Корпоративная книга продаж: сборник «заклинаний» на увеличение прибыли

Содержание

У. Айзексон “Стив Джобс”

Автор написал биографию после многочисленных бесед с самим Стивом Джобсом, а также его близкими, друзьями, конкурентами, подчиненными и коллегами. Эта книга вдохновляет. После всех пережитых неудач и падений талантливый бизнесмен смог добиться успеха, связав воедино креатив и технологии.

Стив Джобс был всегда впереди, за ним не могли угнаться ни конкуренты, ни другие люди в целом. Он перевернул мир, подарил много нового своим современникам.

Книга написана правдиво и честно, так, что на страницах мы видим живого человека. Советую всем бизнесменам прочитать этот труд от корки до корки, чтобы многому научиться у легендарного человека.

Принципы воспитания

Раньше считалось, что малыш рождается чистым, без определенных качеств, словно белый лист бумаги. И задача родителей — сформировать их в ребенке, создать стержень, необходимый для жизни. Часто близкие применяют принципы, которые не подходят для воспитания детей. Но они не помогают решить психологические проблемы и наладить отношения с ребенком, а только усугубляют ситуацию.

По давней ведической концепции маленький человек рождается со своим внутренним миром, с особенной кармой и уже со сформированными индивидуальными качествами, положительными и отрицательными чертами. Его уже надо воспринимать как личность.
Задача родителей — дать проявиться положительным качествам ребенка, воспитать маленького человека достойным членом общества, в котором ему будет комфортно и понятно жить в будущем.

При этом процесс общения с ребенком, как и его воспитание, должен приносить радость и удовольствия, и строиться на любви и защите. Надо уметь правильно выстраивать свою любовь к нему. Давать определенные знания и навыки, воспитывая выносливость и трудолюбие. Дети не должны быть предоставлены сами себе, расти, как трава на обочине.

Принципы воспитания счастливых детей

  • воспитывать ребенка надо с любовью;
  • адекватно воспринимать сложившуюся ситуацию и спокойно найти выход;
  • быть самыми позитивными и счастливыми родителями;
  • воспитывая детей, надо воспитывать и себя;
  • родители должны быть хорошим примером для детей;
  • хвалить за достижения;
  • ограждать от опасных ситуаций до пяти лет и не наказывать, бить и морально угнетать;
  • не нагружать малыша раньше времени знаниями и «учить жизни»;
  • чаще ребенку говорить о любви к нему;
  • помочь ребенку понять свои ошибки (с любовью, спокойно и тактично),
  • отвлекать ребенка от ненужных ему вещей и направлять в нужное русло (на то, что надо выполнять);
  • давать правдивую информацию;
  • обучать детей через игру (ребенок живет в игровом процессе).

Трудно бывает найти взаимопонимание между близкими людьми, понять своих детей. Сегодня существует много литературы по вопросам воспитания подрастающего поколения. И каждый любознательный, думающий и анализирующий человек найдет для себя много полезной информации.

Список литературы по маркетингу

26. Траут Джек, Райс Эл. Маркетинговые войны;

Автор, окидывая взглядом многолетнюю историю продвижения своего бренда, дает свое весьма интересное  видение маркетинга. После прочтения рациональные зерна упали в копилку опыта.

27. Келлер Кевин Лэйн, Котлер Филип. Маркетинг менеджмент;

Эта целая энциклопедия по маркетингу, много примеров, кейсов. Хорошо структурированная информация дает лучшее понимание, как работает маркетинг.

28.Манн Игорь Борисович. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов;

Подробное описание всех 50 инструментов, с практической направленностью и объяснением, как это работает. Все надо пробовать на практике, и тогда делать выводы пусто-густо.

29. Бест Роджер. Маркетинг от потребителя;

Хорошо поданный материал, много фактов, примеров, реальных историй, и самое главное, практики.  Помогает понять, что хочет покупатель и как это ему предложить.

