Лучшие сервисы рассылки сообщений в директ instagram

Способы массовой рассылки в instagram

Кроме бесплатной отправки сообщений вручную, использовать рассылку в Instagram можно с помощью специальных программ, предлагающих такие услуги.

При использовании сайтов, которые предлагают продвижение в Instagram, необходимо предоставить данные от своей страницы — логин и пароль. Следует делать это только с проверенными сервисами, уже зарекомендовавшими себя, в безопасности которых можно быть уверенными. В другом случае есть риск мошенничества и взлома аккаунта.

Следуя пошаговой инструкции, легко разобраться в функционале приложения. Среди недостатков — возможность авторизоваться только через один аккаунт. Если один пользователь занимается продвижением нескольких инстаграм-страниц, этот способ может быть неудобным.

Инструкция по созданию месседжей

Рассылка бывает двух вариантов – ручная и автоматическая. Для ручной придется самостоятельно подготавливать шаблоны, рассылая предложения целевой аудитории. Придется рассылать сообщения каждому клиенту самостоятельно. Процесс проводится медленно, работает малоэффективно, поэтому практически никем не практикуется. Рассмотрим рабочие, недорогие программы, автоматизирующие процессы продвижения.

Новые алгоритмы социальной сети нацелены на поиск, устранение фейковых аккаунтов. Приветственное сообщение в Инстаграме, присланное от ботов попадает под подозрение. Модераторы блокируют подозрительные профили при использовании посторонних программ. Не волнуйтесь, работать в сервисах все равно можно, главное – не превышать лимиты, делать рассылку аккуратнее.

Поговорим о создании рекламных объявлений на примере программы Tooligram.com. создавая первую кампанию, привяжите программу к аккаунту Инстаграма, перейдите на вкладку «Рассылка в Директ». В появившемся окошками с настройками предлагают создать два типа объявлений:

• Приветственное сообщение для привлеченных новых клиентов.
• Рекламные рассылки в личных сообщениях по нынешним открытым диалогам.

В случае с приветственным сообщением, правильно сформулируйте текст. Речь отправится каждому новому подписчику страницы. Там же создайте «персональные» предложения, если таковые существуют.

Повторная рассылка в Директ Instagram уведомляет подписчиков, которые давно подписаны на вашу страницу о чем-то новом. Чаще ее отправляют тем, с кем владелец профиля уже общался. В таких сообщениях рассказывается о новых интересных предложениях магазина, об акциях, скидках и так далее. Заранее заготовьте несколько вариантов описания одного товара. Так программа самостоятельно будет подбирать предложения рандомом. Настройте дополнительные фильтры по желанию. Например, установите возраст, пол, город проживания потенциальной аудитории.

Ежемесячная плата за подписку на Tooligram составляет 199 рублей. Это – приемлемая цена за большую работу, проводимую каждый день.

Как отключить Директ в Инстаграме

Полностью отключить Директ в Инстаграме можно только отписавшись от всех пользователей. Но тогда лента опустеет и смысл социальной сети потеряется.

Логичнее запретить сообщения от определенных пользователей, например тех, которые атакуют ваш аккаунт спамом. Или ограничить переписку кругом ваших подписчиков.

В первом случае зайдите в Директ. Откройте сообщение от пользователя, которого хотите заблокировать. В правом углу экрана жмите на иконку с изображением буквы i.

Выбирайте пункт «Заблокировать». Адресат не получит уведомление о блокировке, но все поймет, когда не сможет отправлять вам сообщения.

На компьютере процесс блокировки ничем не отличается. Но учтите, что с блокировкой аккаунта исчезнут все лайки и комментарии под постами от этого пользователя

Для того чтобы ограничить круг лиц, которые смогут вам писать, перейдите в настройки аккаунта.

Нужный пункт находится во вкладке «Конфиденциальность». Выберите «Сообщения».

На этом экране можно выбрать какие группы пользователей смогут вам писать. Отметив пункт «Не получать запросы», вы откажетесь от получения сообщений.

Заблокировать всех просто. Но если ведете бизнес в Инстаграме лучше обойтись блокировкой отдельных спамеров

Для построения более прочных отношений со своими подписчиками Директ Инстаграм – мощный инструмент.

Сервис SMMplanner поможет публиковать контент автоматически, без вашего постоянного участия. Например, опция «Расписание» выберет ближайшее свободное окно для размещения запланированного поста, сэкономив драгоценный ресурс – время.

