Содержание
- Как изменить способ оплаты
- Как отключить платную подписку в App Store
- Как можно отвязать страницу в ВК от вашего номера телефона?
- Как оплатить рекламу в инстаграм через Фейсбук
- Как добавить банковскую карту в Инстагараме
- Как отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука
- Настройка счетов за рекламу через Фейсбук
- Почему не получается удалить карту
- Пошаговая инструкция
- Как привязать аккаунт Инстаграма к Фейсбуку через телефон?
- Как можно оплатить рекламную кампанию для Instagram через Фейсбук
- Если платежная информация не удаляется
- Возможные проблемы
- Почему карта не удаляется в Инстаграме
- Как отвязать через Facebook
- Как отвязать приложения от Facebook
- Как привязать новую карту к Фейсбук
- Почему карта не удаляется или не меняется
Как изменить способ оплаты
Пользователи могут менять способы оплаты рекламы в инсте в любой момент. Например, он стал клиентом другого банка или заказал перевыпуск карты. Поэтому ему нужно узнать, как изменить карту в Инстаграм для рекламы. Сделать это можно через приложение или в настройках Ads Manager. Можно использовать как один, так и несколько способов оплаты.
Через Ads Manager
В Ads Manager нужно перейти в пункт «управление платежами». Там можно удалить существующий способ оплаты, создать новый или подключить дополнительный. Но при каждом новом действии с обновлённого счёта будет списываться контрольная сумма $1. Затем она возвращается обратно. В одном финансовом профиле может быть подключено до 5-ти различных способов оплаты.
Перед тем, как изменить способ оплаты в Инстаграм нужно убедиться сначала, что страница Facebook действительно всё ещё привязана к профилю в инсте. Функция «изменить» может гореть неактивной в том случае, если у пользователя по какой-то причине есть задолженность после предыдущих промоакций или платежей. У существующих активных рекламных кампаний изменять настройки не удастся. Необходимо либо останавливать рекламный показ, либо ждать его окончания, менять нужные параметры и запускать заново.
Основные этапы изменения способа оплаты через Ads Manager:
- Посетить сайт Facebook Business.
- Перейти в Ads Manager.
- Зайти в раздел «Настройки» со значком шестеренки в правом верхнем углу.
- Затем пункт «настройка платежей» и кнопка «добавить способ оплаты». Если уже существует какой-то метод, можно добавить новый. Когда он будет создан, можно сделать его главным, если нажать на кнопку «выбрать главным».
Если существующий и используемый ранее метод внесения средств больше не нужен, его стоит удалить:
- перейти в настройки в Ads Manager;
- затем в раздел Билинг;
- открыть «параметры платежей», оттуда перейти в «способы оплаты», нажать кнопку «ещё»;
- в списке найти больше ненужный банковский счёт или платёжную систему, нажать на кнопку «удалить» рядом с ним;
- подтвердить действие во всплывающем окне и обновить страницу.
Замена через приложение
Также менять способ платы за рекламную акцию можно через приложение Инстаграм. Для этого нужно, чтобы аккаунт был переключен в бизнес-профиль. Основные этапы:
- Зайти в «настройки».
- Затем в пункт «компания», «платежи за промоакции».
- Выбрать пункт «способы оплаты».
- Там удалить больше ненужный вариант. Рядом с ним будет расположена специальная кнопка для этого действия.
- Добавить новую платежную систему.
В этой же категории можно просматривать данные о прошедших и оплаченных промоакциях, состояние счёта
Стоит обратить внимание на то, что добавлять в систему можно далеко не все банковские карты, а имеющие международный формат. Это MasterCard, Visa, Discover, American Express
Также необходимо будет заполнить внимательно без ошибок все поля, связанные с банковским счетом. Если потребуется, вписать сведения о держателе карты, адресе проживания.
Как отключить платную подписку в App Store
Для отключения платной подписки в магазине приложений App Store, нужно совершить следующие шаги:
- Авторизоваться в приложении;
- Зайти в раздел настроек;
- Выбрать пункт «iTunes Store, App Store»;
- Выбрать идентификатор Apple ID;
- Нажать на «Просмотр ID»;
- Заполнить поля с паролем и нажать «ок»;
- Появится меню управления подписками, где нужно подтвердить отмену.
