Содержание
- Причина 1: низкая скорость интернет-соединения
- Почему в Инстаграмме тормозит видео?
- Кто виноват, спамеры или масслукинг
- Вариант 2: Приложение
- Как выложить видео в сторис Инстаграма
- Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта
- Основные причины, по которым «Инстаграм» не воспроизводит видео, и способы решения проблем
- В Инстаграме не работает видео: почему
- Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне
- Помощь по недостающим фото айфона в галерее и айклауд
- Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?
- Как опубликовать видео в Историях Инстаграма – инструменты съемки в приложении
- Как написать в Direct через компьютер
- Почему на Андроиде фотография не сохраняется?
- Не работают «Истории»
- Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм
- Почему в инстаграме не показывает видео на телефоне?
- Если причина в памяти телефона
- Почему не воспроизводится видео в инстаграме на компьютере
- Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон
- Способы преодоления проблемы
Причина 1: низкая скорость интернет-соединения
И хотя во многих регионах России давно присутствуют 3G и LTE сети, зачастую имеющейся скорости не хватает, чтобы опубликовать видеофайл.
Прежде всего, вам необходимо проверить текущую скорость интернет-соединения. Сделать это можно, например, с помощью приложения Speedtest, которое подберет ближайший к вам сервер для получения более точных данных замера скорости интернета.
Если по результатам проверки было выявлено, что скорость интернет-соединения в норме (имеется хотя бы пара мбит/с), то, возможно, произошел сбой в сети на телефоне, поэтому стоит попробовать выполнить перезагрузку гаджета.
Почему в Инстаграмме тормозит видео?
- Не хватает памяти на телефоне. Многие приложения обновляются практически каждый день. Неудивительно, что владелец смартфона не замечает, как свободной памяти у гаджета становится все меньше и меньше, пока этот факт не начинает создавать проблемы.
Если приложение вылетает из-за нехватки оперативной памяти, можно попробовать скачать его более раннюю версию, которой не нужно так много ресурсов. Если мало физической памяти, попробуйте почистить кэш и удалить приложения, которыми редко пользуетесь, или купить карту памяти.
- Интернет недостаточно быстрый или стабильный.
При маленькой скорости интернета вы будете ждать по несколько минут, пока загрузится одна пятнадцатисекундная сториз. Устранить проблему можно переходом на тариф с более высокой скоростью.
При нестабильном соединении лучше подключиться к другому источнику сети или подождать, пока связь наладится.
Чаще всего проблемы наблюдаются с мобильным интернетом. Не во всех районах страны покрытие настолько хорошее, чтобы быстро загружались картинки и видео.
- Версия операционной системы конфликтует с обновлением приложения. Если долгое время видео в Инстаграм грузилось без сбоев, а после обновления ситуация резко изменилась, значит, надо либо дождаться нового обновления, либо откатиться на старую версию.
Тормозит после загрузки
После загрузки видео в инстаграм тормозит? Время идет, а сториз не подгружается, никто не может ее посмотреть? Если отменить загрузку не получается, придется немного углубиться в настройки.
- Отключаем интернет.
- В настройках смартфона открываем раздел «Приложения», там находим «Инстаграм».
- Очищаем кэш, нажав на кнопку.
- Открываем Инсту
- На экране с зависшей сториз должна появиться возможность что-то сделать. Нажимайте на три точки меню справа. Выбираем в меню «сохранить», чтоб не потерять сториз, а потом удаляем.
При хорошем интернете видео зависает
Почему видео в Инстаграмме зависает, хотя проблем с интернет-соединением нет? Иногда в приложении случаются сбои. Все наладится, если его перезапустить.
Кто виноват, спамеры или масслукинг
Пользователи, заподозрившие неладное, стали смотреть список посетителей. Они выяснили, что большинство зрителей это коммерческие аккаунты («Реснички Смоленск» или «Цветы Барнаул»). Среди них встречаются и живые профили, а иногда знаменитости.
Работающие в соцсетях маркетологи, подтвердили, что резко выросшие показы — это используемый масслукинг. Методика заключена в побуждении к переходу в аккаунт и пролистыванию истории.
