Содержание
- Как восстановить пароль в Инстаграме через телефон
- Как восстановить удалённую страницу в Инстаграме
- Почему подтверждение от Тиндера не приходит
- Причины, почему не получается войти в аккаунт
- Пара советов по безопасности
- Восстановление пароля
- Восстановление пароля в Инстаграм с телефона
- Вопросы и ответы
- Обязательно ли подключать номер телефона и email
- Как восстановить после временной блокировки
- Как позвонить на горячую линию Инстаграм
- Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Как восстановить пароль в Инстаграме через телефон
Перед тем, как восстановить Инстаграм по номеру телефона, нажмите на строку «Отправить SMS». Сервис вышлет сообщение на введённый номер с кодом подтверждения. Наберите 6 символов секретной комбинации из SMS прежде, чем придумывать новый пароль.
Если забыл пароль
В компьютерном веб-обозревателе пройдите по кнопке «Забыли пароль?», после чего:
- укажите никнейм пользователя (адрес почтового ящика);
- введите капчу, свидетельствующую об отсутствии роботизированных попыток взлома;
- кликните по кнопке «Я не робот»;
- нажмите на кнопку сброса пароля.
Всё, ожидайте ссылку на «мыло» от Инстаграма, с помощью которой впоследствии и восстановите пароль. Вам потребуется указать другой пароль и дело сделано.
Как восстановить удалённую страницу в Инстаграме
Оказывается, человек также может реанимировать и удаленную страницу. Делается это также при помощи восстановления пароля. Однако этот способ работает не для всех случаев, так как удаление может быть:
- Самостоятельное;
- Удаление редактором.
Такое бывает, когда пользователь нарушил какие-то условия. Для их выяснения стоит обратиться в поддержку. Удаление может происходит также по ряду других причин, о которых стоит также поговорить далее.
Если же пользователь хочет реанимировать профиль после самостоятельного удаления, то ему нужно просто воспользоваться алгоритмом восстановления пароля любым удобным способом. Это может быть и с помощью мобильного телефона, и при помощи электронной почты или даже при помощи Фейсбука.
Таким образом можно восстановить даже удалённую станицу. Все способы были описаны выше.
Почему подтверждение от Тиндера не приходит
Есть несколько причин, почему сообщения от Тиндера не приходят:
- отсутствие связи. Пользователю нужно проверить шкалу подключения на мобильном устройстве;
- неправильно указан номер. Получить сообщение невозможно, потому что была допущена одна или несколько ошибок;
- взлом аккаунта. Относится не к первой регистрации, а когда нужно изменить номер или адрес электронной почты;
- номер не обсуживается. Проблема на стороне оператора;
- по указанным данным уже зарегистрирован другой профиль.
Зарегистрировать страницу на номер, который был удален из системы в течение последнего месяца, нельзя. Тиндер постепенно очищает информацию о страницах, поэтому создать новую анкету возможно только по новым сведениям.
Неправильный номер телефона
Не приходит код от Тиндера – значит нужно проверять номер телефона. При вводе пользователь может допустить одну или две ошибки. Комбинация будет отправлена несуществующий или чужой.
Как проверить корректность данных:
- Открыть приложение Тиндер со страницей: «Впишите код».
- Нажать: «Назад» – Посмотреть комбинацию, которая была введена.
Или, нажать кнопку: «Указать другой номер», «Код не был доставлен». Перед пользователем появится раздел с заполнением контактной информации, куда можно ввести правильные данные.
Отредактировать контактный адрес возможно в настройках профиля. Необходимо, если был изменен или утерян старый:
- Зайти в Тиндер с мобильной версии.
- Авторизоваться – Мой профиль.
- Настройки – Номер.
- Нажать по полю – Обновить.
- Указать новые сведения и подождать, пока придет код для подтверждения.
В дальнейшем, пользователь сможет заходить в аккаунт, используя новую информацию.
Взлом аккаунта в Тиндер
Пароль может не приходить, если аккаунт взломан. Относится к ситуациям, когда пользователь ранее создавал страницу и пытается поменять регистрационные данные. Что делать в такой ситуации:
- проверить корректность номера;
- посмотреть оповещения по адресу электронной почты.
Отправляя код подтверждения, на экране появится: «Я не получил комбинацию. Попробовать еще раз». Далее, пользователь заново указывает номер и нажимает: «Передать».
