Содержание
- Создание и настройка бизнес-менеджера
- Настройка личного рекламного аккаунта
- Раздел «Управление компанией»
- Как создать рекламный кабинет в Фейсбуке
- Как использовать Facebook Business Manager
- 1. Публикуйте контент на свой странице Facebook
- 2. Проверяйте уведомления
- 3. Отвечайте на сообщения Facebook и Instagram
- 4. Отслеживайте спонсируемый контент
- 5. Создайте свой магазин
- 6. Добавьте адреса магазинов
- 7. Обзор Facebook Insights
- 8. Создавайте сохраненные и индивидуализированные аудитории
- 9. Создавайте и отслеживайте рекламу
- Как посмотреть статистику рекламной кампании
- Зачем создавать новый рекламный аккаунт в Facebook
- Способы получения нового рекламного аккаунта в Facebook
- Как добавить на бизнес-страницу в Фейсбуке магазин
- Пошаговая активация аккаунта в Ads Manager
- Раздел «Размещение рекламы»
- Передача доступов в Фейсбуке и роли
- Виды и количество
- Как отредактировать информацию рекламном аккаунте
Создание и настройка бизнес-менеджера
Для более удобного управления рекламой нужен бизнес-менеджер. О том, как его правильно настроить и создать написано чуть ниже.
Для начала разберемся с самим понятием «бизнес-менеджер». Это специальный инструмент, который позволит решить множество задач и облегчит работу с рекламными аккаунтами.
Вот лишь небольшой перечень задач, которые решает бизнес-менеджер:
- можно управлять одним или несколькими рекламными аккаунтами;
- подойдет, если в штате более одного таргетолога;
- дает возможность обмениваться собранными данными с другим аккаунтом;
- позволяет настраивать динамический ретаргетинг (те, у кого нет аккаунта не имеют такой возможности).
К тому же бизнес менеджер позволяет работать и с ФБ, и с Инстаграмом одновременно, что является преимуществом для владельцев обоих типов профилей.
Создание бизнес-менеджера
Данный пункт является самым простым и не займет много времени. Чтобы создать аккаунт, нужно быть зарегистрированным пользователем в Фейсбуке.
Ниже пошаговая инструкция по созданию:
- зайдите на сайт;
- в правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать аккаунт»;
откроется окно, где нужно указать название компании, фамилию, имя, а также адрес электронной почты. Указывайте действующую почту, так как на нее будут приходить все дальнейшие письма.
- нажмите кнопку «Далее»;
- откроется еще одна форма, в которой нужно указать данные о компании, а также с какой целью создается учетная запись в бизнес-менеджере.
нажмите кнопку «Отправить», а потом кнопку «Готово» и зайдите на свою почту.
находим письмо (может находится в папке «Спам») и жмем кнопку «Подтвердить».
Создание аккаунта для бизнес-менеджера закончено. Как и обещал, это заняло не более 5 минут времени.
Настройка бизнес-менеджера
Следующий шаг — это настройка. Добавим страницу компании и рекламный аккаунт для дальнейшей работы через менеджер. Для этого жмем на «Аккаунты» и в открывшемся меню выбираем «Страницы».
Нажимаем кнопку «Добавить»;
Можете выбрать один из трех вариантов:
- Добавить страницу — этот вариант для тех, кто уже создал бизнес-страницу и имеет там права администратора;
- Запросить доступ к странице — вариант для людей, которые имеют страницу, но администратором там другой человек;
- Создать новую страницу — этот вариант выбирают люди, которые не создали бизнес-страницу.
Я выбрал вариант «Добавить страницу». Открылась новая форма, в которой нужно было ввести URL или название бизнес-профиля.
Нажмите кнопку «Добавить страницу».