Такие посетители не настоящие. Действия выполняются автоматически. Поэтому маловероятно, что человек отреагирует на масслукинг, подпишется или просмотрит чужую историю.
Вариант 2: Приложение
При работе официального мобильного клиента Instagram могут возникать и другие проблемы, чаще всего связанные с использованием устаревшей версии ПО или повреждением данных о работе
Внимание следует уделить в равной степени каждому представленному решению независимо от операционной системы, чтобы наверняка исключить наличие каких бы то ни было неисправностей
Способ 1: Обновление приложения
Если вы не используете автоматическое обновление приложений, самой очевидной причиной проблем с воспроизведением видео является устаревшая версия клиента. Чтобы исключить данную неисправность, проще всего будет посетить официальную страницу Instagram в магазине приложений и при наличии кнопки «Обновить» выполнить установку свежей версии.
Способ 2: Удаление данных о работе
Причина некорректного воспроизведения видеозаписей в Instagram вполне может быть связана с повреждением данных о работе приложения. Чтобы избавиться от проблемы, следует произвести очистку кэша рассматриваемого приложения через внутренние настройки мобильного устройства, о чем было рассказано в другой статье.
Подробнее: Очистка кэша на телефоне
Если вы пользуетесь iPhone или очистка данных о работе не приносит нужных результатов, рекомендуем произвести полное удаление и повторную установку клиента. Также не будет лишним очистить устройство от нежелательных файлов между указанными этапами и произвести перезагрузку по завершении.
Подробнее:Удаление приложений с телефонаУстановка Instagram на смартфон
Способ 3: Очистка свободного места
На мобильных устройствах, как правило, сильно ограничено внутреннее хранилище, что нередко приводит к неправильной работе приложений или некоторых функций. Так как видео в Instagram во время воспроизведения кэшируются, причиной неисправностей вполне может быть нехватка памяти.
Подробнее: Очистка памяти на телефоне
В рамках решения необходимо очистить устройство от лишних файлов, чтобы в запасе всегда было несколько гигабайт. Также на некоторых смартфонах способна помочь установка внешней карты памяти и правильная настройка.
Способ 4: Просмотр видео в IGTV
Если вы испытываете проблемы с просмотром видео IGTV, в качестве временного решения, особенно если неполадки наблюдаются на стороне Instagram, можете воспользоваться отдельным клиентом. Это будет актуально лишь для определенного вида контента, тогда как записи, например, в историях воспроизвести не получится.
Как выложить видео в сторис Инстаграма
Через приложение Инстаграма
Скачайте и установите приложение Инстаграм из Google Play для Андроида или App Store для айфона, если еще не сделали это. При входе потребуется зарегистрироваться по номеру телефона или восстановить доступ к странице. После этого откроется приложение – нам нужно зайти в публикацию Историй.
Шаг 1. Заходим в приложение Инстаграма. Нажимаем на кнопку «+» в верхнем правом углу, около иконки с личными сообщениями. По умолчанию откроется меню для публикации поста. Делаем свайп вправо и выбираем раздел «Истории».
Варианты добавление видео в сторис через приложение Инстаграма
Шаг 2. Зажимаем центральный круг и снимаем ролик. Максимальная длина – 15 секунд.
Шаг 3. Выкладываем видео в сторис. После съемки у вас откроется редактор сторис. Выбираем кнопку «Опубликовать».
Можно отправить сразу в ленту сторис или в личку подписчика
Все, видео выложено в сторис. Подробнее о функциях и возможностях – далее, а пока второй способ публикации.
Через компьютер
Сайт Инстаграма не поддерживает публикацию контента, а официальный постинг через Facebook Creator Studio работает только с IGTV. Чтобы опубликовать видео в сторис с компьютера, можно воспользоваться сервисом SMMplanner.
Шаг 1. Заходим на сайт SMMplanner. Подключаем аккаунт в Инстаграме. Выбираем «Расширенное API».
Почему нужно выбрать расширенное API и что это такое: API – это среда разработки для партнеров Фейсбука. Подключение через расширенное API позволяет публиковать сторис.