Если страницу взломали:
- обратиться в техническую поддержку;
- создать новую страницу.
Техническая поддержка рекомендует использовать второй способ, особенно если профиль не был активен в течение полугода. Для повторной регистрации необходимо указать новый пароль и телефон. Чтобы обратиться в официальную помощь Tinder:
Поменять на другой телефон
Последний тип проблем заключается в том, что Тиндер может не поддерживать определенных операторов. Пользователю нужно попробовать другой способ, чтобы создать аккаунт. К примеру, купить виртуальный номер на длительный срок. Сервис onlinesim предлагает бесплатную или временную аренду номера. Но в таком случае, восстановить страницу при блокировке или повторной авторизации не получится.
- Зайти на сервис onlinesim.
- Сверху: «Регистрация» – Создать учетную запись.
- Аренда – выбрать нужную страну.
- Подобрать – оплатить временное пользование.
- Зайти в Тиндер – вставить в подтверждение купленный номер.
- Дождаться сообщения – скопировать код и указать в Тиндере.
Такой способ подойдет для временной регистрации. Но, если у владельца страницы есть другие данные для регистрации – он сможет поменять телефон в настройках аккаунта. Нужно заново купить аренду по тому же мобильному и в параметрах указать уже свой, с подтверждением.
Причины, почему не получается войти в аккаунт
Итак, если вы увидели на экране смартфона подобное сообщение от Инстаграм: «к сожалению, произошла ошибка, повторите попытку», то нужно искать причину данного уведомления. Мы решили облегчить задачу, состав подборку из наиболее популярных факторов, препятствующих входу в учетную запись! С ней вы можете ознакомиться немного ниже.
Неправильный пароль или имя пользователя
Довольно часто начинающие пользователи социальной сети из-за незнания задают вот такой вопрос: не могу зайти в Инстаграм, пишет «извините произошла ошибка», что мне делать? И первым делом опытные авторы предложат проверить вводимые данные. Ведь одна неправильная цифра или буква может повлиять на авторизацию в аккаунте.
Советуем вернуться на страницу входа в приложения и повторно заполнить всю информацию. Напоминаем, что получить доступ к своей учетной записи возможно только после ввода номера телефона, адреса электронной почты и пароль. А если вы что-то из этого забыли, то воспользуйтесь опцией «Получить помощь со входом в систему». В специальное окошко вписываем название аккаунта, а затем выбираем любой способ восстановления и следуем инструкциям на экране!
Перебои с интернет-соединением
Без подключения к интернету в любом случае не получится выполнить авторизацию в своем профиле. Дело в том, что введенная информация автоматически передается на сервера для проверки, а если связи нет – ничего не получится. Мы рекомендуем попробовать переключиться на другую точку доступа Wi-Fi или начать использовать мобильный трафик. Но во втором случае следите за потраченным интернетом, дабы не превысить доступный объем.
А что делать, если интернет есть, а связи всё равно нет? В этом случае предлагаем измерить текущую скорость подключения. Сделать это позволяют специальные сайты или мобильные приложения. Заметим, что при очень медленном трафике также возможны многие проблемы. В общем, пытайтесь убрать перебои с подключением к интернету!
Проблемы на сервере Инстаграм
Но не всегда причина проблемы связана с устройством или аккаунтом пользователя. Как известно, все данные и фотографии хранятся на специальных серверах, доступ к которым есть только у разработчиков социальной сети. Не исключено, что произошла ошибка, в результате которой система не может проверить введенные вами данные.
Но иногда проводятся плановые работы, направленные на улучшение работы мобильного приложения социальной сети. И в этом случае администрация Instagram заранее об этом предупреждает. Например, выкладывает пост с информацией о запланированных перебоях в работе сервиса. Обычно все ошибки разработчики устраняют в течение нескольких минут, максимум одного часа.
Старая модель смартфона
Если вы пользуетесь старым смартфоном, который работает под управлением довольно-таки древней версии операционной системы, то неизвестные ошибки будут сопровождать вас постоянно. И связано это с тем, что на телефон нельзя установить актуальное приложение социальной сети. Также, из-за медленной скорости работы, многие программы вообще могут отказываться запускаться.
