Содержание
- Статистика в SMM
- Найдите свое УТП
- Buffer
- Необычные инструменты для контент-менеджера для решения нестандартных задач
- Реклама
- Курс «SMM-менеджер» от «Нетологии»
- Мобильные сервисы сторонних разработчиков
- Официальные клиенты
- Поставьте цели, задачи и KPI исполнителям
- Для вдохновения
- Активность в соцсети
- Курс по изучению SMM от IMBA
- Где можно искать работу?
- Вопрос-ответ
- Курсы от SMM.school
- Что делают в SMM
- SUPA: конструктор коротких видео
- Почему 90 % вакансий в сфере SMM – неудачные
- Анализировать результаты работы в социальных сетях
- Организация работы в SMM
- ТОП-5 лучших платных курсов по SMM
Статистика в SMM
pepper.ninja – парсер для Вконтакте и Instagram. Позволяет собирать множество данных – посты по ключевым словам, промо-посты для анализа. Есть бесплатный тариф, пусть и с ограничениями, но работать можно!
datafan.pro – сервис по сбору статистических данных из Фейсбука, Инстаграма, Одноклассников, ВКонтакте, myTarget. Созданный отчет автоматически обновляется — раз в сутки или каждый час, в зависимости от выбранного тарифа. Работает в связке с Google Data Studio либо внутри сервиса с собственными шаблонами. С помощью DataFan вы можете визуализировать данные из социальных сетей и рекламных кабинетов (РК), упаковать в понятные дашборды, готовые к экспорту, в форматах: MS Power BI, Google Data Studio или MS Excel.
Схема работы сервиса DataFan
Есть тариф «Пробный» – в нем вы можете бесплатно создать 5 любых наборов данных и сколько угодно отчетов. Набор данных — это статистика паблика или рекламного кабинета. Данные в каждом наборе представлены за последние 7 дней. Период данных для пабликов можно увеличить до 2 лет, для РК — до з лет, выбрав удобный тариф.
vk.com/cc – сервис для сокращения ссылок ВКонтакте. Доступна аналитика ссылок, родной сервис соцсети, удобный и понятный.
bitly.com – простой генератор UTM-меток. Есть хороший бесплатный тариф. Но, кстати, сервис интегрирован в SMMplanner. Так что вам достаточно включить генератор меток в настройках сервиса и определить параметры – SMMplanner сам сократит и подставит нужные параметры. Не будет менять ссылки с готовыми метками, что удобно.
Найдите свое УТП
Про УТП говорят многие, но мало кто понимает, что это и как с этим работать.
Для начала стоит ввести понятие «продающего момента». Продающий момент — это такой плюсик в голове покупателю, к большому списку «За и против». Когда мы выбираем Андроид или Айфон, этот список формируется у нас в голове, и мы выбираем того, кто набрал больше плюсиков
Важно понимать, что у каждого продающего момента свой «вес». Например, для меня алюминиевый корпус Айфона и понты весомее, чем свободная операционная система, стоимость и ассортимент Андроидов
УТП — это один продающий момент, который отличает вас от других предложений. Выбирая между различными Андроидами, у меня будет плюс-минус одинаковый список продающих моментов, и в зависимости от моих интересов и рыночных предложений, какой-то из продающих моментов превратится в УТП. Например, я наконец определился с моделью телефона и теперь ищу магазин, который его доставит. Скорее всего, сроки и гарантии станут определяющими продающими моментами при выборе магазина. Если я смогу купить телефон с гарантией в магазине, который находится недалеко от меня, я куплю его именно там.
Когда мы устраиваемся на работу, у нас тоже есть продающие моменты и УТП. Для СММщиков фрилансеров УТП может стать: опыт в узкой нише, умение соблюдать сроки, умение работать в команде, обладание несколькими навыками сразу.
Важно понимать, что для разных людей УТП — разные продающие моменты. Например, для предпринимателя Ибрагима из Липецка, который поместил вакансию СММщика на хэдхантере, продающими моментами станут те требования, которые он указал в вакансии, а УТП — опыт работы в спортивной нише.
Buffer
Позволяет размещать посты в Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, App.net и Google+ по принципу «очереди». Buffer ведет аналитику и изучает социальные медиа.
Стоимость:
В сервисе есть бесплатный тестовый период на семь дней для частного специалиста и на 14 дней для агентств. Вы можете пользоваться Buffer и бесплатно, но только в случае если загружаете не более 10 постов в очередь.
