Содержание
- Как сменить главное фото в Инстаграме с компьютера
- Как узнать номер телефона и/или почту пользователя
- Как добавить сториз в актуальное в Инстаграме
- Как позвонить другу
- Возможные ошибки и потеря данных из Инстаграм при переносе на другой телефон
- Как зарегистрировать и войти во второй аккаунт в Инстаграм
- Как изменить аватарку в Инстаграме через телефон
- Последовательность смены ника с компьютера
- Невозможно поменять номер телефона – разбираем причины
- Вариант 2: Мобильные приложения
- Шаг №3. Делаем ссылку красивой
- Замена телефонного номера в Инстаграм через компьютер
- Какие данные можно редактировать
- Шаг №2. Создаем ссылку на Вотсап
- Как правильно заполнить контактные данные
- Добавить кнопку позвонить в Инстаграм
- Как добавить банковскую карту в Инстагараме
Как сменить главное фото в Инстаграме с компьютера
Для ПК и ноутбуков не разработана официальная модификация Инстаграма. Есть сайт, на котором можно использовать только базовые функции: просматривать ленту новостей, лайкать и комментировать посты, подписывать и отписывать от других аккаунтов, а также изменять основные настройки профиля. К ним относится возможность изменения аватарки.
Это делается так:
- Переходим на сайт https://www.instagram.com
- Авторизуемся в системе под своим логином и паролем.
- В правом верхнем углу экрана жмем на символ человечка, чтобы перейти в свой профиль.
- Кликаем на надпись «Редактировать профиль», которая расположена справа от имени вашего аккаунта.
- Выбираем «Сменить фото профиля».
- Жмем на «Загрузить фото».
- В памяти устройства выбираем фотографию, которую хотим установить на аватарку.
- Нажимаем «Открыть».
Также есть еще один способ загрузить новое фото через ПК. Для этого вам понадобиться использовать тонкие настройки сайта и зайти в меню разработчика
Обратите внимание, этот метод подойдет только опытным пользователям. Ход действий следующий:
После этих действий вам откроется такой же вид Инстаграма, который используется в мобильных приложениях. Вы можете сменить свое фото профиля аналогично алгоритмам для Андроида и Айфона:
- Жмем на символ человечка (правый верхний угол).
- Кликаем на «Редактировать профиль».
- Находим «Сменить фото профиля».
- Нажимаем на «Загрузить фото».
- Выбираем нужную фотографию и подтверждаем свои действия.
Готово! Выполнив все перечисленные шаги, вы также поставите себе в Инстаграм новую аватарку.
Как узнать номер телефона и/или почту пользователя
Получается, что в случае отсутствия виртуальной кнопки обратной связи, узнать пользовательский номер телефона будет невозможно? А вот и нет, ведь существует, как минимум, один способ, который поможет обойти установленные ограничения.
Для телефона на Андроид и iOs
По сути глобальной разницы в поиске телефонного номера пользователя Instagram между смартфонами, работающими под управлением этих операционных систем, нет. Это значит, что приведенную ниже инструкцию могут взять на вооружение как владельцы iPhone, так и пользователи Android-устройств.
Ее практическое применение подразумевает выполнение следующих шагов:
- Изначально необходимо запустить приложение Instagram и войти в свою учетную запись.
- Далее следует перейти на страницу профиля, контактная информация владельца которого вас интересует. Для этого нужно ввести его никнейм в поисковой строке или просто найти его в своих подписках.
- Находясь на странице нужного вам профиля найдите кнопку «Сообщение» или «Позвонить», нажав на которую у вас появится возможность отправить пользователю сообщение либо совершить звонок, в результате чего у вас отобразится его номер телефона.
Примечательно, что некоторые пользователи Instagram, аккаунт которых имеет статус коммерческого, предпочитают ограничиваться одним только электронным адресом. В этом случае вы не сможете узнать их номер телефона, зато получите возможность отправить письмо на электронную почту.