Следующий шаг в настройке — это добавление рекламного аккаунта. Для этого действуем по инструкции:
нужно перейти в «Аккаунт», а следом «Рекламные аккаунты» и нажать кнопку «Добавить»;
вам будет предложено выбрать один из трех вариантов:
- добавить рекламный аккаунт, если хотите самостоятельно заниматься рекламой;
- запросить доступ к рекламному аккаунту, если вы доверили рекламу третьим лицам;
- создание рекламного аккаунта, если вы хотите заниматься самостоятельно, но еще не создали его.
я решил создать новый аккаунт, поэтому выбрал третий вариант;
- вводим данные, выбираем валюту счета и жмем кнопку «Далее»;
- выбираем цель создания;
- назначаем людей ответственных за данный аккаунт, а также настраиваем все по собственным требованиям;
жмем «Назначить».
На этом создание рекламного аккаунта, а также базовая настройка менеджера завершены.
Настройка личного рекламного аккаунта
Через несколько секунд будет создан и загружен рекламный аккаунт и можно будет приступить к настройке объявлений.
Первое, что необходимо сделать после входа — настроить аккаунт. Для этого нажимаем на шестеренку в верхнем правом углу.
На появившейся странице можно произвести некоторые настройки. Сначала мы видим ID рекламного аккаунта (он присваивается автоматически). Название рекламного аккаунта можно прописать на свое усмотрение, можно просто поставить имя. Также здесь будет предложено выбрать цель рекламной деятельности, выбрать страну в которой вы будете давать рекламу, валюту, а также указать являетесь ли вы представителем агентства, покупающего рекламу от имени рекламодателя или нет.
В поле «Роли для рекламного аккаунта» есть кнопка «Добавить людей», которая позволяет предоставить доступ на управления вашим личным рекламным аккаунтом другим пользователям Facebook.
Вверху слева есть еще несколько важных настроек: 1. Страницы — при нажатии отобразится список администрируемых вами страниц на Facebook рекламу которых вы можете осуществлять 2. Способы оплаты — здесь вы можете привязать свою карту или PayPal 3. Уведомления — здесь можно настроить какие именно уведомления от Facebook вы хотите получать.
Там же, чуть выше есть еще один пункт меню «Настройки», открыв который вы получите доступ ко всем рекламным инструментам. Они позволяют настраивать рекламу, анализировать её эффективность, создавать и сохранять аудитории и т.д.
О том как работать с каждым из этих инструментов мы расскажем в отдельных статьях.
Раздел «Управление компанией»
► «Адреса точек». Если у вашего бизнеса есть физические точки, например, рестораны или магазины, в этом разделе вы можете выбрать главную страницу для представления бизнеса и загрузить информацию обо всех ваших торговых точках, указать график работы, местоположение и т. д. С помощью этой опции вы сможете настроить таргетинг рекламы на людей, которые находятся поблизости от тех или иных торговых точек.
► «Качество аккаунта». В этом блоке вы можете проверить состояние рекламных аккаунтов и Страниц на предмет наличия объявлений, которые по меркам системы не соответствуют правилам рекламной деятельности Facebook или другим стандартам, нуждаются в повторной проверке.
► В разделе «Биллинг» находится информация обо всех окончательных списаниях для вашего рекламного аккаунта. Также вы можете посмотреть здесь историю всех платежей и узнать подробно о конкретных списаниях, например, когда именно был совершен платеж, какую сумму вы заплатили, причину списания и т.д.
Существуют также компании-реселлеры, через которые вы можете закупать рекламу по безналичному расчету, заключать договора и получать нужные закрывающие документы. Процент, который эти компании берут за работу, зависит от многих факторов, например, выбранной вами валюты для оплаты рекламных кампаний.
► В Events Manager вы можете отследить и оптимизировать результаты рекламных кампаний, в которых используются данные о событиях из пикселя. Дополнительно есть возможность собирать данные и настраивать оптимизацию с помощью индивидуально настроенных конверсий.
