История фейсбук

Введение: немного статистики

Если у вас молодая страница, то, скорее всего, тишина или невысокая активность на странице могут вызывать у вас раздражение и негодование, а иногда и желание все бросить и сконцентрироваться на чем то еще. Сама через это прошла и поэтому очень знакома с этим чувством. Когда я только начинала, информации было не так много и приходилось все узнавать методом проб и ошибок. Раньше информации о Фейсбук хоть и было меньше, но зато и конкуренция в новостных лентах читателей была не так высока. Сами подумайте насколько Фейсбук огромен — в конце прошлого года в соцсети насчитывалось более 25 миллионов бизнес страниц и 1,26 миллиардов пользователей.

Хочу поделиться с вами данными об изменениях, которые произошли на Фейсбук за последние 4 года, чтобы вы наглядно увидели, насколько возросла конкуренция в лентах новостей пользователей.

Ребята, смотрите последнюю статистику здесь:

  • Самые популярные социальные сети в мире 2016
  • Самые популярные социальные сети в России 2016

Всего 4 года назад, в списке лайков среднестатистического пользователя Фейсбук насчитывалось около 4,5 страниц, когда сегодня их число уже больше 40! Рекордсменами по лайкам страниц являются пользователи из США — они в среднем лайкают около 70 страниц. В прошлом страницы обновлялись не так часто — всего около пяти раз в месяц, а сегодня число постов возросло до 36 в месяц, т. е. в среднем страницы публикуют чаще, чем 1 раз в день. Учитывая тот факт, что пользователь является поклонником примерно 40 страниц, каждая из которых делает около 36 публикаций в месяц, то в новостной ленте пользователя оказываются более 1 440 конкурирующих между собой публикаций в месяц, или как минимум 40 в день.

Пример из жизни: Решила провести небольшое расследование и проверить сколько лайков у меня самой и у сильно активных и слабоактивных друзей. У себя обнаружила 78 лайкнутых страниц, то есть я перещеголяла даже американцев :)) Но каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что у большинства моих друзей лайков далеко за 100, а у некоторых и больше тысячи. Учитывая тот факт, что у пользователей есть еще и друзья, представьте теперь, как нелегко пробиться в такой загруженный фид!

Пробиться, конечно, нелегко, но некоторым то это удается. Как у них это получается?

«Фейсбук»

На основе программного обеспечения Facemash Марк Цукерберг создал коммуникационный шедевр в виде социальной сети Facebook, который расширил общение студентов Гарварда по локальной сети. За считанные дни проект перерос границы гарвардского кампуса, к нему присоединились университеты Лиги Плюща в Бостоне, Нью-Йорке, Массачусетсе и Канаде. Вскоре примкнули Стэнфорд и Колумбийский университет.

Основатель «Фейсбука» Марк Цукерберг

Идеей социальной сети было размещение пользователями на своих страницах фотографий и информации — от научных интересов до гастрономических пристрастий, за счет чего в кратчайшие сроки в сети появились группы по интересам, расширяющиеся каждый день.

Вскоре создатель Facebook Марк Цукерберг понял, что для развития проекта нужны немалые инвестиции. Поэтому он, взяв пример с Билла Гейтса, бросил Гарвард, а все отложенные родителями деньги на учебу ($ 85 тыс.) вложил в детище. Летом 2004 года программист переехал в Пало-Альто и зарегистрировал свой проект как юридическое лицо, став генеральным директором Facebook.

Звездный час Марка Цукерберга наступил в 2007 году, когда Microsoft оценил проект в $ 15 млрд, приобретя 1,6% акций компании за $ 240 млн. В 2008-м программист открыл международную штаб-квартиру компании в Дублине, а в 2009-м публично заявил о первой прибыли. С этого момента соцсеть Facebook открыла коды платформы для всех желающих создавать для проекта новые приложения, благодаря чему на сайт сегодня ежедневно загружается порядка 140 новых апликух.

В 2015 году Facebook стал вторым по посещаемости сайтом в мире, а Марк Цукерберг — самым молодым долларовым миллиардером. Программист завоевал титулы влиятельнейшего человека на планете и суперуспешного бизнесмена до 40 лет. В мае 2017-го миллиардер получил диплом и почетную степень доктора юриспруденции Гарварда. Спустя годы Марк Цукерберг вернулся в университет, чтобы произнести речь выпускника и получить документ о высшем образовании.

Марк Цукерберг с дипломом Гарварда

Деятельность Марка Цукерберга привлекает внимание различных исследователей. Феномен успешности главного проекта программиста до сих пор вызывает интерес у пользователей

Издание Business Insider представило на суд читателей подборку известных цитат предпринимателя под названием «Так говорил Цукерберг». Сам Марк любит повторять крылатую фразу Альберта Эйнштейна:

Историю создания популярного проекта не обошли стороной и кинематографисты. Дэвид Финчер снял полнометражный фильм «Социальная сеть», где главного героя сыграл Джесси Айзенберг. Цукерберг негативно отозвался о картине, сюжет которой он назвал неправдоподобным.

Деактивация

Чтобы на время деактивировать страницу, необходимо зайти в настройки (они находятся вверху справа и имеют вид треугольника), перейти в раздел «Безопасность» и выбрать пункт «Деактивировать аккаунт». При нажатии на ссылку «Деактивировать» нужно будет коротко ввести причину деактивации, а для подтверждения этого действия потребуется код проверки и пароль к аккаунту. Это сделано для того, чтобы никто из посторонних людей не смог деактивировать ваш аккаунт, если вы вдруг оставите свой ноутбук с активным профилем.

После всех этих действий на почту будет отправлено письмо со ссылкой для активации профиля. Воспользоваться ею можно тогда, когда аккаунт нужно будет восстановить.

Как добавить содержимое в Facebook Stories

Шаг 1: Дайте доступ к камере

Для того, чтобы создать историю на Facebook, приложению сначала необходимо получить доступ к камере. Запустив приложение, проведите по вашему экрану пальцем вправо и у вас откроется доступ к камере и сторис. Также вы можете запустить первую историю, нажимая на кружок «ваша история» в мобильном приложении Facebook.

Шаг 2: Создайте свой оригинальный контент

Пользователи Facebook могут обмениваться как фотографиями, так и видео в истории. После того как вы запустили историю (включилась камера), вы сможете записывать видео или делать фото. Вы также заметите ряд объективов и фильтров, доступных для украшения вашего контента.

Шаг 3: Поделитесь вашей stories

После того, как вы создали свою историю, пришло время, чтобы поделиться ею с друзьями.

Чтобы сделать это, нажмите на значок стрелки в центре экрана, а затем выберите «свою историю» и нажмите на кнопку отправить (стрелочка). Вы также можете отправить историю не всем, а конкретному другу в личные сообщения.

После того, как вы поделились записью в вашей истории, она будет отображаться в течение 24 часов, а затем исчезнет навсегда, так же, как это работает в Snapchat и Instagram. Видео и фотографии, размещенные в истории Facebook не будут отображаться в ленте новостей, они будут висеть вверху, над лентой и кто захочет просмотреть вашу историю, просто нажмет на кружок с вашим аватаром

.

Интересные факты о социальной сети «Фейсбук»

Довольно интересными являются факты об этой сети:

  1. В течение суток сайт посещает около 720 миллиардов пользователей.
  2. Каждый месяц более одного миллиарда пользователей заходят на сайт или совершают какие-либо действия с помощью мобильного приложения Facebook.
  3. Каждый день в сети Facebook люди оставляют более шести миллиардов комментариев и лайков.
  4. Аудитория сети на апрель 2017 года составляет 2 миллиарда человек.
  5. Количество просмотров страниц сайта в сутки составляет более 1 триллиона.

Все это статистика и сухие цифры, хотя и довольно интересные. Однако и это не все. Кое-какие еще интересные факты о сети «Фейсбук»:

  1. Компания Facebook Inc купила несколько успешных стартапов. Теперь она является владелицей сетей Instagram и WhatsApp.
  2. В 2016 году данная компания заработала 10 миллиардов долларов. И это чистая прибыль, выручка составляет 27,638 млрд долларов. Это значит, что в минуту социальная сеть зарабатывает 52 583 доллара.
  3. ТОП 3 самых популярных пользователей в этой сети: игрок мадридского «Реала» Криштиану Роналду, актер Вин Дизель, колумбийская певица Шакира. Все они имеют на страницах более ста миллионов лайков.
  4. До социальной сети «Фейсбук» самой популярной сетью была MySpace. Компания дважды пыталась купить Facebook, однако дважды сделка срывалась, т.к. Марк Цукерберг (основатель сети) запрашивал большие по мнению покупателя деньги: 75 и 750 миллионов долларов. К сожалению для MySpace, уже через 2 года Microsoft купила 1,5% акций социальной сети за 250 миллионов долларов. Это значит, что вся цена компании составляла 15 миллиардов долларов. Стоимость сети сегодня составляет более 400 миллиардов долларов. Что касается MySpace, то сейчас мало кто вообще вспоминает о ней.
  5. Приложение «Фейсбук» является третьим в мире по популярности. Оно уступает только приложениям e-mail и браузера.
  6. Есть интересная теория, что каждый пользователь этой социальной сети знаком с любым другим зарегистрированным пользователем через 4 друга.
  7. Марк Цукерберг (создатель сети) также пытался создать похожую сеть с названием Facemash, однако администрация Гарварда, где учился Цукерберг, закрыла проект и обвинила его в том, что он нарушает неприкосновенность и безопасность частной жизни.

Удаление профиля

Удалить профиль достаточно проблематично. Для этого в разделе «Помощь» (находится в настройках конфиденциальности) необходимо ввести запрос «удалить аккаунт». В полученных результатах будет ссылка на страницу удаления профиля. Перейдите на эту страницу и нажмите «Удалить мою страницу». Разумеется, для этого нужно будет подтвердить данное действие с помощью пароля и проверочного кода. Но даже после этого можно восстановить свою страницу, правда, только в течение 14 дней. После двух недель аккаунт будет удален безвозвратно. Теперь вы знаете, как удалить в «Фейсбук» свой профиль.

Facebook сегодня

Цукерберг утверждает, что он «хакер по жизни» и готов поддерживать талантливую молодежь

Он большое внимание уделяет образованию и медицине, вкладывая в проекты миллиарды

Фейсбук поглотила такие компании, как:

  • Инстаграм;
  • Скайп;
  • Окулус;
  • WhatsApp;
  • Apple Store и др.

В 2018 г. ее аудитория составляет свыше 2 млрд. человек. Создатель Facebook сам презентует технологические новинки, такие как шлемы виртуальной и дополненной реальностей, искусственный интеллект. Совершенствуется и сама соцсеть: добавляются новые функции, анимация, карты, увеличивается приватность.

Российская альтернатива

В России соцсеть Facebook не так популярна. Она уступает ВКонтакте и Одноклассникам, которые россияне считают более удобными и не такими загруженными рекламой. К критическим замечаниям также относят нарушение закона о персональных данных, разглашение переписок, передача сведений третьим лицам. Последний громкий скандал был связан с предвыборной кампанией Дональда Трампа, Фейсбук обвинили в использовании личных данных для целевой рекламы.

Как бы то ни было, история Марка Цукерберга уже много лет вдохновляет простых юношей и девушек. Это пример того, как интеллект, целеустремленность, деловая хватка и надежные друзья могут помочь достичь небывалых высот в карьере.

Первые пробы

Марк увлекался программированием со школьной скамьи. В 6 классе он разработал сетевую версию компьютерной игры. Потом написал программу для автоматической сортировки музыкальных хитов

Он назвал ее Synapse, и привлек внимание Microsoft. Однако, продать ее и передать права собственности амбициозный юноша отказался

В этом же колледже был справочник учеников The Photo Address Book, который школьники кратко называли Facebook. С помощью него можно было быстро найти информацию о любом ученике, адрес, фотографию.

Когда Марк поступил в Гарвард в 2002 г., он предложил создать такой же Фейсбук, но руководство отказало ему, сославшись на соблюдение конфиденциальности личной информации. Но юноша не сдался. Он создал ряд программ, помогающих студентам сообща подготовиться к экзамену. В 2003 г. он взломал сеть и разместил частные фотографии в собственном проекте Facemash. Любой зарегистрировавшийся студент мог оставить свои комментарии и проголосовать за понравившуюся фотографию. За два часа работы было зарегистрировано 22 000 просмотров, а число уникальных посетителей выросло до 450. Скандальный сайт администрация университета быстро закрыла.

Чем Facebook отличается от других сетей?

В мире социальных сетей Facebook очень долгое время был монополистом, чем можно объяснить скорый рост его популярности. Даже сегодня во многих странах мира ему нет конкурентов. Кто-то может привести в пример MySpace, однако эту сеть «Фейсбук» обошел еще на начальном этапе своего роста.

Со временем стали появляться сети, которые были очень похожи на Facebook. Если говорить про мировые аналоги, которые бы распространялись на все страны мира, то это может быть только Google Plus и Twitter. В некоторых странах существуют свои национальные аналоги. В России это всем известная социальная сеть «Вконтакте», а также «Одноклассники». В Бразилии существует Orkut, в Японии – Mixi и так далее.

Учитывая тот факт, что мы живем в России, здесь главными конкурентами являются сети «Одноклассники» и «Вконтакте». Главные их отличия от Facebook следующие:

  1. В «Фейсбуке» отсутствуют привычные для пользователей ВК аудиозаписи.
  2. В «Фейсбуке» нельзя увидеть, кто посещал вашу страницу. Такая функция есть в «Одноклассниках».

Также есть и другие отличия в дизайне, но косметические различия можно не считать.

Запуск Фейсбука

Сайт Фейсбука запустился тихо и очень скромно в комнате общежития Гарвардского университета. Домен назывался «thefacebook.com» Это произошло 4 февраля 2004 года. Помимо Марка над сайтом работало еще три студента: Эдуардо Саверин, Дастин Московиц и Крис Хьюз.

Раскрутку сайта начали с рассылки писем студентам Гарварда.Так на сайте за первый месяц зарегистрировалась половина студентов Гарварда. Но сразу же на 6 день появились и претензии к Марку от людей, у которых он позаимствовал идею. До существования Фейсбука, у Гарварда уже был сайт с похожей идеей HarvardConnection.com. Его создали братья Кэмерон и Тайлер Винклвосс, а также их товарищ Дивья Нарендра. 

Про существование этого сайта Марк не мог не знать. Поэтому ему пришлось столкнуться с обвинениями братьев в воровстве главной концепции. Снежный ком скандала начался с разоблачающей статьи в гарвардской внутриуниверситетской газете «Harvard Crimson». А продолжился в суде на несколько лет. В результате Фейсбук выплатил 25 млн. долларов наличными и 45 млн. долларов в виде акций братьям Винклвосс.

Создание страницы или группы

Как и в других соцсетях, в Facebook также можно создать страницы или группы. Отметим, что между этими типами сообществ есть отличия:

  • страница по-умолчанию является публичной, и доступ к ней имеют все.
  • группа собирает участников по интересам и чтобы получить доступ к ее информации, для начала нужно подать заявку на вступление.

Также группы и страницы имеют отличия в дизайне и интерфейсе, и если первые создаются для тематического общения между участниками, то вторые являются инструментом презентации услуги, товара для всех пользователей сети.

Чтобы создать страницу или группу, необходимо в правом верхнем углу в выпадающем меню выбрать «Создать страницу» или «Создать группу» (сообщество). Там нужно будет заполнить все поля, после чего страница или группа будет создана. Отметим, что интерфейс сети продуман и все предельно интуитивно понятно для пользователей, поэтому обычно проблем ни у кого не возникает. После создания группы можно переходить к оформлению и настройке.

Как работает Фейсбук?

То, какие публикации появятся в вашей новостной ленте определяет секретный алгоритм Фейсбук. Не буду вдаваться в подробности, так как эта тема достаточно объемная и о ней можно написать 10 отдельных статей, хочу только вкратце пояснить, в чем же заключается суть этого алгоритма.

По данным Фейсбук, каждый раз, когда вы заходите в соцсеть, в наличии имеется более 1 500 новостей (посты друзей, обновления лайкнутых страниц, информация о мероприятиях, рекомендуемые страницы, реклама и т. д.), которые Фейсбук может вам показать. Ясное дело, что никто не будет просматривать такое количество новостей в хронологическом порядке, поэтому и нужен алгоритм, чтобы показать вам те новости, которые должны заинтересовать вас больше других. Таким образом, из 1 500 потенциальных постов, только 300 появятся в вашем фиде.

Как Фейсбук решает, что может понравится пользователю?

Фейсбук постоянно смотрит на то, как вы взаимодействуете с контентом:

— как часто вы взаимодействуете с публикациями определенного друга, страницы или известной личности (например, актера, певца), то есть, если вы часто общаетесь, скажем, с Машей, то Фейсбук расценивает Машу, как интересного для вас человека, и будет выше толкать Машины публикации в вашем фиде, так как вы проявляете к ней больше интереса, чем, скажем, к Паше. То же самое относится и к страницам.

— количество лайков, репостов и комментариев у публикации со стороны всех пользователей и со стороны ваших друзей. Чем больше активности на определенной публикации, тем больше ее ценность и, соответственно, тем больше шансов, что эта публикация окажется в вашем фиде, особенно если ваши друзья проявили интерес к этой публикации. Подобное притягивает подобное, поэтому, если вы публикуете качественный и интересный контент, который нравится людям, то он будет набирать все больше и больше лайков, так как из-за этих же лайков он появляется в лентах новостей все большего числа пользователей.

— как часто вы взаимодействуете с определенным видом контента (обычный статус, ссылка, фото, видео и т. д.)

Фейсбук обращает внимание и на то, каким публикациям вы отдаете предпочтение, лайкая их, комментируя, и толкает подобные публикации выше в вашей ленте новостей

Совет: Вот почему следует публиковать разнотипный контент, а не концентрироваться только на изображениях, как это делают многие и сильно ошибаются. Публикуя однотипные публикации, например фото, вы упускаете тех поклонников, кто, например, больше взаимодействует с простыми ссылками или статусами, так как фото будут попадать намного реже в фид этих людей.

— как часто пользователи хотят скрыть ваши публикации (не важно личные или публикации страницы) или того хуже, пожаловаться на них, как на спам. Этот элемент алгоритма был добавлен менее года назад, призывая страницы публиковать контент лучшего качества

Раньше негативные отзывы просто не учитывались, а теперь оказывают достаточно большое влияние на то, появятся — или точнее сказать не появятся — ли ваши новости в лентах пользователей.

Хотела вкратце рассказать об алгоритме, но кратко как то не получается. Думаю, что это достаточно важная информация, поэтому вам, как маркетологу, нужно обязательно иметь понятие, как работает Фейсбук. Алгоритм постоянно обновляется и дополняется, поэтому нужно быть в курсе таких обновлений, чтобы использовать их на благо вашей страницы и достигать лучших результатов, чем страницы-конкуренты. Если вас интересует эта тема, то можете почитать также следующие статьи:

  • Изменения в алгоритме показа постов на Фейсбук — здесь вы узнаете о недавних изменениях в алгоритме, которые называются Story Bumping («выталкивание публикаций») и Last Actor, т.е. последние взаимодействия пользователя, которые влияют на показ публикаций в ленте новостей.

  • Фейсбук снова меняет алгоритм показа постов — здесь говориться о самой последней модификации алгоритма, в частности о том, что публикации-ссылки теперь имеют бóльший вес, чем обычные текстовые публикации.

С алгоритмом на этом этапе, я думаю, все понятно. Теперь хочу поговорить с вами о статистике, или точнее, самых важных ее показателях, говорящих об успешности вашей работы. К сожалению, многие маркетологи заблуждаются в том, что является на самом деле важным и направляют все свои усилия не совсем в то русло, куда следовало бы.