Лидогенерация: способы и инструменты лидгена клиентов

Как происходит лидогенерация

Вы можете самостоятельно заняться поиском лидов или отдать их на аутсорс. Давайте для начала разберемся с первым вариантом, когда вы решили заняться лидогенерацией самостоятельно. В первую очередь необходимо понять, откуда вы будете брать лиды.

Существует несколько основных источников трафика. Давайте разберем их более подробно.

Контекстная реклама

Пожалуй, самый эффективный способ продать, что-либо в интернете. Главное преимущество — вы платите только за переход по вашей ссылке.

Именно поэтому многие компании предпочитают не вкладывать свои деньги в органическое продвижение, направляя весь бюджет на контекст. Однако тут есть несколько особенностей, которые необходимо учитывать:

Высокая конкуренция. Контекст очень популярен, а цены складываются по аукционному принципу — кто готов заплатить больше, тот и будет выше.
Нужна хорошая посадочная страница

Без этого никуда, и тут неважно лендинг это или страница основного сайта.

Контекстная реклама обманчиво простая. В ней кроется большое количество нюансов. И если не учесть хотя бы один из них, например минус слова, то можно спустить весь бюджет в трубу.

Таргетинговая реклама

В эпоху социальных сетей все продается и покупается через Вконтакте и Инстаграм. И платная реклама там тоже есть.

По сути, она схожа с контекстом, но при этом имеет другой тип настройки, и по итогу получается более дешевый, но более холодный лид.

SEO-блог

Если говорить о лидогенерации, то в контексте органического трафика чаще всего имеют в виду SEO-блоги. Хороший блог с информационными статьями, обзорами, экспертными мнениями не только привлечет лиды из органической выдачи поисковиков. Хороший, интересный текст способен привлечь людей и без дополнительных инструментов продвижения.

Кроме этого, наличие такого блога поднимет уровень доверия к вашей компании

Ранее таким инструментом пользовались только небольшие компании, но сейчас на него обратили свое внимание и крупные медиагиганты. Ярким примером являются клуб экспертов DNS и Тинькофф Журнал

Email рассылка

Спам на электронную почту — это может быть эффективно? Конечно, не может. Однако если сделать грамотную рассылку, то можно увидеть серьезную отдачу.

Создать красивое, информативное письмо для рассылки по электронной почте — настоящее искусство.

При этом не обязательно делать рассылку с предложением что-либо купить. Практика показывает, что хорошо работают письма, содержащие какую-либо полезную информацию.

Но где взять базу для рассылки? Самый простой способ — купить, однако, это сопряжено с большим количеством рисков. И самый главный из них — качество покупаемой базы. Никто не даст вам гарантии того, что все адреса будут живыми или за ними не будет скрываться бедный африканский школьник.

Можно поискать базы вручную, например, обратившись к владельцу информационного сайта, работающего в вашей тематике. Но не факт, что вебмастер согласится ее продать или попросит адекватную цену за базу.

Холодные звонки

Звонить не любит никто, особенно по холодной базе. Однако стоит понимать, что это эффективный способ получения лидов. Если у вас нет своего отдела продаж, то звонки можно отдать на аутсорс в один из Call-центров, но об этом чуть ниже.

Как и в случае с рассылкой возникает вопрос — где получить базу. Тут все проще, ее даже не обязательно покупать. Возьмите любой справочник и ищите компании, которые могут стать потенциальными клиентами.

Давайте подведем небольшой итог по способам лидогенерации

Лидогенерация с оплатой за результат — где подводные камни?

Когда я впервые заказывал подобную услугу на стороне, я уже знал о некоторых из них, но и представить себе не мог, какое открытие меня ждало впереди.

Давайте по порядку. Чего я ждал в первую очередь?