Для тех, кто еще не пользовался инструментом, у нас есть инструкция для новичков.

Сервис Funinsta ru

Сервис Funinsta.ru является одним из самых популярных. На пробу дается 3 неоплачиваемых дня. После – оплата 790 рублей в месяц. Это цена одной услуги – продвижение, рассылка или комментарии, лайки. Оплачиваются они по отдельности и на каждый аккаунт в том числе. В пользовании сервис достаточно прост. Для автоматической рассылки следуют инструкции:

1. Регистрация на сайте (достаточно простая).
2. Вкладка «Директ».
3. Затем «Новое сообщение».
4. В открывшемся окне набирается необходимый текст, можно прикрепить изображение.
5. И далее – «Активировать».

Рассылку можно остановить в любой момент, изменить список аккаунтов или другие настройки. Основным недостатком является стоимость услуг. Здесь нужно отталкиваться от имеющихся средств и потенциально вероятной прибыли.

Доверить работу сервису или же лучше разобраться самостоятельно?

Никто не спорит с эффективностью ручного метода работы, особенно он применим в тех случаях, когда выбрать целевую аудиторию нужно очень точечно, например, любителей определенного бренда в мультибрендовом магазине или тех, кто давно не совершал покупку.

Программ же для массовой рассылки в директ сегодня существует много — они упрощают и ускоряют работу, главное подобрать сервис, который будет удовлетворять ваши потребности.

На то, чтобы просто разослать одно и то же сообщение новым подписчикам руками вы можете тратить несколько часов в день: отследить каждого, скопировать сообщение, открыть директ, отправить. Звучит недолго, но на практике этот монотонный процесс занимает часы — от 3-х часов в день при небольшом количестве подписчиков.

На сервисах останавливаться мы не будем, можете попробовать, например, Tooligram. Здесь удобный интерфейс, быстрая настройка и есть бесплатный тестовый период, за который вы точно поймете, подходит ли вам сервис, устраивает ли функционал. Помимо приветственных сообщений в Инстаграм здесь доступны настройки масслайкинга и массфоловинга. Tooligram ищет целевых подписчиков по гео и тегам, подписывается, приводит горячий трафик.

Первых 25 потенциальных клиентов Tooligram найдет для вас бесплатно за 1 день

Что покупают в Инстаграме: ТОП—10 товаров, которые отлично продаютсяКак найти клиентов, если вы только что открылисьКниги по интернет маркетингу

Как применять автоматизированные рассылки в директ?

Зачем, надеюсь понятно? Во славу лидогенерации и активных продаж в личке, конечно же!

Рассмотрим все варианты применения, но относительно белая и честная маркетинговая ситуация находится только под номером один.

Ситуация 1.

Мы – белые и пушистые.

Реализуем простую линейную автоворонку продаж из серии на 2-3 письма на своих новых подписчиков.
Или просто рассылаем периодические спецпредложения всему списку.

Ситуация 2.

Немного тёмной магии не повредит.

Грамотно подбираем конкурентов и отправляем «приветы» в личку, а при взаимном ответе — готовое предложение. Действуем с нашего основного аккаунта по тем, кто прямо сейчас проявляет активность на профилях.

Ситуация 3.

Вы на тёмной стороне

Осторожно, высокая сложность реализации и потенциальное грехопадение

Масштабируем вторую ситуацию сеткой рандомизированных клонов или мини-лэндингов, рассылая тысячи сообщений в день по крупному списку конкурентов.

Настоящий ситх

Объединяем контроль над лидами единым директ-коммандером, чтобы повысить удобство менеджерам.

Больше подходит безликим услугам, товарам и для арбитража трафика, когда минимальны репутационные риски и нет нужды сосредотачиваться вокруг центрального профиля.

В чем смысл

Делая первый шаг, самостоятельно, вовлекая в диалог рассылками, мы не оставляем пользователей «сонными», а идём напролом, предлагая им наши товары и услуги, актуализируя потребность в реальном времени.

Навязчиво? Да. Повышает объем продаж? Да.
Можно ли всё испортить одним кликом или кривым текстом? Ещё бы.

Помните. Те, кому мы пишем, не давали разрешение и не подписывались на наши сообщения, поэтому инструмент рассылок в директ Инстаграм – это серо-чёрный метод. В этой социальной сети по рукам за него сильно не бьют, если не наглеть и делать всё правильно и с грацией.

