Содержание
- Особенности и задачи рекрутера
- Различия между специалистом по кадрам и HR-ом
- Плюсы и минусы профессии
- Оценка и отбор кандидатов
- Инструменты удержания
- Управление людьми
- Как сделать карьеру менеджеру по персоналу
- Вторая ступень: выбор специализации
- Должностная инструкция менеджера (специалиста) по персоналу
- Главными минусами профессии менеджера считаются:
- НОВЫЙ ПОДХОД В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ВНЕДРЕНИЕ ПРОФСТАНДАРТОВ.
- Зарплата и возможности карьерного роста
- Что должен знать менеджер по персоналу, основные навыки и требования
- Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?
- Кому подходит профессия
- Заключение
Особенности и задачи рекрутера
Это наиболее востребованная специализация менеджера по персоналу. В зависимости от организации работы компании пользуются услугами внутреннего HR-отдела или различных агентств по найму персонала. В любом случае, данные специалисты отвечают за набор сотрудников в штат и закрытие конкретных должностей. Если рассматривать конкретные действия, которые выполняют рекрутеры в организациях, вот основные из них:
- составление текста вакансии и требований к соискателям;
- размещение объявлений об открытой вакансии по разным каналам;
- поиск кандидатов на вакансию, просмотр резюме;
- прием и рассмотрение заявок от соискателей;
- оценка соответствия качеств и навыков кандидатов должности, на которую они претендуют;
- проведение собеседований.
А вот решение, брать кандидата на работу или нет, может принимать или рекрутер, или непосредственный руководитель будущего сотрудника.
Если предприятие обращается за помощью в агентства по найму персонала, круг обязанностей рекрутера несколько другой. В этом случае HR-специалист помогает составить текст вакансии, мониторит размещенные резюме, отбирает подходящих кандидатов и организовывает встречи работодателя с ними. При необходимости рекрутер может принимать участие в переговорах или дать работодателю советы по подбору персонала.
Выбирая в свою компанию рекрутера, обязательно оцените следующие его качества:
- знание психологии;
- интуиция;
- обучаемость;
- стрессоустойчивость.
Работать с людьми достаточно сложно, а при их поиске и подборе нужно еще уметь видеть людей «насквозь». Одновременно в этой профессии важна беспристрастность. Рекрутер не должен ставить свое личное отношение выше профессиональных качеств. Но здесь могут быть и исключения.
В одной строительной компании Москвы освободилась должность главного бухгалтера. HR-специалист разместил объявление. Из всех откликнувшихся кандидатов только 2 резюме отвечали требованиям к вакансии. Первый из кандидатов – Наталья – более 7 лет работала главным бухгалтером в другой московской строительной компании. Второе резюме отправила Ольга, она работала всего 2 года на данной должности во Владивостоке, но в связи с переездом в столицу была вынуждена сменить место работы. Логичнее было нанять на должность Наталью. Но HR-менеджер компании ранее работал на том же предприятии, где трудилась первая из кандидатов. Сотрудники часто конфликтовали из-за скверного характера главбуха. Обстановка в коллективе была постоянно напряжена, что негативно отражалось на работе всей команды. В итоге на должность утвердили Ольгу. Она быстро влилась в коллектив и показала себя приветливым, грамотным и ответственным специалистом.
Различия между специалистом по кадрам и HR-ом
Профессия HR-специалиста требует работы с людьми, поэтому специалист нуждается в следующем:
- коммуникабельность;
- знание основ психологии и экономики;
- грамотная речь;
- активность и инициативность;
- привлекательная внешность, аккуратность;
- лидерские качества;
- стрессоустойчивость.
Менеджер по управлению персоналом должен любить людей, стремиться к общению с ними и получать от этого удовольствие. От него требуется уважение к каждому сотруднику, независимо от того, какую роль тот играет в компании: работает ли на руководящем посту или трудится уборщиком. HR-специалист должен создавать комфортные и продуктивные условия труда для каждого сотрудника, на всех уровнях организации.
От него также требуются:
- умение располагать людей к себе;
- системность мышления;
- желание вникать в суть процессов и конфликтов;
- открытость для инноваций в сфере работы бизнеса;
- широкий кругозор, любознательность.
Одна из важных черт специалиста — наличие двух уровней мышления. Он должен мыслить глобально, «сканируя» ситуацию в компании и определяя направления работы с персоналом, которые помогут достичь заданных целей: реализовать проект, развить новое направление или избежать напряженности в коллективе. В то же время он должен мыслить детально, быть внимательным к нюансам поведения сотрудников, улавливать изменения в настроении отдельных из них, оценивая риски возможных конфликтов.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- Перспективы. Эксперты прогнозируют, что в России востребованность профессии HR-менеджера будет расти.
- Мало профессионалов на рынке, поэтому спрос на грамотных специалистов высокий.
- Возможность выбирать свою нишу в рамках «золотой пятерки», гибко менять направление в работе в соответствии со своими интересами и возможностями.
- Интересная, постоянно преподносящая что-то новое работа с людьми.
- Возможность удаленной работы (но не во всех компаниях).
-
Иногда в эту профессию можно «войти», не имея профильного образования.
Минусы:
- HR-менеджеры подвержены эмоциональному выгоранию и профессиональным деформациям.
- Постоянное выполнение роли «буфера» между интересами работодателя и работников, разных групп сотрудников, персонала и клиентов, организации и надзорных органов.
- Многозадачность.
- Карьерный «тупик» в маленьких и средних организациях.
-
Средняя зарплата. Работодатели часто пытаются «привязать» премию к KPI, на которые объективно эйчар повлиять не может.
Оценка и отбор кандидатов
Обязательный этап процесса подбора персонала – это сбор основной информации о кандидатах. Во-первых, нужно проверить достоверность предоставленной информации: дипломы, сертификаты, рекомендации с прошлых мест работы и прочие документы. Во-вторых, необходимо узнать, соответствует ли кандидат должности своими основными профессиональными навыками и личными качествами. Для этого проводят следующие процессы:
- интервью;
- тестирование;
- профессиональные опросники.
Интервью
Зачастую кандидатов приглашают на обычное собеседование и задают стандартные вопросы: где раньше работали, почему ушли, какие у вас достоинства и недостатки, почему хотите работать у нас. Но эти процессы можно сделать более эффективными, если использовать одну из методик интервью: по компетенциям или STAR.
Их суть в том, чтобы узнать реальные навыки соискателя, как он их применяет на деле. Кроме того, эти методики отражают не сухие факты (2 высших образования, стаж 7 лет), а опыт кандидата, процессы и ситуации, с которыми он сталкивался, а также то, как он их решал. Например, вы просите рассказать о том, как кандидат увеличил продажи, какие методы использовал, насколько они были эффективны. По ответу собеседника вы поймете, как он мыслит, действует, а благодаря этому – сможете спрогнозировать его успех на службе в будущем.
Обратите внимание! Интервью с таким процессом подходит для ответственных должностей: менеджеров, узких специалистов, генеральных директоров, руководителей. Если вы нанимаете бухгалтера, водителя или делопроизводителя – будет достаточно традиционного собеседования
Разновидностей интервью много. Еще есть, например, brainteaser-интервью, где респонденту нужно ответить на каверзные вопросы, а интервьюеру – оценить нестандартность мышления. Или стресс-интервью, когда сотрудники HR намеренно создают напряженную обстановку, чтобы вывести собеседника из равновесия и посмотреть на его реакцию.
Тестирование
Это еще один метод в процессе оценки и отбора кандидатов. Тесты бывают на выявление личностных и профессиональных качеств.
Например, требуется нанять руководителя в отдел по связям с общественностью. Нужно выбрать специалиста стрессоустойчивого, коммуникабельного, с лидерскими качествами и т.д. Оценить характер кандидатов помогут психологические тесты. Они бывают разные: цветовые, стандартные опросники с вариантами ответов и другие.
Обратите внимание! Важно, чтобы тест проводил психолог, поскольку результат зависит от правильной интерпретации ответов. Квалифицированный психолог оценивает не только сами ответы респондентов, но и их поведение в процессе: кандидаты отвечают честно или пытаются сказать то, что от них хотят услышать
Для выявления практических навыков и знаний кандидатов используют другую разновидность тестирования – профессиональные опросники.
Профессиональные опросники
Этот может быть анкета с вариантами ответов или вопросы на проверку нестандартного мышления, где респонденту нужно самому написать ответ. Также это могут быть какие-либо задачи по основным навыкам кандидатов. Например, программистам нужно найти ошибку в коде, а менеджерам по продажам – придумать ответ, который успокоит недовольного клиента.
Такие опросники помогут оценить логическое и системное мышление, умение анализировать информацию, работать с клиентами и многие другие компетенции. Главное в этом процессе – подбирать тип вопросов по профессии кандидатов.
Мы рассмотрели популярные процессы оценки, которые используются в кадровых процессах большинства компаний. Кроме того, некоторые еще проводят настольные игры, ассессмент-центр и даже привлекают графологов.
Инструменты удержания
Для удержания персонала эйчары работают в нескольких направлениях:
Создание гигиенических факторов – стабильная ЗП, соц пакет, хорошее рабочее место и т.п. Подробнее можно прочитать в статье про двухфакторную теорию мотивации Герцберга;
Развитие управленческих компетенций менеджмента. Чем более компетентными будут руководители, тем меньше будет отток персонала;
Создание корпоративной культуры и идентификация компании на рынке
Важно выделить компанию среди конкурентов, заставить персонал любить компанию;
Составление программ развития персонала. Каждый сотрудник должен чувствовать, что компания его развивает и движет его вперёд;
Командообразующие мероприятия
Тут очень много вариантов от корпоративных мероприятий, до игр в офисе или различных тренингов. Например — верёвочный курс.
Управление людьми
HR-менеджер — это прежде всего огромная ответственность. Ответственность перед бизнесом, перед персоналом. Профессиональный сотрудник никогда не оставит наполовину готовой карту развития потенциала работника. Жажда совершенствования не только себя, но и сотрудников своей компании присуща эйчару в полной мере.
HR-менеджер — это двигатель компании. Понимая свои цели и задачи, он поставляет качественный персонал, способный реализовать поставленные вышестоящим руководством задачи. Если менеджер не понимает, какой нужен сотрудник, ориентируется только на требования, не учитывая особенности культуры фирмы или пожеланий к личности работника, то закрыта вакансия будет формально. Промежуток времени между подачей заявки от руководителя отдела до окончания стажировки и принятия сотрудника в ряды организации сокращается в том случае, если менеджер по персоналу умеет улавливать особенности личности кандидата, сопоставлять их с личностью руководителя.
HR-менеджер — это обязательное звено в структуре большой организации.
Не имеет значения, как будет называться позиция — менеджер персонала, HR, рекрутер. Главное — как понимает эту позицию руководство и какие полномочия предоставляет сотруднику.
Как сделать карьеру менеджеру по персоналу
Начнем с того, что устроиться на эту должность вообще не проблема. Отделы кадров или вакантная должность рекрутера или делопроизводителя есть практически во всех компаниях. Так что, если у вас есть соответствующие “корочки”, путь открыт!
Можно устроиться даже на удаленную работу. Так, по запросу “менеджер по персоналу” на ноябрь 2019 года из 4911 вакансий нашлось 342 предложения удаленной работы.
Если вы новичок, наиболее очевидный и простой способ начать карьеру – устроиться в небольшую компанию или кадровое агентство. Там вы на практике и в короткие сроки освоите все то, чему учили в институте. Также можно попробовать подать резюме в организацию покрупнее – например, помощником менеджера по персоналу или рекрутера.
В дальнейшем, совершенствуя профессиональные навыки и развиваясь, можно переходить в более крупные компании и агентства. Или строить карьеру в одной компании, поднимаясь по карьерной лестнице от младшего помощника до старшего менеджера. А то и до руководителя отдела.
Высшая ступень карьерной лестницы – переход в топ-менеджмент крупной компании. Например, на должность HR-директора. Либо открытие собственного рекрутингового агентства.
Вторая ступень: выбор специализации
Чтобы перейти на эту ступень, нужен опыт работы, а также высшее и дополнительное профессиональное образование (курсы повышения квалификации или профессиональная переподготовка).
Специалисты, перешедшие на вторую ступень, помимо основной работы занимаются также кадровым делопроизводством, но только в той мере, которую требует выбранное направление.
Итак, какие варианты есть на этом этапе?
Специалист по подбору персонала
Задачи. В отличие от первой ступени, на второй рекрутер уже почти не занимается массовым подбором — он ищет менеджеров среднего звена, специалистов разных направлений и пр. Кроме того, при переходе на эту ступень на рекрутера ложатся задачи по сбору информации о потребности компании в персонале и частично по ведению документооборота.
По сути, это логичное продолжение карьерной лестницы рекрутера с первого этапа. Желательные компетенции те же.
Специалист по оценке и аттестации персонала
Задачи. Такой сотрудник организует, проводит мероприятия по оценке и аттестации персонала и анализирует их результаты, определяет зоны повышения квалификации работников, составляет и контролирует бюджет на оценку и аттестацию, изучает психологический климат в коллективе и устраняет проблемы в нем.
Желательные компетенции. Для специалиста по оценке и аттестации персонала важны организаторские способности, умение мыслить аналитически и правильно давать обратную связь, отлично развитые коммуникативные навыки.
Специалист по развитию и обучению персонала
Задачи. Этот специалист организует обучение и стажировку сотрудников, а также мероприятия, направленные на развитие карьеры работников. Кроме того, он планирует бюджет и контролирует расходы на обучение.
Желательные компетенции. Для специалиста по социальной политике важны навыки общения, умение выстраивать хорошие отношения с разными людьми, начиная с сотрудников нижнего звена и заканчивая представителями органов власти. Хороший профессионал на этой должности знает, как сделать социальную инициативу значимой для большинства участников.
Специалист по оплате и нормированию труда
Задачи. Работник на этой должности занимается организацией труда сотрудников и вопросами оплаты, льгот, компенсаций и пр., разрабатывает проекты годовых планов по труду и зарплате, участвует в расчете переменной части заработной платы, определяет нормы труда, составляет штатное расписание, анализирует показатели по труду и зарплате.
Желательные компетенции. Для работы на такой должности необходимы аналитические способности, внимательность и ответственность, умение работать с данными, понимание экономики бизнеса и того, как действует материальное поощрение и как мотивировать людей работать лучше с помощью системы оплаты.
Специалист по корпоративной социальной политике
Задачи. Этот специалист анализирует репутационные риски компании в сфере управления персоналом и принимает меры, чтобы их избежать, выстраивает отношения с сотрудниками и с заинтересованными группами вне компании (органы власти, общественные организации и пр.) Он также принимает участие в формировании корпоративной культуры, взаимодействует с профсоюзами и организует принцип трехстороннего партнерства компании, профсоюза и государства. Наконец, он участвует в принятии решений, касающихся социальной политики — например, о дополнительных социальных льготах и компенсациях работникам предприятия.
Желательные компетенции. Для специалиста по социальной политике важны навыки общения, умение выстраивать хорошие отношения с разными людьми, начиная с сотрудников нижнего звена и заканчивая представителями органов власти.
Рекомендации: как перейти на руководящую должность
Если вы хотите со временем стать начальником, у вас два пути: либо хорошо проявлять себя в крупной компании, где есть нужная должность, либо брать проекты по управлению людьми и формировать резюме, с которым можно претендовать на работу в руководстве.
Должностная инструкция менеджера (специалиста) по персоналу
Общие положения
1.1. Менеджер по персоналу относится к категории специалистов.
1.2. Менеджер по персоналу назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно генеральному директору компании / директору по персоналу / начальнику отдела кадров.
1.4. На время отсутствия менеджера по персоналу его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года.
1.6. Менеджер по персоналу руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
Должностные обязанности менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечивает укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
2.2. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
2.3. Проводит собеседования, тестирования и другие мероприятия с целью определения профессиональных навыков и социально-психологических качеств работающего персонала и кандидатов на вакантные должности.
2.4. Проводит мероприятия по введению в должность и адаптации новых сотрудников.
2.5. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
2.6. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
2.7. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
2.8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
2.9. Консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.
2.10. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
2.11. Составляет и оформляет трудовые договоры (контракты) ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
Права менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу имеет право:
3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.).
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.
Ответственность менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Главными минусами профессии менеджера считаются:
- Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей. Успешные менеджеры всегда амбициозны и нацелены на победу. Поэтому за хорошую вакансию и за повышение по карьерной лестнице придется бороться с сильными конкурентами.
- Невысокая зарплата на начальном этапе. В большинстве случаев карьеру начинают с должности стажера или рядового менеджера с минимальным окладом. А так как навыков для эффективной работы у молодого специалиста еще нет, премиальная часть его заработка в первые месяцы небольшая.
- Напряженный темп работы и стрессовые ситуации. Обязанности менеджера построены на постоянном общении с людьми: клиентами, партнерами, начальством, подчиненными. Поэтому специалисту нужно уметь справляться с коммуникативными перегрузками, разрешать конфликтные ситуации.
- Высокий уровень ответственности. Уже на начальном этапе работы специалисту постоянно нужно принимать важные решения. Например, менеджер по продажам должен отправлять на склад заказы на поставку товаров, а для этого ему нужно понимать, какие из них пользуются наибольшим спросом на его торговой точке. С карьерным ростом уровень ответственности только растет, так как менеджер начинает отвечать не только за себя, но и за подчиненных, разрабатывать стратегию не только для своего отдела, но и для всей компании и т. д.
НОВЫЙ ПОДХОД В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ВНЕДРЕНИЕ ПРОФСТАНДАРТОВ.
С 1 июля 2021 года работодатели обязаны применять профстандарты, если требования к квалификации, которая необходима сотруднику для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ). Для остальных работников профстандарты носят рекомендательный характер.
Профессиональный стандарт – характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности. Указание на необходимость предполагает обязательность профессиональных стандартов без каких-либо ограничений.
Статья 57 Трудового кодекса РФ устанавливает, что если в соответствии с Трудовым кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.
Трудовой кодекс дает определение квалификации работника, под которой понимается уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. То есть, если по должности предусмотрено наличие квалификационных ограничений, то применение профессиональных стандартов является обязательным для всех работодателей независимо от организационно правовой формы организации.
Зарплата и возможности карьерного роста
По состоянию на март 2021 года средняя заработная плата менеджера по кадрам по России составляет 55 тыс. рублей. В Москве это 65 тыс. Но разбег ставок здесь очень большой. Молодой специалист, например, может претендовать на 35−70 тыс. рублей в месяц. Управленец со стажем получает и 80−100 и 120−150 тыс. в зависимости от пула задач, которые он решает.
Большой плюс выбора в пользу такой профессии — ее востребованность. Менеджеры нужны абсолютно везде — от школ до салонов красоты
Пищевая, химическая, нефтеперерабатывающая, производственная или сервисная отрасль — неважно, везде специалист по управлению кадрами сможет построить блестящую карьеру
Последнюю можно развивать как по горизонтали (перемещаясь между отделами, например), так и по вертикали (от секретаря до руководителя кадровой службы или директора по персоналу). Сегодня российский бизнес все чаще осознает, насколько полезным может быть специалист, который умеет не только оценивать и правильно использовать Human Resources, но и подчинять работу с ними головной цели компании.
Надо понимать, что под человеческими ресурсами имеются в виду не люди, а их способности, знания, умения, опыт и т. д.
Что должен знать менеджер по персоналу, основные навыки и требования
Менеджер по персоналу — это человек из руководителей организации. Поэтому на данную должность назначается лицо, которое имеет высшее профильное образование и стаж работы на данной должности более 2 лет.
Менеджер обязан знать:
- законодательные акты, регламентирующие вопросы управления персоналом;
- цели развития предприятия;
- методы анализа качества работы;
- методику планирования потребности в персонале;
- основы социологии труда;
- практику управления персоналом;
- системы оплаты труда;
- порядок оформления трудовых договоров;
- методы оценки результатов труда;
- формы кадровой документации;
- нормы охраны труда;
- методы тренинговой работы с персоналом.
Менеджер должен уметь составлять профессиограмму на каждое рабочее место, а для этого необходимо знать, какими личными и лидерскими качествами должен обладать соискатель на любую должность.
Данный специалист должен обладать навыками общения. Прием на работу начинается с собеседования, от результата проведения которого, зависит вся дальнейшая работа. Необходимо снять с кандидата напряжение, дать ему высказаться, но не отклоняться от основного направления работы.
Грамотный специалист проводит работу по всем направлениям, чтобы в короткие сроки решать стратегические задачи организации. Поэтому он должен уметь обобщать информацию, иметь устойчивые критерии отбора и многогранный характер.
Среди профессиональных качеств следует выделить:
- организаторские способности (умение подбирать, осуществлять расстановку кадров);
- целеустремленное выполнение поставленных задач;
- гибкость в оценке обстоятельств и адаптации к ним;
- комплексный подход в решении любых вопросов.
Специалисту по подбору персонала важно обладать определенной харизмой, иметь четкую жизненную позицию и иметь креативный подход. Эти качества пригодятся в работе.. Также следует отметить:
Также следует отметить:
- коммуникабельность, которая поможет взаимодействовать с людьми;
- чувство юмора потребуется для создания благоприятной психологической обстановки;
- хорошее самообладание не заменимо при ежедневном общении с людьми;
- беспристрастный подход к оценке качества работы;
- способность четко формулировать задачи и выдвигать требования — этим обладает каждый руководитель;
- найти выход из сложных ситуаций поможет адаптивность;
- креативный подход к принятию нестандартных решений только приветствуется;
- внимательность даст возможность использовать только достоверную информацию и применять исключительно объективные методики;
- неконфликтный человек сможет нивелировать конфликты.
HR-менеджер должен обладать определенными психологическими знаниями, чтобы помочь каждому сотруднику максимально раскрыть свой потенциал и влиться в коллектив.
Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?
Раньше (10-20 лет назад) был один «путь в эйчары» – освоение опыта на практике с нуля. По статистике большинство успешных современных HR-менеджеров имеют непрофильное образование. Это объясняется тем, что качественного профильного образования по управлению персоналом в стране не было.
На сегодняшний день есть два варианта, как можно стать менеджером по подбору персонала:
- Получить высшее образование или пройти курс переподготовки по профилю «Управление персоналом» (есть действующий государственный Профстандарт, определяющий требования к уровню подготовки), а затем найти работу. Например, в университете Skillbox есть курсы IT-рекрутеров и программа обучения HR-менеджеров с нуля.
-
Развивать навыки в процессе практической деятельности (но для карьерного роста подтвердить свою квалификацию «корочками» придется).
«Выращивать» своего эйчара склонны компании, где большинство сотрудников имеют схожие функции и профессиональные задачи: торговля, общественное питание, гостиницы и т.п.
Если персонал «разноплановый» (например, завод), то продвижение HR-менеджеров из линейных специалистов неэффективно. Велик риск, что у эйчара сохранится узость профессионального мышления. Ему будет трудно управлять сотрудниками, чьи должности существенно отличаются от тех, с которых сам HR-менеджер начинал.
Кому подходит профессия
Данную профессию с успехом осваивают как женщины, так и мужчины. Для того чтобы успешно реализоваться в менеджменте, нужно обладать доброжелательной общительностью, умением выслушать собеседника и донести до него свои доводы, а также настоять на принятии нужного решения.
Специалист данного профиля должен быть стрессоустойчивым, так как в процессе работы ему придётся много общаться с разными людьми (сотрудниками и клиентами). Умение наладить рабочий процесс и проконтролировать его выполнение предполагает наличие довольно жёсткого и целеустремлённого характера.
Если человек слишком зависит от чужого мнения, теряется, легко впадает в панику — ему лучше выбрать другую профессию.
Положительные стороны данной профессии:
- возможность сделать хорошую карьеру;
- востребованность в различных отраслях;
- получение высокого уровня дохода;
- регулярное общение с различными людьми;
- возможность завязать полезные связи;
- жизнь в активном движении (командировки, встречи).
Отрицательные стороны профессии:
- высокая конкуренция;
- небольшой доход в начале карьеры;
- постоянная занятость, напряжение, стресс;
- ответственность за принятые решения и их последствия.
Заключение
Теперь у вас должен сформироваться образ менеджера по персоналу:
- кто это – специалист, занимающийся управлением человеческими ресурсами;
- что он делает – несет ответственность за все виды деятельности, связанные с персоналом: от найма и обучения до ведения документации и планирования развития отдела кадров;
- преимущества и недостатки – интересная и актуальная должность, в которой есть куда расти и есть перспективы, но наполненная стрессом и тяжелым грузом ответственности вкупе с длинным списком требований;
- как им стать – иметь высшее образование + подготовку специализированных курсов, начать с младшего HR-менеджера или рекрутера.
Определяйтесь с выбором: продвигаться в этой должности и строить карьеру в сфере HR или продолжить поиск своего дела. В этом поможет блог iklife.ru, где собрана целая коллекция удаленных профессий.
Всего доброго!