Чтобы отвязать банковскую карту:
- Войти в меню настроек, выбрать ««iTunes/App Store»;
- Нажать на идентификатор;
- Кликнуть на строку «Просмотр Apple ID»;
- Заполнить пароль;
- Перейти по клавише «Информация о платежах»;
- Выбрать «Нет».
Как можно отвязать страницу в ВК от вашего номера телефона?
Начиная с 2013 года просто так отвязать номер телефона от своего аккаунта в Контакте не получится (раньше можно было это сделать, указав в качестве основного типа привязки — Емайл). То есть сейчас нельзя будет просто удалить номер вашего телефона и не предложить взамен новый. Оно и понятно — ВК перешел на высокий стандарт безопасности и вход на сайт привязывается в первую очередь именно к мобильнику.
Однако, можно запросто этот самый номер поменять на другой, тем самым отвязать свою страницу от старого номера, к которому вы, например, могли по тем или иным причинам утерять доступ. А вообще, для начала было бы неплохо уяснить несколько правил, которых придерживаются модераторы и администраторы Вконтакте:
- На один номер мобильного телефона можно зарегистрировать только один аккаунт в ВК. Таким образом, система пытается бороться со спамными страницами, которые многие используют для накрутки и заработка, хотя подается все это под соусом, что пользователям так, дескать, удобнее. Поэтому создать новую страницу на тот же номер уже не получится.
- Однако если у вас уже есть другой аккаунт в этой социальной сети (например, зарегистрированный еще до 2013 года, когда для этого достаточно было привязать другой Емайл адрес), то вы можете привязать к нему тот номер телефона, который уже используется на другом вашем акке в ВК. Тем самым от первой странички нужный номер, естественно, отвяжется. Правда потом при входе в такой аккаунт (с не привязанным номером) вам будут настоятельно советовать привязать к нему какой-нибудь телефон так, что аж замучают, но это дело десятое.
Из приведенных выше правил и условий работы с Вконтакте, на текущий момент можно сделать несколько выводов:
- Без каких-либо проблем можно будет отвязать от страницы номер, к которому вы утеряли доступ (потеряли симку, выкинули ее, отдали кому-то и т.п.). Официальный способ (если доступ к старому номеру не возможен) займет у вас две недели, а неофициальный (правда несколько рискованный) — один день.
- Если у вас в ВК есть еще один аккаунт, то номер можно будет перенести на него, тем самым отвязав его от нужной страницы (причин может быть масса). Тут опять же возможны определенные задержки на разных шагах, но в принципе все осуществимо (сам не раз это осуществлял).
- Третий вариант из серии — я вам этого не говорил. Спамеры все равно обходят ограничения Контакта на число зарегистрированных на одного человека страниц и используют для этого различные сервисы, которые можно назвать как «временный номер мобильного» (вы получите доступ к СМС-сообщениям на него приходящим).
Полученный там номер можно будет использовать для реализации первого варианта отвязки (официального), тем самым удалив реальный номер и заменив его фейковым. Конечно же, это существенно затруднит или сделает невозможным восстановление доступа к странице, но в ряде случаев отвязать номер бывает необходимо именно перед удалением страницы, чтобы потом не оставлять лишних хвостов.
Как оплатить рекламу в инстаграм через Фейсбук
Чтобы оплатить таргетированную рекламу, вам нужно добавить способ оплаты в своём рекламном кабинете facebook.
Для этого зайдите в свой профиль на фейсбуке и нажмите в правом верхнем углу иконку треугольника. Из выпадающего списка выберите «Создать рекламу»
Вы попадете в свой рекламный кабинет. Далее откройте меню в левом верхнем углу экрана.
В выпадающем списке выберите пункт «Биллинг».
Далее перейдите в настройки платежей, нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу экрана.
Затем нажмите кнопку «Добавить способ оплаты».
Выберите подходящий для вас способ оплаты. Facebook предлагает добавить либо банковскую карту, либо аккаунт PayPal.
Для тех, кто не знает, что такое PayPal – это платежная система, через которую вы можете оплачивать свои покупки в интернете. Довольно распространена на западе, но и у нас находит своих клиентов. Подробнее ознакомиться с этой системой вы можете на их сайте paypal.com. Там же можно и зарегистрировать свой аккаунт, если захотите, конечно. К слову сказать, регистрация достаточно простая и не занимает много времени.
