Popsters.ru

Поиск и загрузка сообществ

Переходим к обзору. Поиск осуществляется с помощью 3 режимов:

1. «Найти по названию» – вводите имя сообщества, кликаете «Найти» и получаете список пабликов. При авторизации в нескольких соцмедиа, например, ВКонтакте и в Instagram, вы можете получать выдачу результатов по обеим сетям, переключаясь между ними.

URL (адрес страницы) – в поисковую строку вводится ссылка на страницу в социальной сети. В этом режиме есть весомый плюс – можно подготовить документ с адресами искомых сообществ (до 10), скопировать их и вставить в поиск одновременно

Важно: каждый адрес указывается с новой строки. Нажимайте «Найти».

1. «Найти по хэштегу» – в строку поиска нужно поставить символ #, а после слово. Таким образом, вы получите результаты выдачи только по хэштегам. Без проставления этого символа поиск ведётся по указанному тексту.

С поиском разобрались. Теперь о загрузке искомых пабликов для анализа. После нахождения интересующих вас сообществ, нажимайте «Загрузить» и выбирайте диапазон времени. В противном случае будут анализироваться публикации с момента создания сообщества и по сегодня.

Инструкция, как использовать

Этот сайт в случае, когда вы хотите анализировать канал в Тик Ток, крайне прост, ведь, как я уже писала выше, вам даже не нужно регистрироваться или оставлять свои логин и пароль от ТТ.

Поэтому инструкция по использованию будет очень короткой:

1. Открываем сайт.
2. Над строкой, которая находится в центре страницы, в перечне доступных сервисов жмём по логотипу Tik Tok.
3. Вставляем ссылку на аккаунт и жмём по «Найти».
4. Кнопка «Загрузить» станет активной. Жмём по ней.
5. После того, как посты загрузились, мы можем видеть стату профиля. В левой вертикальной части расположены метрики – параметры страницы. Посередине – список публикаций, над которыми – фильтры, с помощью которых можно увидеть самые залайканные, зарепощенные, закоммментированные и так далее посты. В правой части меню управления профилями. Там будут все проанализированные вами в последнюю сессию страницы. Нажав на иконку с глазом справа от ника, вы сможете скрыть или показать посты этого аккаунта.
6. Экспортировать показатели можно с помощью кнопки «Отчёты» над метриками. В общем-то, вот и всё, что вам необходимо для того, чтобы пользоваться инструментом.

Альтернативные сервисы

Какие есть альтернативы? На самом деле, если учитывать, что на Popsters вы можете получить функционал аналитики совершенно бесплатно, конкурентов у него практически нет. Но я всё же дам небольшую подборку, потому что сайтов статистики для Tik Tok не так много.

1. web.tikanalytics.com. Ещё один простой и бесплатный сайт. Проигрывает Попстерсу в том, что здесь стата не подробная, минимальная.

1. cloutmeter.com. Удобнее, чем предыдущий, потому что есть графики, много показателей. Из минусов: во-первых, сайт англоязычный, а во-вторых, анализировать профиль можно только когда у вас больше ста подписчиков.

1. app.pentos.co. И ещё один англоязычный сайт со статой. Правда, он абсолютно платный и не даёт никакой информации на благотворительной основе.

Грамотное ведение социальной сети требует от вас постоянного анализа своего продвижения и создания контента. Делать это можно как с помощью встроенных инструментов аналитики, так и с помощью сторонних.

В этой статье мы поговорили про Popsters, который даёт подробную информацию о статистике совершенно бесплатно.

Как отслеживать эффективность контента

Как только пост вышел, то уже через несколько часов можно понять, каким был его эффект. Сколько было лайков или переходов на сайт? Как активно его комментировали? Почему он оказался таким популярным (или прошел мимо?). 

Все данные нужно занести в таблицу.

Пример анализа контента

В качестве примера можно отслеживать эффективность с помощью показателей вовлеченности. Вовлеченность (ER) считается по формуле: все действия пользователя делятся на охваты и умножаются на 100 %. 