Как подключить Инстаграм к SMMplanner
Шаг 2. Нажимаем «Запланировать Историю». Выбираем аккаунт для публикации. Во вкладке «Фон» находим раздел «Видео».
Как добавить видео в сторис SMMplanner
Шаг 4. Настраиваем длительность видео. Ролик можно сократить прямо в редакторе, а еще настроить рамки: растянуть изображение на все поле или сделать его по центру.
На видео можно добавить стикеры перед публикацией
Шаг 5. Публикуем. Нажмите «Запланировать» и выберите дату и время публикации на подключенном аккаунте.
Вы можете таким образом запланировать выход сразу нескольких видео в сторис через компьютер.
Через галерею на телефоне
Это вариант публикации через галерею на вашем телефоне, когда вы сначала сами выбираете видео из отснятого или загруженного ранее. Галерии на всех телефонах разные, но принцип один – вам нужно выбрать видео и найти кнопку «Поделиться». Вот как это работает на телефоне с Андроидом 10.
Шаг 1. Переходим в Галерею и выбираем видео.Шаг 2. Нажимаем «Поделиться».Шаг 3. Выбираем Истории в Инстаграме.
Как отправить видео из Галереи телефона в сторис
После этого у вас откроется редактор сторис – можете добавить текст, стикеры и гифки, а потом – опубликовать.
Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта
Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает
В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:
Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?
Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?
КОНТЕНТ
ДЕЙСТВИЯ
Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:
Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.
АУДИТОРИЯ
Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).
Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.
Возрастной диапазон, Пол.
Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).
Обновление 2019
У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.
Основные причины, по которым «Инстаграм» не воспроизводит видео, и способы решения проблем
Неправильной работе плеера в социальной сети могут способствовать следующие причины:
- Недостаточная скорость интернета, исчезновение мобильного сигнала. В таком случае рекомендуется подключиться к более стабильной сети или Wi-Fi. После этого попытаться просмотреть ролик повторно.
- Устаревание прошивки смартфона. Считается самой распространенной причиной проблем с воспроизведением. Обновлять операционную систему можно как вручную, так и автоматически. Новая версия Instagram совместима с операционными системами Андроид 5.1, iOS 8.0 и выше. Для проверки типа прошивки надо перейти в раздел настроек, найти пункт «Мое устройство», активировать функцию «Обновление». Эти действия помогают быстро справиться с возникшей проблемой.
- Сетевые сбои. Для устранения неисправностей нужно вызвать контекстное меню телефона, удерживая кнопку ON/OFF. В новом окне выбрать вариант «Перезагрузить устройство». Гаджет перезапускается в течение 20 секунд. После этого снова открыть приложение социальной сети. Найти любое видео, попытаться начать воспроизведение. Если проблема не исчезла, можно попробовать другие способы решения проблемы, например, переустановку приложения.
- Неподходящий формат контента. В Instagram можно выкладывать ролики, снимаемые на камеру смартфона. Выкладывать контент, получаемый с помощью профессионального оборудования, сложнее. Если используемый формат не поддерживается программным обеспечением, воспроизведение становится невозможным. Избежать этого помогает публикация файлов с разрешениями MPEG4, MKV, AVI, F4V. Технику для съемки следует дополнять специальным оборудованием и софтом. Если причиной проблем становится неподдерживаемый формат, на дисплее появится соответствующее сообщение.
- Засорение кеш-памяти устройства. Блогеры часто жалуются на прерывание воспроизведения клипов. В этой ситуации на экране появляются сообщения о неисправностях. От кеш-памяти зависит время получения данных, скорость работы программ. При сбоях нужно очистить хранилище временных файлов. Для этого перейти в раздел настроек, выбрать вариант «Мое устройство», пункт «Хранилище». В нижней части списка найти строку «Очистка», кликнуть на нее. При правильном выполнении действий все ненужные файлы удаляются.
- Устаревшая версия мобильного приложения. Часто пользователи деактивируют автоматическое обновление, из-за чего некоторые функции социальной сети начинают работать некорректно. Проверить необходимость обновления можно через каталог App Store или Play Market. Ввести авторизованные данные учетной записи, перейти в раздел «Мои приложения». В нижней части страницы присутствует список обновлений. Найти «Инстаграм», нажать кнопку «Обновить». Более простым способом считается удаление программы с повторной установкой.