Чаще всего для оплаты рекламы используют банковские карты. Они есть у всех, и все знают как ими пользоваться. По большому счету, в paypal вы тоже привязываете свою карту к этой платежной системе. Разница лишь в том, что при оплате непосредственно банковской картой, деньги списываются прямиком с неё.
При оплате через PayPal, вам сначала выставляется счет на эту платежную систему, а затем вы в своём аккаунте подтверждаете оплату. После чего деньги также списываются с вашей карты, привязанной к paypal.
Выбрав желаемый способ оплаты, нажмите кнопку “Продолжить”. Ваши реквизиты добавятся в рекламный кабинет фейсбука и с них будет списываться потраченная сумма на рекламу.
Другими словами, сначала идёт показ ваших рекламных объявлений и только потом списываются деньги за них. Поэтому не стоит сильно радоваться, когда увидите, что ваша реклама работает, а деньги за неё не уходят. Они уйдут, но только немного позже
А если вы видите, что деньги все-таки не уходят, то проверьте правильность реквизитов, которые вы установили как способ оплаты или баланс банковской карты. Возможно у вас просто недостаточно средств для списания. В этом случае, ваша реклама остановиться и фейсбук не даст вам больше запустить рекламу, пока вы не оплатите предыдущий счет.
Чтобы себя обезопасить, вы можете установить лимит затрат для своего аккаунта в facebook. По достижению этого порога, ваша реклама будет приостановлена и с вас не спишется больше указанной суммы. Если захотите возобновить показ, то достаточно будет просто повысить лимит расходов или совсем удалить его.
Стоит заметить, что вам не обязательно сначала добавлять свои платежные реквизиты и только потом создавать рекламные объявления. Настраивая таргетинг в первый раз, в конце facebook сам попросит вас выбрать желаемый способ оплаты и автоматически добавит его в ваш Биллинг рекламного кабинета. В дальнейшем, если потребуется, вы сможете изменить способ оплаты в том же самом Биллинге.
Как добавить банковскую карту в Инстагараме
Подключая профиль «Автора» или «Бизнес», пользователь может перейти к настройкам платежей. Они расположены в разделе: «Платежные данные», где можно отследить все добавленные карты и траты по периодам. Но, чтобы работать с банковскими карточками в Инстаграме, нужно подключить аккаунт Facebook с общедоступной страницей. Также, добавить карту в Инстаграм возможно с помощью Ads Manager.
Способы оплаты:
- с помощью карточки. Пользователь указывает номер CVV, номер и дату получения;
- через Pay pal. Сервис электронных платежей, популярный в европейских странах и США;
- первичный купон. Выдается до 5$, чтобы потратить на запуск кратковременной рекламной кампании.
Баланс в Facebook и Instagram можно пополнить заранее, если выбрать соответствующую операцию в Ads Manager. При групповой работе (на странице есть два администратора), счетами также могут распоряжаться подключенные пользователи.
Чтобы добавить карточку через Инстаграм:
- Зайти в приложение – авторизоваться.
- Перейти во вкладку: «Настройки» — Автор.
- Выбрать: «Платежные данные» — разрешить подключение к профилю
- Нажать ниже: «Добавить карту» — заполнить основные данные.
- Сохранить – дождаться проверки по номеру телефона.
- Завершить процедуру.
Изменить платежные данные
Есть три способа, как поменять или отвязать карту от Инстаграма. При подключении или удалении счета возможны ошибки, которые связаны с действиями пользователя или системными проблемами.
Как поменять:
- добавить еще одну карту и изменить основной счет;
- удалить ранее привязанную;
- деактивировать финансовый аккаунт в Facebook.
Последний пункт приведет к тому, что владелец профиля больше не сможет создавать промоакции до тех пор, пока не создаст новую учетную запись в Ads Manager. Доступ к статистике предыдущих трат также будет закрыт.
С удалением карты возникают проблемы, если пользователь ранее работал с рекламными инструментами: создавал промоакции, оплачивал покупки. В таком случае, нужно добавить еще одну карточку и переключиться на новый основной счет.
Через Ads Manager в Facebook
В социальной сети можно управлять балансом и подключенными платежными данными. Для работы необходима компьютерная или веб-версия.
Как и с первым счетом, будет взята сумма в 1$ для идентификации и проверки активности. После того, как пользователь загрузил новые платежные данные, он должен перейти к активным промоакциям и оставить все, которые были запущены.