30. Саленбахер Юрген.  Создайте личный бренд. Как находить возможности, развиваться и выделяться;

В этой книге можно найти идеи для творческого самовыражения, чтобы запасть в душу клиентам. Полезно чтение будет и для маркетологов и для начинающих бизнесменов и для руководителей.

Полезное для успешных переговоров

11. Кэмп Джим  Сначала скажите «НЕТ». Секреты профессиональных переговорщиков;

О том, как контролировать не только ход переговоров с клиентом, но и свое поведение во время этого напряженного процесса.

12. Рызов Игорь Романович. Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего;

Автор разбирает  случаи, когда оппонент пытается давить своим авторитетом, властью или богатством. Как на равных разговаривать с подобными клиентами?

13.  Гоулстон Марк.  Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров;

Автор тренер переговорщиков ФБР, и этим все сказано.  Доступным языком описаны эффективные приемы общения.

14.  Стю Хейнеке.    Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга ;

Эта книга написана как будто специально для менеджеров по продажам и раскрывает самую трудную часть их работы.

15. Фишер Роджер, Юри Уилльям, Паттон Брюс.  Переговоры без поражения. Гарвардский метод;

Как реагировать на сложных клиентов, чем убеждать при своеобразном поведении, можно ли добиться своей цели на любых переговорах? Ответы на эти и другие вопросы дает автор в простом изложении.

Кто будет читать книги по психологии продаж

Системно-векторная психология дает очень четкий ответ, что читать любые книги любят люди с анальным вектором. Именно они наделены способностью изучать досконально любой предмет, со всеми его нюансами. И книги по психологии продаж они с удовольствием изучают.

Но люди с анальным вектором совсем никудышные продавцы. Торговать им неудобно, они продадут за столько, за сколько и купили.Им очень неловко даже от одной только мысли, что можно обманывать и раскручивать покупателя. К тому же они весьма медлительны и могут просто довести до истерики покупателя, который ценит свое время. Поэтому, сколько бы продавцы с анальным вектором ни изучали книги по психологии продаж, продавать много и легко они никогда не будут.

А вот люди с кожным вектором — прирожденные менеджеры продаж и продавцы. Польза-выгода — это их врожденная система координат, они мгновенно просчитывают выгодные для себя моменты и умеют их использовать в бизнесе. А книги им совсем не нужны, да и читать они не любят — жалко время терять.

Понимать природу людей, которым вы доверяете умножать свою прибыль, также необходимо, как и понимать психику покупателей. Системно-векторная психология Юрия Бурлана открывает тайны бессознательного, влияющие на отношения продавца и покупателя.

Результаты людей, расширивших свой бизнес, говорят сами за себя:

Автор Валерия Владимирова

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов по системно-векторной психологии Юрия Бурлана

Просмотров:
226

Поделитесь этим с другими:

Т. Шей “Доставляя счастье”

Книга состоит из автобиографических рассказов, наполненных юмором, полезной и поучительной информацией. Автор – основатель компании с миллиардным денежным оборотом.

Главная мысль книги – бизнес должен приносить счастье каждому, кто к нему каким-либо образом причастен: от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Автор утверждает, что в любом деле не избежать неудач и провалов, но нужно вовремя взять себя в руки и найти силы действовать дальше. Он заставляет с другой точки зрения посмотреть на бизнес и на управление компанией.

Эта книга про реальный бизнес. Текст написан от души, просто и очень живо. Основные принципы и правила повторяются несколько раз, чтобы читатель точно все запомнил.

М. Гладуэлл “Переломный момент”

Мода, книжные бестселлеры, курение среди подростков – что все это? Феномен толпы? Автор предлагает нестандартно посмотреть на все эти вещи, а также на мировые тенденции. Он рассматривает все массовые явления, как вирус. Идеи, товары, информация – все это вирус.