- Неверное использование IGTV. Канал неправильно работает из-за багов операционной системы, отсутствия звукового сопровождения. Воспроизведение в IGTV начинается всегда, однако видео имеет помехи. Для просмотра иногда требуется установка вспомогательного софта. Кнопка перенаправления на платформу активна не на всех гаджетах.
В Инстаграме не работает видео: почему
Первая причина, кроющаяся за игнорированием Инста-видео банальна. Это интернет, черепашья скорость которого попросту не позволяет нужному ролику прогружаться. Следует проконтролировать подключение к роутеру или проверить остаток мобильного трафика. Медленное соединение с интернетом – вот где спрятан корень всех бед. Записи попросту не грузит. Из-за такой мелочи поддержка Инстаграм завалена претензиями, вина в невнимательности пользователей. Как решить:
- обновить соединение к мобильному интернету, проверив количество остатка трафика (Инстаграм действительно пожирает его не хуже Ютуба);
- включить/выключить роутер или обновить соединение с мобильного;
- если домашний интернет пропал совсем, можно позвонить в поддержку и покричать на диспетчера
Если с интернетом все точно в порядке, причина того, что видео любимого блоггера не воспроизводится может скрываться в устаревшей версии приложения. Проверьте, вдруг автообновление выключилось, а программа давно покрылась плесенью и паутиной еще в 2015. Все что надо сделать – это загрузить новый instagram в магазине для владельцев Андроид-устройств PlayMarket или, если вы предпочитаете яблоки – AppStore.
Тут последовательность работ примерно одинакова для всех ОС. Для тех, кто пользуется ПК для Инстаграма порядок такой-же, но к этой теме мы еще вернемся.
- Входим в свой профиль, как делаете обычно.
- Открываем вкладку «Параметры».
- В меню выбираем пункт «Использование данных в сотовой сети».
- Включаем «По умолчанию».
- Там же кликаем на «Очистить историю поиска».
Все сделано, а беда с видео актуальна до сих пор, нужно удалить Инста и все дополнительные приложения и установить его заново.
Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне
- старый instagram-client;
- медленный интернет;
- старое устройство;
- некорректная дата системы.
На Андроиде
При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.
На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.
Системная дата
Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.
На Айфоне
Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.
Экономия энергии
На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.
Память
Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.
Помощь по недостающим фото айфона в галерее и айклауд
Если вы не можете найти все свои изображения советы ниже должны вам помочь. Возможно, фотографии случайно удалены и теперь находятся в папке «Недавно удаленные».
Перейдите в Фото> Альбомы> Недавно удаленные. Если увидите недостающие, то можете переместить их обратно в альбом «Все фотографии». Для этого нажмите «Выбрать», щелкните на фото и нажмите Восстановить.
Айклауд надежно хранит все ваши картинки, но, если вы их не видите проверьте свои настройки.
Перейдите в Настройки> > iCloud или «Настройки»> «iCloud» (зависит от версии iOS).
Нажмите «Фото». Включите функцию iCloud. Войдите в систему, используя тот же идентификатор Apple ID.
Почему не воспроизводится видео на компьютере и как с этим бороться?
21 Февраля 2020
Нет драйверов видеокарты
Вы узнали, какая у вас видеокарта, и теперь сможете без труда найти нужные драйверы на просторах Интернета. Скачайте драйверы с официального сайта производителя, запустите установочный файл и установите драйверы.
Если, несмотря на обновление кодеков и драйверов видеокарты, вам не удалось воспроизвести видео корректно, обратитесь к специалистам по компьютерному обслуживанию.
Теперь вы знаете, что делать, если у вас на компьютере не загружается видео. Владельцам телефонов на ОС Android рекомендуем ознакомиться с нашей статьей Что делать, если не воспроизводится видео на Андроиде.
Как опубликовать видео в Историях Инстаграма – инструменты съемки в приложении
Разберем инструменты съемки видео в Инстаграме.
В окне доступны:
- Настройки.
- Включение и отключение вспышки.