Важно принимать во внимание тот факт, что если ни одна из контактных кнопок не присутствует на странице, значит владелец аккаунта посчитал нужным не оставлять свои данные для связи в Instagram, что в значительной степени усложняет поставленную задачу
Для ПК
Сегодня урезанный функционал десктопной версии социальной сети Instagram для ПК сильно уступает возможностям мобильного приложения, поэтому узнать номер телефона пользователя через ПК у вас не получится. Так, перейдя на страницу нужного профиля, вы просто не увидите кнопку связи, даже если владелец открыл к ней доступ.
Помимо вышеуказанного способа поиска данных для связи с владельцем профиля, мобильная версия Инстаграма позволяет подключать список контактов, благодаря чему вы будете знать, кому принадлежит тот или иной профиль в социальной сети, если телефоны их владельцев уже присутствуют в ваших контактах.
Для активации этой функции в Instagram необходимо перейти в «Настройки» и в разделе «Аккаунт» выбрать «Синхронизация телефонной книги». Таким образом в «рекомендованных» будут отображены те пользователи, которые были внесены в контакты, но не числятся в ваших подписках в Инстаграм.
Этот способ весьма удобен, ведь по мере пополнения телефонной книги, вы сможете расширять и свой список интересов в социальной сети. Но, конечно же, он окажется неэффективным для поиска контактных данных пользователя или бизнес-профиля, которые не числятся в абонентах вашей телефонной книги.
Если же вы интересуетесь этим вопросом по той причине, что хотите обезопасить личную информацию, то лучшим решением будет сделать свой Инстаграм-профиль закрытым. Но если такое решение кажется для вас слишком радикальным, то будет достаточно кликнуть по аватарке, перейти по пути «Изменить» – «Информация о профиле» и перевести ползунок напротив опции «Показать контактную информацию» в неактивное положение.
Как добавить сториз в актуальное в Инстаграме
В актуальное можно добавить как недавние сторис, так и ранее вышедшие.
Как поставить актуальное в Инстаграме:
- Публикуем сторис.
- Возвращаемся в ленту публикаций.
- Нажимаем «Выделить» на опубликованную сторис.
- Выбираем альбом для сохранения или создаем новый (о создании альбомов – смотрите далее).
- Сторис сохранена в Актуальное.
Добавляем новые сторис в актуальное
Как добавить сторис из архива в Актуальное:
1. Перейдите на личную вкладку в приложении Инстаграма. Нажмите «Добавить» в ленте под шапкой профиля.
2. Выберите сторис, которые хотите добавить в альбом. Количество не ограничено, одну сторис можно добавить сразу в несколько альбомов. Как выберете – нажмите «Далее».
Как добавить старые сторис в актуальное
3. Отредактируйте обложку и придумайте название. Максимальная длина заголовка – 16 знаков. Можно использовать цифры, символы и эмодзи. Для обложки можно использовать кадры из загруженных в альбом сторис или кликнуть по значку галереи, чтобы выбрать изображения с телефона.
Инстаграм в любом случае пропишите название, поэтому если не хотите подписи, то используйте невидимый пробел – скопируйте его отсюда, он находится между скобок (⠀).
Важно: создавайте обложки-иконки, если хотите оформить профиль в едином стиле. Подробнее – в статьях «Как сделать обложку для Инстаграм Историй Хайлайтс» и «Как оформить Актуальное в Инстаграме: инструкция и фишки»
Вариант оформления обложек для хайлайтс у Гринфилда, Иностранки и Леруа Мерлена
4. Нажмите «Готово». Актуальное сохранено у вас в профиле и доступно для просмотра подписчикам. К сожалению статистика просмотров сторис в актуальном больше отображаться не будет.
Сохраняем актуальное в Инстаграм
Можно ли добавить в Инстаграм актуальное без сториз? Нет, сразу залить картинку или видео из галерии не получится – придется создавать сторис в любом случае.
Как позвонить другу
Клавиша связаться позволяет звонить другим пользователям Инстаграм. Набрав человека, вы позвоните ему через интернет. Это разрешает отказаться от оплаты разговора через операторов сотовой связи и расходовать на звонки только мобильный трафик.
Клавиша связаться позволяет пользователям просмотреть меню, в котором указаны контактные данные и адрес организации. Это помогает предоставить потенциальным клиентам всю необходимую информацию без переписки.
