Содержание
- Важность правильных вопросов для расчета конверсии целевого действия
- Сайт долго грузится
- Дайте возможность “пробежаться” по контенту
- Адаптируйте сайт под мобильные устройства
- «Хотели как лучше»: типичные ошибки, мешающие добиться высокой конверсии
- Какие факторы влияют на уровень конверсии
- Сайт плохо адаптирован под мобильные устройства
- Позаботьтесь об удобстве выбора
- Расчет других показателей
- Настройка и просмотр конверсии в Яндекс.Метрика
- Как понять, высокая или низкая конверсия на сайте
- Отчет «Поисковые запросы»
- Оптимизируйте скорость загрузки
- Повышение конверсии за счет простого дизайна
- Используйте видео
Важность правильных вопросов для расчета конверсии целевого действия
Для чего считать конверсию целевого действия? Прежде всего для того, чтобы знать стоимость привлечения одного клиента. Владельцы сайтов тратят большие деньги на продвижение своих ресурсов и товаров
Им важно понимать, какую сумму следует потратить для привлечения необходимого количества трафика,ведь от этого зависит объем продаж и прибыльность бизнеса
Чтобы добиться выполнения плана по реализации товаров, нужно знать примерную конверсию, сколько человек должно посетить сайт и какие каналы привлечения трафика наиболее эффективны. Для поиска результативных каналов маркетологи часто проводят опросы на тему «Откуда вы узнали о нас?». Данные анализируются и на их основе выбираются места размещения рекламы. Однако не все эксперты признают такой подход.
Некоторые специалисты считают, что подобные опросы не приносят реальной пользы. Свою точку зрения они обосновывают тем, что человек может видеть рекламу одного и того же товара в совершенно разных местах, например, по телевизору, в Интернете, на уличном стенде. Однако, когда его в лоб спросят «Откуда вы узнали о нас?», он может растеряться и назвать первый попавшийся вариант. Подсознание людей – сложный механизм. Как оно работает, до сих пор до конца не известно. Из огромного объема информации, которую хранит мозг, человеку бывает сложно вычленить ответ на вопрос, откуда он узнал о товаре, тем более что это ненужные для него знания.
Поэтому вопрос лучше заменить на «Где вы видели нашу рекламу?», при этом предоставив варианты ответа. Из списка при необходимости люди смогут выбрать сразу несколько медиаканалов. К тому же ставить галочки намного удобнее и быстрее, чем писать от руки. Благодаря такому опросу будет собрана более достоверная информация об источниках трафика.
Если компания большая и одновременно продвигает несколько товаров, то вопрос нужно конкретизировать, включив в него название продукта. Это позволит избежать обобщений.
В варианты ответов полезно включить те каналы, на которых на самом деле реклама не размещалась. Это наглядно проиллюстрирует, насколько люди на самом деле запоминают, где видели информацию о товаре, а также позволит оценить правдивость результатов опроса.
Подробнее
Проведя опрос и подсчитав голоса, можно определить конверсию рекламы. Для этого необходимо количество пользователей, видевших рекламу в Интернете, разделить на охват аудитории (количество людей, которые видели рекламу по данным систем показа). Можно продолжить вычисления и разделить число новых покупателей на количество пользователей, положительно ответивших на вопрос «Были ли вы на нашем сайте?». Этот расчет покажет конверсию в клиентов. Если же поделить количество покупателей на число всех людей, посетивших сайт (или офлайн-магазин), то получится конверсия целевого действия.
Сайт долго грузится
Это очень распространенная проблема, особенно для мобильных версий сайтов. По результатам исследования маркетингового агентства Portent, первые пять секунд загрузки сайта являются критическими для конверсии. В течение этого короткого промежутка времени конверсия падает каждую секунду; получается, что оптимальное время загрузки ― до четырех секунд.
Почти половина пользователей рассчитывают, что открытие страницы уложится в две секунды или менее. Особенно важна скорость для мобильных пользователей, потому что в их случае ситуацию может ухудшить слабый сигнал мобильного интернета.
Скорость загрузки сайта можно оценить с помощью сервиса PageSpeed Insights. Ключевые показатели, влияющие на скорость загрузки сайта, — это хостинг и содержимое сайта. При выборе хостинга нужно проверить, что сайт будет доступен в сетях основных мобильных операторов. Если девелопер ориентируется на покупателей только в одном регионе, то оптимальным выбором будет крупный региональный дата-центр, если нет — лучше пользоваться столичным.