Плюсы:
- Записи можно опубликовать в выбранное время или использовать функцию Share Next, благодаря которой система сама разместит сообщение в самое подходящее время, когда пост увидят максимум подписчиков.
- Также приятно, что стоимость аккаунта не привязана к временным рамкам. То есть вы можете заплатить за 100 постов в очереди и растянуть удовольствие кросспостинга на месяц.
Минусы:
Не так просто разобраться в системе формирования цены и в функции очереди. Для этого в сервисе есть даже отдельная памятка о том, как правильно выбрать тариф.
Необычные инструменты для контент-менеджера для решения нестандартных задач
Исполнять хотелки заказчиков – нелегкое дело
– онлайн-сервис для подбора подходящих сочетаний цветов.
Что умеет: Научит вас выбирать подходящие друг к другу цвета в разных сочетаниях: контраст, триада, тетрада, аналогия и проч. Сразу генерируется ссылка на выбранную схему, которой можно поделиться.
Цена: Бесплатно.
Giphy – сервис для создания гифок.
Что умеет: База из миллиона гифок, редактор для создания гиф из видео. Можно выбрать продолжительность и сделать уникальную гифку за пару кликов.
Цена: Бесплатно.
Bitmoji – платформа для создания персонализированных эмодзи для IOS, Android. Есть расширение для Google Chrome.
Что умеет: Сервис позволит создать уникальную подпись с аватаром компании в почте, которую будут видеть коллеги, клиенты и ваши друзья при получении сообщений.
Цена: Бесплатно.
Pepper.ninja – парсер для поиска и анализа контента во ВКонтакте.
Что умеет: Поможет найти промопосты конкурентов, собрать новости по ключевым словам, определить самые популярные посты у вашей целевой аудитории. Сервис позволяет анализировать интересы пользователей ВКонтакте, а также парсить аудитории, участвующие в опросах или проявляющие активность под чужими или вашими постами. Отличный инструмент для тех, кто хочет сделать работу с контентом эффективной.
Цена: Есть бесплатный тариф с ограничением по функциям. Платные стоят от 490 р. до 1 490 р. в месяц.
Колор – нейросеть для раскрашивания черно-белых фотографии.
Что умеет: Раскрашивает любое монохромное изображение на основе алгоритмов машинного обучения.
Цена: Бесплатно.
Сolormind – еще один сервис по подбору цветовых схем.
Что умеет: На основе нейросети подбирает гармоничные цветовые сочетания.
Цена: Бесплатно.
Vectormagic – онлайн-конвертер для превращения растровых картинок в векторные.
Что умеет: Конвертирует растровые изображения с расширениями .jpg, .png, .bmp и .gif в векторные изображения форматов .svg, .eps и .pdf. Также доступны форматы . ai и .dxf. Кроме того, сервис позволяет редактировать файлы: удалить ненужное, соединить отдельные элементы, исправить ломаные линии и отдельные фигуры.
Цена: Веб-версия за 449 р. в месяц, версия для ПК будет стоить 19 999 р. одноразово.
DataFan – сервис для анализа эффективности контента в соцсетях.
Что умеет: Помогает оценивать вовлеченность и эффективность создаваемого вами контента, мониторить и собирать данные в отчеты из популярных социальных сетей – Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте.
Цена: Есть бесплатный пробный период. Платные тарифы начинаются от 200 р. в месяц.
Реклама
Pepper.Ninja — крутой облачный парсер для ВКонтакте. Поставил задания, выключил компьютер, ушел пить кофе, вернулся, а всё уже собрано. Пару кликов и база ретаргетинга в кабинете «ВКонтакте». Есть бесплатные функции, полная версия от 500 рублей за месяц использования. SMMplanner рассказал и про то как пользоваться парсером. Но больше инструкций можно найти в паблике Pepper.Ninja. Биржи рекламы и блогеров. Для посевов я использую биржи рекламы. Я использую биржи, чтобы найти подходящих блогеров. Рекламу на них не размещаю. Биржи берут 10-30% комиссии. Для «ВКонтакте»: http://vk.com/exchange, для Инстаграма: https://labelup.ru/ .
Курс «SMM-менеджер» от «Нетологии»
На курсе учат профессии SMM-менеджер и ведению аккаунтов в соцсетях. «Нетология» обещает, что после обучения люди смогут ставить задачи узким специалистам – копирайтерам, дизайнерам, фотографам. Планируется, что они смогут работать с комьюнити и вести на проект трафик. Доступ к материалам навсегда.