Преимущества

• Низкая цена – за несколько сотен рублей в месяц можно сделать продаж на десятки тысяч, просто несколько раз разослав всем актуальное скидочное предложение.
• Лёгкое освоение – глубоких технических знаний для настройки не требуется. Сервисы дают подробнейшие инструкции по каждому шагу и готовы помогать на каждому шагу, чтобы вы стали их постоянными клиентами.
• Подобие автоворонки продаж – в инсте с этим сложно, у ФБ и ВК всё с функционалом под автоворонки хорошо, а здесь будет именно подобие, но это лучше, чем ничего.

Как минимум, это дополнительные интенсивные касания, нацеленные на продажу. При нормальном подходе будет и автоматическое утепление клиента, останется только дожать на продажу.

За честность отзывов Leadfeed судить не берусь, но смысл применения технологии они раскрывают подробно

Скажите честно, каждого ли нового подписчика вы обрабатываете? Сколько из них сначала интересуются, а потом забывают? А кто-то вообще имеет вопросы, но стесняется написать. Это упущенные продажи, а могла быть прибыль.

Людям надо продавать, а не ждать у моря погоды!

Лишний раз напомнить о себе рассылкой в директ – менее страшно, чем работать в минус.
И описываемый инструмент помогает увеличить прибыль.

Недостатки

• Над текстами, логикой и последовательностью надо думать, вникать в потребности и проблемы потребителей, искать крючки, чтобы вывести на диалог, вызвав интерес.
• Требует внимания при подготовке (ну и знания аудитории, её хотелок и желаний).
• Можно получить временную блокировку на отправку сообщений. На текущие открытые диалоги это не повлияет, поэтому – это такой нейтральный минус.

Зачем это нужно

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Адресное отправление индивидуальных писем пользователям позволяет решить несколько задач:

1. Приветствие. Информация с текстом поступает сразу после подписки на аккаунт.
2. Проинформировать имеющуюся аудиторию. Запуск акции, начало распродажи, встреча с фанатами или приглашение на вечеринку – вот лишь немногие темы. Следует настроить фильтр, указав адресатов.
3. Получить новых подписчиков. Можно направить уведомление недавно зарегистрировавшимся пользователям или клиентов конкурентов.

Перед рассылкой следует разобраться со способами использования автоматизированных ресурсов. Существует два возможных решения: отправка сообщений через сайт в онлайн-режиме или скачивание программы на компьютер. Они не имеют принципиальной разницы, но Интернет-сайты позволяют отслеживать прогресс и устанавливать задачи с любого устройства, имеющего доступ в сеть. Для достижения максимального результата уведомления рекомендовано сочетать с масслайкингом (проставлением программой «мне нравится» под фото) и массфолловингом (автоподпиской).

В чем смысл

Самостоятельный поиск, копирование и отправка уведомлений занимают уйму времени. Подключая рассылку, владелец профиля экономит часы на полезные занятия: консультацию клиентов, оформление постов или товаров.

Преимущества

Грамотно составленный текст, содержащий интересную информацию, распространяемый среди целевой аудитории помогает:

• привлечь новых подписчиков;
• увеличить количество продаж;
• улучшить имидж аккаунта;
• проинформировать об изменениях или акциях;
• переманить клиентов у конкурентов.

Перед отправкой сообщения следует проверить его на ошибки и проработать структуру текста. Желательно использовать списки, выделять новую мысль абзацем. Инстаграм дает владельцу бизнеса свободу: приветствуются разговорные обороты и смайлы, но не стоит забывать о правилах вежливого общения.

Недостатки

Рост коммерческого интереса к пользователям социальной сети привел к переизбытку предложений. Владельцев аккаунтов ежедневно атакуют десятки информационных писем. Поэтому основным минусом использования сервисов для рассылки в Директ в Инстаграм (Instagram) является низкая результативность. Юзеры быстро отфильтровывают поступившие тексты, а иногда даже жалуются на спам. За последнее страница, использующая массовую отправку, вполне может получить бан. Единственным вариантом заинтересовать аудиторию становится продуманное, цепляющее письмо. У метода есть и другие минусы:

1. Блокировка аккаунта из-за количества действий. Повышенная активность может быть расценена администрацией как мошеннические манипуляции. В результате страница блокируется на время или навсегда.
2. Высокая стоимость массовой рассылки в Директ Инстаграм. Иногда сервисы не дают практически никаких результатов, а использование ресурсов обходится минимум в 700-1000 рублей в месяц. Однако, почти все программы можно протестировать бесплатно.