Как неизвестные вчера люди становятся мировыми звездами? Почему маленькая фирма превратилась в крупную корпорацию? Что для этого нужно? Автор утверждает, что если правильно и в нужном месте приложить даже небольшие усилия, этого будет достаточно, чтобы создать нечто глобальное.

Хотите, чтобы ваш бизнес процветал, а ваши товары стали узнаваемыми? Тогда читайте этот литературный труд.

6 увлекательных книг по психологии для детей

Когда родители испытывают трудности в воспитании детей, на помощь им приходят книги от психологов. В них разбирают типичные причины конфликтов с детьми и объясняют, как их разрешить.

Но иногда только этих книг оказывается недостаточно. Вроде бы вы поняли все идеи автора, а донести их до ребенка никак не удается. Он просто не хочет воспринимать то, что ему говорят родители. С этим разобраться тоже помогут книги по психологии. Только другие, написанные специально для детей. Ребенок может читать их один, чтобы понять, как справляться со своими эмоциями и общаться со сверстниками, или разбираться в проблеме вместе с родителями. Вот шесть отличных книг по психологии специально для детей.

Психология для малышей: #Дунины сказки. Продолжение занимательных историй

Психолог Лариса Суркова предлагает решения проблем, с которыми сталкиваются все родители и дети. В книге есть сказки о распределении домашних обязанностей, уходе за питомцами, ночных кошмарах, общении детей в саду и на игровой площадке. В конце каждой сказки есть вопросы, которые помогут лучше понять ее смысл и применить советы на практике.

Психология для детей. Дома, в школе, в путешествии

В книге есть два раздела. В первом истории Степы о доме и школе. А во втором важные советы для детей, которые отправляются в семейные путешествия.

Практическая психология для ребят. Семь эмоций семи королевств

Через сказки в этой книге автор простым языком рассказывает детям о психотипах. Ребенок узнает больше о своем характере, поймет, почему он реагирует на разные ситуации не так, как его родные и сверстники, и научится лучше понимать окружающих.

Что делать, если…

В продолжении книги под названием «Что делать, если…2» описаны другие сложные ситуации. В ней есть советы для детей, которым никак не удается уговорить родителей завести питомца, и подростков, оказавшихся в плохой компании.

Портал в мир ребенка. Психологические сказки для детей и родителей

Авторы: Хухлаева Ольга, Хухлаев Олег Книга состоит из трех разделов. В первом через сказки авторы учат детей понимать свои чувства и проявлять эмоции. Сказки из второго раздела будут полезны детям, которые не могут подружиться со сверстниками и сталкиваются с травлей

А из третьего блока сказок ребенок узнает все о ценностях и разберется, что действительно важно в жизни

В начале каждой сказки кратко описывается ее смысл, поэтому ребенок сразу сможет понять, к каким ситуациям из его жизни подходит этот сюжет. После сказок есть вопросы. Ответы на них дети могут обсудить вместе с родителями.

Пол Экман “Психология лжи”

Есть люди, которые легко определяют настроение человека, понимают, говорит он правду или обманывает. И есть те, кому такой вид невербальной коммуникации дается с трудом. В своей книге автор показывает на примерах и объясняет, как меняется мимика человека, его поведение и жесты, когда он хочет сказать неправду, как определить, что на самом деле кроется за сказанными словами.

Пол Экман – всемирно известный специалист по распознаванию лжи и скрытых эмоций, его исследования и выводы служат материалом для учебников по социальной психологии. Живет и работает он в Америке, но несколько раз приезжал в СССР и Россию, вел лекции в Ленинградском университете. “Психология лжи” – его самая популярная книга, предназначенная для широкого круга читателей. В ней мало терминологии, читается легко, есть хорошие иллюстрации.

Дж. Клейсон “Самый богатый человек в Вавилоне”

Главная мысль книги: прежде чем вести к успеху свою компанию, для начала надо разобраться с личными финансами. Тогда все денежные вопросы будут положительно решаться.

