекать уроки легко, потому что сотрудники привыкли вносить свой вклад и стремиться к улучшению. С другой стороны, в негативной среде вам, вероятно, придется потратить много времени на управление своей командой.

Некоторые культуры верят в соблюдение правил, несмотря ни на что. Другие культуры поощряют инновации, ожидая, что сотрудники попробуют новые подходы, зададутся вопросом, что было сделано ранее, и придумают лучшие методы достижения результата

Вам не нужно следовать правилам в культуре, основанной на правилах, но если вы думаете о нарушении правил, важно знать, какие из них вы можете нарушить. А также подумайте о том, что вы будете делать, если ваш нестандартный подход не сработает

Управление изменениями может зависеть от культуры организации. Если компания не склонна к риску, процесс управления изменениями может включать в себя несколько раундов анализа реформ и требует одобрения нескольких человек. С другой стороны, если изменение рассматривается просто как жизнь в мире управления проектами, процесс управления изменениями, вероятно, будет намного проще.

В проектах с людьми, работающими в разных частях страны или мира, вам также необходимо учитывать культуру членов вашей команды. Люди могут по-разному реагировать на ситуации или общаться по-разному в зависимости от норм своей культуры. Например, в некоторых культурах людей учат не проявлять слабости, что в других культурах может быть истолковано как высокомерие.

Инструменты

Применение Borland CaliberRM для управления требованиями – М. Голованов

Пособие посвящено управлению требованиями и отличному инструменту CaliberRM. Это программный продукт фирмы Borland, предназначенный для упрощения взаимодействия и передачи информации между всеми участниками проекта в IT-сфере. CaliberRM делает разработку более предсказуемой и удобной.

Управление проектами в Microsoft Project 2010 – А. Просницкий

Автор этого самоучителя вовсе не ставил цель досконально разобрать все возможности Microsoft Project. Он отобрал минимально необходимую функциональность, покрывающую большую часть потребностей специалиста по управлению проектами, и понятно ее описал.

Набор инструментов для управления проектами – Д. Милошевич

Волшебный чемоданчик управленца от Драгана Милошевича. В нем вы можете найти множество инструментов и подробнейшее руководство по эксплуатации. Автор предлагает схемы компоновки различных техник и моделей для решения проектных задач. Книга сугубо практическая, однако в ней можно найти некоторые стратегические рекомендации по управлению проектами.

Кто такой Project Manager

Должность руководителя проекта существует довольно давно. Профессия хоть и не древнейшая, но на строительстве пирамид протопроджекты скорее всего уже задействовались. Официально эта роль была стандартизована в 1960-е в США, тогда же появился институт управления проектами PMI.

Для понимания роли менеджера проектов важно уточнить, что такое проект. Согласно определению PMI,. проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.

проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.

Проект имеет жёсткие временные рамки, а его результат уникален — это и отличает проект от процесса, и очень важно не путать эти понятия. Здесь легко показать разницу на примерах:

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

Круг задач и обязанностей проджекта с одной стороны понятен, а с другой может быть весьма размыт. Если говорить в общем, проджект-менеджер руководит командой проекта и отвечает за то, чтобы результат проекта:

• соответствовал заявленным изначально требованиям;
• был получен в заявленные сроки;
• был получен в рамках заявленных затрат.

В рамках решения этой задачи руководитель проектов может иметь дело с различными юридическими вопросами, закупками, работой с подрядчиками. Ему приходится улаживать конфликты, решать споры как внутри коллектива, так и вне его, выставлять приоритеты, договариваться с заказчиками, реагировать на всевозможные изменения требований, сроков, стоимостей — в общем, постоянно решать самые разные проблемы, из-за которых всё может пойти не по плану, который сам ПМ и составляет перед началом работ.

Полезные издания по управлению людьми

10. Брайан Трейси.  Наука мотивации;

Отличное произведение признанного гуру, в которой рассказывается, как можно достичь цели с помощью мотивации. Полезна для личностного роста, в бизнесе, в общении с друзьями.