Через профиль в Instagram
В социальной сети, чтобы удалить карту из Инстаграма, можно деактивировать сам профиль или отключить «Бизнес-услуги». В таком случае карточка отвязывается автоматически и владельцу не нужно подключать другие финансовые сведения.
Как отказаться от аккаунта «Автора» или «Бизнес»:
- Зайти в приложение – Настройки.
- Вкладка: «Аккаунт» — Переключиться на личный.
- Подтвердить действие – сохранить внесенные изменения.
Но есть недостаток – становится недоступна статистика, продвижение профиля будет остановлено. Такой вариант подходит, если у пользователя нет текущих объявлений, не нужна статистика или другие функции, которые есть только в бизнес-аккаунте.
Как отвязать Инстаграм от бизнес-страницы Фейсбука
Все действия выполняются так же, как и в предыдущих случаях. После подтверждения связь будет разорвана. Но вместе с этим не будет возможности пользоваться кросспостингом и запуском рекламы в Инстаграме, он возможен только через страницу Фейсбука, аккаунта Инстаграма не будет в настройках объявления. Это значит, что потенциальные клиенты не увидят ваш Инстаграм в рекламе. Кстати, в нашем блоге мы уже писали, как эффективно вести рекламную кампанию в Фейсбуке в статье «7 советов по эффективной рекламе в Фейсбуке». Если вам нужно эффективно охватить большую аудиторию и привлечь больше внимания пользователей, советую к прочтению.
Настройка счетов за рекламу через Фейсбук
Чтобы управлять своими счетами по рекламным публикациям в Фейсбуке и Инстаграм, вам необходимо:
- Авторизоваться на официальном сайте FB.
- Добавить карточку для оплаты.
- Установить биллинг – сумма средств, больше которой сайт не спишет (при автоматическом списании).
- Зайти во вкладку «Настройки» и в раздел «Платежи» — «Счета».
Готово. Перед вами открылся список задолженностей по маркетингу вашей компании. Здесь можете вручную выбрать любой чек и погасить его привязанной картой или кошельком.
Если же хотите посмотреть все подключённые кредитки, то:
- Вернитесь в «Платежи».
- Тапните на вкладку «Настройки аккаунта» и на гиперссылку «Счета на оплату».
В колонке «Способы» найдёте все свои платёжные системы.
Почему не получается удалить карту
При правильном выполнении инструкций никаких проблем с удалением карты не возникает. Однако есть несколько особенностей, которые могут мешать избавиться от одного из способов оплаты. С причинами, препятствующими отвязки платежного инструмента, можете ознакомиться немного ниже:
- Наличие оплаченной рекламы. Если вы уже оформили заказ на продвижение определенной публикации или истории, то придется дождаться завершения всех показов, а только после удалять карту. Другого варианта не предусмотрено.
- Задолженность по рекламным кампаниям при нулевом балансе. В этом случае для успешного удаления карты потребуется пополнить счет на нужную сумму, указанную в личном кабинете. Иначе вы никак не сможете отвязать средство оплаты.
- Технический сбой в работе сервиса. В такой ситуации можно попытаться обратиться в техподдержку Facebook, перейдя в свой аккаунт и выбрав «Сообщить о проблеме». Подробно опишите возникшую ошибку, по необходимости приложите скриншоты. Специалисты постараются вам ответить в кратчайшие сроки.
Это были все причины, которые могли бы препятствовать удалению банковской карты. Ознакомьтесь с ними и попробуйте решить проблему собственными силами.
Пошаговая инструкция
Начните с того, что щелкните кнопку «Настройки» (номер 1 на фото примере) и выберите одноименный пункт «Настройки».
Следующим шагом в блоке «эл. адрес», который расположен в разделе «Общее», нажмите слово «Редактировать».
Теперь выберите электронный адрес, который подлежит удалению и возле него кликните слово «Удалить».
На этом этапе, в случае ошибочного выбора электронного адреса, Вы можете отменить удаление нажатием слова «Отменить». Если выбранный к удалению электронный адрес верен – щелкните кнопку «Сохранить изменения».
Дополнительный электронный адрес удален. Если информация оказалась Вам полезной – жмите Спасибо!
Как привязать аккаунт Инстаграма к Фейсбуку через телефон?
Сделать это можно с двух сторон, а точнее с обеих страниц: и в Инстаграме, и на Фейсбук. Например, в случае Инстаграм полный алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Запустить приложение, открыть свой профиль (нажать на изображение человечка).