• публикации рецептов по утрам не преодолевает порог в 1,8 % ER и время никак не повышает показатель;
• интерактив не показал положительных результатов – 1,2 % ER;
• лучший показатель по вовлеченности – мемный пост (3,1 % ER), жизненный пост (2,2 % ER) и пост с фактами (2,3 % ER).

На основе полученных данных планируются посты для соцсетей на следующую неделю. Например, можно отказаться от интерактива и рецептов и попробовать публиковать мемные посты чаще. Или увеличить количество жизненных истории, фактов и подборок – т. е. делать контент, который показал наибольшую эффективность ранее. Не забыть публиковать посты вовремя поможет отложенный постинг в соцсетях или специальные сервисы. Например, SMMplanner, который будет особенно полезен, если SMM-щик работает в нескольких соцсетях и переключение между интерфейсами и редакторами отнимает много времени.

Лия Канарская, SMM-специалист:

При планировании публикаций наш отдел SMM-контента активно общается как с отделом продаж, так и отделом маркетинга. Таким образом, мы всегда знаем какие задачи преследуют те или иные публикации в контент-плане. Выпускаем нужные сторис и посты согласно маркетинговым активностям и следим за их эффективностью. Подобное планирование помогает в экспериментах с новыми форматами (например, внедрением новых стикеров действий в Instagram или опросов ВКонтакте).

Popsters: альтернативные инструменты

FeedSpy  – предлагает сравнивать страницы конкурентов, создавать быстрые отчёты и графики прироста подписчиков, собирать сведения по числу лайков, комментариев и репостов, выгружать информацию в удобных форматах (Excel, PDF, PNG, JPEG). Есть бесплатная версия с ограничением до 5 загрузок и аналитикой 1 соцмедиа, платный тариф 299 руб/мес для 1 социальной сети.

LiveDune – российский проект для комплексной работы с социальными сетями. Предоставит вам статистику по своим аккаунтам и аккаунтам конкурентов, есть опции мониторинга комментариев и автопостинг, графики и отчёты, возможность работать в команде. Бесплатного тарифа нет, только 3 дня бесплатного доступа после регистрации. Платный пакет – от 300 руб/мес.

Функции, которые станут вам полезными

1. Возле названия сообщества есть звездочка. Кликните на неё, и она окрасится в желтый. Теперь при входе на главную страницу этот паблик будет отображаться небольшим окном. Так вы сможете составить свою наглядную подборку сообществ.

1. В панели сервиса можно менять фон. Настройка происходит с помощью стрелок вправо-влево.

1. Раздел «Избранное» позволяет сохранить в сервисе понравившийся вам пост, например, с высоким показателем вовлеченности пользователей. После этого можно настроить автоматический постинг записи в свои паблики.

Вывод

В итоге, отмечу: в плане поиска креативных и популярных сообществ, интересного и трендового контента, анализа активности пользователей к той или иной теме паблика, в котором вы планируете размещать рекламу, Popsters довольно отличный сервис. С этими задачами и слежкой за конкурентами он справляется на отлично. Аналитика, к сожалению, слабовата: нет поиска сообществ по возрастной категории, географическому положению, полу и так далее. Цена вопроса приемлема для заявленного функционала.

Поделиться

В какое время публиковать контент

В любое. Но есть корреляция между вовлеченностью и временем публикации. Поэтому можно подобрать лучшее время для публикации контента. Popsters проводил исследование русскоязычной аудитории соцсетей в 2019 году. Собранные данные показали, что пользователи Facebook наиболее активны утром и в конце рабочего дня. А в ВКонтакте, Instagram или Одноклассниках активность более плавная и практически не меняется в течении дня. Данные по западной аудитории от Sprout Social подтверждают, что посты в Facebook лучше всего собирают лайки по будням, в то время, когда основная аудитория свободна от работы в офисе (утром, в обед, вечером). Это стоит учитывать при составлении контент-плана.