► Если вам нужно ограничить показы рекламы в определенных местах, у вас есть возможность создать списки блокировки в разделе Безопасность бренда. Для этого достаточно загрузить файл .CSV со списком приложений, сайтов и страниц в Audience Network, In-Stream видеорекламы и моментальных статей на Facebook, которые вы хотите исключить. Дополнительно в этом разделе вы можете скачать список всех возможных мест для показа рекламы, а также загрузить отчеты по местам показов ваших объявлений из разных аккаунтов.
► «Изображения и видео» — это база данных с изображениями и видео.
Как создать рекламный кабинет в Фейсбуке
Рекламный кабинет в Фейсбуке может быть личным или агентским. Первый создан для продвижения страницы самостоятельно.
Второй тип, business manager, предназначен для маркетинговых агентств и крупных компаний, которые нанимают сотрудников для ведения аккаунта и настройки рекламы. Он позволяет делегировать полномочия, строго ограничивая возможности каждого получившего доступ. Кроме того, он позволяет специалисту по интернет-маркетингу работать сразу с несколькими компаниями, запрашивая доступ к необходимым аккаунтам.
Чтобы создать рекламный аккаунт Facebook, нужно:
- нажать на стрелку, расположенную в правом верхнем углу страницы;
- в выпадающем меню кликнуть на кнопку «Создать рекламу»;
- перейти к настройке аккаунта, нажав на значок шестеренки на появившейся странице;
- заполнить предложенные поля.
Создание личного кабинета происходит при авторизации на личной странице. Для формирования агентского кабинета необходимо авторизоваться на бизнес-странице.
Как использовать Facebook Business Manager
После настройки Facebook Business Manager вы можете извлечь из него максимальную пользу. Используйте меню в верхнем левом углу, чтобы получить доступ ко всем инструментам, имеющимся в вашем распоряжении.
1. Публикуйте контент на свой странице Facebook
Хотите поделиться ссылкой или опубликовать видео? Чтобы опубликовать контент из Бизнес-Менеджера, выберите свою страницу в Facebook и создайте сообщение. Вы также можете проводить опросы и смотреть вечеринки из Business Manager.
2. Проверяйте уведомления
Хотите быть постоянно в курсе того, что происходит на вашей странице Facebook? Выбрав свою страницу Facebook в Бизнес-менеджере, нажмите «Уведомления»
Вы можете фильтровать лайки, комментарии, публикации и другие действия, чтобы сосредоточиться на том, что важно. На этом экране вы также можете читать обзоры и рекомендации, проверять упоминания и просматривать запросы от пользователей Facebook
3. Отвечайте на сообщения Facebook и Instagram
Хотите общаться с подписчиками? Бизнес-менеджер собирает все ваши комментарии и сообщения Facebook и Instagram во вкладке «Входящие». Вы можете ответить из Бизнес-менеджера или пометить сообщения для дальнейшего рассмотрения. Вы также можете добавить ярлыки, контактные данные и заметки для каждого пользователя Facebook, который взаимодействует с вашим брендом. Бизнес-менеджер также позволяет настроить автоматические ответы, чтобы вы могли быстро отвечать на сообщения.
4. Отслеживайте спонсируемый контент
Перейдите в Менеджер сотрудничества с брендами, чтобы установить партнерские отношения и просмотреть контент. Вы можете создавать списки авторов, с которыми можно работать, сохранять краткие описания проектов и оформлять партнерские отношения с влиятельными лицами. В Brand Collabs Manager вы также можете просматривать и одобрять спонсируемые сообщения от влиятельных лиц и отслеживать их эффективность. На вкладке Insights вы можете просматривать охват, впечатления и взаимодействие как для Facebook, так и для Instagram.
5. Создайте свой магазин
Готовы продавать свои продукты на Facebook? С помощью Business Manager вы можете легко создать новый каталог продуктов. Затем вы можете отмечать продукты в своих сообщениях в Facebook, чтобы клиенты могли мгновенно приобрести или получить дополнительную информацию.