Чтобы звонить друзьям, потребуется создать бизнес-профиль. Для этого обязательно наличие страницы Facebook. Помните, что сделав аккаунт деловым, вы получите доступ к звонкам в Инстаграме. Если вы решите сделать профиль снова личным, вы также потеряете возможность звонить. Функция общения через видео чат доступна всем пользователям. Для неё требуется наличие веб-камеры на компьютере, фронтальной камеры на мобильном устройстве. В последнем случае также нужно обновить приложение.
Возможные ошибки и потеря данных из Инстаграм при переносе на другой телефон
При переносе данных могут произойти различные сбои или ошибки. Например, следующие:
- Сведения были удалены с Гугл Диска, так как хранилище не использовалось более 3-ёх месяцев. Не медлите при сохранении файлов и качайте их с «облака» сразу.
- Нужные SMS и MMS не скопировались после экспорта контактов на SIM. Чтобы перекинуть данные объекты, недостаточно просто экспортировать контакты. Придётся отдельно качать стороннюю утилиту Backup & Restore и действовать по подсказкам сервиса.
- При распаковке зарезервированных файлов из хранилищ или из SD происходит ошибка. Скорее всего, у вас просто закончилась внутренняя память. Почистите телефон вручную или при помощи клинера (Clean Master).
Перенести Инстаграм с одного телефона на другой не так трудно, как кажется. Главное, не забывайте про основное правило: действовать необходимо последовательно. Сначала скопируйте контакты, затем папки, а после уже и само приложение и тогда у вас всё обязательно получится.
Как зарегистрировать и войти во второй аккаунт в Инстаграм
Все что для этого необходимо – ваш мобильный телефон или компьютер, несколько минут и ваше желание сделать это.
Порядок действий в мобильном телефоне
Для того, чтобы создать дополнительную учетную запись в Инстаграме, откройте в телефоне свой профиль и зайдите в настройки. В правом верхнем углу есть три вертикальные точки. Это они и есть.
В самом низу списка находится функция “Добавить аккаунт”. Находим его и нажимаем.
В открывшемся окне, вы увидите форму входа в уже существующую страницу
Она вам сейчас не нужна, поэтому не обращайте на него внимание и нажимайте в самом низу на фразу “Зарегистрируйтесь”.
Дальше также пропускаете все предложения продолжить работу с Инстаграм под существующим ником и нажимаете на “Регистрация с электронным адресом или номером телефона”
Затем по порядку вводите свои данные телефона и электронной почты. Электронную почту заранее создайте новую, потому что на один почтовый адрес можно зарегистрировать только одну учетную запись.
Вот и все, второй профайл готов
Дальше следуйте тем инструкциям, которые Инстаграм будет выводить на экран.
Как изменить аватарку в Инстаграме через телефон
Чтобы изменить аву в Instagram с мобильного устройства, необходимо открыть приложение, авторизоваться и зайти на свою страницу. В нижней части экрана (под публикациями) располагается панель. Зайдя в раздел «Редактировать профиль», пользователь может изменять параметры. В частности, здесь можно сменить никнейм, заполнить информацию в поле «О себе» и сменить аватарку.
Перейдя в раздел «Редактировать профиль», нажмите на кнопку «Изменить профиль». Чтобы поменять аву в Инстаграме с телефона, надо кликнуть на кнопку «Изменить», а затем выбрать подходящий способ загрузить аву. В частности, в официальном мобильном приложении Instagram предлагается:
- Удалить существующую аву.
- Импортировать из Facebook.
- Импортировать из Twitter.
- Сделать фотографию сейчас.
- Выбрать из галереи мобильного телефона.
Чтобы импортировать изображение на аватарку из других социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, необходимо пройти авторизацию в них (но не с мобильного приложения, а с браузера). Выбрав социальную сеть, подтвердите действие. После того как картинка будет скачана в автоматическом режиме, произойдет перенаправление обратно в Instagram, а место главного изображения займет карточка из Facebook или Twitter.