11. Адизес Ицхак Кальдерон. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует;

Книга для успешного взаимодействия с людьми. Читается легко, есть осознания после прочтения.

12. Иванова Светлана Владимировна. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?;

Уникальность данной книги, что автор умело сочетает теорию и практику, дает конкретные практические задания, которые оттачивают навыки управления сотрудниками.

13. Фалкс Марк Сидоний. Как управлять рабами;

Необычная подача информации сопоставляет исторические факты древней истории и современный менеджмент. Весьма интересное толкование, много неожиданностей.

14. Фридман Александр Семенович. Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя;

Автор дает практические рекомендации по управлению, информация разбита по блокам, структурирована и хорошо воспринимается.

15. Светлана Иванова. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час;

Краткость и информативность – вот девиз этого автора. В книге подобраны практические рекомендации по найму и оценки персонала. Будет полезна руководителям всех направлений, а не только кадровым подразделениям.

16. Фридман Александр Семенович. Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента. Уникальное практическое руководство, не имеющее аналогов;

Необычная, непривычная тема поднята автором для точечного управления сотрудниками и бизнесом.  Описаны примеры с пониманием российского менталитета и реальной действительности.

17. Сергей Потапов. Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах;

Делегирование – очень важный навык управленца, который помогает и время сэкономить и прибыль нарасти. Автор в доходчивой, современной манере, объясняет, как это сделать.

Шедевры жанра

Deadline. Роман об управлении проектами – Т. Де Марко

Великолепное остросюжетное повествование о человеческой стороне управления проектами. Увлекательным живым языком Т

Де Марко рассказывает о важности работы с людьми, объясняет, как подбирать команду, оптимизировать ее работу и решать конфликты. Не забывает автор и про самих руководителей, ведь именно от них зависит эффективность подчиненных

Эта книга – профессиональный бестселлер, к прочтению обязательна!

Психбольница в руках пациентов. Часть 1. Часть 2 – А. Купер

Алан Купер объясняет, почему современные технологии стали очень сложными и как это изменить. Сосредоточившись на проблеме разработки пользовательских интерфейсов, автор вводит свою методологию проектирования. Главное действующее лицо в ней – не инженер, не программист, а конечный пользователь. Именно его интересы обладают максимальным приоритетом и определяют процесс разработки.

Человеческий фактор: успешные проекты и команды – Т. Де Марко, Т. Листер

Еще один шедевр от Т. Де Марко и Т. Листера. Рассматривая реальные кейсы разработки ПО, авторы вновь демонстрируют, что большинство проблем связано с межличностным взаимодействием, а не особенностями работы техники. Книга позволяет посмотреть на хорошо знакомые ситуации с новой точки зрения.

Стратегический менеджмент: список литературы

Это совокупность методов управления проектами и улучшения эффективности предприятия. Вы можете использовать книги, описанные ниже, если вы предприниматель или менеджер, который управляет различными проектами компании.

• Ким Чан, Рене Моборн «Стратегия голубого океана». Книга рассказывает о том, как победить конкурентов, а также объясняет, как устроены отношения на экономическом рынке. Пособие научит вас не играть по правилам ваших конкурентов и объяснит, как создать свой круг покупателей.

• Том Демарко «The Deadline. Роман об управлении проектами». Автор книги заверяет, что ее прочтение равняется двум годам опыта работы. Книга учит управлять проектами, направлять работу людей в нужное русло и быть хорошим менеджером.

• Майкл Хаммер и Джеймс Чампи «Реинжиринг корпорации». Книга рассказывает о том, как ввести инновации в бизнес. Авторы книги объяснили сложный процесс изменений в бизнесе простым языком.

«Управление проектами для чайников», Стэнли Портни

В книге вы найдете информацию о различных подходах к планированию и управлению проектами, научитесь составлять планы, графики работ и бюджет, а также правильно организовывать и контролировать процесс выполнения проекта. Вы узнаете о значении хороших взаимоотношений с людьми – теми, кто выполняет проект с вами, и теми, для кого он выполняется.