В ВКонтакте есть «умная лента», а в Instagram –  блок «Рекомендации»: если пост качественный, то публиковаться можно в любое время – лента сама поднимет посты. Правда, надо учитывать, что в 3:00 пост могут пропустить и есть шанс, что он упустит быстрый набор лайков и комментариев. 

Вывод: публикуют посты в любое время, которые совпадает с режимом бодрствования аудитории. В идеале, конечно, провести исследование, чтобы понять, какое время наиболее эффективно для вашего сообщества, на часто разница в лайках между постом в пять утра и семь утра незначительна.

Вот еще несколько интересных закономерностей, которые можно обнаружить, исследуя активности аудитории на аккаунтах клиентов:

• Вечер пятницы, субботы и воскресенья – не лучшее время для выхода серьезного контента (лонгриды, мини-гайды, новости продукта). Лучше постить развлекательный контент (юмор, викторины, забавные факты) или визуал (раскладки товаров, фотосессии).
• Летом количество лайков и общая вовлеченность падает. Люди уезжают в отпуск или просто начинают проводить больше времени на природе. Компьютер остается дома, телефон включается реже – поэтому количество лайков и общая вовлеченность может проседать с мая по сентябрь. 
• К праздникам (Новый год, 8 марта, 23 февраля) и инфоповодам (начало Октоберфеста, старт Чемпионата Мира по футболу) хорошо привязывать акции и скидки. Во-первых, так обыгрывается инфоповод, а во-вторых ненавязчиво делается коммерческое предложение.

Эти наблюдения актуальны для сообществ, с которыми уже велась работа. SMM-щикам и клиентам нужно самостоятельно отслеживать данные аккаунта и находить такие закономерности. 

Работа с загруженными сообществами

Рассмотрим на примере группы Ikea в Одноклассниках. Проставим диапазон дат с 4 по 11 марта. После загрузки паблика перед вами открывается страница с постами за выбранный отрезок времени, различными показателями, инструментами и графиками. Всё очень удобно, в одном месте – далеко ходить не нужно.

Экран разделён на 3 колонки. Справа вы видите суммированные показатели по числу лайков, комментов и так далее. Посередине лента, отображающая публикации, сверху над которой расположены фильтры. Слева – графическое отображение статистики.

Если вы работаете сразу с двумя сообществами, то в правой колонке будут отображаться все паблики. Между ними можно переключаться с помощью значка в виде глаза. Крестик закрывает сообщество, а кнопка скачивания позволяет выгрузить посты в нужном для вас формате (в пробной версии только формат Excel). Общие данные можно просматривать в виде таблицы.

Какие показатели выдаёт сервис?

Лайки, комментарии, репосты – тут всё понятно. Больший интерес представляют собой метрики ER (engagement rate) – процент вовлеченности интернет-пользователей в анализируемые публикации. Показатели высчитываются как по отдельным постам, так и в виде среднего значения к постам за выбранный период.

• ERpost – показатель вовлечённости аудитории к конкретной публикации.
• ERday – суммарный показатель вовлечённости аудитории к опубликованным постам за день.
• ERview – показатель вовлечённости аудитории к конкретной публикации, перерасчитанный на число просмотров (доступен только для VK, YouTube, Coub, Flickr).

Love Rate (LR) – показатель привлекательности контента, при подсчёте которого учитываются исключительно лайки.

Talk Rate (TR) – показатель вовлечённости аудитории в коммуникацию, при подсчёте которого учитываются исключительно комментарии.

Какие фильтры доступны в сервисе?

В нашем распоряжении имеется 6 фильтров:

• по наличию текста;
• по фото;
• по ссылкам;
• по видео;
• по тексту;
• по датам.

При нажатии на фильтр происходит его включение (отображается зелёным цветом), второй клик – фильтр исключается (красный цвет), третий клик – фильтр выключается (серый цвет).

Символ «Т», заключённый в квадрат, позволяет реферировать текст, то есть учитывать при анализе употребление слова в различных склонениях, например, существительное «стульев» учтётся как «стул».

