Содержание
- Как продавать больше с помощью контента
- Сервисы аналитики
- Правильное оформление аккаунта
- “Полезный контент”
- Как анализировать инстаграм-аккаунты конкурентов
- Советы по продвижению Instagram-аккаунта
- На что обратить внимание для успешного продвижения: фишки и секреты
- Время публикаций
- Подготовка аккаунта к раскрутке
- Специфика ведения аккаунта нумеролога
- Инструменты продвижения в Инстаграме
- Как отслеживать статистику
- Как начать правильно вести инстаграм?
- 10 основных правил по работе с контентом для Инстаграма
- Правила создания контента
- Цели стратегии продвижения бренда.
- Контент — что постить кафе, ресторану или кофейне?
Как продавать больше с помощью контента
Что публиковать, чтобы продавать со своего аккаунта больше? До 60% информации в блоге должен составлять экспертный контент. Учитывайте это при разработке контент-стратегии. Не просто рассказывайте о продукте, а показывайте, как создаете, почему занимаетесь этим, в чем миссия и главная ценность вашего продукта.
Примеры экспертного контента
Кейс.
Строится по следующей схеме: проблема клиента — предложенное вами решение— проделанная работа — результат сотрудничества.
Отзыв.
Не публикуйте голый скрин, лучше оберните его в историю о клиенте. Кратко расскажите о человеке, как он вас нашел, с каким запросом обратился и как вы ему помогли. Только тогда уместно процитировать его слова.
Образование.
Профессиональное образование (высшее или среднее специальное) можно использовать как УТП — уникальное торговое предложение. Расскажите, как оно влияет на вашу деятельность. Хотя косметологу не обязательно быть медиком, в его случае профильное образование будет преимуществом. А высшее педагогическое для копирайтера — это и навыки работы с большим количеством информации, и умение доступно объяснить сложный материал. Если проходите курсы, повышаете квалификацию, пишите об этом в блоге, так как это делает вас экспертом в глазах подписчиков.
Востребованность.
То, что у вас плотное расписание и заказы сделаны на месяц вперед, говорит о востребованности вашего продукта. Значит, он достоин того, чтобы подождать. В продающих постах и сторис не забывайте указывать, что места есть только через месяц. В рамках контент-плана для Инстаграм публикуйте скрины переписки, где клиент купил последний товар или заказал услугу, которую вы можете предоставить через неделю, две или месяц.
Уровень жизни и доход.
Используйте этот вид контента, если ваш продукт поможет увеличить доход клиента. Покажите, как изменилась ваша жизнь, что вы теперь можете себе позволить без особых усилий.
Тематические новости.
Рассказывайте подписчикам о новинках индустрии. Не сухо пересказывайте, а добавляйте личное мнение и проводите параллели со своим продуктом.
Бизнес-новости.
Расширили производство, запустили новый сайт, приняли в команду нового сотрудника — каждый такой момент читатели воспримут как позитивное улучшение.
Опыт работы.
Это не только о годах работы в вашей нише, но и о сферах, в которых вы работали раньше, о карьерном росте.
Авторские методики.
Не обязательно раскрывать все карты — просто обозначьте, что привнесли в отрасль что-то новое.
Публикации.
Давайте ссылки на свои статьи в печатных и онлайн-изданиях.
Процесс работы.
Показывайте процесс создания продукта. Это снимает многие возражения (например, о небезопасном производстве) и позволяет читателям «заглянуть в замочную скважину», что они очень любят.
До/после.
Если есть возможность измерить результаты клиента до получения продукта и после, делайте это обязательно.
Полезный контент.
Магнит для подписчиков: задерживает их в блоге, включает сарафанное радио, продвигает аккаунт и увеличивает вовлеченность. Давайте советы, лайфхаки, чек-листы и пошаговые руководства.
Ваша задача как предпринимателя — презентовать свой продукт. Тщательно прорабатывайте контент-стратегию и наполняйте блог так, чтобы он вращался вокруг вашего бизнеса. Тогда у людей не возникнет вопроса, у кого покупать: выберут вас и ваш продукт, потому что будут знать товар или услугу в лицо.