А если такой возможности нет, то можете временно устранить ошибку. Вам необходимо удалить лишние файлы, фотографии, приложения и кэш. Конечно, это можно сделать и вручную, но гораздо удобнее воспользоваться специальной программой. Например, на смартфонах Xiaomi по умолчанию присутствует утилита «Безопасность». А на другие устройства вполне реально установить программу CCleaner.
Старая версия приложения
Заметили подобное сообщение при входе в Instagram: «извините, произошла ошибка»? Возможно, что для устранения неполадки достаточно всего лишь обновить мобильный клиент социальной сети. Обычно для этого используют официальный магазин Google Play или App Store, перейдя на страницу с приложением и нажав на кнопку «Обновить». После этого на ваш смартфон будет загружена актуальная и рабочая версия программы.
Но если и это не помогло, то остается сбрасывать телефон до заводских настроек. Это универсальный способ, который позволяет избавиться от большинства системных ошибок. Также вы можете временно начать пользоваться социальной сетью через браузер, если там подобного сбоя не наблюдается.
Пара советов по безопасности
Надеемся, что все инструкции по восстановлению доступа к аккаунту принесли свои плоды и войти на страницу профиля удалось. Теперь дадим пару советов, чтобы больше к ней не возвращаться.
Придумайте надежный и легко запоминающийся пароль
Держать в голове десяток паролей достаточно сложно. Особенно, если пароли придуманы и составлены по всем правилам. Там присутствуют буквы разного регистра, цифры и специальные знаки. Мы предлагаем пару способов, как придумать хороший пароль, который будет легко запомнить.
Способ №1
Сделайте пароль значимым для себя. То есть зашифруйте такую информацию, которая будет очевидна для вас, но совершенно не очевидна для всех остальных.
Например: вы можете взять ваше детское прозвище, которое знают только родители, либо имя вашего хомячка или любимого плюшевого медвежонка из детства. Написать его определенным образом, чередуя прописные и заглавные буквы, либо меняя буквы местами.
Затем вам необходимо добавить цифры. Не рекомендуем брать дату вашего рождения, либо номер дома, эти цифры слишком очевидны и первыми приходят на ум.
Вы можете взять дату рождения любимого певца, блогера или актера. Запоминающуюся историческую дату, либо любую другую цифру.
Допустим вашего попугайчика звали Кеша, а ваш любимый блогер Саша Митрошина, которая родилась 26 июня 1994 года, то пароль получится следующим:
26Ke06Sha1994
Фантазируйте, меняйте цифры местами, добавляйте знаки, используйте собственные значимые слова и фразы.
Способ №2
Если вы не надеетесь на свою память, и никакая значимая фраза не идет в голову, вы всегда можете воспользоваться ресурсом по генерированию паролей. Например Lastpass или Roboform. Они создают сложные и надежные пароли. Ваша задача сохранить новый пароль в надежном месте и не потерять его.
Где хранить данные доступа
Вы всегда можете записать пароли. Для этого можно использовать специальную компьютерную программу для хранения паролей, либо обычный текстовый документ с ограниченным доступом.
Если вы не доверяете технике и не хотите хранить такие важные данные в компьютере или телефоне с доступом в интернет, заведите обычный бумажный блокнот. Его можно хранить в самом дальнем ящике комода и никогда не выносить из дома.
Такой способ создает атмосферу шпионского кино и точно позволит вам не потерять ваши данные. Главное не забыть, куда вы убрали блокнот.
Восстановление пароля
В случае, если данные нигде не сохранились, выходом будет восстановление пароля с помощью электронной почты, номера телефона или учетной записи Facebook.
Через телефон или e-mail
Строго говоря, пароль в Инстаграме не восстанавливается, а сбрасывается на новый. Для того чтобы это сделать, жмем «Забыли пароль».
Указываем необходимые данные и ждем письма на электронную почту или SMS на телефон. В письме будет ссылка, на которую надо нажать, чтобы сбросить пароль.
Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам». Если же его и там нет, нажмите «Забыли пароль» еще раз, чтобы получить письмо или смс повторно.
Да, страница входа до сих пор выглядит так олдскульно.
Через Facebook
Если ваш аккаунт Instagram был привязан к Фейсбуку, что можно восстановить к нему доступ следующим образом:
Как видим, всё очень просто.
Если нет доступа к почте или Фейсбуку
Если вы не помните ни пароль от Инстаграма, ни логин и пароль Фейсбука (или аккаунт был не привязан), да и от почты нет доступа – тогда вопрос решается через техподдержку.