На страницах автор расписал принципы управления личными финансами. Главный из них звучит так: “Необходимо ежемесячно откладывать по 10 % от своих доходов”. Такой простой совет поможет рационально распределять денежные средства.

Книга поменяет ваше отношение к личным финансам, заставит пересмотреть некоторые принципы насчет денежных накоплений и поможет контролировать расходы. Автор дает мотивацию и нужный толчок к финансовому благополучию, чтобы читателей больше не беспокоила проблема безденежья.

Э. Рис “Бизнес с нуля. Метод Lean Startup”

Автор рассказывает о своей методике экономичного стартапа и делится опытом, как создать с нуля свой бизнес. Весь секрет в том, чтобы строго следовать определенным шагам.

Бизнесмен должен постоянно тестировать новые товары и услуги на потенциальных покупателях и анализировать результаты. Исходя из полученных сведений, надо корректировать бизнес-модели и вкладывать деньги только в те проекты, которые интересны потребителям.

Книга пригодится и малому, и крупному бизнесу. Пусть бывалых предпринимателей не смущает название “Бизнес с нуля”. Узнать что-то полезное смогут и они. Нужно отказаться от старого мышления и посмотреть на задачу с разных сторон, при этом на первый план ставя интересы и мнение клиентов.

Мотивация

Эрик Бертран. Без жалости к себе

Эрик Бертран Ларссен — один из самых популярных людей в Норвегии. Сначала он 8 лет служил в спецназе, где обучался тому, как быть несгибаемым и выработать силу воли. Потом в качестве психологического тренера помогал спортсменам готовиться в Олимпиаде.

А после этого Бертран выпустил книгу «Без жалости к себе», которую купил в Норвегии каждый 20-й житель страны. В ней автор рассказывает, как научиться мотивировать себя и других, добиваться целей и раздвинуть границы своих возможностей. 

Материалы по теме:

– 10 полезных сервисов, чтобы контролировать сотрудников

– Могут ли бизнес-блоги сделать из вас предпринимателя?

– 7 биографий предпринимателей

– Разработка софта: подборка обучающих материалов

– 8 книг о предпринимателях

– Как не зависеть от электронных устройств?

– Как мотивировать кого угодно и где угодно

– 5 способов заставить сотрудников приходить вовремя

Видео по теме:

Книги, которые стоит прочитать каждому мужчине

Топ интересных книги по психологии личности. Рекомендуем мужчинам ознакомиться с данными произведениями.

1. «Семейный роман невротиков» Зигмунд Фрейд

Книга о проблемах обыденной жизни в семейных парах. Затрагивает все главные вопросы, которые возникают у мужчин к женщине во время конфликтов и споров. В очень доступной форме помогает понять некоторые особенности поведения женщины.

Фрейд делает отсылки к своей врачебной практике и на примере проблем пациентов методом психоанализа помогает разобраться парам в их недопониманиях.

Книга будет полезна тем, кто хочет понимать природу женщины, научится находить общий язык со второй половиной и жить спокойной семейной жизнью. Написанная в 19 веке остается актуальной и в наше время, ведь природа человека осталось прежней.

2. «Наука общения» Ванесса Эдвардс

Данное произведение направлено на развитие в себе навыков коммуникации и умения расположить к себе человека.

Наше тело все говорит за нас, и тот кто умеет этим пользоваться, точно знает нужную манеру поведения, будет всегда успешен в обществе. Применяя знания психологии автор по полочкам раскладывает все типы жестов и движений человека.

Применяя данные знания на практике вы сами увидите насколько они действенны. Коммуникабельность и умение найти нужное слово в незнакомом обществе — основная мысль этой книги.

3. «Как распознать лжеца» Пол Экман

Культовая личность в мире психологии эмоций. Данная книга стала собранием всех знаний и опыта Экмана в области отражения эмоций на лице. Автор до мельчайших подробностей разбирает движение всех мускулов лица человека и точно указывает на те, которые сигнализируют о лжи.