Ирина Заздравных — копирайтер и контент-маркетолог, который специализируется на разработке контент-стратегий для бизнеса. Благодаря ей многие предприниматели уже получили четкое руководство к действию, что публиковать в Инстаграм-блоге, зачем это делать и как продавать философию, а не обезличенный продукт. Создала более 20 стратегий для салонов красоты, туристических фирм, производства мебели, детских товаров, тарологов, коуча по личностному росту. Ирина поможет расписать целевую аудиторию и ее желания, построить воронку вовлечения, найти сильные стороны и определить тип контента в зависимости от целей и задач.
instagramsmmпродажиэксперт
Сервисы аналитики
Теперь рассмотрим инструменты аналитики. С помощью этих сервисов вы можете посмотреть эффективность продвижения: например, прирост аудитории после массфолловинга.
Также онлайн-сервисы из списка ниже помогут следить за конкурентами: смотреть их рост и стратегию продвижения.
LiveDune
Что умеет LiveDune:
- Статистика аккаунта. Каждый час собирает статистику по вашим аккаунтам и аккаунтам конкурентов. Есть функция просмотра статистики Stories и #хештегов.
- Анализ аудитории. Можно посмотреть, кто подписан на ваш аккаунт: из каких стран, городов; пол, возраст.
- Аналитика контента. Можно оценить качество постов — по скорости набора лайков относительно других публикаций.
- Вовлеченность. Можно посмотреть, какой процент аудитории проявляет активность. Следить за ростом или падением вовлеченности.
- Охват. Показывает динамику охватов — можно посмотреть, сколько Instagram-пользователей видели ваш аккаунт.
- Упоминания. Сервис собирает все упоминания вашей Instagram-страницы. Упоминания можно фильтровать: например, скрыть свои посты или показывать отметки только в уникальных публикациях.
Стоимость LiveDune: от 300 руб/мес.
Есть бесплатный тестовый период — он длится 7 дней.
trendHERO
trednHERO — инструмент аналитики Инстаграм-аккаунтов. Можно найти и проверить блогера на накрутки. В базе доступно 30 миллионов аккаунтов. Для аналитики профиля используется больше 90 метрик.
Что умеет trendHERO:
- Поиск лидеров мнений (блогеров) для рекламы. Это аккаунты, которые дадут охват вашей ЦА.
- Проверка на накрутку. Перед тем, как купить рекламу в паблике или у блогера, можно провести анализ аудитории профиля.
- Анализ свой аудитории. Можно посмотреть качество подписчиков и прирост аудитории.
- Разбор постов. Узнайте, какие публикации приносят больше лайков. Можно проверить накрутку лайков и комментариев.
- Анализ упоминаний. Узнайте, кого рекламировал блогер или паблик.
Пользоваться trendHERO можно бесплатно. В бесплатном тарифе доступна базовая информация: ER, график прироста подписчиков, добавление в избранные.
Стоимость платного тарифа: от 10 долларов в месяц.
Есть тестовый период — можно проверить 3 аккаунта бесплатно.
Morecom
Morecom — сервис для мониторинга комментариев и упоминаний в Instagram. Инструмент можно использовать во время розыгрышей и конкурсов, а также для анализа своих конкурентов.
Сервис безопасный — он работает через официальное API социальной сети. Не нужно указывать пароль от профиля.
Что умеет Morecom:
- Мониторинг комментариев. Получайте уведомления о новых комментариях по электронной почте, в Telegram, Вконтакте или Slack.
- Упоминания. Можно смотреть, кто упоминает ваш аккаунт под чужими постами.
- Выгрузка комментариев. Есть инструмент, который поможет скачать все комментарии под постом. Это полезно во время розыгрышей и конкурсов.
- Аналитика. Можно смотреть вовлеченность (ER) аккаунта; узнать пол, страну и возраст целевой аудитории; есть функция, которая показывает ТОП-подписчиков: люди, которые чаще остальных комментируют публикации.
Стоимость Morecom: от 150 руб/мес.
Есть пробный период на 7 дней.
Picalytics
Picalytics — это сервис глубокой аналитики Instagram-аккаунтов. Открывает доступ к статистике профиля. Можно следить за своими конкурентами.
Что умеет Picalytics:
- Сбор аналитики о подписчиках. Вы узнаете пол, возраст и географическое положение своей аудитории. Также сервис предоставляет информацию о приросте подписчиков и их интересах.