На телефоне или в «Блюстаксе» нажмите кнопку «Помощь со входом в систему».
Далее используйте имя пользователя, номер телефона или адрес электронной почты, чтобы найти аккаунт.
«Отправить эл. письмо» – это не наш случай, нам «Нужна дополнительная помощь».
Дальше заполняем все нужные поля и расставляем все нужные галочки, после чего жмем «Отправить запрос» и ждем ответа.
Адрес регистрации – это адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Предпочтительный – это адрес, на который вы желаете получить ответ, так как не имеете доступа к старому ящику.
Хуже дела обстоят в официальном приложении для Windows 10. Там кнопка «Нужна еще помощь» отправляет вас на страничку черного юмора.
Поняли, да? Если у вас нет доступа от электронной почты, войдите в Instagram, чтобы поменять ее на другую. Если вы потеряли ключи от дома, откройте дверь изнутри. Логика железная, но трудноосуществимая.
Написать в техподдержку из браузера не получится, так как формы обратной связи там нет. Можно написать в Спортлото на support@instagram.com, но там отвечают далеко не всегда. Поэтому либо заходим в мобильное приложение через телефон / Bluestacks, как было описано выше, либо регистрируем новый аккаунт на компьютере и связываемся с техподдержкой через него:
Подробно опишите свою ситуацию, мол, пароль в Инстаграме утрачен, доступа к почте нет и так далее. Если повезет, вас попросят пройти проверку личности:
И если вы ее пройдете, то ваш аккаунт вам вернут.
Восстановление пароля в Инстаграм с телефона
Как восстановить пароль через почту
Если ваш аккаунт был привязан к существующей электронной почте, восстановить логин и пароль очень просто, выполнив следующие действия:
Такой способ подходит тем, кто хочет восстановить пароль в Инстаграм без номера телефона.
На почту не пришло письмо для сброса пароля
Иногда такое бывает. Что нужно сделать в такой ситуации:
- Проверить не попало ли письмо в спам;
- Попробовать сбросить пароль повторно;
- Возможно использовать для восстановления пароля в Инстаграм Facebook, если ваши аккаунты связаны или воспользоваться номером телефона.
Ссылка для сброса пароля не работает
Причина того, что ссылка не работает в том, что вы не сразу по ней перешли. Такие ссылки действуют определенное время, после чего становятся неактивными. Запросите отправку повторно.
Как восстановить пароль Инстаграм через номер телефона
Если при регистрации аккаунта вы указывали свой номер телефона, тогда можно восстановить аккаунт в 4 клика:
- На странице восстановления пароля введите свой номер телефона;
- Откройте СМС, которая вам пришла с кодом;
- Введите код на странице восстановления пароля;
- Введите свой новый пароль.
Как восстановить пароль через Facebook
- На странице восстановления пароля нажмите «Вход через Facebook»;
- Зайдите на свою страницу в Фейсбук, введя логин и пароль от нее;
- Откройте полученное сообщение для восстановления пароля со ссылкой;
- Нажмите на ссылку и введите свой новый пароль.
Только в этом случае возможно восстановить пароль от Инстаграм без почты.
Вопросы и ответы
Мы собрали список самых популярных вопросов, с которыми сталкиваются пользователи. Прислушайтесь к этим советам, и ваша страничка всегда будет в безопасности и не придётся обращаться в техподдержку за помощью.
Как избежать взлома Инстаграм аккаунта
- Не надейтесь на свою память и записывайте пароли, почту, к которой привязан Инстаграм аккаунт и номер телефона, который был указан при регистрации. Конечно, хранить эти данные нужно в надежном месте, к которому имеете доступ только вы.
- Создавайте сложные пароли. Есть масса способов придумать пароль, сложный для всех остальных, но легко запоминающийся для вас. Например, вы можете взять название улицы, на которой вы живете и добавить к этому номер автобуса, на котором ездите чаще всего. Добавить к этому год вашего рождения и\или номер вашей школы.
Например, вы родились в 2003 году, живете на улице Мира, учитесь в школе №7 и чаще всего пользуетесь 53-им автобусом. Тогда ваш пароль будет выглядеть примерно вот так – 2003Mira7_53.