1. “Левые” контакты. Да, возможно какие-то контакты будут, но что это будут за люди? А вдруг это специально обученные сотрудники этой компании, которые якобы заинтересованы в моей услуге? Позже я узнал, что таких людей называют Фродо. Забегая наперед скажу, что такого, к счастью, в моей практике пока не было.
2. “Левые” маркетологи. Я боялся, что меня могут подать в каком то дурном виде, что то не то написать в заголовке. Например, мне обещали, что специалисты компании профессионалы своего дела и знают что нужно клиенту. Как итог — я не зря переживал. Специалисты данной компании даже не умели пользоваться Фотошопом. Самому пришлось доделывать материалы для верстки. А такие слова как: “идеальный”, “индивидуальный подход”, “качественное обслуживание” — несколько раз заставили дергаться мой левый глаз.

А дальше был, как это модно сейчас говорить, “инсайт” предпринимателя. Из тех 20 контактов, что мне обещали по договору, мне дали аж целых 26. Из которых:

4 — неверных номера телефона либо вне зоны;

3 — одинаковых номера телефона (клиент ввел свои данные три раза)

2 — не понимали о чем речь, они не давали свои контакты на услугу

1 — пенсионерка, которой нужны были новые полки для комнатных растений

16 — люди, которым вроде бы нужно, но они увидели акцию, и им нужно подумать.

Как вы думаете, сколько сделок было закрыто на услугу из этих 26 контактов? Правильно, ни одной.

Именно тогда я понял, что существует еще один подводный камень. Я его назвал — качество лидов и, как оказалось, такое понятие действительно существует.

Yourselfbranding

Нельзя сравнивать лида полученного по ключевому запросу из контекстной рекламы и лида, полученного по акции на купонаторе. Всегда помните о качестве лида, когда вы будете заказывать лидогенерацию. Даже с оплатой за результат. Узнайте как они будут привлекать трафик, через какие каналы? Будет ли эта какая-то акция с 50-ти процентной скидкой?

Безусловно, качество обработки лидов никто не отменял, но когда звонишь третий раз по телефону клиенту, который обещал “подумать” и он уже не берет трубку — понимаешь, как важна такая штука, как качество лидов.

И об этом нужно думать заранее, когда вы подписываете договор и оплачиваете услуги.

Lead data collection tools

Need more data? These tools will help you better understand your customers and prospects so you can develop relationships that convert. 

2. Prospect.io

Pricing: Paid plans start at $74/month (annually) or $89/month (monthly)

Rating: 4.2 stars out of 5 via Capterra 

Looking for new leads takes time and effort. With Prospect.io, you can focus on what really matters: selling to decision-makers.

Their essential plan starts at $78 per month (if paid annually), while their business plan starts at $129 per month (if paid annually), and prices go up from there based on how many credits you’ll need.

3. Hoovers 

Pricing: Contact for pricing, they offer a free trial

Rating: 3.9/5 stars on G2, based on 380 reviews 

Hoovers is a sales acceleration tool that helps businesses leverage data and analytics so you can build your lists and connect with prospects faster. Features include informed conversations, automated workflow software, real-time notifications, and personalized buyer intent data. 

Pricing: Free to find up to 25 requests/mo; plans start at $49/month with a free option

Rating: 4.3 out of 5 stars via G2

6. Reply.io

Pricing: free unlimited access for all Reply users

Rating: 4.65/5 stars on GetApp (based on 85 reviews)

A valuable addition to Reply’s sales engagement platform, this extension also allows you to instantly add new contacts to multichannel sequences, access and manage your tasks, and make direct calls.

Pricing: Free to find up to 150/month; paid plans start at $49/month

Rating: 3.5 out of 5 stars on G2 

8. AeroLeads 

Pricing: Plans start at $49 per month for up to 1,000 credits 

Rating:  4.6/5 stars out of 35 reviews from Capterra 

AeroLeads makes it easier than ever to find contact information for prospects. Simply sign up, add their Chrome plugin, search LinkedIn, CrunchBase, AngelList, etc. and add possible leads to AeroLeads. 

9. Datanyze

Pricing: $39 per month, billed annually, for up to 10809 credits a year. They also offer a free 90-day trial. 

Rating:  4.1 out of 5 stars based on 43 reviews on Capterra 

Using data gleaned from social profiles, local news outlets, and more, you’ll know who to contact and know how to start the conversation so you can build relationships — and drive revenue. 