- Выгружаемые отчеты. Все отчеты об аккаунте можно выгрузить и сравнить: например, ваша статистика и статистика конкурента.
- Анализ конкурентов. Можно посмотреть стратегию постинга и вовлеченность аудитории основных конкурентов.
Стоимость Picalytics: от 8 долларов в месяц.
Есть пробный период на 3 дня.
Popsters
Инструмент поможет понять, какой контент «заходит» аудитории больше.
Что умеет Popsters:
- Оценка популярности постов. Смотрите, какие публикации собирают больше лайков и комментариев.
- Сравнение. Анализируйте несколько страниц одновременно, чтобы сравнить их эффективность.
- Отчеты. Все данные можно выгрузить в PDF, XLSX, CSV, JPG, PPTX.
Стоимость Popsters: от 399 руб/мес.
Есть пробный бесплатный период на 7 дней.
Правильное оформление аккаунта
СММ продвижение – это неотъемлемая часть бизнеса в социальной сети
Инстаграм направлен на визуальное привлечение, поэтому важно эстетично оформить ленту. Примеры стильных аккаунтов:
@thenoisetier. Проект о моде, стиле и жизни современной девушки. Приятная цветовая палитра, атмосферные фото.
@mts.official. Крутая единая лента, оригинальные изображения, интересные сочетания оттенков от МТС.
@teaforbear. Эстетически привлекательная лента, где весь мир развернут на 45 градусов.
Целевая аудитория между двух равных конкурентов выберет того, чей профиль привлекательнее. Интересная лента – это не только визуал. Она увеличивает доверие, лояльность потенциальных клиентов, увеличивает конверсию, сокращает количество отказов.
Сложность только в том, чтобы потом вписывать посты с рекламой так, чтобы они не выбивались из общего ритма.
Аккаунт должен быть удобным, мобильным. Стоит проверить, удобно ли заказывать товар или услугу клиентам, легко ли просмотреть цену и характеристики продукта. Если пользователи видят, что над аккаунтом работают, то это повышает доверие к бренду.
При оформлении обращают внимание не только на цветовую гамму и чередование «карточек», но и на тон, яркость, наличие единого стиля
“Полезный контент”
Этот вариант подойдет тем, кто имеет возможность создавать полезный контент, который способен повысить качество повседневной жизни вашей ЦА, прокачать каки-либо навыки, стать источником труднодоступной или экспертной информации.
Например, таким контентом являются аккаунты публикующие рецепты, физические упражнения, разбор литературных произведений. Сюда же можно отнести блоги психологов и визажистов и т.д.
Стратегия набора подписчиков в этом случа достаточно проста:
- Определите, какую необходимую и полезную информацию вы систематически можете давать своим подписчикам (и можете ли вообще)
- Публикуйте полезный контент для своей аудитории
- Подумайте, какую именно проблему помогает решить ваш контент.
- Настройте или закупите рекламу, призыв в которой сообщает о том, что блог поможет решить проблему зрителя.
Пример: блог с рецептами – реклама сообщает, что эти простые и вкусные рецепты помогут питаться правильно с минимальными затратами времени и сил, даже если у вас нет кулинарных навыков и всего 10 свободных минут в день.
Как анализировать инстаграм-аккаунты конкурентов
Для этого вовсе не нужен доступ к аккаунту или шпион среди SMM-щиков конкурента. Потребуется только аккаунт, который вы анализируете и инструмент для ускорения сбора статистики.
Как найти аккаунты конкурентов
В идеальном мире у вас уже есть ссылки на всех ваших конкурентов. Вы следите за ними с секретного профиля и сохраняете интересные приемы и темы.
Но если вы еще даже не знаете всех конкурентов, начнем с их поиска.
Первое правило: конкуренты есть у всех. Если вы работаете с уникальным продуктом для рынка, то у продукта есть заменители. Например, сервисы доставки продуктов за 10-20 минут (Яндекс.Лавка и Самокат) появились пару лет назад. Но до этого люди тоже покупали продукты, в оффлайн-магазинах или в долгих сервисах доставки. А может быть, заказывали пиццу, если поесть нужно было быстро. То есть потребность аудитории – покупка продуктов – закрывалась и до появления этих сервисов. Пусть и менее удобно и быстро.