- Дополнительные инструменты.
- Выбор маски.
- Загрузка видео из Галереи телефона.
- Переключение камеры на телефоне.
Важно: чтобы настроить фокус – тапните на экран. Устройство съемки видео в сторис
Устройство съемки видео в сторис
В дополнительных функциях для видео могут пригодиться следующие пункты:
Бумеранг – снимает зацикленное видео. Пригодится для съемки действий, например, как качаются в руках бокалы с напитком или машут руками люди.
Уровень – помогает снимать ровно, показывая положение телефона относительно линии горизонта
Поможет снять ролики, где важно показать геометрию – например, дизайн квартиры или архитектуру.
Свободные руки – полезная функция, с которой не нужно будет зажимать клавишу записи видео. Одно нажатие – старт, второе – стоп.
Дополнительные функции для съемки видео в сторис
В настройках можно скрыть Историю для определенных аккаунтов, запретить оставлять ответы и разрешить делиться вашей Историей. Один из самых важных пунктов – настройки сохранений. Включите «Сохранить Истории в архив», чтобы сторис можно было добавлять в хайлайтс. Подробнее – в статье «Как добавить и поменять Актуальное в Инстаграме».
Настройки Историй в Инстаграме
Где найти новые маски? По умолчанию вам доступен суперзум от Инстаграма – кликните на него и в новом окне выберите «Открыть галерею эффектов». Подробнее – в статье «Cоздание AR-масок для Инстаграма: инструкция и примеры для бизнеса».
Как добавить новые маски в Истории Инстаграма
Как написать в Direct через компьютер
Способ 2. Если ваша версия операционной системы немного устарела, то вы можете открыть приложение, установив его с помощью эмулятора Андроид.
Способ 3. Предприниматели знают, что такой чат можно использовать не только для развлечения, перекидываясь с друзьями смешными картинками, ведь это отличный способ приёма заказов и обратная связь от клиентов.
Специально для бизнес-аккаунтов создан специальный сервис, который позволяет общаться с клиентами в Инстаграме прямо с компьютера, помимо этого, в нём есть ещё куча удобных функций, о которых мы уже писали в обзоре Starcomment.
Желаю вам интересных собеседников. До встречи.
Почему на Андроиде фотография не сохраняется?
В работе Андроида могут возникать мелкие сбои, устранить которые позволяет перезапуск системы. Если после перезагрузки фото всё равно не сохраняется в памяти устройства, причины могут быть следующими.
p, blockquote 4,0,1,0,0 —>
Нехватка памяти. Откройте раздел «Память» в настройках и убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —> Увеличить
Проблемы с правом доступа. Через любой файловые менеджер переименуйте папку DCIM. В системе появится другая папка DCIM. Если фотографии начнут сохраняться, просто перенести файлы из старого каталога в новый.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —> Увеличить
p, blockquote 7,0,0,0,0 —> Увеличить
Еще один способ, который может подействовать — очистка кэша и данных. Найдите программу «Камера» в разделе «Приложения» настроек Android и нажмите последовательно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
p, blockquote 8,0,0,0,0 —> Увеличить
Если фотографии сохраняются в указанной папке , но не отображаются в галерее, то выполните очистку кэша и данных для приложения «Галерея». Если стандартная программа все равно не работает, установите из Play Market стороннюю галерею — например, QuickPic.
p, blockquote 9,1,0,0,0 —>
Не работают «Истории»
Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.
Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram
Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.
Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:
- Запускаем браузер и переходим к расширениям, где нужно найти «Chrome IG Story». Жмем установить, и в открытом окне «Установить расширение».
- Теперь переходим на официальную страницу Инстаграм, где теперь открываются «Истории».
Основные причины проблем с загрузкой фото в Инстаграм
Как только пользователь обнаруживает данную неполадку, он начинает искать проблему и ее решение в самом устройстве. Помимо программных и технических есть еще много факторов, которые могут влиять на некорректную работу приложения.
Основные причины, почему не публикуется фото в Инстаграм:
Последний тип проблем встречается все чаще: с 2018 года Инстаграм и Facebook регулярно отправляют отчеты о системных неполадках. Ошибки бывают региональными, то есть для определенных стран или городов.