Теоретический материал сопровождается примерами, схемами и рисунками, подсказками и полезными советами, которые облегчат планирование и реализацию проекта. Вы также научитесь выявлять и преодолевать проблемы, которые мешают успешному применению эффективных методов.

Управление проектами в IT

Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы – Ф. Брукс

В далеком 1975 году Фред Брукс написал книгу, которая стала библией для всех айтишников. Сформулированные в ней законы управления по-прежнему актуальны. Must Read для каждого руководителя.

Свежий и дерзкий взгляд на проектные риски в IT. Т. Де Марко и Т. Листер в один голос утверждают, что проект, в котором нет риска, – это удел неудачников. Только грамотно рискуя можно получить преимущество над конкурентами и расширить свои возможности до бесконечности. Информативная и мотивирующая книга для проектных менеджеров и интересующихся.

Время – Деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения – Э. Салливан

Полный цикл создания ПО от ветерана IT Эда Салливана. Десятки лет опыта позволили автору сформулировать фундаментальные принципы управления в этой сложной неустойчивой сфере. Читатель узнает все о подборе команды, выборе технологии и инструментов, научится планировать и вести проект от начала до успеха.

Эта книга на 100% практическая, голой теории вы тут не найдете. Авторы имеют большой опыт в IT-сфере. Они разбирают реальные кейсы и шаблоны разработки ПО, выделяя только реально работающие модели.

Философия DevOps – Дж. Дэвис, К. Дэниелс

Методология DevOps появилась не так давно на стыке разработки (development) и технологического обслуживания (operations). Сейчас она вызывает большой интерес и активно применяется во многих IT-проектах. Дженнифер Дэвис и Кэтрин Дэниелс расскажут вам о ней подробнее. Это вовсе не решение «из коробки», которое можно брать и слепо применять на практике. В книге собрана богатая коллекция DevOps-идей для размышления.

Повышение требований бизнеса к проектному офису (РМО)

Руководители проектных офисов должны постоянно думать о том, как давать бизнесу больше выгод. И при этом сокращать затраты на управление проектами благодаря автоматизации управления проектами и использованию ИИ (AI).

Например, руководители проектного офиса должны постоянно проводить анализ усвоенных уроков по каждому проекту и корректировать методологию управления проектами, избавляя ее от ненужных вещей и добавляя работающие инструменты и практики. Также руководителям проектных офисов стоит задумываться о том, не пора ли уже трансформировать модель базового проектного офиса в управленческий проектный офис или даже в стратегический проектный офис.

Нужно постоянно улучшать программный продукт для управления проектами, собирая требования от руководителей проектов и участников проектных команд, работать над идеями об улучшении системы мотивации за проектную деятельность.

В 2021 году нас ждут новые вызовы внешней среды и новые требования к компетенциям руководителей проектов и руководителей проектных офисов.

Выводы

1. Если вы еще не автоматизировали проектную деятельность в вашей компании, то займитесь этим в 2021 году (71% компаний это уже сделали).

2. При выборе программного продукта для управления проектами включайте в список требований использование ИИ.

3. Если вы еще не пробовали Agile для проектов с высоким уровнем неопределенности в требованиях к результатам проекта — сделайте пилотный проект по Agile. И разберитесь с тем, для каких проектов действительно стоит использовать эту методологию.

4. Изучите хотя бы один гибридный подход к управлению проектами.

5. Если у вас есть проектный офис, разработайте для него KPI и начните измерять их. Если у вас базовый проектный офис, подумайте о том, не пора ли изменить модель проектного офиса на управленческий проектный офис или стратегический проектный офис.

Похожие записи:

Как слушать музыку vk (вконтакте) на iphone (айфоне) без интернета: пошаговая инструкция для начинающих Не работает микрофон в вк: где кроется проблема? Как убрать историю в контакте. как создать и выложить историю вконтакте с компьютера или телефона Что такое чат и как им пользоваться Использовать магию вне хогвартса: как сделать пост в инстаграме через google chrome и яндекс.браузер Какие фото лучше всего подходят для профиля в социальных сетях/на сайтах знакомств