Поэтому если ваш клиент настаивает, что его продукт уникален, узнайте у него – если бы не было вашего продукта, чем бы воспользовались люди?
Для анализа контент-стратегии подберите конкурентов разного размера: маленькие аккаунты легче внедряют тренды и публикуют более смелые решения, ведь их контент не нужно согласовывать с большой маркетинговой командой, как это происходит у крупных брендов.
Советы по продвижению Instagram-аккаунта
Сервисы, перечисленные в этой статье, помогут вам набрать большую аудиторию в Инстаграм. Чтобы повысить эффективность раскрутки, мы поделимся простыми рекомендациями по продвижению.
Советы и рекомендации:
- Перед тем, как начать продвижение профиля, сделайте красивое оформление аккаунта. Добавьте описание (читайте статью «Что написать о себе в Инстаграм»), загрузите красивую аватарку.
- Составьте портрет ЦА. Определите свою целевую аудиторию: возраст, демография, где живут, какие у них интересы.
- Используйте разные способы продвижения. Помимо массфолловинга, масслайкинга, запускайте таргетированную рекламу, покупайте рекламу у блогеров.
- Постоянно следите за конкурентами. В этом помогут сервисы аналитики.
На что обратить внимание для успешного продвижения: фишки и секреты
Сейчас становится все более понятным, что большое количество подписчиков и накрутка лайков не являются залогом успеха в сети Инстаграм. Появились новые инструменты продвижения.
Стоит принять во внимание также несколько свежих трендов в этой области. Разберемся, что сейчас привлекает аудиторию в Инстаграм, и какие фишки продвижения можно использовать, чтобы быстро раскрутить свой бизнес-проект
Аутентичность контента
В 2021 году все большим вниманием аудитории пользуются правдивые и откровенные посты и живые фотографии владельцев страниц. Чем достовернее выглядит пост, тем больше доверия и откликов он вызывает у пользователей
Людям нравится думать, что блогер – живой человек, которому не чужды слабости. У него такие же проблемы и радости, что и у всех. Открытость и честность с его стороны приветствуются аудиторией.
Если блогер говорит о своих неудачах, делится проблемами, то он становится ближе и понятнее своим подписчикам. Здесь можно говорить о том, что этот тренд напрямую влияет на увеличение вовлеченности аудитории.
Еще одно новое веяние в сети – публикация живых фотографий владельцев страниц. Оно таким же образом привлекает пользователей, как и правдивые посты. Это вовсе не означает, что фото инстаграмеров не проходят компьютерную обработку.
Фотографии корректируют, но на более профессиональном уровне. Либо над созданием образа блогера трудится целый штат стилистов, визажистов и фотографов. Они помогают создать снимки, которые выглядят весьма эстетично и требуют корректировок перед публикацией.
Повышаем качество контента
Еще каких-то пару лет назад эксперты по продвижению в сети уверяли, что посты нужно писать регулярно: чем чаще, тем лучше. Сейчас ситуация кардинально изменилась. По новым правилам в 2021 году упор делается не на количество, а на качество материала.
И дело здесь вовсе не в новых алгоритмах системы, занижающих органические охваты. Ситуация такова, что выделяться из массы становится все сложнее.
Об этом наглядно говорит статистика. Количество постов и сторис растет. Растет вслед за ними и суммарная вовлеченность аудитории в их просмотр, но несколько медленными темпами. Получается, что в среднем внимания каждому блогу становится меньше.
Качественный контент потребует большего бюджета? Определенно, да. Как можно продвигать эффективно, не увеличивая при этом бюджет? Выход один – делать меньше постов, а сэкономленные силы и средства направить на повышение качества контента.
Короткие видео в сторис по типу Тик-Тока
Сторис в Инстаграм давно стал привлекательным инструментом для продвижения бренда. И популярность его продолжает расти. Сторис повышает показатель охвата аудитории и ее вовлеченность.
В 2021 году в сети все более популярными становится короткие видео продолжительностью максимум в 1 минуту. Это ролики наподобие тех, что размещаются в сети Ток-Ток. С помощью такого клипа можно быстро донести информацию до аудитории. Пользователь успевает досмотреть ролик до того момента, когда его интерес угаснет.