Подготовка

Сначала составляется контент-план или тематические рубрики. Это могут быть общие темы постов: 

• рецепты, 
• лайфхаки, 
• гайды, 

Или конкретные: 

• маркетинг в Instagram,
• автомобильные шины ,
• путешествия по России. 

Еще можно использовать инфоповоды: 

• полет Dragon 2, 
• премия Оскар, 
• 1-е Сентября.

Рубрики, темы или типы контента составляются в таблицу, где прописываются цели – получить лайки, комментарии или репосты.

Совет SMM-щику: пришла идея новой рубрики или поста? Обязательно запишите! Лучше использовать облачные сервисы для синхронизации на всех устройствах. Мы рекомендуем Google Keep для заметок и Google Doc для работы с документами. Еще есть Pocket для сохранения статей и Pinterest или Яндекс.Коллекции для фотографий и артов.

Аккаунт Aviasales в Instagram

У каждого бренда и сообщества свой подход к ведению аккаунта. Например, Aviasales в Instagram в последние месяцы публикует мемные посты с коротким текстовым сообщением на креативе. Ранее были рубрики: новости сервиса, лайфхаки для путешествий, анонсы т продающие посты. Теперь же в постах минимум текста и часто простые вопросы («пойдем гулять?»). Выходят раз в день.

Сообщество Aviasales в ВКонтакте

В ВКонтакте у компании другой подход: здесь анонсируют статьи из блога компании. И совсем не разбавляют уникальным контентом – выглядит как RSS-лента, поэтому рубрика тут одна на всю соцсеть: анонс. Посты выходят строго три раза в день с 11:00 до 17:00. Думаем, это связано с режимом работы SMM-щика 🙂

Aviasales пришли к таким форматам не сразу – это результат анализа активности аудитории и ее реакций. Поэтому эффективное планирование публикаций в соцсетях начинается со сбора статистики. Что работает у Aviasales не обязательно будет работать у других брендов.

Функционал сервиса

В целом, инструмент направлен на сбор любой статистики. Про интерфейс и алгоритм действий мы поговорим немного позже. Полезнее будет рассмотреть то, какие показатели анализирует инструмент.

Лайки. Один из основных показателей, которые определяют процент вовлечённости и, следовательно, стоимость рекламного поста и самого профиля.
Репосты. Этот параметр напрямую влияет на вероятность выхода в рекомендации

Поэтому и на него вы должны обратить внимание.
Комментарии. Один из самых важных параметров, который определяет ценность поста для аккаунта.
Вычисляется из всех действий пользователей с постами, делённых на количество подписчиков

Он определяет качество набранной аудитории.
Дата. Можно увидеть динамику роста аккаунта во времени.

Все отчёты можно выгрузить в отдельный документ. Полезно, если вы, например, собираете информацию о динамике роста профиля.

Зачем анализировать контент-стратегию конкурентов?

Анализ контент-стратегии конкурентов решает несколько болей SMM-щика.

Создать уникальную стратегию для своего проекта
Чтобы отстроиться от конкурентов, нужно сначала точно понять, что конкуренты делают

Ведь вы боретесь за внимание одних и тех же пользователей – и если целевая аудитория уже подписана на аккаунты вашей тематики, а вы предложите аналогичный контент, то наверняка пользователи вас проигнорируют.

Следить за трендами
Вспомните SMM 5 лет назад, когда бренды желали подписчикам доброго утра и поздравляли с первым снегом. Сейчас такие аккаунты выглядят нелепо

Вы вряд ли делаете так в своем контенте, потому что уже следите за трендами, просто потому что активно сидите в соцсетях и замечаете, какие тексты публикуют, как обращаются к аудитории, как обрабатывают фото и что предлагают на рекламных баннерах.
К пассивному потреблению трендов добавьте активное – то есть, нарочно анализируйте контент-стратегию конкурентов на предмет трендов. Следите, каких постов становится больше, информационных или вовлекающих? Как часто другие бренды публикуют посты? Что выкладывают в сториз?