Защита от спамных подписчиков

Если вы находитесь на другой стороне баррикад и чужая реклама вам неинтересна, закрыться от рассылок и нежелательных подписчиков можно с использованием сервиса Spam Guard – https://ru.spamguardapp.com. Он не только поможет автоматически заблокировать спамерские сообщения по ключевым словам, но и решит проблему с очисткой аккаунта от неактивных подписчиков. Подписка на Спамгард не только защитит вашу страницу и аккаунт от спама, но и повысит уровень доверия со стороны соцсети, избавив от временных блокировок.

Работа с сервисом Spam Guard начинается за четыре простых действия:

1. Подключение к сервису вашего аккаунта в соцсети.

2. Выбор режима очистки. Вы можете оформить разовый/тестовый заказ или же сразу приобрести подписку на удобный вам срок.

3. После завершения анализа удалите нежелательных подписчиков.

4. Для избавления от спамерских сообщений укажите шаблоны поведения сервиса.

Спамгард умеет отсеивать некорректные сообщения по следующим параметрам:

• язык сообщения отличается от разрешенных;

• есть совпадения в тексте сообщения и указанных стоп-словах (например, «закажите» или «низкие цены»);

• блокировка сообщений от пользователей с нулевой активностью, чаще всего такие аккаунты являются спамерскими «закладками на будущее»;

• запрет на рассылки от коммерческих аккаунтов отсекает больше трех четвертей всех рекламных сообщений.

Подписка позволяет активировать все эти настройки, используя SpamGuard как личного, беспристрастного администратора своего аккаунта.

Как настроить автоответчик на приветственное сообщение в инстаграм

В первую очередь Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и добавить в него свой аккаунт в instagram.

Далее из всех возможностей сервиса мы выбираем Рассылка в Direct.

После этого мы окажемся в окне (смотрите картинку ниже), в котором мы можем настроить все параметры атоматического ответа на новую подписку.

Первое окно — это приветственное сообщение, которое будет отправляться подписчику. Вы можете вставить свое. Tooligram же Вам предлагает уже готовый шаблон.

Вы можете заметить, что текст помещен в кавычки и разделен вертикальными черточками. Это означаете, что каждому отдельному пользователю будет отправляться разное сообщение. Первому «Привет», второму «Приветствую» и т.д.

Таким образом инстаграм не будет понимать, что Вы используете сервис для автоответа в директ и на Вас не наложит санкции.

Следующее оконо — это параметры отправки приветственного сообщения:

Вот, в принципе, и все, что я хотел рассказать Вам про автоматический ответ на новую подписку в инстаграм. Если Вы хотите больше узнать о других возможностях сервиса по раскрутке аккаунта в инстаграм, то переходите по этой ссылке. Там я все расписываю подробно.

Как настроить автодирект

Как было сказано ранее, рассылка сообщений доступна в онлайн-сервисах. Таким образом, чтобы подключить автодирект в инстаграме, необходимо зарегистрироваться на сайте и оставить там заявку.

instaplus.me

1. Открываем в браузере сайт instaplus.me и на главной странице нажимаем «Попробовать бесплатно».
2. Далее проходим регистрацию и подтверждаем почту.
3. Добавляем аккаунт инстаграма.
4. Осталось добавить задание «Авто-Директ».
5. Пролистываем немного вниз и указываем какое сообщение будет рассылаться. Затем вводим количество рассылаемых сообщений в сутки и нажимаем «Запустить авто-директ».

zengram.ru

1. Переходим на сайт zengram.ru и вводим пользовательские данные справа в зеленом окне для регистрации на сервисе.
2. Переходим в настройки профиля и находим раздел «Автодирект». В нем вводим сообщение, которое будет рассылаться. Затем нажимаем «Сохранить и запустить».
3. Теперь на главной странице вы можете посмотреть, что режим автодиректа запущен.

Примеры рассылок

Если вы хотите завоевать аудиторию для своего инстаграм аккаунта, тогда вам нужно придумать креативное приветствие рассылок. В интернете вы можете найти различные примеры таких сообщений. Я же хочу вам показать некоторые письма, которые также могут вам подойти.