Здесь недовольных практически нет, но в среднем курс оценивают на 4
Чему научат:
- работать с контентом: текстом, фото и видео;
- составлять стратегии продвижения;
- ставить задачи специалистам;
- запускать рекламу;
- анализировать эффективность задач;
- исследовать целевую аудиторию и конкурентов;
- создавать визуал.
Программа курса «SMM-менеджер»
Заявлено, что владелец бизнеса после курса поймет, как развивать свое дело в интернете и как потом передать работу SMM-специалисту.
Фишка. Во время обучения студенты отрабатывают реальные задачи от клиентов и могут их потом добавить в портфолио. После обучения можно получить налоговый вычет.
Время обучения. 164 часа, 8 месяцев.
Онлайн/офлайн. Онлайн и офлайн, видеолекции, вебинары.
Домашние задания. Да, 9 масштабных работ и 10 тестовых.
Сертификат. Да, по итогам курса.
Стоимость. 100 000 рублей.
Рассрочка. 3 607 рублей на 18 месяцев.
Отзывы студентов.
Большинство отзывов такие
Кстати, когда курсы пройдены, а клиентов все еще нет – можно написать кейс, ведь хотя бы какой-то пример работы должен быть уже на старте
Как рассказывать о своих результатах, чтобы привлекать внимание клиентов и продавать свои услуги, мы изучали в статье «Оформляем информативный и убедительный SMM-кейс: 11 правил с примерами»
Мобильные сервисы сторонних разработчиков
С помощью официальных клиентов социальных сервисов удобно публиковать контент, однако возможности для нормальной работы и анализа данных они не дают. Кроме того, весьма часто SMM-специалисту, находящемуся не в офисе, необходимо, тем не менее, быть полностью на связи и продолжать работать над проектом — мониторить упоминания бренда, отвечать на сообщения, настраивать автопостинг и многое другое. В общем, круг задач весьма широк, и для их успешного решения специальные мобильные приложения просто необходимы.
HootSuite
Сервис, знакомый каждому SMM-специалисту. В мобильной версии сохранены основные функции старшего брата — точно так же можно просматривать данные по нескольким подключенным аккаунтам различных социальных сервисов (от Twitter до MySpace), а также публиковать в них сообщения (в том числе отложенные):
Доступен и просмотр статистики по каждому подключенному аккаунту:
Существуют версии для iPhone, iPad, Android и Windows Phone.
Google Медиа
Незаменимое средство для поиска контента и его дальнейшей публикации в социальные сервисы. С помощью этого приложения вы сами формируете свою «библиотеку» источников контента (информационные агентства, СМИ и т. д.). Все источники сформированы по группам (Бизнес, Технологии, Спорт).
Нажав на нужный источник данных (например, РИА Новости), вы видите статьи.
Аналог этого сервиса — , однако в нем нет лент русскоязычных информационных агентств.
TweetDeck
Еще один популярный сервис для управления аккаунтами в Twitter. Позволяет просматриватьленту сообщений, упоминания, личные сообщения, разделенные на отдельные «табы», а также публиковать твиты:
Существуют версии для iPhone, iPad и Android.
Подсказка: если существует задача мобильной работы с Twitter, а Tweet Deck не очень нравится, то можно попробовать аналогичный сервис под названием .
Официальные клиенты
Какими бы полезными ни были сторонние приложения, нет ничего лучше старых добрых официальных мобильных клиентов социальных сетей. С них и начнем.
Facebook Mobile
Весь функционал основного сайта присутствует и в мобильном приложении. Можно не только работать со своим личным аккаунтом, но и с комфортом управлять страницами брендов и группами Facebook.
Главный минус — отсутствие возможности отложенной публикации постов.
Доступны версии для всех популярных мобильных ОС.
Официальное приложение сервиса микроблогов и раньше вполне подходило для постинга в режиме real-time, а с введением в строй функционала фотофильтров а-ля Instagram мобильный Twitter стал еще более привлекательным. Теперь можно публиковать и обработанные изображения, которые, помимо наложения фильтров, можно еще обрезать и зумить.
Кроме того, приложение позволяет вести несколько аккаунтов одновременно без необходимости каждый раз логиниться заново. Нужный аккаунт можно легко выбрать в настройках.
Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга
Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?
Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!
К минусам приложения можно отнести отсутствие возможности отложенного постинга и публикации видео.
Существуют версии для всех популярных мобильных устройств и ОС.