А еще умение анализировать контент-стратегию поможет получить работу.
Если вы только начинаете карьеру в SMM и пока не собрали портфолио, приложите к отклику на вакансию краткий разбор контент-стратегии аккаунта. Работодатель увидит, что вы разбираетесь в теме и действительно хотите работать с проектом, а не рассылаете шаблонные отклики. И сразу оценит ваши навыки.

На начальном этапе полезно пройти базовый бесплатный онлайн-курс SMM с нуля за 6 уроков от SMM.school. Полученные знания также помогут быстрее начать работать в выбранной сфере.

Статистика в виде графиков

Все они доступны в левом столбце экрана, и позволяют провести более глубокий анализ. Для удобства работы можно кликнуть «Выбрать все» и они отобразятся в среднем столбце в виде ленты.

Виды графиков

Дни недели – показывает соотношение эффективности постов по каждому дню недели к эффективности публикаций за другие дни в выбранный период.

Время суток – аналогично предыдущему графику, только для анализа используется время суток.

Дни недели/объём текста – отображает среднее значение ERpost записей с текстом определённой длины, вышедшие в разные дни недели.

Время суток/объём текста – аналогично предыдущему графику, только анализ ведётся по времени суток.

Относительная активность (дни недели/объём текста) – отображает среднюю результативность постов с текстом определённой длины по дням недели в соотношении к постам, опубликованным в другие дни.

Относительная активность (время суток/объём текста) – аналогично предыдущему графику, только анализ ведётся по времени суток.

Лайки, репосты, комментарии, ER – отображают общее количество анализируемого показателя по дням недели.

Подписчики – показывает число подписчиков у паблика на дни предыдущих исследований.

Численность по длине текста – анализирует публикации в трех видах (короткие, средние, длинные) и показывает их количество.

ER по длине текста – отображает среднее значение ERpost публикаций по их длине.

Численность по виду контента – отображает сколько постов и с каким контентом вышло за рассматриваемый период.

ER по виду контента – отображает среднее значение ERpost записей с конкретным наполнением (типом контента).

Хэштеги – показывает число записей, в которых присутствует конкретный хэштег.

Хештеги/ER – показывает среднее значение ERpost публикаций с конкретным хэштегом.

Относительная активность по хештегам – показывает соотношение между средней результативностью постов с определённым хэштегом и записями, содержащими иные хэштеги.

Как сервис применять для Тик Тока?

Пусть какое-то время и можно использовать Popsters бесплатно, зачем это делать, если есть встроенный функционал? Применений у статистики много.

Я приведу в пример лишь два самых распространённых:

1. Недостаточно стандартных инструментов социальной сети. Того, что имеется в Тик Ток, не всегда хватает для того, чтобы получить полную картину об эффективности своей работы. На сайтах для аналитики же зачастую можно найти наглядные графики и удобное представление информации, которого нет в приложении Tik Tok. Кроме того, такие инструменты легко открываются через компьютер, а с соцсетью же могут возникнуть проблемы.
2. Вы планируете купить чужой аккаунт или рекламу в нём. Обман есть везде, поэтому не стоит верить на слово, когда человек говорит «Да всё по красоте будет, отвечаю». Если хотите убедиться в честности предложения, воспользуйтесь сторонними инструментами сбора статы.

Для кого предназначен сервис?

Онлайн-сервис одинаково полезен для:

• SMM-менеджеров – поиск наиболее популярного среди интернет-пользователей контента, а также отслеживание реакции аудитории на публикуемые посты, соответственно, появляется возможность скоординировать контентное наполнение своего сообщества.
• Маркетологов и бренд менеджеров – мониторинг интересов публики к анализируемому бренду, построение отчётов, создание рекламных кампаний с использованием полученной статистики, анализ конкурентов.
• Блогеров и лидеров мнений – выявление трендовых записей и тем, интересных пользователям социальных сетей, что позволяет определить стратегию дальнейшего развития собственных аккаунтов.
• Всех, кто продаёт или предлагает услуги посредством сообществ в соцмедиа – возможность развёрнутого изучения публикуемого контента, формирование высокоэффективных рекламных объявлений на сторонних площадках.