Нестабильное соединение с интернетом
Так как проблема нестабильного интернет-соединения — одна из самых распространенных, ей будет отдано больше всего внимания.
Подобные проблемы с интернетом возникают, когда:
Ограничения по трафику становятся одной из распространенных причин, почему пользователи не могут загрузить видео и фото.
Чтобы отключить ограничения:
Неполадки с работой приложения
Чтобы избежать данной проблемы, нужно всегда быть в курсе и следить за обновлениями приложения. Если в настройках смартфона разрешено автоматически обновлять приложения при подключении к Wi-Fi сети — то проблема кроется в другом.
А если данная функция отключена, в целях экономии трафика — необходимо чаще проверять наличие новых версий в App Store или Play Market и вручную их устанавливать.
Еще одной причиной может стать переполненный кэш приложения. Из-за переполненного кэша редко случаются ошибки и сбои в загрузке фото и постов в Инстаграме, но при этом работа устройства может значительно тормозить.
Что бы очистить его:
- Настройки – Память и хранилище.
- Очистить кеш – Подтвердить.
Или, перейти в «Приложения», выбрать удаление кеша только в Инстаграме. Функция очистки временной информации, отличается от очистки данных. В последнем случае будут удалены логины и пароли для входа в учетные записи.
Почему в инстаграме не показывает видео на телефоне?
При выполнении данных операций на компьютере нужно внимательно следить за тем, чтобы необходимые приложения скачивались исключительно с официальных источников, что позволит пользователю избежать ошибок.
С Айфона
- Переход в Настройки.
- Требуется осуществить переход в Основные.
- Здесь следует скачать нужный вариант утилиты.
Сложности с размещением роликов могут возникнуть в случае, если ролик был снят не на встроенную в айфон камеру, но был загружен с какого-то сайта для последующей публикации.
В этом случае проблема может автоматически заключаться в формате, который не поддерживается операционной системой. Чтобы использовать опцию, которая воспроизводит видео, нужно знать, как преобразовать его, используя специальные сторонние приложения.
Если причина в памяти телефона
Причин может быть несколько, одна из распространенных причин, почему не открываются, и вы не видите истории в инстаграме, кроется в памяти телефона. Если на мобильном устройстве, работающем на ОС андроид не достаточно памяти, то приложение для телефона будет работать не корректно и многие функции будут не доступны. Чтобы устранить причину, перейдите в настройки вашего телефона в раздел память и очистите кэш-память самого устройства. А также очистите память приложения через управление файлами. Установите внешний накопитель флэш карту и перенесите часть информации, освободив место на своём телефоне.
Почему не воспроизводится видео в инстаграме на компьютере
Итак, мало, кто знает, но с компьютера даже удобнее сидеть, чем с телефона, так как с компьютера можно рассмотреть абсолютно все, нежели, чем с телефона
Но все же, не важно, что лучше, а, что нет, проблема все равно – общая
Если вы столкнулись с тем, что и на компьютере не воспроизводится видео, то сразу стоит обратить внимание на три важных фактора:
Что делать если не воспроизводится видео в инстаграме:
Пошаговая инструкция:
- Проверить наличие интернет соединения.
- Перезапустить приложение.
- Перезапустить телефон.
- Переустановить приложение.
- Попробовать воспроизвести в браузере.
- Установить дополнительные кодеки если необходимо
Вот и все, теперь не надо ломать голову и думать – «почему не воспроизводится видео в инстаграме на компьютере или в телефоне?». Как видите эту проблему легко решить!
Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон
При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.
На Андроид
Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:
- Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
- Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.
Специальные утилиты для загрузки видео:
- Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
- Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
- Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.
На Айфон
Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:
- Зайти в раздел «Настройки».
- Выбрать подраздел «Основные».
- Нажать на «Обновление ПО».
- Скачать и установить все обновления.
После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.
Способы преодоления проблемы
Отталкиваться удобнее всего от списка выше:
- Поменять тариф, найти бесплатную Wi-Fi точку с неплохим коннектом (проверить скорость можно на сайте SpeedTest).