VK
Не так давно социальная сеть Павла Дурова выпустила новое официальное приложение для iPhone под названием VK App, которое максимально приближено к веб-версии сайта. Это очень удобно не только для работы с личной страницей, но и группами в этой социальной сети. Весь функционал доступен в этом приложении.
Главный минус — приложения для Android и Windows Phone пока не обновлялись.
Главный плюс — официальные мобильные приложения ВКонтакте — это фактически единственный способ публиковать сообщения в своих группах с мобильного телефона т. к. популярные западные сервисы (о них речь пойдет ниже) не поддерживают эту площадку.
Несмотря на то, что с мобильными приложениями для работы с ВКонтакте дела обстоят не очень хорошо, мы рекомендуем воспользоваться одним из сервисов отложенного постинга для этой социальной сети через браузер вашего мобильного устройства.
Поставьте цели, задачи и KPI исполнителям
Кто участвует: маркетолог социальных сетей.
Мы определились с основной целью, продуктом,аудиторией и провели аудит конкурентов. Теперь нам нужно понять, как достичь глобальной цели, какие задачи ставить специалисту и как отслеживать результаты.
Глобальную цель дробим на мелкие подцели — достигая их, мы приближаемся к конечному результату.
Примерный план целей и задач на 6 месяцев:
При постановке целей и подцелей нужно быть объективным. Чтобы поставить KPI исполнителю, вы должны ориентироваться на конкретные цифры и доказательства адекватности поставленной задачи. Парсеры дадут только цифры, за которыми может скрываться рекламный прирост подписчиков или охвата с таргета, размещения у блогеров и все, что угодно, поэтому KPI и задачами занимается маркетолог социальных сетей.
Здесь мы рассмотрим метрики, которые встречаются чаще всего: прирост подписчиков, вовлеченность, продажи.
Прирост подписчиков и осведомленность. Узнайте с помощью сервиса Pepper.Ninja средний прирост сообществ конкурентов за последние 3 месяца, полгода или больше — это поможет понять динамику роста каналов, средний показатель прироста в нише и примерно понять за какое время можно достичь цели.
Средний прирост в группы — 6,44 %, отток — 1,04 %. Это примерные цифры к которым нужно стремиться. Этот KPI напрямую связан с работой таргетолога, но косвенно на показатель может повлиять работа всей команды SMM, маркетологов, отдела продаж и политика компании в целом.
Вовлеченность аудитории
Среднее количество реакций к публикациям поможет поставить адекватный KPI копирайтеру и комьюнити-менеджеру. На показатель также могут повлиять таргетолог, редакция блога (качество текстов и спрос на них).
Раньше вовлеченность считали исходя из количества подписчиков. С вводом новых алгоритмов в соцсетях, подписчики уже не играют такой роли, как раньше — на смену им пришли охваты.
Охваты не влияют на продажи, но от них зависит, сколько людей увидит ваш пост в ленте. Если охват конкурентов высокий, а реакций мало — скорее всего подписчики будут дорогие.
ER на охваты считается по формуле: ER/охваты = реакции / охваты*100%
В таблице видим, что средний ER по сильным конкурентам очень низкий — 0,16 %. Можно сделать вывод, что либо социальными сетями в вашей нише занимаются плохо, либо аудиторию очень сложно привлечь в сообщества вашей темы — скорее всего подписчик будет дорогим. Понять, что это значит можно только после этапа тестирования (см. главу “Таргетированная реклама”).
Удержание подписчиков
Составьте специалистам , чтобы они могли отслеживать достижения по периодам.
Конверсия
Конверсия посетителя в какое-либо действие — заполнение формы, переходы на сайт. Конверсию в продажи отследить не получится. SMM не продает. Продает отдел продаж. Вы можете только отследить количество переходов на сайт и заявок из социальных сетей.
KPI по конверсии маркетолог ставит только после этапа сплит-тестирования (подробней будем описывать это процесс теста в главе Таргетированная реклама).
Для вдохновения
designspiration.net
Необычные фото, иллюстрации и арт: вдохновляемся работами дизайнеров. Можно подобрать по цветам. Запросы понимает только на английском.
Генератор идей постов
Бесплатное приложение от SMMplanner с примерами постов для Инстаграма и описанием, как их адаптировать и реализовать для своего проекта. Контент разделен на рубрики и форматы. Генератор регулярно обновляется.