- Кликнуть по трем точкам или шестеренке вверху экрана – откроются параметры.
- Найти раздел «Связанные аккаунты» и войти в него.
- Увидеть список разных социальных сетей, найти в нем Фейсбук и нажать на него.
- Ввести в открывшемся окне данные учетной записи на Фейсбуке.
- Подтвердить использование информации Инстаграмом.
Если же по каким-то причинам хочется связать страницы именно через Фейсбук (может быть, Инстаграм в этот момент почему-то недоступен), то делается это в таком порядке:
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы
- Открыть профиль Фейсбука и найти в меню пункт «Настройки».
- Отыскать раздел «Приложения» и в нем – кнопку Instagram.
- Навести на нее, и нажать на изображение ручки – «Редактировать».
- Увидеть в открывшемся меню строку «Видимость приложений» и рядом кнопку, нажав на которую можно увидеть выпадающее меню. Там нужно «Доступно всем».
- Кликнуть «Сохранить» и отдельно открыть Инстаграм.
- Зайти в профиль, потом в Параметры, потом в Настройки публикации и Фейсбук.
- Ввести те данные, что запросит система, затем «Опубликовать».
- В разделе «Хроника» оставить настройки по умолчанию. Нажать ОК.
Нетрудно заметить, что привязка аккаунтов непосредственно через Фейсбук выполняется несколько сложнее, чем через Инстаграм, но, тем не менее, это способ тоже нужно знать.
Как привязать аккаунт Инстаграма к Фейсбуку через компьютер?
Так как веб-версия Инстаграма весьма ограничена в плане функционала, то привязать два аккаунта друг к другу на компьютере можно только через страницу Фейсбука. При этом алгоритм абсолютно повторяет привязку через телефон, поэтому можно просто следовать инструкции, уже изложенной выше, и это мероприятие обязательно завершится успехом.
Как изменить привязку?
Бывает, что страницы оказались связаны неправильно: например, не та не с той, что может произойти тогда, когда у пользователя есть несколько активных профилей в соцсетях. Но как привязать аккаунт Инстаграма к Фейсбуку в этом случае? Ошибка исправляется легко:
- Зайти на свою страницу в Фейсбук и найти раздел «Настройки».
- Кликнуть по разделу «Приложения» и увидеть там Instagram.
- Навести на эту кнопку, и увидеть в углу крестик, означающий «Удалить». Нажать.
В результате старая привязка сотрется и можно начать процедуру нового прикрепления страниц друг к другу (одним из указанных выше способов). В случае ошибки – повторить.
Также иногда может потребоваться связать профиль Инстаграм с группой Фейсбук, но для таких случаев обычных функций соцсетей недостатично, поэтому требуется приложение Onemorepost. В нем сначала надо зарегистрироваться, потом связать аккаунты (интерфейс интуитивно понятен) и, зайдя на страницу Фейсбука, в разделе «Каналы» создать новый.
Как можно оплатить рекламную кампанию для Instagram через Фейсбук
Для добавления способа оплаты нужно авторизоваться в своем аккаунте на Facebook. Далее нам понадобится раздел Ads Manager, где мы должны кликнуть по строке «Настройка платежей» (в левом верхнем углу). Чтобы долго его не искать, в рекламном кабинете находим пункт «Биллинг и способы оплаты». Во всплывшем контекстном меню, которое появится в верхнем углу справа, выбираем «Настройка платежей». Блогеру, впервые добавляющему способ оплаты для своего профиля, на выбор будет предоставлено несколько вариантов:
- через киви-кошелек (только для жителей Российской Федерации);
- с помощью PayPal;
- через дебетовую или кредитную карту.
Перед тем, как отвязать карту от Инстаграмма или наоборот, добавить ее, необходимо запомнить один важный момент. От выбора способа оплаты зависит, к какому типу будет принадлежать ваш аккаунт: с отложенной или предоплатной расчетной системой. Выбор в пользу PayPal или карты подразумевает, что реклама будет оплачиваться в автоматическом режиме (постоплата). Инстаграмеру, который выберет киви-кошелек, придется оплачивать вручную.
Поменять систему оплаты для уже существующего рекламного блога невозможно. К примеру, юзер, который владеет страницей с постоплатой, не сможет ничего оплатить через Qiwi-кошелек. Для смены системы оплаты потребуется удаление профиля и создание нового.