- Обновить программное обеспечение, перейти с версий «Бета» на нечто стандартное и проверенное.
- Перепробовать разные способы загрузки – стандартными и экспериментальными методами.
- Обновить клиент.
- Выбрать стандартный формат, к примеру, MP4.
Причин, почему не работает, не так уж и много, а решение всегда лежит на «поверхности».
Низкая скорость интернет соединения
Видео в Инстаграм частенько не загружается из-за слабого, нестабильного и часто прерывающегося интернет-соединения. Проблема решается двумя способами. Найти бесплатную Wi-Fi-точку в каком-нибудь кафе или ресторане (даже столик заказывать не придется, главное – подойти поближе к зданию!). Если попытка загрузить происходит в «пути», то разрывы возможны при смене текущего «покрытия и антенны», к которым пытается присоединиться смартфон. А потому лучше на время остановиться и отречься от попыток загружать «на лету». И еще – потенциально загрузить ролик нельзя при скорости 2G (до 20 Кбит/c), рассчитывать стоит лишь на 3G и 4G LTE (соответствующий значок всегда доступен в системном трее операционной системы). Альтернативный способ узнать текущую скорость – обратиться к сервису SpeedTest. Если итоговый показатель ниже, чем 1 Мбит/c, то поделиться новостями с друзьями, скорее всего, не получится даже при сильном желании.
Устаревшая версия прошивки
Мобильный клиент социальной сети Instagram непривередлив к установленным на смартфонах и планшетах операционным системам. Главное – не переходить совсем уж безумную грань и пытаться запустить приложение на iOS младше 7.0, на Android, который предшествует версии 2.2, и приложение на Windows Phone 8.0 и раньше (впрочем, встроенные магазины вроде
App Store, Google Play и Microsoft Store и не позволят ничего загрузить на неподходящих версиях). Но иногда в борьбе за «работоспособность» не стоит отметать даже мнимые варианты. И, во-первых, обновиться на последние версии операционных систем (нужные кнопки для загрузки всегда спрятаны в разделах «Настройки», «Основные» и «Обновление ПО» или же в меню «Об устройстве»). А во-вторых, отказаться от нестабильных сборок, основанных на Android, но еще находящихся в стадии тестировании. Вроде MIUI или LineageOS. Список таких экспериментальных прошивок необычайно обширен, а потому и проблемы бывают разные, которые разработчики Инстаграм отследить не способны.
Стандартная галерея
Сообщение «При импорте вашего видео произошла ошибка» в Инстаграм свойственно лишь операционной системе Android и связана с проблемным встроенным инструментом «Галерея». По каким-то причинам социальная сеть не рассматривает контент, загруженный таким образом. Лучший способ избежать неожиданностей – воспользоваться альтернативными инструментами, в избытке доступными в Google Play. Лучший тому пример – помощник «QuickPic», который и изображения красиво преподносит, и видеоролики куда угодно добавляет всего за несколько нажатий.
Устаревшая версия Instagram
Функционал социальной сети расширяется с каждым днем – «Истории», «Прямые Эфиры», новые маски, личное общение со специальными «мгновенными сообщениями», исчезающими после просмотра. Не отстать от нововведений можно лишь одним способом – с помощью регулярных обновлений Инстаграм во встроенных магазинах приложений каждой операционной системы – iOS (App Store), Android (Google Play), Windows Phone (Microsoft Store). А еще попытка «быть в тренде» поможет избежать колоссального количества брака, присущего некоторым версиям мобильного клиента Инстаграм, ведь именно с ошибками разработчики и сражаются, а потому и добавляют настолько много версий.
Инстаграм не поддерживает текущую версию ОС
Мобильный клиент Instagram официально работает лишь на трех операционных системах:
- iOS, начиная с 7.0.
- Android с 2.2+.
- Windows Phone 8.0.
Если перечисленные данные расходятся с реальностью или смартфон и планшет работает на Symbian или Bada, то не стоит даже и пытаться – тут ни ролики не будут загружаться, ни даже приложение не запустится. Единственный вариант обойти подобное ограничение – купить новую технику, тут уж без каких-либо вариантов.