С помощью генератора можно регулярно создавать хороший контент, в отличии от вдохновения он под рукой всегда
Пинтерест. Поначалу может показаться бестолковым, но перейдите на краткие (из 2–3 слов) запросы на английском, а потом просто щелкните на пару более-менее подходящих изображений. И вот тогда Пинтерест начинает выдавать море подобного контента! Отлично подходит для того, чтобы проработать идею или найти другие варианты.
Активность в соцсети
22. SMM-geeks
Сервис для работы с Директом SMM-geeks
Сервис комплексной раскрутки Инстаграм, который в том числе предлагает инструменты для работы с директом. Можно отправлять сообщения пользователям и отвечать на них. Кроме того, есть возможность фильтрации базы по заданным критериям.
Цена: 3 дня бесплатно, затем от 799 рублей за месяц.
Сложность использования: 3/5.
23. InstaFlow
Сервис автоматических отписок и подписок InstaFlow
Сервис позволяет автоматизироваться отписки от невзаимных пользователей, а также подписываться и ставить лайки по указанным критериям. Например, можно сегментировать аудиторию по указанным хештегами и работать только с ней.
Цена: от 200р.
Сложность использования: 3/5.
24. SMMlaba
Инструмент позволяет увеличить количество лайков и подписчиков в популярных соцсетях. Сервис предлагает купить определенные категории активностей, в том числе конкретной целевой аудитории. Также можно заказать комплексное продвижение аккаунта.
Цена: зависит от услуги – от 2 рублей за 100 просмотров Instagram Reel.
Сложность использования: 3/5.
25. Senler
Сервис рассылки в Директ Senler
Этот сервис позволяет делать автоматические рассылки в личные сообщения «Вконтакте» от имени сообщества или конкретного аккаунта. Можно создать групповую рассылку, цепочку автосообщений или целевую рассылку только для выбранных пользователей. Вы можете персонализировать сообщение в зависимости от пола, имени, города проживания.
Цена: до 150 сообщений в сутки — бесплатно, далее цена зависит от количества сообщений.
Сложность использования: 3/5.
Курс по изучению SMM от IMBA
В рамках курса помогут начать мыслить нестандартно, разрабатывать новые рабочие методы, оцифровывать результаты своей деятельности. В процессе обучения можно изучить работу с основными инструментами SMM-специалистов. Доступ к курсу навсегда.
Общий рейтинг курса на сайте IMBA
Чему научат:
- разрабатывать SMM-стратегии с учетом направления бизнеса и других нюансов;
- создавать контент любого формата, привлекающий клиентов;
- привлекать максимально целевую аудиторию;
- определять целевую аудиторию;
- формировать имидж бренда;
- получать потоки клиентов с помощью стратегий.
Часть программы обучения
Фишка. Стажировка для отличников. Отсрочка первого платежа до 6 месяцев. Книга в подарок.
Время обучения. 4 месяца, 21 модуль.
Онлайн/офлайн. Офлайн. При необходимости можно устраивать онлайн-встречи с преподавателями.
Домашние задания. Да, обратная связь от преподавателей.
Сертификат. Да.
Стоимость. 43 000 рублей.
Рассрочка. Да, на 12 месяцев под 0 % – 3584 рубля в месяц, отсрочка первого платежа.
Отзывы студентов.
Многие студенты оценивают курс на 4-4,5 из 5
Можно просто работать и получать одинаковую зарплату. А можно регулярно обновлять знания, пробовать новое и повышать свой доход. Подробнее о том, как это делать правильно и системно, – в статье «Как SMM-специалисту системно повышать свой доход».
Где можно искать работу?
Вы также можете просматривать вакансии в новостях на сайте Kadrof.ru и подписаться на группу Клуб фрилансеров. Там публикуется много вакансий удаленной работы, в том числе в крупных компаниях.
Рекомендуем
67 компаний, которые предлагают удаленную работу в интернете
Мы собрали в обзоре более 60 компаний, предлагающих удаленную работу широкому кругу специалистов: веб-разработчикам, дизайнерам, копирайтерам, …
Где найти работу дизайнеру: 50 полезных сайтов для поиска клиентов
В обзоре собраны лучшие сайты для дизайнеров, где можно искать разовые заказы, удаленную работу или постоянное трудоустройство. Для вашего …
Вопрос-ответ
Сколько стоит SMM-продвижение
Все зависит от ваших аппетитов и ниши. На этот вопрос вы сможете ответить только после анализа рынка и этапа тестирования и то, это будет только гипотеза. На рынке может появиться сильный конкурент, изменятся условия жизни аудитории или что-то еще – все это может повлиять на чек продвижения. Бюджет вы будете закладывать в одних условиях, а завтра они станут другими.