При нажатии на кнопку «Сделать фото» автоматически откроется приложение камеры на телефоне. Сделав снимок, вы сможете установить его в качестве аватара.
Если вы хотите взять снимок из галереи, то нажимайте на кнопку «Выбрать из коллекции». Останется только нажать на кнопку «Обрезать», после чего аватар будет установлен.
Последовательность смены ника с компьютера
Нужно открыть сайт инстаграм через браузер компьютера и авторизоваться в системе.
Далее необходимо выполнить ряд простых действий:
Во-первых, обратить внимание в правый верхний угол, там находится три значка. Вам необходимо кликнуть на иконку человека.
Во-вторых, это действие волшебным образом перенесет вас на вашу личную страницу
На которой можно посмотреть свои старые публикации, количество подписчиков и подписок.
В-третьих, в середине между ником и настройками располагается кнопка «редактировать».
Нажав на кнопку, оговоренную в предыдущем профиле, мы перейдем в окно с личной информацией. Тут находится раздел с личной информацией.
Чтобы сменить свой ник-нейм нужно найти строку «имя пользователя». В эту строку вписать новое и нажать на интер. Либо, как альтернатива пролистать страницу вниз и там располагается кнопка «Отправить».
Невозможно поменять номер телефона – разбираем причины
Встречается ошибка со сменой контактной информации. Происходит редко, но чаще всего связана:
- аккаунт в Инстаграме был зарегистрирован через Facebook. Во второй социальной сети уже используется номер, который также указан и в Instagram;
- бизнес-страница. Информация была указана в разделе: «Как со мной связаться»;
- частая смена контактных данных. Пользователь менял номер или email более шести раз за неделю с разных IP.
Основная причина, почему поменять номер в Инстаграме невозможно – настройки конфиденциальности. При двухфакторной аутентификации авторизация происходит по дополнительному коду и номеру мобильного.
Инструкция, как отключить двухфакторную аутентификацию:
- Авторизоваться в Инстаграме – Настройки.
- Конфиденциальность и безопасность.
- Двухфакторная аутентификация – отключить.
- Подтвердить свои данные с помощью номера мобильного.
- Ввести полученный пароль – Сохранить изменения.
Если при подключении появляется ошибка или сменить номер невозможно – нужно проверить настройки связи в категории «Редактировать профиль» – Контактная информация бизнес-страницы.
Вариант 2: Мобильные приложения
С помощью смартфонов и планшетов привязать свой бизнес-аккаунт Facebook к Instagram можно одним из двух методов, каждый из которых в плане последовательности действий идентичен как на Android, так и в iOS.
Способ 1: Facebook Page
Управлять страницей на Фейсбук с мобильного телефона проще всего через официальное приложение Facebook Page. Именно оно содержит в себе все настройки для управления и редактирования данных аккаунта, синхронизации устройств и т.д.
- Следует авторизоваться в приложении и тапнуть по «Настройкам» в правом верхнем углу.
Далее нужно прокрутить страницу вниз и найти пункт «Instagram».
Появится небольшой текст, в котором рассказывается о преимуществах привязанных аккаунтов. Нажмите на кнопку «Подключить».
Введите логин и пароль от своего аккаунта Facebook и нажмите «Войти».
Способ 2: Instagram
Официальное мобильное приложение Instagram — это отличный бизнес-инструмент, позволяющий повышать охват, создавать онлайн-магазины и предлагать услуги. При автоматической публикации постов и Stories одновременно на Facebook и Instagram вы получаете не только возможность сэкономить время, но и доступ к более подробной статистике через Менеджер Страниц. Процесс привязки займет не более 2-3 минут и идентичен как на Android, так и в iOS.
- Откройте свою страницу в Instagram и тапните по трем горизонтальным полоскам, расположенным в правом верхнем углу.
Нажмите на первый пункт — «Настройки».
Выберите раздел «Аккаунт» в основных настройках.
Нажмите на пункт «Связанные аккаунты», в котором содержится информация обо всех привязанных страницах.
Выберите вкладку . В ней будет указан аккаунт, который уже был когда-то связан с Instagram или подходит по регистрационным данным. Не обязательно привязывать страницу именно к нему.