В случае с содержимым сайта действует простое правило — чем меньше, тем быстрее.
Имитация скорости загрузки сайта с помощью сервиса PageSpeed Insights
- Скорость загрузки вырастет, если:
уменьшить число «тяжелых» элементов (3D-моделей, видеороликов);
сжать иллюстрации (400 Кб, а не 4 Мб);
уменьшить количество используемых плагинов и других скриптов;
использовать асинхронную загрузку, чтобы основные элементы показывались сразу, а второстепенные подгружались в фоне;
использовать lazy loading, с помощью которого контент загружается по мере пролистывания страницы.
При создании сайтов также применяется технология SPA (Single Page Application), когда загрузка данных осуществляется с помощью скриптов.
Для сайтов застройщиков критически важно найти баланс между наглядностью и скоростью. Покупатели квартир должны увидеть, чтó им предлагает девелопер
Для этого хорошо подходят планы жилых комплексов и 3D-визуализации. Но вся эта красота не приведет к покупке, если пользователь не сможет прогрузить сайт.
Дайте возможность “пробежаться” по контенту
В начале 90-ых годов было проведено исследование, результаты которого показали, что:
- Большинство людей начинают изучение страницы с самого большого изображения, после чего смотрят на крупные заголовки, затем на надписи над картинками, а уже потом на основной текст.
- Элементы страницы, на которые мы смотрим дольше всего — это фото. Потом идут заголовки и объявления, а затем буллиты (маркеры списка) и надписи под изображениями.
- Читатели тратят наименьшее количество времени на изучение основного текста.
Какие можно сделать выводы?
Разделяйте текст на мелкие части, чтобы не спугнуть пользователя. Разбавляйте его буллитами, заголовками и фотографиями, но не забывайте про визуальную иерархию.
Взгляните на эту статью, она является неплохим примером того, как следует оформлять текст на сайте.
И да… чем меньше текста, тем лучше ( если при этом не теряется смысл ).
Адаптируйте сайт под мобильные устройства
Вне зависимости от того, сколько мобильного трафика идёт на сайт, стоит обеспечить удобное отображение
сайта. Как минимум потому, что поисковые системы учитывают данный фактор при ранжировании.
Подробнее о том, как адаптировать сайты под мобильные устройства, писали здесь.
Что же касается трафика с мобильной версии, то стоит посмотреть, как много пользователей заходит
с мобильных устройств. Это можно сделать с помощью счётчиков аналитики.
Например, в Метрике вам нужно перейти: «Отчёты — Стандартные отчёты —
Технологии — Устройства»
Дополнительно проверьте показатели отказов на различных разрешениях экранов, чтобы убедиться, что пользователям
действительно удобно. Тревожным сигналом может послужить высокий показатель отказов, относительно других разрешений.
На примере Метрики данный отчёт можно открыть: «Отчёты — Стандартные отчёты —
Технологии — Разрешение дисплея»
Примечание к скриншоту: слева выделена ширина дисплея, а справа — процент
отказов
«Хотели как лучше»: типичные ошибки, мешающие добиться высокой конверсии
1. Неадаптированный дизайн сайта
Если сайт не адаптирован для использования на мобильных телефонах, то у него нет будущего: его не спасет никакой пример высокой конверсии.
Использование Responsive Web Design (RWD, или методики адаптивного веб-дизайна) дает ресурсу серьезные преимущества: сохранение функциональных возможностей и способность просматриваться на экранах с любым разрешением.
2. Перегруженный дизайн
Когда-то действительно в оформлении веб-дизайна использовались всевозможные спецэффекты и анимация. Это было обязательным требованием к ресурсу. Но сегодня ситуация выглядит несколько иначе. Пользователи предпочитают лаконично оформленные, неброские страницы
На это стоит обратить внимание, рассматривая пример высокой конверсии
Подробнее
ТОП включает удобные в просмотре ресурсы, содержащие качественный контент. Включая в дизайн страницы лишние элементы, веб-дизайнер (умышленно или нет) отпугивает от нее посетителей, желающих почерпнуть полезные сведения. Сегодня главным требованием к оформлению является простота — это должны учитывать все владельцы интернет-ресурсов.
3. Стоковые изображения
Довольно часто на страницах сайтов можно увидеть изображения, которые совершенно не отражают сути бизнеса, а порой вообще не имеющие к нему отношения. Пример высокой конверсии говорит о том, что пользователю не нужны картинки или фотографии, которые он может увидеть на любом другом ресурсе. Он пришел к вам за полезной уникальной информацией. Более того, стоковые фотографии занимают очень много места.
Раздел «О нас» может содержать несколько качественных фотографий команды и снимки непосредственно рабочего процесса, в которых задействованы сотрудники компании. Это поможет формированию лояльности к вашему ресурсу.
4. Сложная и неудобная навигация
Пользователь, который не смог быстро найти то, что ему нужно, безвозвратно покинет ресурс. Сеть располагает массой предложений, поэтому посетителю легче перейти на сайт конкурента, чем осваивать сложную навигацию.
5. Неудобная форма обратной связи
Многие потребители не готовы и не умеют быстро совершать покупки. Им необходимо время, чтобы все хорошенько обдумать, получить максимальное количество информации о товаре, об условиях доставки и гарантиях. Предоставьте им такую возможность. Разместите на странице ресурса форму обратной связи, предложив связаться с консультантом или заказать обратный звонок.
Если клиент сомневается, значит, надо действовать на опережение: он только обдумывает свой вопрос, а вы уже готовы его проговорить и дать ответ. Каждая минута раздумий клиента отдаляет его от принятия решения. Все может закончиться тем, что он просто передумает что-либо покупать.
Напоследок хотим еще раз обратить ваше внимание на то, что никакой пример высокой конверсии не обеспечивает стопроцентный результат. Всегда может возникнуть ситуация, ставящая под сомнение итоги маркетинговых исследований
Поэтому вы должны руководствоваться принципом «практика и ничего, кроме практики».
Какие факторы влияют на уровень конверсии
Мало просто рассчитать конверсию – при любом показателе ее хочется повысить до нового уровня. Возникает вопрос: как это сделать для своего сайта? Чтобы успешно решить данную задачу, необходимо рассмотреть факторы, которые напрямую или опосредованно влияют на показатели конверсии. Эти факторы бывают внешними и внутренними.
Подробнее
К внешним относят действия, которые происходят с пользователем до того, как он приходит на сайт:
- реклама ресурса (она во многом влияет на заинтересованность посетителя, способствует формированию его мнения о сайте и подталкивает его к дальнейшим действиям);
- SEO-показатели (позиции ресурса в поисковой выдаче влияют на его конверсию: чем ближе к верхним строчкам стоит сайт, тем больше вероятность того, что пользователь посетит именно вашу интернет-площадку и выполнит целевое действие; разумеется, шансы стремительно уменьшаются, если сайт стоит за пределами ТОП).
К числу внутренних факторов относятся элементы веб-сайта, способные заставить пользователя находиться на ваших страницах и совершать целевые действия.
- Оформление ресурса. От дизайна зависит первое впечатление. Если при переходе на ваш сайт человеку понравится, как все оформлено и скомпоновано, он может задержаться, что, соответственно повысит шансы на выполнение гостем целевых действий. Нельзя недооценивать дизайн, потому что неудачный внешний вид страниц отталкивает посетителей, даже если все остальное вы хорошо рассчитали, у вас очень качественные услуги и контент.
- . Бесспорно, от контента зависит львиная доля успеха. Ведь, как правило, пользователи переходят на веб-ресурс, чтобы найти нужную информацию. Посетитель не станет выполнять целевые действия, если ваш контент будет бесполезным, некачественным и неудобоваримым.
- Юзабилити. По большому счету, это маркер простоты и удобства пользования сайтом. Нередко владельцы интернет-площадок не могут рассчитать оптимальное количество материалов, перегружают страницы контентом, который только отвлекает и раздражает человека утомительным поиском.
- Семантика. Нередки случаи, когда причина плохой конверсии кроется в текстах, размещенных на сайте. Для успешного продвижения ресурса следует грамотно составить семантическое ядро.
- Техническое состояние сайта. Сюда относятся такие параметры, как быстрая загрузка, оптимальное количество страниц, стабильный хостинг (чтобы в любой момент ресурс был доступен пользователям). Если вы намерены повысить конверсию сайта, то техническое состояние не должно вызывать нареканий.
Сайт плохо адаптирован под мобильные устройства
Согласно статистике Statcounter, более половины всех пользователей заходят на сайты с мобильных устройств. 74% пользователей с большей вероятностью вернутся на сайт, если он оптимизирован для мобильных устройств.
Чтобы с сайтом было удобно взаимодействовать в мобильном браузере, важно:
минимизировать число элементов на страницах, оставить только самое нужное;
разместить ссылки и кнопки, которые удобно нажимать пальцем;
использовать при верстке адаптивную сетку так, чтобы элементы на маленьких экранах корректно масштабировались и не перекрывали друг друга;
не делать слишком длинные формы, можно вместо этого разбить их на несколько этапов;
использовать крупный шрифт (минимум 16px), делать отступы в тексте;
расположить на видном месте строку поиска, фильтры, ссылку для возврата на главную страницу.
Даже такая мелочь, как номер телефона компании без кода города, может ухудшить конверсию. Согласно исследованию платной рекламы в сфере недвижимости, четверть всех звонков из «Яндекс.Директа» приходит от пользователей, которые открыли сайт на мобильном устройстве. У Google AdWords этот показатель выше 50%. Поэтому продуманная мобильная версия сайта — обязательное условие нормальной работы.
Хороший пример мобильной версии сайта застройщика Экострой
Позаботьтесь об удобстве выбора
Если в вашем каталоге множество товаров, то пользователи вряд ли будут листать множество страниц
в поисках товаров с нужными параметрами.
Настройте работу фильтра и проверьте, чтобы в нем были популярные параметры фильтрации, которые помогут
пользователям найти то, что они искали.
Определить, какие параметры популярны для вида продукции можно следующими способами:
- Определить спрос на запросы по типу «купить кожаный диван красный» и если
пользователи ищут в поиске подобные запросы, то параметры «кожаный»
и «красный» стоит добавить в фильтр для категории «Диваны». - Провести анализ конкурентов из топа поисковой выдачи. Посмотреть какие сайты, эквивалентные вашему,
показываются на первых строчках органической выдачи поисковиков. Далее на этих сайтах посмотреть,
какие используются параметры фильтрации и составить полный список параметров для вашего фильтра.
Пример полного фильтра на сайте:
Пример неполного фильтра на сайте:
Расчет других показателей
Какие перспективы открываются благодаря информации о том, как рассчитать конверсию сайта по формулам?
1. Контекстная реклама в «Яндекс.Директе» и Google Adwords.
Когда трафик на веб-ресурс привлекают путем контекстной рекламы, стоимость одного посетителя (сколько вы платите за каждого привлеченного покупателя) изначально известна. Оперируя этим показателем, можно вычислить, выгодна вам контекстная реклама или нет:
- чтобы рассчитать стоимость одного клиента через контекстную рекламу, надо стоимость одного посетителя умножить на коэффициент конверсии продаж;
- коэффициент конверсии в «Яндекс.Директе» и Google Adwords можно рассчитать так: делим число конверсий на количество кликов на рекламное объявление (например, если есть 50 конверсий за 1 000 кликов, то коэффициент конверсии = 50 / 1 000 = 0,05 = 5 %);
- СРА = рекламные расходы / количество обращений;
- CTR= (количество кликов на объявление / общее количество показов) * 100 %.
CTR – это показатель кликабельности (выражается в процентах), он говорит о качестве ваших рекламных объявлений: насколько они привлекательны для пользователей. При удачно настроенной рекламной кампании CTR в спецразмещении будет превышать 7 %. О среднем показателе кликабельности есть смысл говорить, только как наберется не меньше 1 тыс. показов.
Подробнее
2. Продвижение сайта в поисковых системах.
Когда вы используете поисковое продвижение, чтобы привлечь трафик, то или точно знаете стоимость одного посетителя (если оплата настроена за переходы, как при трафиковом продвижении), или можете рассчитать ее.
Сделать это просто: стоимость продвижения одного запроса в ТОП нужно разделить на количество человек, которые пришли на сайт с этого запроса.
Конверсия в «Яндекс.Метрике» – это то количество посещений, во время которых было совершено целевое действие.
В итоге, зная, как рассчитать конверсию сайта, вы легко сможете заполнить таблицу, которая будет показывать: стоимость перехода, стоимость клиента, прибыль клиента.
Данная таблица поможет понять выгоду от вложений средств в интернет-проект – рассчитать свой показатель возврата на инвестиции (ROI) по интернет-маркетингу.
3. Формула расчета ROI.
Эти вычисления также не представляют трудностей:
ROI = ((прибыль от интернет маркетинга – инвестиции в интернет-маркетинг) / (инвестиции в интернет-маркетинг)) *100%.
Расшифровка результатов:
- ROI <100 % – сайт работает в убыток;
- ROI = 100 % – доходы и расходы на одном уровне;
- ROI > 100 % – сайт приносит прибыль.
Конечно, всех интересует не только то, как рассчитать стоимость конверсии, но и что является нормальным ее показателем. Строгих директив на этот счет нет, и универсальные значения никто не назовет. Потому что для каждой сферы актуальна своя конверсия. Но если ваша нынешняя цифра больше показателя предыдущего периода, это говорит о хорошей конверсии.
Настройка и просмотр конверсии в Яндекс.Метрика
Настраивая цели, необходимо выбрать условия нужного типа.
В Яндекс Метрике для целей предусмотрены следующие типы условий:
- количество просмотров страниц (1, 2, 5 и более страниц за визит);
- посещение страниц с заданными URL (посетили конкретную страницу, например: http://site.ru/checkout/);
- событие JavaScript (нажали кнопку «В корзину» с идентификатором «ADDTOCART»);
- составная цель (посетили страницу Каталога, нажали кнопку «В корзину»).
По завершении настройки счетчик начнет собирать данные о конверсии по каждой цели. В отчете «Конверсии» доступны графики ее изменения во времени.
При отсутствии настроенных целей отчет «Конверсии» имеет следующий вид:
Когда настройка целей проведена, этот отчет выглядит примерно так. Это график достижения составной цели «Процесс заказа» за определенный отрезок времени.
Красной линией отмечена конверсия, синей – достижение целей.
Напоминаем, что конверсия – величина относительная, она показывает, сколько процентов посетителей от их общего числа совершило на сайте выгодные для вас действия (Конв. = целевые визиты / все визиты × 100 %).
Целевые визиты – величина абсолютная, но не менее важная. Это посетители, которые своими действиями достигли стоящую перед вами цель – сделали заказ, положили товар в корзину и т. д.
За один визит пользователь может достичь сразу несколько целей, то есть неоднократно заходить на одну и ту же страницу или активировать одну и ту же кнопку.
Как правило, большинство пользователей приходит на сайты из поиска, следующая по размеру группа – посетители по прямым заходам. Эти сведения получены при помощи отчета «Источники, сводка».
Для сегментирования аудитории вернемся в отчет «Конверсии» и последовательно нажимаем Сегментировать > Готовые сегменты > Поисковый трафик (в указании конкретной поисковой системы необходимости нет). В итоге видим графики конверсий только по поисковому трафику.
Более половины целевых визитов дает поиск – для цели «Заказ оформлен» это 97 из 157, составляя 54 % трафика. Конверсия по последнему шагу в составной цели – 7,87 %, что немного выше средней по сайту, равной 6,93 %. Следовательно, это эффективный источник.
Этот показатель по последнему шагу в составной цели равен 8,41 %. Значит, эффективность этого источника выше, чем у поискового трафика.
Подробнее
Как понять, высокая или низкая конверсия на сайте
Чтобы определить, сколько потенциальных покупателей действительно приобретают продукцию, владельцы бизнеса пользуются бесплатными сервисами – Яндекс.Метрика и Google Analytics. Здесь можно получить подробную информацию, на основе которой делаются выводы об уровне конверсии.
1. Яндекс.Метрика
Для начала на сайте необходимо установить счетчик, фиксирующий всех посетителей, а также их действия на ресурсе. Затем определяются цели, то есть выбираются те действия, которые важны для расчета показателя конверсии.
В Яндекс.Метрике предусмотрено четыре типа целей:
- количество просмотренных посетителями сайта страниц;
- количество просмотров определенной страницы;
- событие, которое владелец ресурса считаем важным показателем успешности бизнеса;
- последовательные шаги, осуществляемые пользователями для выполнения какого-либо действия.
Количество целей для одного счетчика ограничено, их не может быть более 100. Для небольшого сайта этого более чем достаточно, а масштабным ресурсам придется отдать предпочтение самым значимым целям. В Яндекс.Метрике также можно отслеживать показатель отложенной конверсии. Дело в том, что для расчета конверсии, как правило, учитывается переход пользователя на сайт из другого места. Но бывает и так, что при первом посещении ресурса человек не совершает покупку. Он может сделать это спустя некоторое время путем прямого захода через URL в адресной строке. Отложенная конверсия позволяет отслеживать эти случаи и включать их в общий расчет показателя.