Когда я начну получать прибыль?
Этого мы тоже не знаем, все зависит от плотности рынка, активности аудитории, бюджета на продвижения и инструментов, которыми вы пользуетесь. Даже изменения в законодательстве могут изменить результаты работы.
Зачем нужна SMM-стратегия, если ее все время придется переписывать
Не переписывать, а корректировать. SMM-стратегия нужна, чтобы не сбиться с выбранной цели, четко понимать какими инструментами ее достичь и какие этапы пройти. Если стратегия составлена верно, вы провели тщательный анализ рынка, то корректировать придется немного. Например, в ходе продвижения социальная сеть изменила алгоритм или наступила пандемия, бюджеты пришлось сократить – это только частично меняет этапы внутри стратегии, в глобальном смысле она остается нетронутой.
Хорошо, если специалист умеет гибко перестраивать смм-стратегию, как выпускники курса «Профессия: SMM-менеджер» от SMM.school. В этом случае она будет корректироваться органично и своевременно.
Зачем анализировать конкурентов, у меня свое видение, что нужно клиентам
Прекрасно, если вы знаете о своей аудитории то, что не знают другие. Но анализ конкурентов все равно нужно проводить хотя бы потому, что они вливают деньги на продвижение, тестируют каналы и контент. Поэтому если вы увидите, что сильный конкурент делает упор на определенную социальную сеть, или часто размещает рекламу у блогера, или постоянно публикует посты по определенной теме – значит, это окупается и приносит результаты.
SMM-стратегия состоит из цифр и гипотез. В этой главе мы коснулись только верхушки работы над ней. В следующей – мы расскажем об основных направлениях SMM, а затем поэтапно разберем, как их анализировать, настраивать рекламу, тестировать гипотезы и общаться с подписчиками, чтобы они вас любили.
Следующая глава: 4. Основные направления в SMM
Курсы от SMM.school
В SMM.school можно пройти несколько курсов про SMM:
- «Интернет-маркетинг: от заметок до Экселя» – 10 000 рублей;
- «Интернет-маркетинг за 40 минут» – бесплатно;
- «Контекстная реклама: от теории к результату» – 587 рублей/месяц.
Хорошие отзывы и рейтинг
Каждый из них дает основы интернет-маркетинга. Но, конечно, самый важный среди них – «Курс: Профессия – SMM-менеджер». В рамках курса каждый студент проходит 104 урока, которые содержат больше практики, чем теории.
План обучения в SMM.school
Чему научат:
- составлять стратегии продвижения в соцсетях;
- готовить контент и визуально наполнять аккаунт;
- правильно выстраивать взаимодействие с заказчиком;
- работать со всеми необходимыми инструментами SMM;
- уметь в комьюнити-менеджмент;
- корректно вести аккаунт.
Дополнительно к курсу идут 4 бонуса: чат-боты, рассылки, дизайн в SMM и таргет.
Доступ к урокам открывается последовательно. Уроки в формате видеозаписей, их можно смотреть в удобное для вас время. Доступ к урокам остается и после окончания курса.
Фишка. Студентам выдаются шаблоны необходимых рабочих документов – можно начинать работу с клиентами сразу правильно.
Время обучения. 4 месяца.
Онлайн/офлайн. Офлайн, видеозаписи занятий.
Домашние задания. Да, в конце каждого блока. На выполнение каждого блока – неделя. Есть обратная связь.
Сертификат. Студенты получают сертификат об окончании. Если повышают квалификацию, то удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость. Бесплатные и платные. Полный курс в зависимости от наполнения – от 28 200 рублей.
Рассрочка. Можно оплачивать раз в месяц.
Отзывы студентов.
Реальный отзыв об SMM.school
Что делают в SMM
Специалисту предстоит проводить самые разные мероприятия, которые помогут продвигать компанию в социальных медиа, повышать узнаваемость и доверие к бренду, привлекать больше внимания.
Профессионал направляет узких специалистов – верстальщиков, копирайтеров, таргетологов, дизайнеров – и готовит для них задачи. Он может настраивать рекламу, анализировать целевую аудиторию, составлять контент-план, формировать комьюнити и взаимодействовать с инструментами.
Можно учиться всему самостоятельно, искать информацию в свободном доступе, изучать ее и структурировать, а потом пробовать на практике. Это долгий процесс без обратной связи, поэтому самоучкам приходится двигаться вперед тернистым путем.