Многие крупные бизнесмены и главы служб безопасности брали консультации у этого автора, для более качественного приема на работу и отсеиванию тех, кто решил обхитрить работодателя. Возвращаясь периодически к книге Пола Экмана вы будете все отчетливее замечать весь спектр человеческой мимики.

4. «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови

Книга о развитии собственной личности. Помогает раскрыть свои сильные стороны и лучше понять в каких вещах вы добьетесь больших успехов. Написанное простым и понятным языком данное произведение является одним из настольных для людей с продающими профессиями.

Многие бизнесмены ссылаются на эту книгу, когда им задают вопросы о скачке их производительности. Отлично подойдет современным мужчинам, кто стремится к личностному росту и успешной жизни.

Подойдет людям с комплексами, для избавления от них, а также неуверенным в себе мужчинам. Личность многогранна и главное уметь видеть свои сильные стороны.

5. «Психология убеждения» Роберт Чалдини

Имеет звание лучшей книги по убеждению людей и решению конфликтов в свою пользу. Написана научным языком с большим количеством отсылок к другим источникам.

В работе Чалдини до мельчайших подробностей разобраны психологические реакции человека, когда происходит спор. Даны индикаторы реакций человека и четкие указания, когда и что нужно говорить.

Незаменимая книга для управленца и человека, кто хочет из большинства ситуаций выходить победителем. Любой мужчина, прочитавший эту книгу, заметит, как выросло его умение убеждать людей и внушать им свою точку зрения.

6. «Сила мгновенных решений» Малкольм Гладуэлл

Книга об остроумии и принятии мгновенных решений в критической ситуации без ущерба для себя. Гладуэлл с точки зрения психологии разбирает наши реакции и поступки в ситуации, когда нужно быстро принять решение.

В книге даны яркие примеры наших поступков и их последствий, а также упражнения по тренировке быстрого мышления. Произведение для тех, кто в жизни много рискует и находится в состоянии постоянной нехватки времени. Пригодится всем, для кого важен каждый шаг с успехом для себя.

7. «Психопатологии обыденной жизни» Зигмунд Фрейд

Лучшее произведение Фрейда о поступках людей. Все мы подвержены бессознательным действиям и на вопрос «почему?» ответит данная книга.

На примерах из жизни автор разъясняет поведение людей путем психоанализа. Прочитав книгу вы сможете оценивать поступки людей и их мотивы.

Для мужчин хороша тем, что детально разбирается природа поведения женщин в разных ситуациях. Помогает вникнуть во все аспекты психологии человека в частной жизни, исходя из учения Фрейда о психоанализе.

Зачем нужно уметь продавать

Ремесло продавца сегодня очень востребовано на рынке, однако большинство людей занимаются продажами лишь по необходимости, но никак не по собственному желанию. Вместе с этим навык продаж может быть полезен любому человеку.

Если посмотреть объективно, то с необходимостью что-либо продавать мы сталкиваемся везде: мы продаем себя, знакомясь с новыми людьми, продаем свои умения и знания при устройстве на работу, продаем свои идеи и предложения на дружеских и деловых встречах, продаем товары и услуги, если с этим соотносится наша занятость. Все это напрямую сопряжено с умением делать презентации, работать с возражениями, заключать сделки

Именно поэтому, умея продавать в принципе, человек имеет гораздо большие шансы на успех по сравнению с остальными, и не важно, чего это касается: личной жизни, дружбы, работы, бизнеса и т.д

Искусство продаж – настоящая наука, но ее значение в жизни человека часто недооценивается. А само умение продавать еще важнее, ведь профессия менеджера по продажам считается одной из самых востребованных и высокооплачиваемых по всему миру. Кроме того, умение продавать по праву признано универсальным, т.к. если человек знаком с принципами продаж и маркетинга, для него уже не имеет значение, что именно продавать.