Появится небольшое предупреждение о том, что Instagram хочет поделиться информацией с Facebook. Нажмите «Дальше».
Открывается мобильная версия социальной сети. Тапните «Открыть».
Автоматически система предложит продолжить действия по объединению страниц. Нажмите «Продолжить как», после чего будет указано название вашей бизнес-страницы в Facebook.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Шаг №3. Делаем ссылку красивой
Можно использовать обычные сокращатели типа «Кликера». У вас получится не очень понятная ссылка, состоящая из рандомных букв, но она будет не такой громоздкой.
Некоторые сокращатели дополнительно предоставляют QR-код — его можно распечатать и повесить в кабинете. Когда люди отсканируют код, перейдут в чат с вами
А можно использовать специальные сервисы, которые позволяют персонализировать ссылку — например, написать в ней ваш никнейм в Инстаграме. Или указать название мессенджера: все, что захотите. Подобных сервисов много:
Bitly бесплатно сокращает любые ссылки. А если захотите персонализировать их, нужно будет оплатить один из тарифов. Минимальный стоит 29 $ в месяц и позволяет создавать до 1 500 персонализированных ссылок.
Bit.do сокращает и персонализирует бесплатно, а еще позволяет отслеживать клики. Вы указываете слово, которое будет в ссылке, а сервис отдает линк с ним. Но есть нюанс — если слово уже занято, создать ссылку с ним не получится, и придется выбрать другое.
Посмотрите, какой ответ дает сервис — эта ссылка уже занята, нужно выбрать другую
Watcapp создан специально для генерации ссылок на чаты в Вотсапе. Одна ссылка, содержащая ваш логин в Инстаграме, обойдется в 500 ₽. А еще здесь можно запросить создание отдельной страницы, на которой будут размещены все ваши контакты.
Какое сокращение выбрать, решать вам. Главное — не забудьте скопировать сокращенную ссылку, чтобы потом вставить ее в профиль в Инстаграме.
Замена телефонного номера в Инстаграм через компьютер
Если пользуетесь Instagram через персональный компьютер, то существует два основных способа для изменения личных сведений пользователя. При работе с браузерной версией платформы, порядок действия следующий:
- Запустите любой браузер на своем компьютере.
- Перейдите на официальный портал сервиса и пройдите процедуру авторизации, указав логин и пароль от учетной записи.
- После этого окажетесь на основной новостной ленте, перейдите на персональную страницу.
- Кликните на пункт редактирования профиля.
- Пропишите обновленные сведения и подтвердите их.
Владельцы операционной системы Windows 10 могут заходить в соцсеть посредством официального приложения. Процесс настройки будет выглядеть так:
- Запустите утилиту и пройдите идентификацию пользователя.
- В главном меню откройте свою страницу.
- Найдите кнопку редактирования аккаунта.
- В открывшемся меню пропишите характеристики и сохраните изменения.
Какие данные можно редактировать
Для начала рассмотрим, какие данные можно отредактировать в своём профиле. Это:
- Аватар. Это ваша главная фотография. Её будут видеть пользователи в ленте, в директе, на вашем аккаунте и т.п.
- Имя и фамилия (строчка «Name). Для личной страницы здесь указывается имя и фамилия, для коммерческого – наименование компании или бренда.
- Имя пользователя (строчка «Username»). Не стоит путать её с первой. Имя пользователя – это никнейм, по которому клиенты смогут вас найти через строчку поиска. Он может быть использован в качестве логина при авторизации на учётной записи в социальной сети.
- Сайт (строчка «Website»). Сюда добавляется url-ссылка на ваш личный веб-ресурс.
- Информация о пользователе (строчка «О себе»). Тут можно написать самые основные сведения о вашем блоге или вашей компании.
Если у вас профессиональный аккаунт, то вам также будут доступны следующие строчки:
- «Категория». Здесь выбираете ваше направление в бизнесе. Например, «Музыкант/группа».
- «Способы связи». В ней необходимо отметить адрес электронного почтового ящика, номер мобильного телефона или адрес компании. Благодаря этому ваши клиенты смогут «Позвонить» вам или «Написать».