- Включите двухфакторную аутентификацию. Принцип ее работы очень прост и надежен. Для любых глобальных изменений необходимо подтверждение по номеру телефона. Если кто-то попытается взломать ваш аккаунт, он не сможет сделать этого без доступа к вашему телефону.
Вот, что нужно сделать, чтобы включить эту функцию:
- Перейдите в меню «Настройки» в вашей учетной записи Инстаграм;
- На новой открывшейся странице выберите вкладку «Безопасность»;
- Перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация»;
- На новой открывшейся странице Instagram предложит вам выбрать желаемый способ защиты. Через sms или приложение. Далее следуйте инструкциям на экране.
- Присоедините к своему Инстаграм аккаунту ваш профиль в Facebook.
Это повысит безопасность и значительно облегчит решение всех возникающих сложностей, связанных с аккаунтом.
Это можно сделать следующим образом:
- Перейдите в меню «Настройки» в вашей учетной записи Инстаграм.
- Выберите строку «Автор».
- На новой открывшейся странице выберите опцию «Связать аккаунт со Страницей Facebook.
- Далее следуйте инструкциям на экране.
- Не доверяйте данные для входа в ваш аккаунт третьим лицам. Не вводите данные для входа в Инстаграм на сайтах, которым не доверяете. Переходите только по прямым ссылкам, ведущим в Инстаграм со сторонних ресурсов.
Кроме того, всегда помните, что Инстаграм – полностью бесплатная социальная сеть. Если вы получаете сообщение о том, что за разблокировку аккаунта или какие-то действия администрация социальной сети запрашивает оплатить счет, вы можете быть полностью уверены, что это мошеннические действия. Единственное, за что вы можете платить в инстаграм – таргетированнная реклама, стоимость которой вы устанавливаете самостоятельно.
Можно ли вернуть профиль из бана
Однозначного ответа на этот вопрос нет и быть не может.
Все дело в причине блокировки вашего аккаунта. Если были грубо нарушены правила социальной сети, то ваша страничка может быть заблокирована навсегда. Если из-за удачного поста или фотографии к вам пришло большое количество подписчиков и алгоритмы Инстаграм посчитали аудиторию накрученной, можно обратится в службу технической поддержки и ситуация, скорее всего, будет улажена.
Как написать жалобу
Вы можете направить жалобу, чтобы уведомить руководство социально сети о том, что кто-то нарушает установленные правила. Жаловаться можно на неуместные публикации, комментарии или фото.
Жалобы подобного рода остаются анонимными, владелец аккаунта никогда не узнает, кто на него пожаловался. Единственные жалобы, где необходимо указать ваши личные данные это обращения по поводу использования чужой интеллектуальной собственности.
Чтобы пожаловаться на аккаунт или определенную публикацию, сделайте следующее:
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу страницы пользователя, либо конкретного поста;
- Выберите пункт «Пожаловаться»;
- Далее выберите причину жалобы и отправьте запрос.
Какие документы может потребовать Инстаграм для восстановления аккаунта
При получении ответа от службы поддержки Инстаграм с просьбой подтвердить свою личность, нужно подготовить следующие документы и информация:
- Скан паспорта в формате jpeg (jpg)
- Лист формата А4 с написанным на нём именем или названием аккаунта;
- Модель телефона с которого была произведена регистрация аккаунта;
- Другие подтверждающие документы.
Список может быть не полным или не точным, так как политика безопасности социальной сети постоянно меняется и совершенствуется.
Обязательно ли подключать номер телефона и email
«Мы обнаружили необычную попытку входа в Инстаграм» чаще появляется у тех пользователей, которые не указали полные регистрационные данные.
- возможность восстановить аккаунт после взлома;
- подтверждение персональных данных. Если нужно обратиться в техническую поддержку;
- обойти блокировку и «Подозрительную попытку входа»;
- уведомления и новинки на почтовый сервис;
- настройка бизнес-услуг через стандартный раздел в Инстаграме;
- дополнительные оповещения при настройке смс-уведомлений.
Как восстановить доступ к учетной записи
Чтобы вернуть управление и работу с социальной сетью, пользователь должен:
- создать заявку на восстановление через номер или email;
- обойти подозрительную попытку входа в Инстаграме через подключенный аккаунт в Facebook.
Как восстановить и убрать ошибку:
- Зайти в Инстаграм – на экране появится ошибка.