Больше информации о том, с кем и как работают SMM-щики, в статье «Ситуация на рынке SMM в 2021: результаты исследования». Мы провели совместное исследование с тендерной площадкой Workspace и разобрались в разных нюансах работы SMM-специалистов.
SMM-курсы помогают не просто получить знания, но и систематизировать их
Особенно это важно для новичков в профессии, они получают сразу правильные знания, без ложных данных
Но не все SMM-курсы одинаково полезны. Некоторые из них содержат только воду или слишком дорого стоят для количества содержащейся в них информации. Как правильно выбрать курсы, чтобы не попасть на переливание воды, рассказали в статье «Как выбрать курсы по SMM».
Чтобы выбирать было проще, мы собрали 7 самых лучших курсов по SMM маркетингу, на наш взгляд, которые действительно научат если не профессии, то всем азам точно.
SUPA: конструктор коротких видео
Supa.ru – конструктор, с помощью которого можно делать ролики для соцсетей. Ролики можно создавать «с нуля», а можно воспользоваться одним из нескольких сотен шаблонов, что очень удобно.
На скриншоте – вкладка с несколькими шаблонами с инфографикой.
Supa будет полезна всем, кто имеет отношение к соцсетям, но не как потребитель контента, а как его автор. Для большего удобства, Супа совсем недавно представила сервис со структурированным подбором контента footage.ru в котором можно одновременно подгонять один ролик под три формата: прямоугольный для ВКонтакте и Facebook, квадратный для Instagram и вертикальный для Stories.
Почему 90 % вакансий в сфере SMM – неудачные
Конечно, хорошо написанная вакансия не гарантирует, что бизнес найдет идеального SMM-щика
Но подробно расписанное объявление точно привлечет внимание опытных специалистов, которые сразу смогут оценить, релевантен их опыт требованиям или нет
Общие фразы. К сожалению, большинство вакансий в сети пишутся по общему шаблону, а формулировки туманны и размыты:
Сравнение текста в вакансиях
Перебор с описанием. Иногда в вакансиях у HR (или людей, которые размещают вакансию) появляется сильное желание рассказать о своей компании
Конечно, важно сообщить, что вы занимаете лидирующее положение на рынке, но лучше ограничиться при этом парой строк, а не полотном текста. А еще лучше – рассказать про отношение к SMM в компании, как это сделали в удачном примере ниже
Вступление в вакансии не должно занимать столько текста
Зарплата. Наша редакция осенью 2020 года провела исследование зарплат SMM-щиков. Данные, собранные по всей России, показали, что гонорар за работу в месяц начинается от 3-5 тысяч и доходит до 50 тысяч рублей и выше. Работодателю нужно исходить из своих потребностей: нанимать специалиста в штат или удаленно. Сотрудник в штате или на удаленке может никак не отличаться по компетенциям или вовлеченности от штатного. Тут скорее вопрос в потребностях бизнеса: новичков часто берут в штат, чтобы обучить основам, а потом перейти к практике под чутким контролем наставника. Специалистам же такой надзор не нужен – они часто работают удаленно
В любом случае, если размещать вакансию в интернете, то важно сохранять конкурентную цену по всей сфере. Новичок за 5 тысяч рублей в месяц вряд ли сможет тянуть несколько соцсетей крупного бизнеса
И не важно, будет он в штате или на удаленке.
Вот, к примеру, практически идентичные обязанности, но в штате в Москве платят 70 тысяч рублей в месяц, а на удаленке – от 15 тысяч рублей. Хороший специалист не согласится работать за 15 тысяч рублей – он скорее переедет в Москву, чем будет брать в работу (даже удаленно) такой большой проект, но с такой малой оплатой.
Сравнение зарплат в SMM
Анализировать результаты работы в социальных сетях
Основной скилл грамотного специалиста в SMM – анализировать полученные результаты, корректировать при необходимости задачи и регулировать выполнение целей бренда в SMM. Практически все социальные сети отдают статистику по контенту и рекламе, которую SMM-менеджер должен изучать. Аналитика — это изучение статистики, а также умение находить причинно-следственные связи в этих цифрах и делать выводы.
Хороший SMM-менеджер смотрит лайки на постах и старается почаще повторять такие посты. Отличный же — разберется, какие посты лучше повлияли на цели SMM независимо от лайков.