Ещё чуть ниже находится «скрытая» информация, которая не отображается на вашей обложке:
- пол;
- почта или мобильный номер, привязанный к данной учётной записи.
Все эти данные можно поменять в любое время. Рассмотрим, как это сделать.
Шаг №2. Создаем ссылку на Вотсап
В Вотсап Бизнес все легко — нужно зайти в «Настройки», в «Инструменты для бизнеса» и нажать на «Короткая ссылка», а потом скопировать ее. Здесь же можно будет выбрать шаблонный текст — он появится в чате, когда пользователь откроет его. Потенциальный клиент сможет менять текст этого первого сообщения или вообще удалить его и написать что-то свое.
Нажмите на ссылку, и она скопируется в буфер обмена. И включите сообщение, если хотите добавить шаблон первого обращения к вам в чате
Если вы решили использовать обычный профиль Вотсапа, придется повозиться чуть дольше и создать ссылку вручную. Напишите что-то типа :
«wa.me/70000000000»
Укажите свой номер телефона без пробелов и знака «+». По этой ссылке люди уже могут открывать чат с вами. К ней вы тоже можете добавить шаблон приветственного сообщения, но придется делать это вручную. Тогда ссылка будет выглядеть так:
«https://wa.me<номер телефона>?text=<необходимый текст>»
Пробелы в этой ссылке недопустимы, поэтому придется ограничиться одним словом. Например, используйте в качестве шаблона «Здравствуйте» — человеку уже не придется писать приветствие.
Также можно использовать ссылки вида:
«api.whatsapp.com/send?phone=<номер телефона>»
«api.whatsapp.com/send?phone=<номер телефона>&text=<текст1>%20<текст2>»
где первая — это просто ссылка на чат, а вторая — ссылка на чат с шаблонным сообщением. Знак «%20» используется здесь в качестве пробела, а каждое слово стоит в отдельных кавычках <>. И ссылка, при нажатии на которую откроется част с заготовленным сообщением «хочу записаться на осмотр», будет выглядеть как-то так:
«api.whatsapp.com/send?phone=<70000000000>&text=<Хочу>%20<записаться>%20<на>%20<осмотр>»
Подобные ссылки, особенно если в них много текста, получаются слишком длинными — иногда они не помещаются в описание профиля. А еще подобные линки выглядят неопрятно: пользователю сложно понять, куда он перейдет. Поэтому их желательно сократить, чтобы соблюсти правила оформления эффективного профиля.
Как правильно заполнить контактные данные
Для оформления кнопки, пользователю достаточно перейти в настройки бизнес-профиля. В отличие от предыдущих версий Инстаграма, в обновлении, редактировать средства связи стало проще. Почти все функции расположены в разделе «Редактировать профиль» и не требуют перехода в Facebook.
Как данные нужно заполнить:
- указать имя и фамилию, по которым клиенты смогут обращаться;
- добавить часы работы или приема звонков. Указать в разделе: О себе;
- ввести ссылку на сайт, если он есть;
- добавить в описание дополнительный номер для клиентов с другим оператором связи.
Контактный мобильный и регистрационный могут отличаться. Это не влияет на данные входа в социальную сеть.
При заполнении информации в меню редактирования, обязательно указать страну.
Чтобы изменить сведения:
- Перейти в «Редактировать профиль».
- Нажать: Способы связи компании – Изменить номер.
- Выбрать страну или ввести в поиске.
- Сохранить.
Кроме заполнения данных о стране – указать в разделе «Адрес» географическое расположение компании или заведения. Это поможет отсеять клиентов из других стран или не являющихся потенциальными клиентами.
Добавить кнопку позвонить в Инстаграм
В социальной сети есть два способа, как подключить действия: перейти в настройки связанного профиля в Facebook или поставить в профиле: «Как позвонить».
Во втором случае, бизнес-аккаунт должен быть заранее включен. Контактные данные указывают при подключении услуг или после их настройки. В параметрах указано два типа кнопок: «Как позвонить» и «Как отправить SMS».