6. Добавьте адреса магазинов
Хотите привлечь клиентов к физическим адресам вашего бизнеса? Вы можете ввести адреса и контактные данные каждого магазина или ресторана в Facebook Business Manager. Вы также можете создать главную страницу Facebook для своего бизнеса, а затем подключить несколько страниц магазина.
7. Обзор Facebook Insights
Хотите отслеживать свои результаты в Facebook? Вы можете получить доступ к подробным сведениям о Facebook из Business Manager.
Используйте сводную панель управления страницей, чтобы получить обзор еженедельной эффективности вашей страницы, или экспортируйте данные Facebook Insights, чтобы вы могли копаться в таких данных, как рост аудитории, охват и впечатления, а также статистика взаимодействия.
8. Создавайте сохраненные и индивидуализированные аудитории
Заинтересованы в нацеливании на определенную аудиторию на Facebook? Вы можете использовать Бизнес-менеджер для создания разнообразных аудиторий. Создавайте сохраненные аудитории, используя демографические данные и интересы, или создавайте индивидуализированные аудитории из таких источников данных, как ваш пиксель Facebook или ваши поклонники в Instagram. Вы также можете создавать похожие аудитории, которые имеют характеристики, аналогичные вашим текущим клиентам.
9. Создавайте и отслеживайте рекламу
Хотите рекламировать свой бренд на Facebook? Business Manager подключается к Ads Manager, чтобы вы могли рекламировать свою продвигать товар на свою аудиторию. С помощью Ads Manager вы можете запускать или тестировать рекламные кампании любого размера и отслеживать результаты с помощью встроенной аналитики.
Настроив Business Manager, вы можете легко получить доступ к страницам Facebook и рекламным аккаунтам из выбранного вами инструмента социальных сетей. Просто нажмите на опцию добавления социального профиля, введите свои учетные данные и подключите любую из страниц Facebook или рекламных аккаунтов, связанных с вашим бизнес-менеджером.
Как посмотреть статистику рекламной кампании
Статистика нужна для того, чтобы оценить результативность рекламной кампании, запущенной вами или менеджером. В кабинете есть инструменты, позволяющие получить доступ к следующим данным:
- числу людей, которым была показана реклама;
- числу людей, которые перешли по объявлению;
- потраченным средствам в рамках данной рекламной кампании.
Причем просматривать можно отчет по одной компании, всем сразу или какой-то определенной группе объявлений. Для того чтобы просмотреть отчет, вам нужно:
- зайти в Asd Manager;
- выбрать «Кампании», «Объявления» или «Группы объявлений»;
- после нажатия на «Посмотреть диаграммы» откроется боковая панель;
там вам будут доступны данные по результативности, демографии или размещению.
- Результативность — это информация о тех людях, которые уже нажали на объявление, а также об общем охвате и стоимости рекламы. Есть линейный график, где можно посмотреть результаты по определенным датам. Настройки пользователя позволяют выбрать конкретные метрики.
- Демографические данные — это графики, которые показывают результаты разбитые по полу и возрасту потенциальных клиентов. Для каждой возрастной группы доступен свой график;
- Размещение (она же плейсмент) — это график, который показывает результат по местам публикации объявления. Используется, чтобы оценить, какая кампания приносит наибольшую прибыль, а какая убыточная.
Статистика рекламы очень нужна, чтобы не «слить» бюджет на пустые кампании и не упустить те, что могут привести настоящих клиентов. Я рекомендую регулярно просматривать данный раздел, чтобы быть в курсе происходящего в кабинете или доверить его соответствующему человеку.
Зачем создавать новый рекламный аккаунт в Facebook
Причин, по которым нужно завести новый рекламный кабинет, может быть несколько. Например:
Нужно несколько пикселей. Пиксель — это специальный код от Facebook, который можно установить на сайт. Он нужен для удержания клиентов и последующей настройки ретаргетинга. Правила социальной сети разрешают заводить только один пиксель на аккаунт. А если у вас несколько сайтов, и для каждого из них нужен ретаргетинг, придется заводить новые рекламные аккаунты.