Что такое конверсия продаж?

Что такое лиды теперь понятно, но на этом важные термины, имеющие отношение к продажам, не заканчиваются. Конверсия в продажах тоже играет существенную роль.

Результативность продаж – это важная часть, которая отвечает за положительное развитие предприятия. В повышении дохода заинтересованы не только собственники бизнеса, но и другие участники рабочего процесса.

Поэтому, для получения дохода, они направляют силы на контроль продаж. Так как нужно регулярно наблюдать за тем, как продаются конкретные позиции товара или услуги.

Вот ключевые факторы, которые положительно влияют на продажи:

• качество;
• принцип формирования цен;
• дизайн;
• уровень сервиса;
• профессионализм сотрудников;
• ассортимент.

Эти факторы требуется держать под контролем. А чтобы иметь точный анализ в цифрах, нужно использовать методы измерения результативности.

Конверсия продаж позволяет выявить соотношение между возможным и реальным клиентом. Реальные клиенты – это те клиенты, которые совершили покупку.

Потенциальные клиенты также могли стать реальными. Но им что-то помешало

Важно выяснить, что именно

Каждый клиент, который не сделал покупку, является для компании упущенной возможностью. Так как из-за этого компания теряет доход. Конверсия дает возможность подсчитать количество потерянных клиентов и дает материал для выявления причин.

Имея данный показатель, руководитель организации получает некий отклик от потребителей. Если из 1 000 клиентов только 10 что-то приобрели, это значит, что 99 процентов клиентов остались недовольными, так как не смогли по каким-то причинам удовлетворить свои потребности.

Тогда руководитель может сделать вывод о том, что требуется вносить изменения.

Конверсия позволяет увидеть реакцию клиентов на:

• корректировку стоимости;
• маркетинговые операции;
• расширение ассортимента;
• повышение квалификации сотрудников.

Увеличение конверсии позволяет превратить потенциальных клиентов в реальных. А это значит, что компания сможет повысить доход.

Генерация лидов в Интернете

Таким образом, генерация лидов — это процесс поиска потенциальных клиентов. Когда мы говорим о лидгене, то имеем в виду контакт: номер телефона, емейл, скайп. Контакт человека, с помощью которого с ним можно коммуницировать и закрывать на сделку.

В еще более упрощенном виде это выглядит в виде таблицы с цифрами по каждому уровню. В целом так и выглядит бизнес — цифровая модель, где циферки в столбцах это клики, контакты людей и сделки.

Упрощенная схема лидогенерации

В самом общем смысле генерацию заявок в бизнес отлично представляют Петр Осипов и Михаил Дашкиев из Бизнес Молодости. Они рассказывают, что бизнес это: кружочек, квадрат и прямоугольник

Очень простая и доступная модель. Таким образом, генерировать обращения (лиды) можно разными способами. Вот лишь несколько вариантов:

• бесплатная доска объявлений (подержанные авто только так и продают) — лиды здесь будут в виде прямых звонков;
• сайт + реклама — лиды здесь будут в виде заявок на почту, переписки в онлайн-чате, прямых звонков;
• смс-рассылка по базе;
• e-mail рассылка по базе;
• нагон трафика на мобильное приложение и пр.

Самая популярная схема лидогенерации  — это связка лендинг пейдж + контекстная реклама. Создается заточенная под продажи продающая страница и обильно поливается трафиком. Трафик может поступать абсолютно из разных источников. Просто самый быстрый вариант — контекстная реклама.

Режим мясорубки активейдт

Лендинг (сайт) здесь выступает в качестве генератора, предложения. А трафик — это аудитория. Сталкиваем предложение с аудиторией и получаем на выходе лиды (обращения). Так это и работает, друзья.

Landing page creation & capture tools

These lead generation software tools will allow you to create custom landing pages and lead capture forms on your website. These are useful when trying to get visitors to sign up for an ebook, a demo request, or a sales call.

22. Unbounce

Pricing: Paid plans start at $80/month for up to 20,000 visitors and 500 conversions 

Rating: 5/5 stars on GetApp (Based on 48 reviews)

Unbounce is a tool used to create custom landing pages. The platform features a drag-and-drop landing page builder as well as many pre-built templates. Opt-in popups and A/B testing are also available. A 30-day free trial is available with paid plans starting at $80/month.

Pricing: Paid plans start at $499/month

Rating: 4.5/5 stars on GetApp (Based on 144 reviews)

24. Leadpages

Pricing: Paid plans start at $27/month

Rating: 4.6 out of 5 stars via Capterra 

Leadpages claims to be the «#1 Landing Page Builder». While we can’t necessarily say it’s the best, it does have a very well-designed drag-and-drop builder that is super easy to use. Additionally, the platform enables you to build Facebook ads directly inside the tool, and it even features built-in payment functionality for forms.

Pricing: Paid plans start at $97/month

Rating: 4.5/5 stars on GetApp (Based on 11 reviews)

26. SeedProd

Pricing: $79.50 per year for Basic Package (1 site, unlimited landing pages, etc.) 

Rating:  n/a (5 out of 5 stars on G2, but based on 1 review) 

SeedProd is a WordPress landing page builder that makes it easier than ever to build customized landing pages that actually convert. Used by over 1 million professionals, it offers a drag-and-drop page builder, live previews, layout navigation tools, templates, and a revision history tool in case you make a mistake. 

27. WPForms 

Pricing: Plans start at $299.50 per year

Rating:  4.8 out of 5 stars based on 485 reviews on G2 

WPForms is one of the most popular drag-and-drop WordPress form builders on the market. More than 4 million professionals use it to build smarter forms and surveys. Sales and marketing teams can create custom lead generation forms, gather information about their audience, and collect payments. 

WPForms also integrates with many of your favorite sales and marketing tools, including Salesforce, ActiveCampaign, and Zapier. 

Стоимость лида: что это

Настала очередь поговорить о таком вопросе, как «Стоимость лида: что это?». Ведь бизнесмены хотят получить качественный лид, который станет клиентом, а не заплатить за пустой звук. Предпринимателям нужны настоящие покупатели.

Однако, сейчас много специалистов и компаний, которые накручивают или добывают лиды не совсем четными способами. От этого страдает заказчик, так как он уже оплатил потенциальных клиентов, а по факту их не получил. Получается, что потратил деньги в пустую, что в бизнесе недопустимо.

Поэтому стоит ориентироваться на усредненную стоимость лидов по различным направлениям, чтобы не потерять своих денег. Так, лиды в сфере строительства и ремонта стоят в среднем около 2000 рублей, в сфере красоты и здоровья – около 1300 рублей, в сфере финансов, образования – около 1000 рублей. А вот в сфере страхования – около 325 рублей, сфере развлечения – около 65 рублей.

Исходя из этого, отсеивайте специалистов и компании, которые предлагают вам лиды по низкой цене. Купив их, вы потратите деньги, но получите всего несколько хороших потенциальных клиентов. Так что не гонитесь за дешевизной.

В завершении хотелось бы отметить, что лиды являются неотъемлемой составляющей любого бизнеса, поэтому так важно понимание их сути и работы с ними. Большего успеха добьется тот предприниматель, который знает, что такое лиды, который знает принципы работы с воронкой продаж и который умеет применять эти знания на деле.

What Is a Lead Generation Strategy?

A lead generation strategy is a highly targeted and specific plan to attract and convert new leads. Each strategy you implement can have a positive impact on your revenue.

The steps involved in lead generation look something like this:

• Create content, promote your brand on social media, and guest blog on other websites to generate web traffic.
• Delight web visitors with amazing content.
• Invite prospects to give you their email addresses.
• Offer an incredible lead magnet to convince them to convert.
• Email your prospects regularly to stay in touch.

Sounds simple, doesn’t it? Yet many businesses don’t bother with it.

The key to B2B lead generation: Find what works for you

Generating B2B leads and increasing sales is challenging, but it’s not impossible. 

It’s easy to get tangled in the web of different lead generation strategies and tactics, isn’t it? You’re often grappling questions like: 

What’s the best B2B lead generation strategy?

Will this tactic actually increase sales? 

What will drive the best results? 

My advice? 

Stop. 

Overthinking and over-optimizing your lead generation doesn’t drive results. 

Instead, speak to your team, shake hands on a few strategies and tactics that you all agree might work, then get busy taking action. 

Figure out what works, discard what doesn’t, and increase sales without stressing over missed opportunities. 

Instead, find out: 

Where your buyers hang out.

Who they turn to for research.

How they make purchase decisions.

What their biggest concerns are. 

This information will help you zero in on the B2B lead generations strategies that work for you — and your customers.

B2B Lead Generation Guide

Marketers — need some fresh ideas to hit your MQL targets? Download this guide and fill up your pipeline now!

DOWNLOAD

Note: Generate more leads by identifying your anonymous website traffic with Leadfeeder, sign up, and try for free for 14 days.

By Jessie Taylor

Jessie is the content marketing manager at Leadfeeder. If you want to talk content, copywriting, organic social media, or sustainability, hit her up on LinkedIn.

Лид-скоринг — совместная стратегия маркетинга и продаж

Чтобы определить MQL или SQL, необходимо применить эффективную стратегию сбора и анализа информации о лидах, включая лид-скоринг. Лид-скоринг — это очень важный процесс, с помощью которого вы определяете, какие лиды готовы для общения с отделом продаж, а какие еще не созрели и должны пока остаться в отделе маркетинга.

Лид-скоринг имеет ключевое значение по трем причинам:

1. Отдел продаж теперь точно будет знать, каких лидов рано тревожить.
2. Вы теперь точно будете знать, какие лиды нуждаются в дополнительной коммуникации от отдела маркетинга.
3. Отдел продаж теперь точно будет знать, какие лиды близки к решению совершить заказ.

Есть различные критерии, по которым лидам присваиваются баллы, среди которых:

1. Демографическая информация
2. Информация о компании
3. Онлайн-поведение
4. Email-вовлеченность и статус подписки
5. Социальная вовлеченность

Игра в предсказания — исход неизбежен

Что происходит, когда кто-то обещает 30 потенциальных клиентов за один месяц? У того, кто обещает, есть субъективное мнение, что в будущем, он сможет привлечь 30 клиентов в вашей нише. Верно ли такое мнение? Этого никто не знает и не может знать. Именно по этому большинство компаний, которые занимаются лидгеном, боятся что-либо гарантировать.

И действительно — откуда человек может знать, что будет в будущем и сколько он привлечет лидов? Разве что в будние дни он привлекает клиентов, а в выходные подрабатывает гадалкой в цирке с хрустальным шаром.

Получается логический парадокс. Предпринимателю нужны клиенты, он готов заплатить за то, чтобы кто то привлекал клиентов вместо него, однако никто не может ему гарантировать  хоть какого-то количества контактов в месяц.

С другой стороны — есть компании, которые гарантируют точную цифру контактов, а если они не делают это количество, то разницу денег дают обратно. Вам не кажется это странным? Вполне естественно, что вы хотите знать каким образом можно обещать лидогенерацию с оплатой за результат.

Это первая и самая очевидная из причин сказать нет, даже если вам все гарантируют и готовы заключить официальный договор. Но далеко не последняя.

Автоматизация

Далее Андрей на примере своей компании рассказал про автоматизацию. В ней возникла необходимость, когда стало расти количество сайтов, с которых компания продает лиды клиентам. Вот что на данный момент удалось автоматизировать.

Аукцион стоимости лида. 

Компания выступает со стороны перепродажника лидов или со стороны продавца лидов. Находит несколько покупателей лидов (рекламодателей) и подключает их к автоматизации. Кто поставил больше, получает эти лиды первым. Если у покупателя заканчиваются деньги на балансе или он упирается в лимит, лиды получает второй и т.д. 

В итоге поток не останавливается, а рекламодатели получают лиды по той стоимости, по которой им нужно. 

В тематиках, где есть партнерские программы, постепенно прикручиваются партнерки. Когда все прямые рекламодатели кончаются, можно будет начать лить лиды на партнерскую программу. Обычно заработок с этого сильно ниже, чем прямые продажи рекламодателям, но это лучше, чем вообще не продавать.

• Далее была прикручена автоматическая аренда и размещение телефонов, подключено API.
• Сделана посуточная оплата телефона, когда есть покупатель лидов. 
• Есть возможность выкупать лиды самому. Установить минимальную стоимость. Если ее перебьют, будет выкупать рекламодатель.
• Если поток не выкуплен, можно отдать партнерке или разместить свой рекламный код. 

В конце доклада Андрей рассказал про свой сервис DryLeads.com для рекламодателей и вебмастеров, которые ищут и продают лиды.

More customer-centric lead generation examples

Here are two customer-centric lead generation strategies you can use to create and develop valuable relationships with quality leads.

How to generate new leads with videos and webinars

Video is an extremely engaging and powerful lead generation tool.

The video software company Wistia reviewed data from over 250,000 accounts and found that videos with lead generation forms in them converted at a rate of 16 percent. In other words, for every 100 times a video was played, it generated 16 new leads.

Wistia also found that videos where the form appears within the first 20 percent of the video had a whopping 43 percent conversion rate. That means if a two-minute video has a form in the first 24 seconds, over 40 percent of viewers will submit the form and become new leads!

This strategy often works best for middle-of-the-funnel and bottom-of-the-funnel content, which targets specific audience segments that are more likely to convert. In addition to webinars, you can experiment with product videos, feature tutorials, and customer testimonials.

Try to cast a wide net by posting your videos across multiple channels, including your brand’s YouTube channel, Facebook, Twitter, and LinkedIn.

How to generate new leads with customer support tickets

Marketers and sales agents are the ones who are typically tasked with lead gen, but what if you could get another department involved in lead generation strategies?

Your customer support team is already engaged in a form of lead nurturing by constantly communicating with current and potential customers. Agents know the types of questions and concerns your target audience is regularly expressing. So, they’re in a unique position to turn customer service conversations into sales lead generators. All you need to do is bridge the gap between your service and sales teams.

But with a sales CRM like Zendesk Sell, a support agent can click a “Notify sales” button whenever a lead or upselling opportunity arises, automatically notifying the right sales rep. And if there’s not already a customer record for the referral, the agent can create one with just a single click.

Zendesk Sell gives customer support reps more insight into the sales process while also allowing sales agents to directly access support tickets to see every conversation a lead has had with the company.

Как работают формы лидогенерации LinkedIn

Ниже дан краткий обзор принципа работы форм лидогенерации LinkedIn:

• Безупречное взаимодействие с пользователем: формы лидогенерации появляются в виде рекламных баннеров в ленте и во входящих у пользователей. Благодаря дизайну они сливаются с оформлением платформы (в отличие от рекламных блоков, яркий и кричащий дизайн которых привел к развитию у пользователей так называемой “баннерной слепоты”). Пользователи могут отправить форму, не покидая текущей вкладки браузера.
• Без лишних забот: всего одним нажатием пользователь открывает форму, поля которой автоматически заполняются информацией, взятой с его профиля (имя, контактные данные, название компании, должность, местоположение). Нажав еще раз, пользователь отправляет форму.
• Простота работы: зачем усложнять и без того сложный набор маркетинговых инструментов? У LinkedIn предусмотрен встроенный редактор форм лидогенерации, где вы можете создавать, редактировать и оптимизировать формы. Он интуитивный: им можно начать пользоваться сразу, без подготовки. 
• Контекст: эффективность рекламы максимальна в случае, если пользователь видит ее в тот момент, когда ищет продукт наподобие вашего. В этом случае реклама из назойливой помехи превращается в инструмент помощи. В этой связи LinkedIn отличается от других платформ. Здесь люди получают знания, встречаются с коллегами и строят карьеру, а это просто идеальный профиль клиента для B2B коммуникации.
• Персонализация: хотя формы лидогенерации LinkedIn оформлены в едином стиле, у вас есть другие способы выделиться и сделать объявление более заметным. Персонализацию можно обеспечить путем настройки страницы благодарности и дополнительных полей формы, таких как имя, название компании и пр.
• Мощный таргетинг: LinkedIn – это не просто социальная сеть. Это поистине уникальное сообщество, содержащее эффективные инструменты таргетинга, благодаря которым вы можете по максимуму раскрыть потенциал этой платформы. Реклама LinkedIn может похвастаться впечатляющим уровнем конверсии – 6,1% для B2B кампаний в США. Для сравнения: B2B кампании в поисковой системе Google имеют средний показатель конверсии 2,58%. Несмотря на то, что стоимость лида в LinkedIn выше по сравнению с другими платформами, не ведитесь на цифры. Имеет значение качество лида, а на платформе LinkedIn полно мотивированных и решительно настроенных профессионалов, и их ценность в качестве лида намного выше.
• Полное отслеживание и оптимизация результатов: все релевантные данные собираются в одном месте и представлены в разделе аналитики. Сюда входит цена за лид, разбивка лидов по типу аудитории и пр.Вы можете использовать эту информацию для запуска А/В тестов содержания или типа аудитории, тестируя один вариант одновременно. Для тех пользователей, которые предпочитают управлять лидами в своей системе, существует возможность вручную экспортировать лидов из Менеджера кампаний LinkedIn или интегрировать LinkedIn с платформой автоматизации маркетинга или CRM-системой.

Факторы успеха – лендинг и контекстная реклама

Процедура лидогенерации считается успешной, если человек на сайте оставил свои контактные данные. При этом стоит учесть, что стоимость одного лида варьируется от 10 рублей до $1000, что зависит от:

1. конкурентности предложения;
2. тематики объявления;
3. региона и целевой аудитории;
4. показателя конверсии.

Цена одного клика контекстной рекламы Google в США составляет $2. Показатель конверсии в 2% считается вполне успешным. Это дает сумму в $100 расходов за одного лида. Хотя данная цифра служит «средней температурой по больнице», общее представление о стоимости лидогенерации получить можно.

Хотя российские цены ниже, но даже при таких тратах экономить $500 на создании одностраничного сайта будет крайне неразумно.

Пример платной рекламы в Googlr Adwords по запросу: “Лидогенерация”.

В 2016 году цена одного клика Google AdWords в России составляла в среднем $0,05. Украинские рекламодатели готовы платить по $0,08. Это говорит о том, что в российском бизнесе имеется достаточно свободных ниш, куда лидогенерация еще не добралась в полной мере.

Как понять, что выбранная схема лидогенерации работает?

Как и любая маркетинговая стратегия, генерация лидов требует вложения средств – на создание лендингов, СЕО-оптимизацию сайта, рекламные объявления и т.д. Как понять, что инвестиции окупаются? Для этого специалисты используют определенные КПИ – ключевые показатели эффективности.

Что поможет измерить успех выбранной методики лидогенерации:

Некоторые стратегии требуют более длительных сроков для реализации. Здесь рентабельность инвестиций сразу заметить сложно.

Подводя итоги, можно отметить: лидогенерация, как маркетинговая тактика, направленная на поиск потенциальных клиентов с определенными контактными данными, способна привести к значительному увеличению продаж. Также, при правильном подходе, вы сможете более четко обрисовать свою целевую аудиторию и снизить расходы на рекламу.

Как выбрать канал лидогенерации – на видео:

Быть или не быть, вот в чем вопрос

Для начала, если вы хотите, чтобы компания, предоставляющая услуги по лидогенерации, согласилась именно на ваши условия, вы должны четко знать, цифры в вашей воронке продаж.

1. Вы должны знать конверсию каждого из этапов процесса, когда потенциальный клиент превращается в обычного клиента. Другими словами — вы должны точно знать, как конвертируется у вас трафик сейчас, какая цена одного клиента, и какой возврат инвестиций вы получаете с каждого рекламного бюджета.

1. Вы должны быть уверены в вашем отделе продаж, что все телефонные заявки будут обрабатываться с максимальным качеством и конверсией. Даже если в вашем отделе продаж кроме вас никого нет, должны быть готовы цифры конверсии закрытия клиентов на сделку.

1. Вы должны знать все о своих ближайших конкурентах. Если в вашей нише большая конкуренция, то это автоматически повышает стоимость лида в несколько раз.

1. Маржа, которую вы получаете должна быть высокой. Что бы можно было перекрыть затраты рекламного бюджета, заплатить за аутсорс компании и взять себе чистую прибыль.

1. Ваши услуги должны искать в интернете. Лидогенерация в современном маркетинге, по странной причине подразумевает поиск клиентов исключительно в интернете. У автора данной статьи свое мнение на этот счет, однако фактор того, есть ли поисковые запросы на ваши услуги в интернете очень важен.

1. Т-Индекс. Индекс доверия к вам как поставщику товара или услуги. Если вы первый месяц на рынке, то уровень доверия потенциальных клиентов к вам очень низкий, и цена одного клиента будет высокой. Т-индекс зависит от многих факторов: как долго вы на рынке, в каком районе города у вас офис, достаточно проработан ли у вас фирменный стиль и так далее.

Если вы придете достаточно подготовленным к компании по привлечению клиентов, то вероятность сделки лидогенерации с оплатой за результат будет очень высокой. Но даже если вам удалось получить такое соглашение — чего следует ждать дальше?

Complete marketing automation tools/CRM

Additionally, many often include lead management and scoring features. While this can make managing leads easier, it typically comes at a higher price. So consider whether you’d like to go with an all-in-one solution carefully. Below are a few top platforms:

28. HubSpot

Pricing: Free, paid plans vary depending on which features you need, but start at $45 per month 

Rating: 4.5/5 stars on GetApp (Based on 1394 reviews)

HubSpot is one of the biggest and well-known tools on the market for SaaS companies and agencies. The all-in-one marketing and CRM solution has features for managing contacts, posting to your blog, creating landing pages, finding new leads, and more. Pricing primarily depends on what features you need as HubSpot consists of three main platforms: HubSpot CRM, HubSpot Sales, and HubSpot Marketing. However, free plans are available for all three platforms.

Pricing: Paid plans start at ~ $900/month

Rating: 4/5 stars on GetApp (Based on 292 reviews)

Pricing: Paid plans start at $1,250/month

Rating: 4.5/5 stars on GetApp (Based on 254 reviews)

31. Keap

Pricing: Paid plans start at $79/month for the first five months, they also offer a 14-day free trial  

Rating: 4/5 stars on GetApp (Based on 398 reviews)

Pricing: Paid plans start at $400/month

Rating: 4/5 stars on GetApp (Based on 398 reviews)

33. Constant Contact 

Rating: 4.3 out of 5 stars based on 1799 reviews on Capterra  

Constant Contact is best for small businesses, so make sure it fits your needs before diving in. 

Заключение

Лидогенерация — это сбор контактов потенциальных клиентов с целью информировать их об акциях, скидках, товарах, стимулировать продажи и увеличивать прибыль. Среди всех способов получения лидов наиболее эффективными показывают себя сайты-лендинги и традиционные анкеты в магазинах. Но при грамотном подходе любой способ даст гарантированный результат. Лидогенерация является довольно сложным процессом, в котором нужно продумать много нюансов, поэтому новичкам рекомендуется обращаться к специалистам — в профильные агентства.

Читайте далее:

Что такое лендинг

Обязанности менеджера по сопровождению клиентов

Что такое воронка продаж

Программа CRM – что это такое

Бесплатно создать одностраничный сайт

Похожие записи:

Instagram Подслушано Статистика группы вконтакте: как сделать анализ сообщества Все что вам нужно знать о музыке в telegram Идеальный инстаграм для бизнеса за 8 шагов Как пользоваться инстаграмом с телефона для чайников