Как сделать кнопку «Позвонить» в Инстаграме:
- Зайти в профиль Инстаграм.
- Перейти к настройкам – Опуститься в конец списка.
- Перейти на бизнес-профиль – Указать настройки для нового аккаунта.
- Связать страницу с Facebook.
- Указать в средствах связи: Номер мобильного.
Если бизнес-аккаунт уже подключен, добавить кнопку позвонить в Инстаграме можно таким образом:
- Перейти в «Редактировать профиль».
- Способы связи – откроется новое окно.
- Вписать номер в соответствующую строку.
- Выбрать тип: Позвонить или Отправить SMS.
- Сохранить изменения через галочку, в верхнем правом углу.
На странице появится кнопка: «Как позвонить», а если ранее уже были клавиши действий, то: «Позвонить». При переходе, клиент или посетитель страницы будет перенаправлен в стандартное приложение на смартфоне: Ввести номер. На экране появится указанный ранее телефон и возможность начать звонок.
Как добавить банковскую карту в Инстагараме
Подключая профиль «Автора» или «Бизнес», пользователь может перейти к настройкам платежей. Они расположены в разделе: «Платежные данные», где можно отследить все добавленные карты и траты по периодам. Но, чтобы работать с банковскими карточками в Инстаграме, нужно подключить аккаунт Facebook с общедоступной страницей. Также, добавить карту в Инстаграм возможно с помощью Ads Manager.
Способы оплаты:
- с помощью карточки. Пользователь указывает номер CVV, номер и дату получения;
- через Pay pal. Сервис электронных платежей, популярный в европейских странах и США;
- первичный купон. Выдается до 5$, чтобы потратить на запуск кратковременной рекламной кампании.
Баланс в Facebook и Instagram можно пополнить заранее, если выбрать соответствующую операцию в Ads Manager. При групповой работе (на странице есть два администратора), счетами также могут распоряжаться подключенные пользователи.
Чтобы добавить карточку через Инстаграм:
- Зайти в приложение – авторизоваться.
- Перейти во вкладку: «Настройки» — Автор.
- Выбрать: «Платежные данные» — разрешить подключение к профилю
- Нажать ниже: «Добавить карту» — заполнить основные данные.
- Сохранить – дождаться проверки по номеру телефона.
- Завершить процедуру.
Изменить платежные данные
Есть три способа, как поменять или отвязать карту от Инстаграма. При подключении или удалении счета возможны ошибки, которые связаны с действиями пользователя или системными проблемами.
Как поменять:
- добавить еще одну карту и изменить основной счет;
- удалить ранее привязанную;
- деактивировать финансовый аккаунт в Facebook.
Последний пункт приведет к тому, что владелец профиля больше не сможет создавать промоакции до тех пор, пока не создаст новую учетную запись в Ads Manager. Доступ к статистике предыдущих трат также будет закрыт.
С удалением карты возникают проблемы, если пользователь ранее работал с рекламными инструментами: создавал промоакции, оплачивал покупки. В таком случае, нужно добавить еще одну карточку и переключиться на новый основной счет.
Через Ads Manager в Facebook
В социальной сети можно управлять балансом и подключенными платежными данными. Для работы необходима компьютерная или веб-версия.
Как и с первым счетом, будет взята сумма в 1$ для идентификации и проверки активности. После того, как пользователь загрузил новые платежные данные, он должен перейти к активным промоакциям и оставить все, которые были запущены.
Через профиль в Instagram
В социальной сети, чтобы удалить карту из Инстаграма, можно деактивировать сам профиль или отключить «Бизнес-услуги». В таком случае карточка отвязывается автоматически и владельцу не нужно подключать другие финансовые сведения.
Как отказаться от аккаунта «Автора» или «Бизнес»:
- Зайти в приложение – Настройки.
- Вкладка: «Аккаунт» — Переключиться на личный.
- Подтвердить действие – сохранить внесенные изменения.
Но есть недостаток – становится недоступна статистика, продвижение профиля будет остановлено. Такой вариант подходит, если у пользователя нет текущих объявлений, не нужна статистика или другие функции, которые есть только в бизнес-аккаунте.