Хотите использовать несколько способов оплаты. Вообще можно использовать несколько способов оплаты и в одном аккаунте. Но доверие со стороны ботов Facebook будет выше, если вы привяжете к одному рекламному кабинету одну банковскую карту на свое имя. Другие способы оплаты тоже можно использовать. Такое разграничение позволяет не только повысить доверие со стороны автоматических алгоритмов, но и удобнее контролировать бюджет.
Нужно разграничить права. Если работаете с командой, может возникнуть ситуация, при которой нужно разграничить права между пользователями. Например, предоставить одному помощнику доступ к одной рекламной кампании, а другому дать возможность управлять всеми объявлениями. В этом тоже могут помочь несколько аккаунтов, добавленных в один бизнес-менеджер. Вы просто настраиваете разные уровни доступа для каждого члена команды.
Работаете с клиентскими кампаниями. Если вы работаете в диджитале и часто одновременно с несколькими клиентами, вести все рекламные кампании в одном аккаунте неудобно. Во-первых, будет чуть сложнее выгружать статистику по каждой кампании. Во-вторых, автоматические алгоритмы соцсети могут заблокировать вас по ошибке, если увидят, что вы рекламируете товары из абсолютно разных ниш.
Хотите разбить кампании по типам офферов. Если вы работаете одновременно с несколькими вертикалями, лучше выделить отдельный рекламный кабинет под каждую. Так будет легче оптимизировать кампании, считать затраты. В случае работы с «серыми» офферами вы не потеряете все объявления, если бот вас заблокирует. Перестанет работать только кабинет с кампанией, нарушающей правила.
Способы получения нового рекламного аккаунта в Facebook
То, как создать второй рекламный аккаунт в Facebook, зависит от того, как вы работаете с рекламой сейчас.
Если запускаете объявления с личного аккаунта, вариантов нет — нужно создавать новый профиль. Согласно правилам социальной сети Facebook, на личном аккаунте может быть только один рекламный кабинет. И если вы хотите разделить объявления по типам офферов или работать одновременно с несколькими клиентами, придется идти на ухищрения. Например, зарегистрировать 5–10 новых профилей, предварительно «прогреть» их и только потом запускать рекламу.
Если завели бизнес-страницу, все проще. В бизнес менеджере — панели управления страницами в Facebook — есть возможность добавить до пяти рекламных аккаунтов. Лимит зависит от характеристик вашей компании. Например, если вы не подтвердили ее и не потратили ни рубля, лимит — 1 рекламный аккаунт. А если подтвердили и тратите каждый месяц крупные суммы денег, сможете создать максимальное количество кабинетов — 5. Если пяти аккаунтов мало и нужно больше, выход один — регистрировать новый профиль, заводить с него новую страницу, а потом добавлять в бизнес-менеджер нужное количество рекламных кабинетов.
Если вы хотите создать новый рекламный аккаунт Facebook, потому что старый заблокировали, лучше откажитесь от этой идеи. Если не знаете, в чем причина блокировки старого кабинета, напишите в поддержку и попытайтесь восстановить доступ к аккаунту. Как восстановить рекламный аккаунт на Facebook, мы подробно рассказывали в отдельной статье.
Во-первых, создать новый кабинет на личном профиле не получится. Помните, мы говорили, что лимит — один кабинет. Во-вторых, если после блокировки первого кабинета создать второй в бизнес менеджере, велик риск повторить ошибку и нарваться на второй бан. В этом случае вытащить аккаунты из бана будет сложнее, и, возможно, придется регистрировать новый профиль.
Как добавить на бизнес-страницу в Фейсбуке магазин
Чтобы создать магазин, нужно сначала сделать каталог. Заходим в Commerce Manager и выбираем «Создать каталог».
Важно: у вас должен быть аккаунт в Business Manager – его нужно будет потом связать с каталогом. «Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог
«Создать магазин» не выбираем – вас перекинет на форму заявки и все равно придется делать каталог
Выбираем тип товаров, которые будут в каталоге: ритейл, недвижимость, автомобили, медиа-контент или туризм.