Для блогера отдельной задачей становится снять качественный трендовый материал, который сможет заинтересовать аудиторию. Если говорить о компании, продвигающей свой бренд, то с помощью коротких видео можно показать «изнанку» своего бизнеса. Это повышает доверие аудитории к продукту. Также можно устроить мини мастер-класс.
Хештеги на пике поисковых запросов
В 2021 году хештеги по-прежнему остаются на пике поисковых запросов. Этот инструмент сети помогает найти целевого пользователя. Хештеги необходимо использовать, чтобы привлекать в блог новых фолловеров. За счет этого аудитория сайта будет расти. В сообщении можно использовать до 30 меток.
Время публикаций
Чтобы найти идеальное время для постинга, вам потребуется статистика. Таблица, в которой вы в одном столбце пишите ссылку на пост, и в смежных столбцах проставляете следующие значения:
- время в которое был опубликован пост (день недели и время, праздники можно выделять красным);
- количество лайков;
- комментарии;
- полученные сообщения в директ в течении часа после публикации;
- охват — берём из статистики по профилю.
На основе этих данных, через месяц можно будет понять, когда лучше разместить пост в понедельник, а когда в воскресенье, чтобы его увидело наибольшее количество пользователей.
Подготовка аккаунта к раскрутке
Перед тем, как начать самостоятельную раскрутку в Инстаграм, нужно подготовить аккаунту к продвижению:
Создайте аккаунт. Банально, но сначала нужно зарегистрировать профиль. При регистрации аккаунта, придумайте красивый, запоминающийся и лаконичный ник. Подробнее о том, как придумать ник, читайте в нашей статье.
Сделайте красивое оформление профиля. Загрузите яркую аватарку, добавьте описание и кнопки, придумайте стиль для постов
Важно грамотно заполнить Instagram-страницу: пользователи должны с первых секунд понимать, о чем именно ваш аккаунт.
Изучите целевую аудиторию. Вам нужно понять, кого именно вы будете привлекать
Для этого нужно составить портрет ЦА: возраст, интересы, география, пол, уровень заработка.
Изучите конкурентов. Найдите 5-10 конкурентов в своей нише и проанализируйте их аккаунты. Посмотрите, какие услуги они предлагают, как продают товары, что публикуют.
Составьте контент-план. Так вы сможете сфокусироваться на главном — на раскрутке профиля.
Подключите бизнес-аккаунт. Это важно: у вас появится доступ к статистике, а также функция продвижения постов.
Специфика ведения аккаунта нумеролога
Нумеролог, как и таролог, должен быть хорошим психологом и понимать, как привлечь клиентов, зачем к нему приходят люди и чего они ждут.
При разработке контент-плана для нумеролога и ведении профиля полезно сделать упор на следующие моменты:
Шапка профиля. Нумерологу может быть довольно сложно описать, с чем он работает и какие конкретно проблемы решает. Постарайтесь максимально емко отразить в шапке свои сильные стороны, расскажите про подход или на чем специализируетесь – это работа над отношениями, личной реализацией или привлечение материального благополучия.
Кликабельная ссылка на мессенджер в описании увеличит шансы получить заказ
- Деликатная сфера и тонкие материи. Аудитория нумеролога – тонкие натуры, люди, которые верят в судьбоносные цифры и хотят найти единомышленников для общения и обмена опытом. Задача аккаунта – вовлекать их в диалог, мотивировать делиться ощущениями и настроением. Тон в постах должен быть деликатным, как и сама сфера.
- Особый подход к аудитории. Нумерологу нужно уметь заинтересовать подписчиков и вовлечь их в свою тему. Для этого можно делать ежедневные небольшие предсказания в постах, рассказывать о своих методах и их пользе, общаться с аудиторией в комментариях и снимать возражения, отвечая постами на наиболее частые вопросы.
Продуманный дизайн ленты и единый стиль публикаций помогут привлечь подписчиков и создать особую атмосферу в аккаунте
Далее рассмотрим, какие типы контента можно использовать в контент-плане для нумеролога, чтобы сохранять интерес аудитории и расширять свое лояльное сообщество.