2. Google Analytics
В этом сервисе также предусмотрено определение целей, и даже категории не сильно отличаются от предлагаемых Яндекс.Метрикой:
- достижение посетителем сайта определенной страницы;
- пребывания на сайте в течение определенного промежутка времени;
- просмотр заданного количества страниц;
- совершение конкретного действия (просмотр видео, клик и прочее).
Главное отличие Google Analytics от Яндекс.Метрики заключается в наличии шаблонов, в которые включены наиболее востребованные цели. Это позволяет владельцам сайта экономить время. В числе готовых каркасов – создание аккаунта, покупка товара или его оформление, общение в чате, приглашение друга и некоторые другие.
Топ 6 полезных статей для руководителя:
- Как провести мозговой штурм среди сотрудников
- Этапы воронки продаж
- Закон Парето в бизнесе и в жизни
- Что такое трафик и как его посчитать
- Конверсия продаж: 19 причин низкой конверсии
- Обратный звонок на сайте
Отчет «Поисковые запросы»
В Google Рекламе можно не только посмотреть эффективность ключевых слов, но и узнать, по каким из них показывались ваши объявления. Список таких слов представлен в отчете «Поисковые запросы».
Из этого отчета вы сможете понять, какие ключевые слова нужно добавить или удалить. Работа со списком ключевых слов позволяет управлять охватом целевой аудитории.
Пример
Предположим, на вашем сайте продаются видеоигры. Изучив отчет «Поисковые запросы», вы обнаружили, что ваше объявление демонстрировалось по запросу «журнал о видеоиграх». Человек, который ищет журналы, вряд ли готов сразу же купить игру. Минус-слово «журнал» позволяет запретить показ объявлений по подобным запросам.
Также оказалось, что ваше объявление показывалось по запросу «фигурки персонажей из видеоигр». И вы как раз продаете такие фигурки! В этом случае вам, возможно, следует добавить фразу «фигурки персонажей из видеоигр» в список ключевых слов, чтобы повысить вероятность показа вашего объявления при таком поисковом запросе.
Оптимизируйте скорость загрузки
Данный фактор так же важен, поскольку влияет и на ранжирование (т.е. трафик из поиска),
и на удобство пользователей (мало кто станет ждать, если сайт будет медленным).
Проверить скорость вашего сайта, как её видят поисковые системы, можно с помощью следующих инструментов:
В одной из наших статей мы уже рассказывали о 12 способах улучшения скорости
загрузки самостоятельно. Рекомендую материал к прочтению.
Если при адаптации сайта и оптимизации скорости загрузки вы встретите ограничения со стороны сайта,
т.е не сможете провести данные работы по каким-либо техническим проблемам, то всегда остаётся
альтернативный вариант.
У Яндекс и Google есть технологии, обеспечивающие быструю загрузку контента даже при медленном интернете
у пользователей. Речь идёт о турбо-страницах Яндекса и AMP-страницах Google. Основной плюс данных
технологий — это относительная простота настройки, но есть и минусы: например, трафик будет
идти при этом не на ваш сайт, а на страницы Яндекс и Google.
Повышение конверсии за счет простого дизайна
2Много лет назад основная тенденция веб-дизайна характеризовалась обязательным наличием большого числа анимаций и светоэффектов. На сегодняшний день популярны более простые конструкции. Товарные бренды пытаются произвести впечатление необычными деталями, в то время как посетители отдают предпочтение простому и спокойному оформлению. Время прошло, и сейчас все иначе, поэтому зарубите себе на носу, простота во всем это путь к повышению конверсии.
Привлекайте пользователей содержанием и удобством сайта. Наличие ненужных элементов не только раздражает их, но и замедляет скорость загрузки страницы. Стремление к простоте это важная составляющая любого коммерческого проекта, который стремиться к увеличению конверсии.
Используйте видео
Если есть возможность показать вашу команду или преимущество продукта в форме видео-ролика, то несомненно добавьте его на свой сайт.
Видео повышает конверсию куда более эффективнее, чем это делают обычные фотографии.
Это может быть и обучающий контент, так как подобное только усилит доверие клиента к вашей компании.
Dropbox добавили видео на главную страницу своего сайта и конверсия заметно увеличилась.
Invision показывают видео после нажатия на кнопку Play.
О чем должно быть видео? Попробуйте коротко и ясно описать продукт или компанию ( 25–60 секунд ). Здесь трудно дать конкретные указания, поскольку всё индивидуально. В будущем я планирую написать более делательную статью на эту тему.