Грамотный продажник, умеющий делать холодные звонки, налаживать контакты, проводить презентации и убеждать, может не бояться никаких кризисов и никаких сокращений – он всегда будет нарасхват. К тому же сейчас все большее распространение получает система коммерческого стимулирования, когда продавец получает процент от своих сделок. А потому, умея продавать, человек всегда будет обеспечен материально.

Если же говорить применительно конкретно к бизнесу, то навык продаж бесценен и для руководителей на разных этапах жизни организации. Он помогает на стадии формирования команды и первых этапах развития компании, способствует привлечению капитала по мере роста проекта, повышает товарооборот и увеличивает фактические продажи, способствует стабилизации компании в период ее масштабирования, а также позволяет организации выходить на биржу.

Таким образом, умение продавать не просто нужно, но и жизненно необходимо человеку. И чем раньше он осознает и примет этот факт, тем скорее начнет улучшаться его жизнь и благосостояние.

Блэйр Сингер «Собаки продаж»

По мнению Кийосаки, «Собаки продаж» — книга, которая привносит нотку юмора в сухую реальность продаж. Вместе с этим в ней подробно и доступно изложены основы мастерства убеждения и изменения мнения о покупке. Автор считает, что главные препятствия на пути процветания в бизнесе – страх и нелюбовь к продажам. Он развеивает миф о том, что для получения прибыли необходимо стать «свирепой собакой», т. е. продавать может только определенная категория людей.

10 лучших книг по продажам – основа для реализации менеджера в продажах. Без теории невозможна практика. Нельзя определить потребности клиента, если вы ничего не слышали об анализе. Теория, полученная от специалистов в своем деле, не может быть переоценена. При этом учиться продажам без практики, все равно, что пытаться плавать в пустом бассейне.

Руководитель подразделения сбыта обязан вооружить своих бойцов лучшими материалами. Особенно это касается новичков. После прочтения устройте небольшой опрос для проверки усвоенного материала. 10 лучших книг по продажам помогут избежать очевидных ошибок. Сэкономьте силы и нервы ценой чужих шишек и граблей.

Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить

Вам будет интересно

Ошибки менеджера по продажам

Обучение продажам b2b

Управление отделом продаж книга

Система KPI

Холодный обзвон

Тренинги по продажам

Э. З. Фромм “Иметь или быть?”

Эта книга написана выдающимся немецким ученым, психологом и психоаналитиком, работавшим с пациентами на протяжении 35 лет. Затем многие годы он посвятил социальной психологии, исследовал проекты, тенденции и особенности общества середины XX века, но идеи его актуальны и сейчас.

Книга “Иметь или быть?” посвящена современному человеку и особенностям восприятия себя через обладание вещами. Мы стремимся к материальным благам, думая, что они принесут счастье, становимся циничными и эгоистичными. Стремление иметь дорогие красивые вещи и невозможность этого заставляют людей чувствовать себя угнетенными и подавленными. Фромм с позиции психоаналитика, а не простого обывателя рассказывает о взглядах философов, социологов и поэтов разных времен на эту проблему, а также приводит свои исследования и выводы.

Если вам близка эта тема, советую почитать книгу, она поможет отделить свой внутренний мир от вещественного, стать немного счастливее, свободнее и спокойнее, взглянуть на себя и общество в целом под другим углом.

Заключение

Конечно, есть еще множество замечательных книг по психологии. Я постаралась отобрать выдающиеся научные работы, самые востребованные учебники и полезную практическую литературу, чтобы каждый человек нашел ответы на свои вопросы.

Расскажите немного о ваших любимых книгах, поделитесь впечатлениями, нашли ли в списке что-то новое и интересное для себя. Сохраняйте статью в закладки, думаю, вам захочется вернуться к этому перечню еще не раз, если вы увлечены психологией и ищете пищу для ума и души.

Подписывайтесь на новые материалы блога iklife.ru, чтобы не пропустить новые важные и интересные темы.

До новых встреч, друзья.