Инструменты продвижения в Инстаграме
Покажите Инстаграмму активную жизнь своего профиля. Попробуйте понравиться алгоритму. Чем активнее вы, тем больше реакций получите в ответ. Потрясающие и полезные инструменты:
- Ставьте лайки, комментируйте и следите за целевыми аккаунтами.
- Пишите целевые Хештеги.
- Подпишитесь на хештеги.
- Настройте рассылку в Директ.
- Активничайте в Инста Сторис.
- Проводите прямые эфиры.
Каждый инструмент полезен по своему, гармонично используйте их в бизнес стратегии Инстаграм. Советуем постоянно тестировать разные инструменты, читать кейсы из вашей сферы и вы определенно придете к успеху.
Анализ статистики аккаунта
Ваша статистика в Инстаграме поможет улучшить общую стратегию аккаунта. Мы рекомендуем время от времени проверять аналитику
Обратите внимание на следующие показатели:
- Посты с лучшей вовлеченностью (лайки, комментирования, сохранения, репосты).
- Хештеги (посмотрите, какие хэштеги работают лучше).
- Время публикации (когда подписчики наиболее активны).
Автоматизированные инструменты
Как бы заманчиво это ни было, Инстаграм не любит автоматизированные инструменты. На самом деле, манипуляции с действиями против их политики.
Они даже закрыли несколько приложений массфолловинга и масслайкинга в Инстаграме. Тем не менее, в интернете достаточно большой выбор таких инструментов.
Если вы решите продвигаться таким способом — делайте это в разумных пределах. Не забывайте соблюдать лимиты Инстаграма, иначе аккаунт может попасть в теневой бан или вообще будет удалён.
Как отслеживать статистику
Разбору всех аспектов анализа эффективности продвижения в Инстаграме, у нас посвящена отдельная статья в блоге. Прочитав её вы поймёте какие метрики требуют самого пристального внимания
Но вовлеченность, лайки, комментарии и количество подписчиков это хорошо, но главный показатель это выручка и конкретно продвижение в Инстаграме может повлиять на следующие показатели:
- количество посетителей — с запуском продвижения в Инстаграме оно должно вырасти;
- средний чек — на увеличение чека могут повлиять прежде всего акции и спецпредложения;
- количество позиций в чеке — это в большей степени работа официантов, предлагать и допродавать
- увеличение продаж по продвигаем позициям из меню.
Заключение
В итоге, можно сказать, что Инстаграм является идеальной площадкой для продвижения не только ресторанов и кафе, но и другим заведений общественного питания, в том числе и для доставки еды.
Как начать правильно вести инстаграм?
Эти шесть пунктов – основное что вам понадобится для разработки собственной стратегии и понимания в каком направлении следует двигаться.
Что дальше? Переделывать ли весь дизайн инстаграм с нуля, удалять ли все старые посты?
Ответ на эти вопросы индивидуален и зависит от вашей ситуации.
Первый вариант, если постов у вас не слишком много, лучше удалить всё, и строить успешный и красивый инстаграм с нуля.
Если публикации имеют фактическую ценность для ваших подписчиков, стоит рассмотреть вариант с тем чтобы удалить только фотографии, которые не несут смысловой нагрузки, или просто – писать по правилам только новые публикации и постепенно вытеснить старый контент.
В этой теме можно обсуждать многое: стоит ли копировать старые посты в ленту заново, есть ли смысл переснимать трендовые темы, но это уже вопрос для отдельной статьи.
Инстаграм даёт нам огромный потенциал для развития любых начинаний, любой аккаунт можно раскрутить, но, главное – иметь перед собой четкие цели, руководствоваться аналитикой и контент-планом. А правильно разработанная стратегия инстаграм бренда не даст вам свернуть с пути.
Вам интересна профессиональная работа с инстаграмом, или соцсетьми в целом? У меня есть целый раздел про Инстаграм — обязательно почитайте.
10 основных правил по работе с контентом для Инстаграма
1. Разведите контент по направлениям. Например, IGTV – полноценные материалы, что-то уникальное и крутое про ваш бизнес
Содержание этих выпусков мы нигде больше не дублируем, только делаем упоминание в сторис: «Вот, друзья, рассказали на канале о таком важном событии, скорее к нам на канал» и удочку в публикациях закидываем: «В нашей теме важно знать вот такие моменты, детальнее об этом, предпосылках и последствиях на нашем канале – сегодня вышел выпуск». При этом в ленте работаем по заранее составленному контентному плану, делаем публикации
В сториз даем поддержку постам: рассказываем про интересные дополнения, освещаем «неформатные» для ленты события.
2. Единый стиль. Это уже даже не обсуждается. Везде в ваших публикациях должен быть единый стиль в оформлении. Исключение – сторис, но тоже стараемся без эпатажа.
3. Личный стиль. Тут вроде тоже все понятно. Это ваши фото, ваше видео, ваши цвета. В общем, вписываемся в брендбук.
4. Периодичность. Публикации делаем 1–2 в день. Только помните о полезности: если есть крутые темы, но они редкие, лучше делать перерывы и просить ответную связь от аудитории. Сторис можно записывать хоть каждый день, главное, чтобы у вашей аудитории не возникало желание от вас отписаться.
5. Подписи к постам. Делать всегда, даже если считаете, что у вас сфера, в которой нет контента. Грубо говоря, размер, название товара, коллекцию, описание цветов, стоимость и еще кучу всякой информации всегда можно написать.
6. Цену пишем в постах. Есть ситуации, когда за ценой отправляют в директ. Тут сразу хочется сказать, если вам своего времени не жалко, то хоть чужое цените! 100500 людей напишет в директ? Сможете ли вы их обработать оперативно? А если сами не сможете, то нужно нанимать специалиста, а это деньги, а не нанимать – получите порцию негатива, что не отвечаете. А если будете отвечать, то в ущерб другой работе.
В общем, это даже не обсуждается. Если у вас есть товар – пишите цену. Для кого дорого, он и после суммы в директе не купит.
7. Придайте личности вашему контенту. Это может быть как представитель компании, так и сторонний эксперт/эксперты. Необязательно весь контент давать от имени человека, можно разбить его на тематики и одну из них вести от личности. Например, если у вас строительный бизнес, и вы приглашаете к себе дизайнеров, которые рассказывают про оформление дома, ремонт – используйте их советы. Здесь можно работать как от лица приглашенного гостя, так и от лица представителя компании. Наличие личности – социальное доказательство надежности.
8. Текст на картинке. Не увлекайтесь, текст на картинке – заголовок. Туда максимум 6–8 слов, желательно с вопросом, на который пользователь найдет ответ. Ну и соблюдаем контрастность, чтобы читалось хорошо. Помните, что с текстом публикации менее нравятся роботам, поэтому площадь под текст должна занимать до 20-25% от общего размера картинки. И выберите единое оформление для подписи.
9. Текст публикации. Особенно важный момент, если у вас предполагается большой объем контента в публикации. Делайте списки, абзацы, блоки, выделяйте подзаголовки. Для списков используйте эмодзи, а для блоков — отступы, чтобы после фото текст не слипся. После точки ставим перенос строки и проверяем, чтобы не осталось пробела между точкой в прошлом абзаце и первой буквой (эмодзи) в новом. Структурированный текст гораздо приятнее читать.
Все, что можно отнести к общей информации, вынесите в актуальное и в Bio
Обычно это условия доставки, оплаты, о компании, текущие акции, отзывы, адрес, телефон (последнее можно дублировать, но если это очень важно)
10. Люди на фото. Люди, по всем приметам (опытам, экспериментам и исследованиям), привлекают больше внимания, получают больше вовлечения. Конкуренцию людям могут составить лишь беспроигрышные милые котики! =)
Однако часто в практике встречается фото с предметами, получающее больше вовлеченности, чем фото с людьми. Это не значит, что теория не работает, ведь: 1. Многое зависит от качества сравниваемых фотографий; 2. Сравнивать надо по достижению целей; 3. Всегда тестируйте и проверяйте.
Правила создания контента
Первое, что необходимо сделать – разработать контент-стратегию своего аккаунта. Обязательно посмотрите другие Инстаграм-профили на интересующие вас темы, чтобы вдохновиться примерами.
Структура удачного поста:
заголовок – цепляющий/запоминающийся;
вступление – содержит важное сообщение;
основная часть – раскрывает тему;
заключение – задать вопрос или призвать к действию.
При написании поста для Instagram старайтесь избегать чересчур формального тона или нудного повествования. Лучше всего общаться на языке своей целевой аудитории, заинтересовать ее.
Если вы не успеваете или не умеете писать тексты сами, то закажите их у специалистов. Проще всего их найти на биржах копирайтинга – Text.ru, Адвего и других. Стоимость работы зависит от объема поста, сложности темы и опыта автора.
Цели стратегии продвижения бренда.
Каждый создаваемый вами элемент контента, будь то пост или записи в сторис, должен помогать вам в достижении ваших целей:
- Выделится среди конкурентов по сфере деятельности или по аудитории со схожими критериями подбора.
- Сформировать точное творческое направление, занять место в определенной нише запросов пользователей и в интересах подписчиков.
- Улучшать, пост за постом, восприятие подписчиками контента что вы производите. Мотивировать фолоуверов рекомендовать вас друзьям и относится к вам более доверительно.
- Дать лично вам, владельцу страницы, бизнеса, или личного бренда, понимание почему вы нужны подписчикам и что вы можете им дать.
Для примера дан бизнес запрос. В популярных тематиках конкуренция еще плотнее
Потому важно позиционировать бренд с максимальной точностью
Важно отметить что следую стратегии продвижения личного бренда в инстаграм, в идеале мы хотим поставлять пользователю понятный и «уютный» контент, а не просто прилизанную глянцевую печеньку. И не имеет значения, вкладываете ли вы сознательный посыл и какие-то мысли в публикации
Каждый пост или сториз формирует и дополняет мнение и образ, в котором вас воспринимают подписчики. Даже если это фото без текста, или текст без фото, в мире инстаграм, вы – это ваши публикации, ваш профиль и ваш стиль общения
И не имеет значения, вкладываете ли вы сознательный посыл и какие-то мысли в публикации. Каждый пост или сториз формирует и дополняет мнение и образ, в котором вас воспринимают подписчики. Даже если это фото без текста, или текст без фото, в мире инстаграм, вы – это ваши публикации, ваш профиль и ваш стиль общения.
Визуальный инстаграм. Правильный подход к привлечению подписчиков.
Всё что мы видим в инстаграме, должно быть визуально привлекательно. Это еще один важный фактор, и многим не хватает полного понимания системы работы соц.сети.
Если фото изначально недостаточно притягательно (с точки зрения эстетики, сексуальности, маркетинга в конце концов), текст никто не прочитает. Фото либо просто прокрутят, либо не выберут в поиске по хэштегам.
Признайтесь — что бы вы выбрали? Угадаю: что угодно только не неясную штуку справа. А ведь это тоже украшение, которое хотят продать и продвинуть по хэштегам.
Контент — что постить кафе, ресторану или кофейне?
Здесь можно выделить несколько видов контента, которые будут работать на привлечение и удержание гостей.
Блюда — то, что вы можете предложить своим гостям, фотографии должны быть качественными, лучше пригласить фотографа, который специализируется на съёмке еды.
Напитки — реклама алкоголя строго запрещена в РФ, тем не менее, если напитки есть у вас в меню, не запрещено рекламировать их наличие. Кроме того, есть кофе, авторские чаи и так далее.
Процесс приготовления — фото или видео с кухни
Здесь особое внимание нужно уделить не столько качеству фото, сколько идеальности кадра — никаких неаккуратных или запчаханных рабочих, мы должны показывать, что у нас всё строго по санитарным нормам
Персонал — официанты, администраторы, управляющие, бармены, повара. Каждый человек это отдельная история, которая будет интересна вашим подписчикам, людям интересны люди.
История компании — философия вашего заведения, история создания и развития. Рассказывайте о себе и своей уникальности.
Фото гостей — счастливые лица гостей скажут лучше любого другого вида контента. Также здесь можно придумать вовлекающие моменты, которые будут мотивировать делать гостей фото, размещать у себя в профиле и отмечать вас или ставить геолокацию.
Спецпредложения — меню бизнес-ланча, акции, детской меню, постное меню и так далее. Таким образом подписчики смогут заранее сориентироваться, что у вас можно съесть и сколько это будет стоит. А для постоянных клиентов это лишнее напоминание о том, что следует к вам заглянуть.
Эти же самые виды контента вы можете адаптировать и под Instagram Stories.