Если платежная информация не удаляется
Причины, почему отвязать карту от аккаунта в Инстаграме не получается:
- активные промоакции. Пользователем была настроена автоматическая ежемесячная оплата и в начале месяца сумма уже была списана;
- неоплаченные счета. Реклама настроена, но на карточке недостаточно средств для оплаты;
- технические причины. Платежная система в социальной сети еще недоработана, поэтому с подключением и отвязкой карт происходят сбои.
Если пользователь удалил карту, очистил сведения о промоакции, но оплата продолжает сниматься – нужно обратиться в техническую поддержку.
Прежде чем обращаться в тех.поддержку, нужно проверить баланс, сделать скриншот созданных промоакций и списания средств в интернет-банкинге.
Если отвязать не получается: обратиться в техническую поддержку или привязать старую, на которой нет средств.
Возможные проблемы
При подключении пластиковой карты возможны некоторые трудности. Внештатные ситуации случаются редко. Однако они возникают из-за неопытности пользователя. Либо в результате ошибки системы.
Самые популярные проблемы при попытке добавления или удаления карты:
- Была проведена оплата. Услуга не использована. Деньги списались со счёта. В этом случае нужно обратиться за помощью к службе поддержки.
- Нельзя удалить карту. Высвечивается ошибка на экране. Возможно, не оплачена определённая услуга (товар).
- Функция «Удалить» неактивна. Можно попробовать почистить кэш, удалить и снова загрузить рекламный кабинет. Если не поможет – написать письмо администрации.
Внимание! Система не принимает студенческие, рабочие, пенсионные карты МИР.
Используя нехитрые способы привязки карты, можно напрямую переводить деньги. Без сторонних программ, посредников и комиссий. Это надёжный инструмент, который защищён надёжными протоколами шифрования. Поэтому риск, взлома исключён. Тем более, что некоторые ресурсы используют приложение, чтобы продавать свои товары.
Почему карта не удаляется в Инстаграме
После добавления и первой промоакции, у пользователя могут появиться проблемы с удалением. Карточка лишь не удаляется, либо появляется уведомление об ошибке.
Основные причины, почему появились проблемы:
- незавершенная реклама. Нужно перейти к параметрам промоакций и посмотреть, какие объявления находятся в активном статусе;
- системная ошибка. Добавить еще один счет и переключиться;
- сбой в работе сети. Пользователь должен перезагрузить смартфон или воспользоваться другой точкой доступа к интернету.
Распространенная ошибка, когда владелец профиля не может удалить, потому что высвечивается: «Невозможно удалить способ оплаты». Это происходит, если пользователь не отключил ранее запущенные объявления или необходимо переключиться на другой счет.
В таком случае помогает деактивация финансового кабинета или отключение бизнес-параметров. Далее, можно создать еще один кабинет и подключить страницу из Инстаграма. Если средства были списаны со счета, но реклама не запущена и убрать карточку не получается – обратиться в техническую поддержку.
Поменять через добавление
В профиле, где уже подключен один способ оплаты, вместо: «Добавить», появляется «Еще один». Тогда тановит доступно управление счетами: один основной, второй – резервный.
Как изменить:
- Зайти в Ads Manager – Финансовые инструменты.
- Под уже добавленной карточкой нажать: «Добавить еще способ оплаты».
- Ввести данные – сбоку выбрать: «Сделать основным».
- Подтвердить переключение.
Изменить карточку возможно и с мобильной версии: через отдельное приложение Ads Manager или Instagram. Также перейти к разделу: «Автор» и выбрать платежные инструменты. Проще подключать, если у пользователя ранее была включена функция NFC или банковская карта активна в Google Account.
Удалить финансовый аккаунт
Если деактивировать финансовый профиль, оплата картой в Инстагарме станет недоступной. Но это один из способов, как убрать проблемы с подключенными данными или запретить Facebook/Instagram списывать деньги со счета.
Удалить финансовый аккаунт:
- Зайти в Фейсбук – выбрать: «Ads Manager».
- Настройки рекламного аккаунта – снизу: «Деактивировать».
- Указать причину удаления – подтвердить процедуру.
Если у владельца страницы были запущены какие-либо объявления – ему придется подождать, пока администрация решит вопрос с оплатой. Это касается и случае, когда на балансе есть определенная сумма и её нужно вернуть на карту. Но вопрос с восстановлением денежных средств нужно решить до того, как учетная запись будет удалена.
Как отвязать через Facebook
Итак, с причинами мы уже разобрались, а значит пришло время рассмотреть, как отключить Фейсбук от Инстаграма. Заметим, что это можно сделать через настройки каждой социальной сети, поэтому разберем оба варианта. Вы спокойно сможете выполнить все действия или с телефона, или с компьютера.
С ПК
Начнем, конечно же, с инструкции для компьютеров. Сначала запускаем любой браузер, а после выполняем следующие действия:
- Нажимаем по значку стрелки возле профиля для открытия выпадающего меню.
- В появившемся списке выбираем «Управление страницей» и переходим в раздел «Настройки». Заметим, что в новой версии сайта принцип действий может отличаться.
- Открываем вкладку «Приложения и сайты», расположенную в левом блоке сервиса.
- Находим пункт «Instagram» и нажимаем по нему.
- Возле социальной сети кликаем «Удалить» и подтверждаем отключение профиля.
Вот и всё! Теперь ваш профиль в Instagram полностью отвязан от конкретной страницы в Facebook. В случае необходимости вы можете вернуть всё обратно, выполнив стандартные действия через мобильное приложение. Там просто нужно перейти во вкладку «Связанные аккаунты» и выполнить авторизацию в Фейсбук.
С телефона
Если с компьютера выполнять все действия вам не очень удобно, то можете проделать аналогичную процедуру через мобильное приложение Facebook. Установить на смартфон его можно из того же Play Маркета или App Store.
Затем выполняем авторизацию в сервисе и переходим к пошаговой инструкции:
- Нажимаем по иконке в виде трех черточек, расположенной на стартовом экране программы.
- Переходим во вкладку «Страницы».
- Нажимаем по названию нужного профиля, а затем в открывшемся окне выбираем «Редактировать страницу».
- Заходим в раздел «Настройки» и кликаем по пункту «Реклама в Instagram».
- Здесь находим кнопку «Удалить» и нажимаем на неё.
- Подтверждаем действие, еще раз кликнув по одноименному пункту в появившемся меню. Все изменения автоматически отобразятся в аккаунте Instagram, поэтому повторно выполнять действия не придется.
Как отвязать приложения от Facebook
Проблем с отвязкой приложений и сайтов от вашего аккаунта Facebook нет никаких, так как доступ к их перечню и настройкам можно получить через настройки аккаунта. Единственно, процесс может различаться в зависимости от того, какую версию социальной сети вы используете — для компьютеров (браузерную) или для смартфонов (приложение).
Также вы можете провести отвязку приложения/сайта в настройках самого сервиса. там потребуется удалить данные о вашем Facebook-аккаунте. Однако это возможно сделать далеко не на всех ресурсах. Плюс, процесс будет сильно различаться в зависимости от конкретного приложения, поэтому в рамках статьи мы рассмотрим только отвязку непосредственно через Facebook.
Вариант 1: Браузерная версия (сайт)
Данный вариант используется в основном при авторизации в Facebook через компьютер или ноутбук.
- Выполните авторизацию в том профиле, который требуется отвязать от приложения или сайта.
- В верхнем меню кликните по иконке в виде стрелки. Появится контекстное меню, в котором требуется выбрать “Настройки и конфиденциальность”.
Далее выберите пункт “Настройки”.
Откроется страница с настройками вашего профиля. Обратите внимание на левую часть страницы. Там нужно перейти в “Приложения и сайты”.
Вам будет показан список активных приложений и сайтов, где вы выполняли авторизацию с помощью аккаунта Facebook. Выделите тот элемент, который вы хотите отвязать от своего профиля. Нажмите появившуюся кнопку “Удалить”.
Появится окошко с запросом подтверждения удаления личных данных. Вы также можете удалить все публикации на своей стене, которое выбранное приложение могло оставить. Для этого поставьте отметку у соответствующего пункта. Подтвердите удаление нажав кнопку “Удалить”.
По завершении вы получите уведомление об успешном удалении выбранного приложения. Нажмите “Готово”.
Обратите внимание, что в настройках есть возможность массового отключения подключенных приложений. Однако рассматриваемая функция блокирует в принципе возможность использования вашего аккаунта Facebook для авторизации на сторонних ресурсах
В блоке “Настройки”, что расположен под общим списком подключенных приложений, обратите внимание на блок “Приложения, сайты и игры”. Там воспользуйтесь кнопкой “Изменить”.