Начало работы с сервисом

Как таковой процедуры регистрации не предусмотрено. Для пользования сервисом следует выбрать нужную вам социальную сеть и кликнуть по ней. Соответственно, у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в анализируемой соцмедиа. В какой-то степени, это хорошо – никаких паролей, с другой стороны – это вызывает неудобства при командной работе над проектом.

Покажу вам наглядно. Заходите на главную страницу Popsters. Я выбираю пробный период, нажимая «Попробовать».

Система автоматически переведёт вас на страницу с предложенными соцмедиа. Рассмотрим на примере авторизации через ВКонтакте.

Сервис запросит предоставить необходимые разрешения к вашему аккаунту. Подтверждайте, и после этого вы можете работать с ВК – он светится зелёным огоньком.

Кстати, доступна предыдущая версия сервиса, возможно, кому-то в ней удобно работать. Для переключения нужно выбрать «Старая версия» в правом верхнем углу главной страницы. Как по мне, то новичку здесь будет проще разобраться благодаря имеющимся подсказкам. Но, как говорится, на вкус и цвет… И ещё, в ней нет опции поиска «по хэштегу».

Старая версия выглядит таким образом. Для возврата обратно нажимайте кнопку «Новая версия».

Как анализировать инстаграм-аккаунты конкурентов

Для этого вовсе не нужен доступ к аккаунту или шпион среди SMM-щиков конкурента. Потребуется только аккаунт, который вы анализируете и инструмент для ускорения сбора статистики.

Как найти аккаунты конкурентов

В идеальном мире у вас уже есть ссылки на всех ваших конкурентов. Вы следите за ними с секретного профиля и сохраняете интересные приемы и темы.

Но если вы еще даже не знаете всех конкурентов, начнем с их поиска.
Первое правило: конкуренты есть у всех. Если вы работаете с уникальным продуктом для рынка, то у продукта есть заменители. Например, сервисы доставки продуктов за 10-20 минут (Яндекс.Лавка и Самокат) появились пару лет назад. Но до этого люди тоже покупали продукты, в оффлайн-магазинах или в долгих сервисах доставки. А может быть, заказывали пиццу, если поесть нужно было быстро. То есть потребность аудитории – покупка продуктов – закрывалась и до появления этих сервисов. Пусть и менее удобно и быстро.

Поэтому если ваш клиент настаивает, что его продукт уникален, узнайте у него – если бы не было вашего продукта, чем бы воспользовались люди?

Для анализа контент-стратегии подберите конкурентов разного размера: маленькие аккаунты легче внедряют тренды и публикуют более смелые решения, ведь их контент не нужно согласовывать с большой маркетинговой командой, как это происходит у крупных брендов.

Вопросы наших читателей

Зависит от того, что вам нужно и что удобнее. По сути, на Попстерс вы видите ту же стату, что и в про-аккаунте Тик Ток, но представленную в другом виде.

Это совершенно бесплатно, но может быть полезно и для обычного пользователя, который не заморачивается продвижением страницы.

Конечно, прежде всего вы должны начать делать хороший контент и научиться оформлять посты и страницу. Но для раскрутки можно использовать и сторонние сервисы. Например, сервисы комплексного продвижения или накрутки

Первые привлекают внимание целевой аудитории с помощью массфолловинга. Из таких могу посоветовать, например, Токкер

Вторые же помогают выйти в рекомендации. Из таких неплохой вариант – SMMlaba.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в ! А также смотрите видеообзор сервиса ниже.

Кликай, чтобы переслать:

Похожие записи:

Как получить access_token вконтакте Как поставить дореволюционный язык вконтакте на телефоне? 103 подписи и цитаты из песен в инстаграм под фото Топ-4 программы для автопостинга в инстаграм Как посмотреть содержимое буфера обмена в windows 7 Обои в вк: разнообразь свою жизнь в парку кликов!