Пример статистики из гугл дата студии, созданный с помощью Датафана
В зависимости от опыта, SMM-менеджер может быть руководителем, проект-менеджером, который руководит командой специалистов – таргетолога, копирайтера, администратора, менеджера по работе с блогерами. Такой специалист прекрасно разбирается в стратегии и тактиках SMM, дает задания исполнителям и контролирует результат.
В SMM.school мы готовим SMM-щиков, которые понимают, как извлекать прибыль из СММ, умеют разрабатывать стратегию проекта и продавать контентом. Возможно, вы найдете сотрудника в свою команду среди выпускников курса «Профессия: SMM-менеджер».
В следующей главе мы как раз разберемся, как выстроить правильную SMM- стратегию и расскажем, на что стоит обратить внимание не только специалисту по соцсетям, но и владельцам бизнеса. Следующая глава: 3
Стратегия в соцсетях: ставим цели и KPI
Следующая глава: 3. Стратегия в соцсетях: ставим цели и KPI
Организация работы в SMM
smmplanner.com
SMMplanner. Это многосторонний сервис для работы с соцсетями: отложенный постинг, 100 бесплатных постов в месяц для любой соцсети. Умеет публиковать подборки фотографий, ставить геолокацию, шлет фото в Stories Instagram, можно настроить расписание проектов. Перебрали много планеров, пользуемся им.
trello.com
Трелло. Используем для управления проектами, карточная система. Любим за простоту и понятность. Есть приложение для телефона.
docs.google.com
Google Документы. Бесплатный онлайн-аналог Word, но с волшебными штуками: например, один и тот же документ могут редактировать одновременно несколько человек (и видеть при этом действия друг друга), можно оставлять комментарии. Незаменимый сервис для командной работы и/или согласования правок с клиентом.
docs.google.com/presentation
Google Презентации. Постоянно используем для создания и утверждения контент-плана по новым проектам, а также для того, чтобы давать наглядные техзадания дизайнерам. Аналог PowerPoint, но со всеми плюсами Google Документов по совместному редактированию.
calendar.google.com
Google Календарь. Удобен тем, что у каждого сотрудника свой календарь + есть календарь агентства, где видны все дедлайны. В отдельном проекте также сохраняем все даты оплат от клиентов и даты начисления зарплаты сотрудникам. Есть приложение для телефона.
Сервис для тех, кто не хочет ничего усложнять
ylink.me
Сервис микро-лендингов для Instagram. Можно вставить вместо одной доступной ссылки переход на микро-лендинг. Есть бесплатная и платная версия. В бесплатной доступен выбор короткой ссылки, смена фона, контакты трех мессенджеров.
linktr.ee
Англоязычный сервис микро-лендингов для Instagram. В бесплатный тариф входит неограниченное количество ссылок, статистика по кликам и выбор из нескольких дизайн-тем. В этом сервисе нет отдельно опции добавления мессенджеров — только ссылки. В общем, если вам нужно просто объединить в одном микро-лендинге несколько ссылок, сервис будет полезен.
ТОП-5 лучших платных курсов по SMM
А тут уже для более прошаренных ребят, которые понимают, что в маркетинге важны актуальные знания. И бесплатно их давать никто не будет.
Ниже я перечислил лучшие курсы по соотношению цена — качество — результат.
Факультет SMM от GeekBrains
Этот курс проводится совместно с Mail.ru Group и по окончанию у вас в портфолио будет 4 кейса с реальных проектов. А на 3 четверти вы познакомитесь с представителями ВК и Одноклассников.
Чему научат:
- Созданию видео, картинок и текстов,
- Комьюнити-менеджменту и продвижению,
- Аналитическим навыкам, креативу и командной работе,
- Прохождению собеседований.
Продолжительность: 12 месяцев
Тип обучения: онлайн с практикой
Сертификат: да
Стоимость: 9000 рублей в месяц со скидкой и 15 000 рублей в месяц без
Пройти!
Профессия Instagram-маркетолог от Skillbox
Вы поймёте что такое Instagram, как продвигать бренды и блогеров при помощи рекламы, научитесь составлять контент-платы и станете настоящим специалистом по продвижению в инсте.
Чему научат:
- Продвижению в Instagram (таргет, контент, работа с блогерами),
- Influence-маркетингу (аналитика, рекламные креативы, подбор блогеров и стратегия),
- Креативу в маркетинге.
Продолжительность: определяете сами (в удобное время)
Тип обучения: онлайн
Сертификат: да
Стоимость: 48 000 рублей со скидкой и 80 000 рублей без скидки
Пройти!