1. Рады видеть вас в ряду наших подписчиков! Будем рады ответить на любые интересующие вас вопросы.
2. Доброго времени суток, дорогой подписчик!
3. Спасибо, что подписались на нас!
4. Благодарим за вашу подписку! Здесь вы можете найти много нового для себя.
5. Приветствую! Рад видеть вас, у нас вы найдете все то, что искали. Если возникнут какие-либо вопросы, то мы всегда открыты для общения.

Лимиты на рассылку в Инстаграм

На сайте iDirect.io обещают отсылку тысяч сообщений в сутки. Но неужели после такого не забанят? Разумеется, забанят. Но этот сервис рассчитан на людей, у которых много профилей, а значит и запросы больше, чем у обычных людей. Лимиты на 2020 год следующие: 50 сообщений тем, кто не в подписчиках, и 70 фолловерам. Причём, если не хотите временной блокировки, следует делать паузы, растягивая то, что вам выдали на день.

Рассылка в директ Instagram – прекрасный способ наладить контакт с подписчиками, увеличить аудиторию и доход. Правда, вручную писать многим сложно. Поэтому в наших интересах будет использовать специальные сервисы, упрощающие жизнь. Благо, сейчас они не очень дорогие, и это не будет бить по кошельку.

Вопросы наших читателей
Что лучше использовать для общения в директе через компьютер: сервис или программу? Вам следует исходить из соотношения цена/функции. Если функционал и ценник устраивает, какая разница, сайт это или программа? А если вы хотите просто иметь возможность переписываться с ПК, и вовсе есть смысл использовать веб-версию социальной сети – директ там теперь есть.

Насколько безопасно устраивать рассылки в директ? Если будете соблюдать лимиты и делать перерывы, безопасно. Ещё одной частой причиной блокировки являются абсолютно идентичные тексты. Поэтому отдайте предпочтение инструменту, в котором есть синонимайзер, который будет делать сообщения уникальными.

Как я могу запретить присылать сообщения из рассылок? Перейдите в настройки, после – в раздел «Конфиденциальность». Здесь нам нужна кнопка «Сообщения», где мы можем сделать так, чтобы нам могли писать лишь те, на кого мы подписаны. Также, если вы не хотите, чтобы конкретный человек находился в директе, можете сделать следующее: открываем страницу, жмём по трём точкам сверху справа и выбираем «Ограничить доступ». Так вы не отпишитесь от него, но то, что он захочет вам отправить, будет перемещено в запросы на переписку и уйдёт с глаз долой.

Как писать текст рассылки

В тексте рассылки стоит сразу вывести потенциального клиента на вопрос о Вашем предложении

Сделать это можно с помощью наводящих вопросов о том, что Важно клиенту, а не Вам

Дополнять текст можно своими же публикациями, которые помогут пользователю скорее сделать выбор в пользу приобретения Вашего товара или услуги.

Варианты с подарками, скидками и розыгрышами актуален скорее для тех пользователей, которые уже взаимодействовали с Вами. Однако, можно сделать исключение и сделать выгодное предложение для новых подписчиков. Обязательно указывайте в таких случаях рамки проведения мероприятия и делайте призыв к действию, чтобы стимулировать продажи.

Автоматические рассылки в Direct

Преимущества

• Низкая стоимость —‌ себестоимость работы копирайтера и программы рассылки ниже чем бюджет рекламной кампании и оплаты таргетолога;

• Простота в использовании —‌ различные сервисы предоставляют автоматическую рассылку с подробной инструкцией;

• Можно сделать частью автоворонки продаж —‌ хоть и у рассылки небольшой функционал, но поставить бота или напоминать о себе она может, тем самым автоматизируя воронку.

Недостатки

Возможная временная блокировка на отправку сообщений;

Необходимо хорошо знать свою аудиторию, чтобы понимать как лучше вести диалог;

Текст необходимо тщательно продумывать, уделять внимание потребностям и проблемам клиентов, чтобы они поддерживали Ваш разговор и были заинтересованы товаром.

Приветственное сообщение в Инстаграме для новых подписчиков – что это и для чего оно нужно?

Изначально социальная сеть создавалась исключительно для публикации фото/видео материалов. Позже по запросам пользователей был создан Директ. Это особый раздел, в котором можно обмениваться сообщениями. Так социальная сеть из графической стала более удобной для непосредственного общения.

Многие компании охотно отвечают на сообщения от пользователей. Но SMM менеджеры не всегда могут быть на связи. Чисто физически человек не может круглосуточно следить за аккаунтом. И для таких случаев были разработаны сервисы автоматической рассылки сообщений.