Выбираем тип каталога в Фейсбуке
Выбираем, как будем делать карточки товаров: вручную или хотим загрузить их с готового сайта через партнерские платформы. Сейчас вам ничего добавлять не нужно, поэтому выбирайте что угодно.
Далее нужно будет выбрать аккаунт в Business Manager, который будет связан с каталогом. Выбираем и нажимаем «Сохранить».
Каталог появится на вашей личной странице в Commerce Manager.
Вы можете добавить каталог прямо с этой страницы
Нажимаем на созданный каталог и добавляем товары: грузим фотографии, делаем описание, указываем цену и оставляем ссылку на сайт, где можно купить этот товар. Как только все добавили, нажимаем «Загрузить товары».
Так выглядит окно настройки каталога
Остается только включить магазин на бизнес-странице.
Возвращаемся в Фейсбук и добавляем новый пункт в меню: Настройки → Шаблоны и вкладки → ползунок «Магазин».
Возвращаемся на главную страницу. Кликаем по новой вкладке в меню и проходим в Commerce Manager – нас просят создать магазин. Проходим все пункты по созданию магазина: нужно будет указать модель оплаты, страницу, рекламный аккаунт, выбрать каталог и отправить анкету на модерацию.
После этого ждем решение Фейсбука
Без каталога товаров на Фейсбуке нельзя добавить шопинг-теги для Инстаграма – они станут доступны после его создания в разделе «Сценарии использования».
Пошаговая активация аккаунта в Ads Manager
Прежде всего нужно знать, что любой кабинет необходимо активировать от профиля живого человека. Нужно указать свое имя и фамилию, поставить фото своего лица на аватарку. Также должна быть заполнена краткая информация о вас.
Инструкция по активации кабинета такова:
- В правом верхнем углу нажимам «+» и выбираем «Страница». Делается это для создания бизнес страницы от личного аккаунта.
- Заполняем необходимые данные о странице.
- Нажимаем «Продвигать» и проходим все шаги по созданию кабинета. Также можно нажать «Продвигать публикацию», выбрать «Цель», «Кнопка», настроить аудиторию и срок действия.
- Добавляем способ оплаты. Как правило, это банковская карта. Нужно учесть, что по карте не должно быть лимита на оплату в интернете. В процессе настройки спишется 1$ и сразу вернется.
- Заходим на главную страницу Facebook и нажимаем «Ads Manager».
- После загрузки попадаем в рекламный кабинет. Если создавалась рекламная кампания, то она будет отображаться.
Как активировать аккаунт для рекламы в Instagram
Фейсбук постоянно вносит изменения и совершенствует сервис. Однако не всегда эти нововведения удобны для пользователя. Так произошло и с рекламой через Инстаграм.
Запуская рекламу с мобильного, сейчас создается отдельный виртуальный кабинет. Неудобство заключается в том, что он не подвязывается к вашему Ads Manager. В результате для запуска, тестирования и разных экспериментов над рекламой с телефона будет создан отдельный виртуальный аккаунт, к которому нужно привязать свою банковскую карту. Однако реклама не будет видна, как это было ранее, в Ads Manager.
Раздел «Размещение рекламы»
► Раздел «Настройки рекламных аккаунтов» относится к определенному рекламному кабинету.
Здесь у вас есть возможность:
- управлять рекламными аккаунтами: редактировать настройки, устанавливать окно атрибуции, добавить людей в рекламный аккаунт;
- управлять страницами;
- управлять настройками платежей: добавлять способы оплаты, устанавливать лимит затрат аккаунта;
- редактировать все рекламные уведомления, которые вы получаете;
- создавать шаблоны названий. Они состоят из компонентов, в которые вы можете добавить информацию о настройках кампаний, группы или отдельных объявлений.
► «Аудитории». В этой вкладке можно создать lookalike, пользовательские и сохраненные аудитории.
Для создания похожей аудитории нужно выбрать исходную аудиторию. Платформа выявит общие для всех ее участников характеристики (например, демографические данные или интересы) и затем найдет похожих людей.
Учтите, что для того, чтобы Facebook мог использовать исходную аудиторию в качестве основы для похожей, она должна включать не менее 100 человек из выбранной географии.
О том, как определить целевую аудиторию и работать с ней читайте в нашей статье: Как определить целевую аудиторию и настроить таргетинг
► С функцией «Автоматические правила» вы можете создавать правила, которые будут проверять ваши рекламные кампании, группы объявлений и отдельные объявления, после чего уведомят об изменениях в них.
Мы не используем эту опцию, так как ежедневно мониторим все кампании собственноручно. При самостоятельном и внимательном контроле не будет сюрпризов и вы будете понимать, что вас ожидает завтра. Например, вам может прийти уведомление о том, что определенную кампанию стоит выключить, но вы не будете понимать контекста возникшей проблемы. Хотя, возможно, зная бы все нюансы, вы бы приняли решение подкорректировать настройки.
► Креативный центр — это платформа, которая позволяет организовать совместную работу с вашими коллегами над макетами рекламы, а также практиковаться в ее создании и вдохновляться примерами лучших рекламных креативов.
► Ads Manager — рекламный кабинет со всеми активными и неактивными кампаниями.
► Campaign Planner — это инструмент для специалистов по медиапланированию, позволяющий составлять, сравнивать и покупать медиапланы, а также делиться ими на Facebook, в Instagram и Audience Network. Campaign Planner доступен только тем рекламодателям, которые воспользовались закупочным типом “Охват и частота”. Этот тип сейчас только запускается для определенных рекламных аккаунтов. Узнать, как он позволяет предсказуемо охватить значительное число людей с целевой аудитории и контролировать частоту показа в рекламных кампаниях, можно на онлайн-курсе от Facebook.
Передача доступов в Фейсбуке и роли
В зависимости от того, что вы используете для работы, вам будут доступны разные варианты передачи доступов.
В кабинете Ads Manager для передачи доступа сотруднику нужно перейти в настройки. Чтобы назначить доступ к рекламному аккаунту, надо, чтобы человек был у вас в друзьях на Фейсбуке.
Доступны три вида доступа:
- Рекламодатель – может смотреть, редактировать и размещать объявления, используя способ оплаты, связанный с данным рекламным аккаунтом.
- Аналитик – может просматривать результативность вашей рекламы.
- Администратор – все права предыдущих ролей, но с правами назначать и удалять роли в рекламном кабинете.
Настройка ролей в Ads ManagerНастройка доступов в Business Manager
На данный момент есть следующие роли для назначения:
- Сотрудник – вы можете назначить, какие именно объекты и инструменты будут доступны для управления. К примеру, выдать для разных подрядчиков разные рекламные аккаунты.
- Администратор – видит ваш Business Manager полностью и контролирует. Эта роль открывает возможность редактировать настройки, пользователей, аккаунты и инструменты. Администраторы могут даже удалять кампании из Business Manager.
Есть дополнительные роли – финансовый аналитик, финансовый редактор и разработчик. Они открываются при нажатии на кнопку «Показать расширенные параметры»:
Суть каждой роли доступно объяснена в описании – ничего сложного
Виды и количество
Личная страничка пользователя в фейсбуке называется профилем. Это своего рода ключ к социальной сети. Без личного профиля невозможно оформить ни один из других типов аккаунтов: рекламный акк, страницу или группу.
Главное правило:
Помимо имени, фамилии, даты рождения и фотографии проверяются IP адреса, железо и кукис. По всем этим признакам система вычисляет попытки создать более одной регистрации. При малейших подозрениях аккаунты отправляются на дополнительную проверку, по фото или документам.
Но! Количество страниц и групп никак не ограничивается.