Появится всплывающее окошко с описанием рассматриваемой функции
Там будет доступна только одна кнопка — “Выключить”. Если вы не хотите использовать свой Facebook-аккаунт для авторизации в других приложениях в будущем, то можете воспользоваться данной кнопкой.
Подтвердите отключение. После этого все имеющиеся связанные профили в сторонних приложениях и сайтах будут автоматически отключены.
Обратите внимание, что данные об удаленных приложениях и сайтах хранятся в вашем профиле во вкладке “Удаленные”. К ним есть доступ только у вас
При желании вы можете посмотреть данные, использованные этим приложением/сайтом. Однако полностью удалить их вы не можете.
Вариант 2: Мобильное приложение
Вы можете отвязать связанные приложения и через мобильную версию. Особых отличий в процессе от предыдущего варианта не будет.
- Войдите в нужный аккаунт в мобильном приложении Facebook.
- В верхнем меню нажмите по иконке в виде трех полос. Она отвечает за запуск главного меню приложения.
- Пролистайте меню до самого конца и найдите там пункт “Настройки и конфиденциальность”. Раскройте его и затем перейдите в “Настройки”.
В блоке “Безопасность” переключитесь во вкладку “Приложения и сайты”.
Выделите те приложения/сайты, которые вы хотели бы отвязать от своего профиля Facebook. Нажмите появившуюся кнопку “Удалить”.
Подтвердите удаление.
Если вам требуется вообще отключить возможность авторизации в других приложениях с помощью Facebook-аккаунта, то это вы тоже можете сделать в мобильном приложении социальной сети. В блоке “Приложения, сайты и игры” нажмите кнопку “Изменить”. На следующей странице подтвердите отключение, нажав кнопку “Выключить”.
Данная инструкция актуальна для приложения Facebook как на Android, так и на iOS устройствах.
Как видите, отвязать ваш профиль Facebook от какой-либо игры или сайта очень просто. Однако нужно понимать, что после отвязки вы можете потерять свои личные данные в приложении и, возможно, вам заново придется в нем регистрироваться.
Как привязать новую карту к Фейсбук
При получении нового «пластика» или подключении рекламного аккаунта нужно знать, как привязать новую карту к Фейсбуку. Как и в прошлом случае, это можно сделать с помощью телефона или ПК.
Как привязать карту через ПК
Работа с транзакциями в Фейсбуке ведется через рекламный кабинет. Чтобы подключить новую карту, сделайте следующие шаги:
В дальнейшем можно отвязать платежный инструмент или удалить его.
Существует еще один метод, как привязать «пластик» через личный кабинет Фейсбука. Сделайте следующее:
- Авторизуйтесь на своей странице.
- Кликните справа на треугольник и выберите раздел настройки.
- В левом столбике внизу выберите платежи и перейдите в настройки аккаунта.
- Жмите на кнопку добавления кредитной или дебетовой карты.
- Выберите страну и заполните предложенные поля.
- Сохраните изменения.
При желании можно редактировать сведения о «пластике» или отвязать «лишний» способ платежа в Фейсбуке.
Как привязать «пластик» с телефона
Аналогичные действия можно провести через телефон. Алгоритм здесь такой же, как и при отвязке «пластика», с той разницей, что нужно выбрать раздел добавления банковской карты. При вводе информации будьте внимательны, чтобы не ошибиться в цифре или букве.
Почему карта не удаляется или не меняется
Удаляя карту из Фейсбука, у пользователя могут возникать стандартные проблемы и воспросы. Распространенные ошибки – невозможно убрать или она не меняется на другую.
Другие проблемы:
- услуга была оплачена, но не использована – деньги на счет не вернулись. Обратиться к администрации, указав в причинах – финансовые операции;
- невозможно удалить, потому что появляется ошибка на экране. Пользователь не оплатил какую-либо услугу или товар;
- карта не добавляется. Студенческие, рабочие и пенсионные, стандарта «МИР» – не работают в Facebook;
- кнопка «Удалить» неактивна.
Последний пункт можно решить через удаление всего рекламного кабинета. Или, обратиться к технической поддержке, но в таком случае, ответа нужно ожидать в течение 24-часов.