- Выбрать тип восстановления: по номеру или адресу электронной почты.
- Нажать снизу: «Отправить код безопасности», что делать если смс с кодом не приходит.
- Подождать, пока на телефон или email поступит уведомление.
- Ввести код в появившуюся строку.
Что делать, если сообщение не отправляется:
- Удалить Инстаграм со смартфона – установить через Play Market или AppStore заново.
- Открыть – на главной выбрать «Помощь со входом».
- Ввести данные, куда должна прийти ссылка для восстановления.
- Подождать ответного сообщения.
Поможет ли VPN и прокси
Сервисы анонимного доступа могут стать причиной ошибки «Зафиксировали подозрительную попытку входа». Но может и восстановить страницу, если ранее был использован измененный адрес IP. Такое происходит, если пользователь часто переключался на мобильные данные, работает с динамическим IP (непостоянным). Прокси используют для авторизации сразу нескольких профилей с одного устройства.
Все секреты оформления шапки профиля в Инстаграм
Как использовать бесплатные прокси сервисы для Инстаграма:
- Зайти в Play Market или AppStore – скачать и установить Proxy Master.
- Запустить и выбрать регион «Россия».
- Подождать прогрузки – перейти в Инстаграм.
- Попробовать авторизоваться.
Рекомендуется перед повторным входом в социальную сеть, удалить данные с мобильного устройства. Таким образом, пользователь «собьет» ранее установленные параметры и сможет вернуться к работе с приложением.
Зайти с компьютера: параметры авторизации
Убрать подозрительную попытку входа без номера возможно через компьютер. Используя кнопку: «Назад», страницу в Facebook, пользователь сможет изменить данные. Если пользователь ранее был авторизован с компьютера, но в браузерной версии ошибка не появилась – значит нужно сменить пароль.
Как восстановить страницу через Facebook:
- Зайти в браузер – очистить кэш и данные от сайтов.
- Перейти в Facebook – авторизоваться.
- Зайти на сайт Instagram – нажать: «Войти с помощью Facebook».
Создание заявки в Facebook о разблокировке аккаунта Инстаграм:
- Зайти в Фейсбук – авторизоваться.
- Перейти в раздел: «Помощь» – Сообщить о проблеме.
- Что-то не работает – выбрать продукт: «Другое».
- Указать проблему – ждать входящего от службы помощи.
Такой метод используют, потому что Instagram является официальным продуктом Facebook. Также, заявку на восстановление можно создать в службе поддержки Инстаграма.
Как восстановить после временной блокировки
Временная блокировка – деактивация страницы по желанию владельца. Заблокировать свой профиль возможно в компьютерной версии, нажав на: «Редактировать профиль» — Временно заблокировать. Аккаунт не будет появляться в поисковой выдаче, посмотреть публикации не смогут даже подписчики.
Как восстановить заблокированную страницу:
- Зайти в Инстаграм с помощью мобильного приложения или компьютерной версии.
- Авторизоваться, используя изначальные регистрационные данные.
Если появилось уведомление: «Такой профиль не существует» — воспользоваться восстановлением по адресу электронной почты. Обычно, страница сразу становится активной, как только пользователь снова авторизуется.
Как позвонить на горячую линию Инстаграм
Вопрос, «как позвонить в Инстаграм» волнует многих, ведь всегда приятнее поговорить с живым человеком, задать интересующие вопросы и разобраться, что именно не так с вашей учетной записью.
К сожалению, русскоязычной горячей линии Instagram не существует. Поэтому если где-то вы видите информацию о том, что в России можно связаться с поддержкой по телефону, скорее всего, это мошенничество.
Возможно, в скором времени ситуация изменится и наша любимая социальная сеть откроет свое представительство в России, и запустит поддержку пользователей по телефону, но пока единственная горячая линия существует в США.
Если вопрос очень важный и никакими другими способами решить его не удается, вы можете обратиться на общую линию по номеру +1 (650) 543-4800.
Имейте ввиду, что диалог придется вести на английском. Кроме того, линия не является бесплатной, поэтому заранее проверьте стоимость международных звонков для вашего тарифа.
Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.
Как это делается — заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».
Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.
Заключение
В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:
- Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
- Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
- Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
- Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
- Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
- Не заходите в соцсеть с чужих устройств.
Полезные ссылки:
- Как сделать бизнес-страницу в Facebook
- 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
- Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм