Содержание
- Сторис и Reels
- Генерация идей контента
- Анализируем контент-план
- Предназначение пабликов в зависимости от типа аккаунтов
- Специфика контента в соцсетях художника
- Как составить контент план для инстаграмм?
- Идеи для личных постов
- Как анализировать эффективность постов
- Правила составления
- Что такое контент-план и зачем он нужен
- Общие (простые) варианты шаблонов
- Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
- Как правильно составлять контент план
- Идеи для постов
- Лайфхаки при составлении плана
- Общие правила составления плана
Сторис и Reels
В этом блоке отдельно разбираем особенности Историй и Reels в Инстаграме – начиная с того, как добавлять сторис и рилс с телефона или компьютера, и заканчивая методами продвижения бизнеса с помощью данных типов контента.
1. Как скачать сторис из Инстаграма
Рассказываем, как скачать контент на айфоне и Андроид, с компьютера с помощью расширений, через телеграм-бот. Вы узнаете, как сохранять свои и чужие сторис на телефон, делать запись экрана, а в качестве бонуса – планировать публикации Историй с компьютера.
2. Визуальные тренды сторис 2020 в Instagram
Моушн-коллажи, 3D-графика, мультипликации, монохром и другие модные фишки в оформлении Историй для Инстаграма.
Разбираем тренды в создании сторис на примерах
3. Как добавить Сторис в Инстаграме: 2 различных способа
Истории можно выкладывать не только напрямую из Инстаграма на телефоне, но и с компьютера через сервис отложенного постинга SMMplanner – даже с возможностью отложенного запуска.
4. Ссылки в Сторис Инстаграма: руководство по работе для SMM-щиков
Рассказываем, как добавить кликабельную ссылку в Историю и как использовать эту функцию SMM-щику для работы со своими проектами. В качестве бонуса – фишки, которые сделают формат сторис эффективнее.
5. Как составить контент-план для Историй в Инстаграме
Как планировать публикации для популярного раздела – Историй, анализировать эффективность сторис, отслеживать статус их готовности по контент-плану и командой работать над продвижением бренда с помощью этого вида контента.
6. Редактор отложенных Инстаграм Историй от SMMplanner
Рассказываем, какие функции есть в редакторе Историй сервиса отложенного постинга SMMplanner и как использовать геоданные, опросы, упоминания и другие фишки для улучшения показателей вовлеченности в личных и коммерческих аккаунтах.
7. Электронная книга «Инстаграм Истории для бизнеса»
Бесплатное пособие для начинающих и опытных пользователей Инстаграма, предпринимателей и самозанятых, SMM-менеджеров, журналистов и блогеров, которое поможет структурировать знания по SMM и научиться эффективно продвигать аккаунт с помощью сторис.
Пособие – подарок подписчикам от редакции блога SMMplanner
8. Как сделать Историю в Инстаграм
Разбираем варианты создания Историй в приложении Инстаграма на телефоне/планшете и в SMMplanner – начиная от съемки, заканчивая обработкой и отложенным постингом с компьютера.
9. Instagram Reels: что нужно знать о коротких видео рилс в Инстаграме
Гайд по Reels в Инстаграме. Разбираемся в особенностях формата, какие видео лучше добавлять в рилс, какие функции доступны для создания, как загружать видеоролики и зачем нужно срочно осваивать этот тип контента.
10. Reels в Инстаграме: что это и еще 11 вопросов о новой функции инсты
FAQ по самым популярным вопросам об Instagram Reels: чем отличаются от сторис, как записать свой рилс, как сделать, чтобы контент не попал в общую ленту, как узнать, кто поделился видео – и многое другое.
11. Таргетированная реклама в Instagram Reels: руководство
Разбираемся, кому доступна реклама в рилс, как ее настраивать, какие требования к формату, на какие страны можно таргетироваться.
Генерация идей контента
Разработка идеи в вопросе, как создать контент план, без преувеличения стоит во главе угла. Помимо прочего, генерация идей является основным источником разочарования для многих маркетологов. Если в компании не хватает «светлых голов» для генерации идей, то можно обратиться за помощью на биржу фриланса.
Когда есть прочная база для тем и ключевых слов, которые вы собираетесь использовать, нужно определить тип контента. При этом надо грамотно использовать информацию, собранную из исследования целевой аудитории исследования и аудита контента, чтобы определить, что будет работать лучше.
Анализируем контент-план
Через две-три недели после того, как вы опубликуете посты из своего контент-плана, переходите к этапу анализа. В этом поможет статистика. Чтобы получить доступ к статистике в Инстаграм, нужно подключить бизнес-аккаунт или аккаунт автора.
Как проводить анализ:
- Найдите самые популярные посты. Это публикации с большим охватом: их чаще остальных лайкают, комментируют и сохраняют.
- Определите, какой контент более востребован. Например, если больше всего реакций набирают обучающие материалы, то в дальнейшем, при составлении контент-плана, делайте упор на этот тип публикаций.
- Выпишите самые непопулярные публикации. Исключите аналогичные материалы из своего контент-плана. Не тратьте время на создание постов, которые не «заходят» целевой аудитории.
- Постоянно сравнивайте посты. В таблице своего контент-плана можно добавить отдельный столбец. Назовите его «Реакции». Записывайте в него показатели лайков, комментариев и сохранений для каждой публикации. Потом сравнивайте показатели — например, 3 раза в месяц.
Предназначение пабликов в зависимости от типа аккаунтов
Теперь подумаем, что постить и рассказывать пользователям, чтобы вызвать интерес и повысить спрос, и заняться составлением контент плана для инстаграм. Пространство для разворота неограниченное, главное проявить фантазию и смекалку. Не стоит рассматривать тематики и ниши, которые уже заняты и имеют высокую конкуренцию.
Все публикации можно мысленно разделить на несколько основных категорий:
- Продающие и рекламные посты.
- Информационные, полезные и обучающие фотографии, видеоролики.
- Развлекающий контент, который получил в последнее время наибольшее распространение.
Ниже рассмотрим каждую группу подробно и отдельно.
Продающие посты
Подобные записи размещают на своих страницах в основном бизнес-аккаунты, которые занимаются коммерческой деятельностью, продвигают собственный продукт, услугу или бренд одежды в социальной сети. Многие знаменитости и блогеры периодически выкладывают рекламные баннеры на своих личных страницах с целью заработка. Ведь за это заказчики платят неплохие деньги после составления контракта.
Следуйте простым советам при публикации продающих постов для сторис и ленты:
Постинг вовлекающий и развлекающий
Большинство посетителей социальной сети Инстаграм каждый день авторизуются в системе с одной целью – отдохнуть и расслабиться, поэтому максимальным спросом пользуется развлекательный контент. К данной категории можно отнести следующие виды деятельности:
- Публикация юмористических коротких роликов и мемов. Снимайте смешные видео, показывайте зрителям простые и забавные жизненные ситуации, которые близки каждому из нас. Не обязательно быть известной личностью, чтобы вызвать улыбку у подписчика, проявите фантазию.
- Создавайте обзоры и рейтинги, размещайте рецензии на фильмы и музыку. Обозревать можно что угодно.
- Занимайтесь творческой деятельностью и делитесь своими достижениями.
Посты информационного назначения
Следующая категория включает в себя публикации, которые несут пользу и информационную нагрузку на пользователей. К ним относятся следующие виды контента:
- Обучающие видеоролики и фотографии.
- Новостная тематика. Мировая политика никогда не оставит вас без актуальных тем. В данном случае следует ссылаться на авторитетные издания и источники, запрещается публиковать заведомо ложные сведения.
- Фитнес. Делитесь своими программами тренировок и уроками диетического питания.
- Бьюти блоги. Обозревайте новинки в мире мировой моды и косметики.
- Приготовление пищи. Размещайте качественные рецепты и подробные инструкции в приготовлении блюд, обязательно прикрепляйте красочные и яркие фотки.
- Собирайте семинары и лекции, проводите познавательные занятия в прямом эфире.
- Советы для фотографа, кондитера, дизайнера, автомобилиста и прочее.
Мы представили лишь малую часть возможных направлений для деятельности в социальной сети, перед вами открытый и интересный мир.
Специфика контента в соцсетях художника
Как и с соцсетями фотографа, проблем с контентом у художников нет – они могут постить готовые работы, скетчи и снимать видео по созданию картин. Ведут соцсети художники с разными целями:
- сделать онлайн-портфолио;
- найти заказчиков;
- продать картины или услуги;
- стать более узнаваемым.
По стилю ведения и контенту можно выделить несколько типов:
- профессиональный блог;
- портфолио;
- лайфстайл.
Например, moshamakeeva ведете лайфстайл-блог, снимает тиктоки. Картины – лишь часть ее жизни.
Инфлюенсер может неплохо выделиться на фоне остальных блогеров, если у него есть талант к рисованию
У lena__arti тоже есть посты про личное, но большая часть контента – про арт и концепт персонажей. Профиль наполнен полезными материалами для новичков и объяснением принципов создания арта.
В профессиональном блоге можно делиться не только полезным контентом, но и рассказывать о себе
Коммерческие художники могут вообще не говорить о себе и показывать только готовые работы. Так делает ivanova_kate_art, которая занимается интерьерным искусством. Профиль похож на те, что ведут дизайнеры интерьеров.
Коммерческий профиль, где весь контент строится вокруг продаж и личного бренда
Третий вид – портфолио. Это не только арт. В нем могут быть скетчи, концепты, видео, готовые работы, но ничего личного. Например, такой аккаунт у художника David Orellana: только творчество.
Аккаунт-портфолио, где автор делится своими работами
Художник сам решает, как ему вести соцсети: показывать работу, свою жизнь или делать все сразу. Контент для постов и сторис можно разбить на группы:
- продающий – рекламные посты и сторис, которые показывают уровень мастерства или напрямую продают холст;
- информационный – контент в духе «закончил работу, показываю» или «два месяца работал над картиной, но все еще не закончил»;
- полезный – контент, где художник делится инструментами, техниками или рассказывает о карьере;
- пользовательский – когда контент с подачи художника делают подписчики;
- эмоциональный – мысли, мнения и кадры из жизни, на которые аудитории хочется как-то среагировать.
Разберем контент на примерах.
Как составить контент план для инстаграмм?
Рост визуального контента, наводняющего социальные сети, замечательно заметен в популярной соцсети — Instagram. Соединяя людей с помощью визуальных элементов, ресурс за несколько лет стал мощным средством захвата и поддержания внимания людей. За счет публикации селфи и других фотографий, людям стало проще узнавать друг друга, делиться впечатлениями и продвигать свои предложения.
Идеи для контента в инстаграм требуют не меньшей сосредоточенности от владельца аккаунта. Маркетологи и бренды также стремятся извлечь выгоду из монументального роста Instagram. Было доказано, что продвижение бизнеса на Instagram возможно, если освоить трюки, для эффективной продажи бренда.
Контент-план для инстаграм составляется таким образом, чтобы страница могла соответствовать следующим параметрам:
- Привлекательный профиль (информативная биография плюс кликабельная ссылка на сайт), который несколько отличается от основной страницы. В принципе, на бизнес-аккаунте пользователю не обязательно «мелькать», достаточно того, что на странице содержится исчерпывающая информация о товаре и услугах.
- Эстетическая лента, подразумевающая детальную визуализацию продукта вкупе с идентичностью бренда. Создавайте собственный стиль компании, включите тон и индивидуальность, не забывая фокусироваться на целевой аудитории.
- Оригинальные посты — креативные и свежие подписи оказывают существенное влияние на развивающий контент и поведение подписчиков. Короткие и ёмкие названия, неформальный тон общения и творческий подход — вот три важных составляющих успешной бизнес-страницы.
- Правильное использование хэштегов, в среднем 5-7 штук на одну публикацию. Включайте хэштеги, относящиеся исключительно к вашей целевой аудитории — кликов может быть меньше, но качество будет высоким. Чтобы реализовать свой бренд в локальной области, выберите хештеги на основе местоположения. Для известного бренда допустимо использовать фирменные хэштеги.
- Удивительные «сториз», связанные с брендом, автоматически заставят целевую аудиторию эмоционально реагировать и добавить смысл в опубликованный контент. Instagram сегодня предлагает лучшую платформу для рассказа историй, которые смогут повысить лояльность к бренду.
Таким образом, контент-план для инстаграм шаблон, созданный самостоятельно или скачанный из интернета, должен содержать подробное описание того, что, когда и для кого будет опубликовано на странице.
Не стесняйтесь, пробовать новое — алгоритм социальных медиа-платформ меняется каждые полчаса. Всё, что было включено в контент план на январь, вероятно, не будет работать в следующем месяце. Поэтому следует бесконечно экспериментировать и внедрять новые идеи. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые обязательно использовать, создавая контент план instagram: бренд контента, изображения высшего качества, дружественные и привлекательные сообщения и трендовые темы.
Идеи для личных постов
Составить контент-план не так-то просто, особенно когда речь идет о личном профиле. Большинство блогеров сталкиваются с проблемой «не знаю, о чем писать». Сложно придумать идею для публикаций не то что на месяц, а даже на пару дней. Если и вы столкнулись с такой проблемой, предлагаем вам примеры того, о чем можно поделиться со своими подписчиками.
- Расскажите о том, что вас мотивирует и вдохновляет.
- Поделитесь списком ваших любимых (нелюбимых) блюд, книг, фильмов, сериалов и т. п.
- Поднимите какую-то общественно-значимую проблему или обсуждаемую новость и выскажите по ней свое мнение.
- Расскажите смешную историю о себе.
- Сделайте обучающий пост – покажите свою экспертность в каком-либо вопросе.
- Поделитесь своим опытом в какой-либо сфере (семья, карьера, отношения, личное развитие).
- Напишите обзор на косметику, общественное заведение.
- Посвятите пост своему хобби.
- Опишите типичный день своей жизни.
- Расскажите о планах на год (месяц).
- Поделитесь сокровенной мечтой.
- Напишите о вещах, которые вы хотите в себе изменить и о том, как вы будете над этим работать.
- Запустите челлендж (например, каждый день вставать в 6 утра).
- Придумайте свой лайфхак и поделитесь им.
- Напишите 10 фактов о себе, 3 из которых будут неправдой. Пусть подписчики угадают, где ложь.
Как анализировать эффективность постов
Итак, вы создали контент-план для своего аккаунта в Instagram на две недели, подготовили посты и все указанное время добросовестно их публиковали. Теперь, спустя неделю, можно проанализировать эффективность первых публикаций, полученные лайки и комментарии. Мы выделили для себя 9 шагов:
Допустим, за первую неделю у вас вышло 7 публикаций. Выберите из них два самых залайканных поста и два самых непопулярных.
Посмотрите, что общего между собой у хороших публикаций и у плохих в обеих группах постов, а чем они различаются друг от друга.
Публикации, получившие наименьшее количество обратной связи, больше не используйте, а самые популярные — повторите.
Вместо тех, которые собрали меньше всего лайков, запланируйте на следующую неделю новые, из следующих рубрик вашего списка (у вас ведь есть такой резервный список?).
Пошла вторая неделя публикаций
Обратите внимание на успешность постов из списка хороших, которые вы оставили с предыдущей недели. Они по-прежнему набирают много лайков и комментариев? Если показатели снизились, попробуйте уменьшить их количество и продолжите наблюдение уже на следующей неделе
Спустя еще две недели вновь проанализируйте самые популярные посты и внедряйте их в следующий период постинга. Попробуйте проанализировать, почему именно эти форматы так нравятся вашей аудитории? Почему другие не «заходят» и что можно сделать для улучшения статистики?
Самые непопулярные рубрики можно либо совсем вычеркнуть из контент-плана, либо попробовать их улучшить, проанализировав, что именно не нравится вашим подписчикам.
По прошествии месяца в результате постоянного анализа и усовершенствования рубрик вы поймете, какие публикации cтоит оставить, а что категорически вам не подходит. Неэффективные посты «вычищаются» насовсем.
Не забывайте следить за конкурентами, мониторьте их Инстаграм. Всегда можно подсмотреть интересную идею и переделать ее под себя.
Правила составления
Ещё каких-то пару-тройку лет назад вы могли просто бросить фотографию в ленту и она собрала бы тысячи лайков и комментариев. Теперь всё иначе работает. Сейчас нужно инстаграмиться разумно и серьёзно.
1. Кому?
На каждый товар найдётся покупатель, не зря бытует народная мудрость. Поэтому прописной истиной станет то утверждение, что любой контент должен быть ориентирован на определённую публику, интересующуюся вашей темой.
Например, подписчица Светлана, 27 лет, замужем, работает менеджером в банке, есть дочь – 7 лет. Её доход: около 50 000 рублей, живёт в Петербурге, есть машина и гараж. В свободное время ходит в спортзал, пару раз в месяц ходит с семьёй в магазин одежды.
Нарисовав такой мини-портрет Светланы, мы понимаем, что она работает по классической схеме — с утра до вечера, т.е. есть зайти в Instagram она может либо вечером после работы и домашних дел, после 21.00, либо в на выходных.
Итак, делаем вывод, что деловой стиль в одежде важен для Светланы, которую она носит 5 дней в неделю, поэтому для части контента нужно использовать примеры деловых образов в одежде. А так как у неё есть дочка-школьница, можно посоветовать, как правильно удалять различные пятна с белых блузок.
2. Как часто?
Нет чётких правил по необходимому количеству опубликованных постов. Но есть потолок и, соответственно, нижняя планка, или минимальное и максимальное значения.
Посты в ленту
- Развлекательные аккаунты: каждые 4 часа.
- Коммерческие аккаунты: максимум 2 в день, минимум 1 в день.
- Личные блоги: от 2 до 4 в день.
- Развлекательные: от 1 до 10 в день.
- Бизнес: от 1 до 3 в день.
- Блоги: от 1 до 10 в день.
Лайфхак: ваши посты не должны быть частыми, чтобы их всегда ожидали, но и не редкими, чтобы о вас не забывали.
3. Когда?
В России, в огромной стране, с её многочисленными часовыми поясами, раскрученному бренду сложно определить удобное время для публикации постов. Поэтому в этом сценарии лучше выбрать время, удобное для большинства ваших активных клиентов.
И чтобы узнать лучшее, не нужно идти к гадалке, достаточно посмотреть активность в собственном аккаунте.
Запишите весь день по часам и минутам вашего идеального клиента и поймите, когда он чаще всего бывает в Instagram.
4. Где?
С появлением сторис пользователи Instagram разделились на 2 лагеря: фанаты ленты и фанаты сторис. Именно поэтому, чтобы увеличить охват подписчиков, нужно использовать всё вместе.
Лента
- Большой текст;
- Больше хэштегов;
- Комментарии;
- Карусель;
- Фирменный стиль.
И не так давно в Instagram появилась возможность поделиться постом из ленты в сторис, используйте эту функцию, когда вам нужно достичь максимального количества подписчиков.
Что такое контент-план и зачем он нужен
Контент-план — это файл (обычно создается в формате Google Таблицы, которая расшаривается среди сотрудников), в котором на неделю/две недели или месяц вперед расписан график выхода каждой публикации. Стандартный контент-план содержит следующую информацию:
- дату,
- время,
- тип публикации,
- тему,
- рубрику,
- текст поста,
- визуальное оформление,
- хештеги,
- статус (в работе, на согласовании или готов).
К нам в агентство довольно часто обращаются заказчики, которые ведут соцсети просто для того, чтобы они были. Когда мы просим их показать свой Instagram и контент-план, по которому они работают, то чаще всего сталкиваемся с формулировкой «У нас нет какого-то определенного плана, посты делаем когда получится/выдастся свободная минутка/освободится фотограф». Это несерьезный подход к делу, поэтому и результатов такое продвижение дает мало.
Итак, с какими проблемами сталкивается бизнес при продвижении услуг или товаров в Instagram без наличия контент-плана. Мы составили ТОП 5 наиболее распространенных:
- отсутствие регулярности. У вас нет четкого графика выхода публикаций. Пост может выйти сегодня, завтра, а потом аж через неделю появятся сразу два в один день. Затем — очередное затишье. Пользователи этого не любят, они хотят получать ваши посты регулярно, знать, что «сегодня эти ребята напишут в своей Инсте что-то интересное». В противном случае, забывают о вас и отписываются.
- отсутствие новых идей. Итак, допустим, на сегодня вы подготовили текст и картинку для своего поста. Но что вы будете делать завтра? Послезавтра? Лучше заранее устроить мозговой штурм, запланировать публикации на неделю, а потом в умеренном режиме, ежедневно, придумывать по одному новому посту, собирать информацию в специально заведенную табличку. Или же выбрать день и насобирать идей заранее на целую неделю.
- отсутствие воронки как таковой. Посты, не связанные между собой одной целью, не смогут оказывать влияние на ваших подписчиков. Именно серии постов проводят пользователей по всем этапам воронки: от знакомства с продуктом к появлению интереса и аж до совершения покупки.
- невозможность проанализировать эффективность постов.Если ваши посты выходят в режиме «когда получилось/выдалась свободная минутка» и нерегулярно, то вы просто не сможете отследить, в какое время лучше всего они заходят вашим подписчикам, в какие дни недели активность увеличивается, а когда наоборот — спадает, а также то, какие форматы аудитория принимает на ура и на что стоит сделать акцент.
- невозможность поставить правильные цели на развитие. О каких целях можно говорить, если вы даже не имеете представления о том, что работает, а что не дает вообще никаких результатов. Ведь у вас нет таблички с контент-планом, где описано, как отработал каждый пост, сколько лайков он получил и были ли под ним комментарии.
Общие (простые) варианты шаблонов
Таблица с шаблоном контент-плана
Самый простой вариант — обычная таблица в Google Docs с расписанием тем для постинга на неделю. Вообще ничего не нужно придумывать, достаточно просто заполнить поля и делать регулярные публикации. Этот пример универсален, подойдет как для блога, так и для коммерческого аккаунта. Ниша тоже любая.
Вариант для редкого постинга. Если вы не публикуете посты по несколько раз в день, этот контент-план вам отлично подойдет
Обратите внимание, образец создан в Excel
Чем хорош шаблон?
Источник — Veraksoff
Общий шаблона контент-плана без разделения тематик (в эксель)
Это простой вариант контент-плана без особых изысков. Здесь нет разделений на тематику постов, вы сами определяете контент и дни публикаций.
- Шаблон хорошо сочетается с более подробными и служит как ориентировочный график постинга.
- Никаких особых инструкций не нужно: есть время постинга, под которым и проставляется нужный тип контента.
- Универсален, подходит для любых типов аккаунта и вида деятельности.
Источник — Novoseloff
Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
Контент-план предполагает еще и обязательный анализ опубликованного контента. Это необходимо для понимания: в правильном ли направлении вы двигаетесь. Анализ бывает краткосрочным и долгосрочным.
Краткосрочный анализ проводится в разрезе недели-двух, при этом существует определенный алгоритм действий:
- Выделите два самых популярных и два самых слабо зашедших материала в рассматриваемом временном периоде.
- Проанализируйте, что общего в материале, который понравился ЦА, и возьмите это на заметку.
- Проанализируйте, почему другие посты не понравились аудитории. Можно ли их улучшить. Если да, то как? Внесите идеи в ваш банк идей.
- Скорректируйте контент-план на следующую неделю по результатам предыдущей.
Долгосрочный анализ проводится в разрезе одного месяца по следующему алгоритму:
- Выберите самые популярные посты и проанализируйте, почему они зашли аудитории.
- Подумайте, как расширить или, наоборот, сузить интересную тему, чтобы написать новые посты на основе интересной информации.
- Проанализируйте непопулярный контент. Подумайте, стоит ли в будущем возвращаться к неинтересным для вашей ЦА темам. Если стоит, то под каким соусом?
- Сделайте понедельный анализ контент-плана и проанализируйте, какая неделя была самой успешной и почему.
Делать анализ можно вручную или посредством специальных сервисов аналитики:
LiveDune – сбор статистики по аккаунтам для подробного анализаDataFan — объединяет данные по контенту и по рекламе и даёт точную статистику по постам, подписчикам и охватам аккаунтов.Popsters – можно быстро отследить, какие записи больше или меньше привлекают аудиторию. Popsters умеет сортировать публикации в разрезе любого формата, объема текста, даты публикации и содержанияJagaJam – предназначен для глубокой статистики, анализа вовлеченности и качества контента. Инструмент находит популярные посты и рекомендует время для публикации.
Анализировать контент-план необходимо регулярно, чтобы улучшить качество продвижения
Важно находить и исправлять ошибки, в будущем это приведет к созданию шаблонов, пониманию, что точно зайдет ЦА и облегчит работу
Как правильно составлять контент план
Для начала было бы неплохо определиться с главной целью вашего продвижения. Вам нужны клиенты для продажи своих услуг? Или вы продвигаете свои инфопродукты и тренинги? Или вы хотите зарабатывать с рекламы? Для каждой из этих целей контент план будет немного отличаться.
Люди приходят в социальные сети ради двух основных целей:
- Развлекаться
- Общаться
Для этого вы заводите группу вконтакте и начинаете наполнять её контентом. Если вы будете просто постить примеры своих работ и уроки о том, как именно работает Яндекс-Директ, то это конечно… сработает. В конце концов, таким образом вы показываете свою экспертность. Люди читают ваши посты, проникаются к вам доверием, и в итоге становятся вашими клиентами.
Только работать это будет плохо. То есть количество участников будет расти медленно, репосты люди будут делать неохотно, активно участвовать в развитии вашего сообщества не захотят.
Какой тип контента работает всегда
Основную часть контента на начальном этапе должны составлять развлечения – юмор, “шок”, конфликты, интересные факты и прочее. Если у вас в группе меньше 2-3 тысяч живых человек, то с контентом на общение дело скорее всего будет не очень хорошо идти.
Поэтому сначала запланируйте в своем контент плане достаточное количество развлекательных постов.
Далее можно переходить и к общению. На этом этапе не столь важен ваш контент, как тот контент, который будут создавать люди. А люди бывают разные. Как правило, самые общительные из них – это как раз самые странные
Они будут стремиться устроить срачь под каждым вашим постом, чтобы максимально привлечь к себе внимание
Придется с ними активно работать – поддерживать спор, разворачивать конфликт. Большая часть аудитории будет молча за этим наблюдать и развлекаться (вспоминаем про первую цель посещения социальных сетей).
Далее нужно делать контент план разнообразнее. В первый день – юмористическая картинка и разбор интересного кейса. Во второй – инфографика. В третий – вопрос к читателям. Четвертый – ваш отзыв о каком-нибудь сервисе или о книге. И так далее. Чем разнообразнее – тем лучше.
Ну и конечно надо собирать статистику каждого поста – сколько раз лайкнули, сколько раз репостнули, какой вирусный эффект получился. Кстати, для вычисления вирусности того или иного поста, я использую простую формулу – делю количество репостов под этим постом на количество лайков. Если получается меньше 0,2 (20%) – то у поста плохая вирусность. Если 0,3 – 0,5 (30 – 50%), то нормальная. Подробнее об этом можете почитать в моей книге “Бесконтактные продажи”.
Давайте теперь я покажу свой пример контент плана, как я его делал.
Идеи для постов
Развлекательные. Если у вас пока нет своих идей, воспользуйтесь стандартными приемами:
- Возьмите узкую тему, соответствующую концепции аккаунта, и сделайте подборку незаезженных цитат.
- Покажите рабочий процесс изнутри: например, сфотографируйте этап изготовления цветов в коробках.
- Поделитесь каким-либо смешным случаем, связанным с вами или вашей компанией.
- Обсудите какой-либо тренд: возьмите известное событие и расскажите о своем мнении, но без лишнего негатива.
- Поделитесь интересной статистикой, соответствующей тематике аккаунта.
Информационные. В качестве пищи для размышлений читателю можно дать:
Новость о компании, которая повлияет на клиентов — к примеру, об изменении цен на товары. .
Какую-то рубрику, в которой вы будете описывать одну тему — например, интересные факты о компании
Описание бизнес-процессов компании изнутри. Рассказ об интересном случае, месте, важном событии — например, об участии в конференции
Информацию о себе или компании, к примеру — интересный факт об объемах производства.
Продающие. В качестве продающих постов можно использовать следующие идеи:
- Отзывы клиентов с вашими комментариями.
- Грамотное описание продукта с его преимуществами и призывом к действию.
- Отработка негативных отзывов: например, можно рассказать, почему не получилось выполнить заказ и как вы загладили свою вину.
- Анонс новых товаров или услуг.
- Определение ЦА: например, можно взять 2-3 продукта и написать, какой аудитории подходит каждый из них и почему.
Это будет полезно: Как сделать пост в Инстаграм по всем канонам SMM
Лайфхаки при составлении плана
Я подготовила для вас еще несколько общих советов, которые упростят составление плана и сделают процесс более эффективным:
- В ячейках пишите не только тему публикации, но и основную мысль (для себя), а также сразу же проставляйте хештеги, по которым люди смогут найти эти материалы.
- Используйте метод отложенных публикаций. Вы можете выставить записи на неделю вперед и забыть на некоторое время про план, спокойно заниматься своими делами.
- Используйте программы-помощники. Об этом хочу поговорить подробнее, но в следующем пункте.
- Помните о базовых принципах реакции аудитории на разный формат текста. Картинки – лайкают, полезный материал – сохраняют, интересные данные с вопросами и побуждением к дискуссии – комментируют.
- ТОПовые блогеры отмечают, что лучше делать 2-3 поста в неделю и 2-3 истории в день (для коммерческого блога) или 1 пост в 1-3 дня и 2-10 сторис в сутки (для личного блога).
- Определите свое лучшее время для публикаций. Какие это часы? Это то время, когда большая часть ваших подписчиков находится онлайн (придется последить за этим, составить еще одну таблицу).
Общие правила составления плана
- Придумайте главную тему страницы и темы статей. Вы сразу же должны видеть план развития своего профиля, продумать единую сюжетную линию, примерный сценарий повествования. Подумайте, что сейчас востребовано у аудитории, поспрашивайте своих знакомых.
- Определитесь со своей целевой аудиторией. Какой у нее возраст, на каком «языке» она разговаривает, что ей интересно, какие у нее потребности, интересы, боли. Чем вы можете ей помочь?
- Составьте примерный план постов по типу: продающий, информационный, развлекательный. Продумайте соотношение категорий. В личном аккаунте должно быть примерно по 40% развлекательных и информационных материалов, 20% продающих. В коммерческом профиле допустимо такое соотношение: 40% информационных, 40% продающих и 20% развлекательных.
Хочу уделить чуть больше внимания подтипам контента.