Они реагируют на определенные действия подписчиков и отправляют заранее созданные шаблонные письма. В большинстве случаев этого хватает человеку для удовлетворения своего любопытства. Более точные детали он сможет узнать при непосредственном общении с живым человеком, когда тот появится на связи.

Автоматические ответы на подписку приходят пользователям в Директ, как только они становятся подписчиками страницы. В нем компания выражает свою благодарность, рассказывает о привилегиях и пр. Используя авторассылку, можно достичь таких целей:

Конечно, есть свои нюансы и тонкости, как настроить сообщения новым подписчикам. Но в большинстве случаев они просты и понятны.

Функции Директа

Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .

Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.

К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.

Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.

Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.

Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
4. Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
5. Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.

Групповые чаты

Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.

Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
2. Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
3. Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
4. Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
5. Добавьте остальных участников диалога.

Групповые чаты в директе

Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.

Быстрые ответы

Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.

Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.

Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой странице выберите пункт «Компания»;
4. Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
5. На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.

Настройка быстрых ответов

Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.

Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.

Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.

Исчезающие сообщения

Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.

Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:

1. Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
2. Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
3. Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».

Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:

• Перейдите в диалог с пользователем;
• Проведите по экрану снизу вверх;
• Напишите и отправьте сообщение.

При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.

Исчезающие сообщения

Как написать сообщение в Директ Инстаграм

Инструкция по использованию следующая:

Шаг 1. Выберите знак Директ в виде самолёта. Так вы откроете вкладку, в которой далее будут отображаться новые сообщения и все диалоги.

Шаг 2. Чтобы отправить сообщение, нажмите на плюс, затем определитесь с тем, что именно вам надо отправить: текстовое сообщение, фотографию или видео.

Шаг 3. Укажите получателя – его можно найти по поиску или же выбрать нужный профиль из своих подписок. Вы можете написать кому угодно, но если этот человек на вас не подписан, придётся дождаться его одобрения на диалог.

Шаг 4. Добавьте текст сообщения, выберите файл из галереи или снимите новое фото/видео.

Хотите узнать, видел ли присланный вами контент пользователь? В таком случае перейдите в чат, изучите последние сообщения. При использовании группового чата рядом с прочитанным письмом будет указан ник человека, а рядом с обычным прочитанным сообщением появится значок в виде глаза.

Как прикрепить ссылку в сообщении в Директ

Что делать, если нужно отправить пользователю месседж с активной ссылкой?

Для этого зайдите в Директ, нажав на знак самолёта, а затем на «+». Укажите получателя: просто начните писать его ник в поле «Кому».

Нажав «Далее», вставьте в тело сообщения скопированную ранее ссылку.

После отправки ссылка станет активной и будет синего цвета. Также загрузиться превью и метаданные ссылки.

Сообщение с картинкой или гиф

Отправить сообщение с изображением можно примерно по той же схеме, как и в описано выше. Поэтому расскажем как отправить гифку.

Шаг 1. Заходим в раздел Директ. Нажимаем плюс и выбираем получателя, либо заходим в уже существующий диалог.

Шаг 2. Внизу в поле для ввода сообщения, с правой стороны нажимаем на плюс.

Шаг 3. Появятся дополнительные иконки, нажимаем Gif.

Голосовое сообщение

Теперь определимся, как записать и отправить звуковое сообщение.

Опять же, зайдите в Директ, нажав на самолёт. После этого выбирайте того, кому вы желаете отослать голосовой месседж. Затем нажмите на символ микрофона в графе для ввода текста и надиктуйте послание, не убирая палец с иконки. Отпустите палец – и сообщение тут же отправится к получателю.

Вы также имеете возможность удалить записанное, но ещё неотправленное сообщение. Для этого, удерживая пальцем файл, нажмите на «Отменить отправку» или на иконку корзины.

Как поделиться постом или Историей в Директ

В таком случае необходимо сделать так:

Шаг 1. Найдите нужную вам публикацию или Историю и нажмите на самолётик внизу.

Шаг 2. Выберите получателя и если нужно добавьте текст. Процесс полностью идентичен, описываемому выше.

Похожие записи:

Горячая линия вконтакте, как написать в техподдержку Анализ страницы seks vk вконтакте Топ-10 лучших мотивирующих книг для саморазвития и самосовершенствования мужчин Как звонить в вк с ноутбука Почему не скачивается вк с плей маркета и как заставить это сделать? Инстаграмм вход «моя страница»: все способы войти в instagram