Вы можете иметь личный профиль для общения с близкими, но при этом вести одновременно несколько пабликов и сообществ разной тематики, открытых с его помощью.
Так что, на вопрос, можно ли создать второй аккаунт фейсбук, есть ответ, который не противоречит официальным правилам. Акков может быть и больше двух, но это будут только страницы или группы, привязанные к основному.
Как отредактировать информацию рекламном аккаунте
Перед размещением рекламы вам обязательно надо заполнить информацию об аккаунте.
Чтобы это сделать перейтите в раздел «Настройки рекламного аккаунта».
На странице настроек вы увидите меню из 3 разделов.
Посмотрим, как правильно заполнить каждый из них.
#1. Информация аккаунта
Валюту и часовой пояс вы выбрали при создании аккаунта, и сменить их нельзя.
В цели рекламной деятельности укажите, что покупаете рекламу в деловых целях. Лишь некоммерческие организации могут выбрать второй пункт.
По умолчанию аккаунт будет называться вашим именем. Если вы будете создавать несколько аккаунтов, то назовите их так, чтобы вам было легко в них ориентироваться.
Это название будет отображаться слева в менеджере рекламы:
Ниже вам надо заполнить информацию о вашем бизнесе: название компании, адрес и тип.
В пункте «название компании» вы можете написать, как адрес компании, так и ваше полное имя. Далее заполните адрес. Он используется для выставления счетов.
Если вы ИП или физ. лицо, пишите здесь адрес вашей регистрации.
Номер налогоплательщика (VAT) указывать нужно только в случае, если вы размещаете рекламу из стран Евросоюза. Так как я нахожусь в России, то не заполняю поле.
В пункте рекламное агенства выберите, являетесь ли вы им или нет. Далее жмите кнопку «сохранить изменения».
Здесь же вы можете закрыть свой аккаунт…
Как и зачем деактивировать рекламный аккаунт?
Рекламный аккаунт стоит деактивировать, когда вы перестаете размещать рекламу на Facebook.
В появившемся окне надо кликните на кнопку деактивации, и ваш аккаунт будет закрыт.
Что произойдет при деактивации аккаунта?
- Все рекламные кампании будут остановлены
- Если у вас была задолженность по рекламе (вы ушли в минус), то Facebook спишет деньги с вашей карты
- Ваш основной способ оплаты будет удален
- Аккаунт закроется, но не удалится! Его можно будет восстановить.
Процедура деактивации занимает около 2 дней. Поэтому, если вы сразу же захотите восстановить рекламный аккаунт, то надо будет подождать.
#2. Настройка уведомлений
Управляя рекламой на Facebook, вы будете постоянно создавать новые объявления, пополнять баланс, отключать и запускать рекламные кампании.
Также периодически вы будете сталкиваться с различными сложностями:
- реклама не прошла модерацию;
- вы создали рекламу, но забыли запустить её;
- реклама остановилась из-за отсутствия денег и т. д.
Чтобы быть вкурсе всех этих моментов, вы можете настроить уведомления во вкладке «настройка уведомлений».
Здесь вы можете выбрать 2 типа уведомлений:
- Уведомления по электронной почте
- Уведомления на Facebook
Уведомления по электронной почте
По умолчанию все уведомления будут приходить на вашу основную почту, но если хотите, то можете поменять её.
Всего существует 7 типов уведомлений:
Из всех пунктов, которые можно выбрать, я рекомендую оставить только «результаты проверки рекламы«.
Почему только его?
Реклама на Facebook требует постоянного контроля. Нельзя запустить её 1 раз и забыть на пару недель. Её надо оптимизировать и улучшать: отключать неэффективные объявления, создавать новые, проводить А/Б тесты и т. д.
Делая это, вы всегда будете вкурсе о эффективности своей рекламы и так. Поэтому, чтобы не захламлять почту лишними письмами, оставьте только галочку о модерации объявлений.
Уведомления на Facebook
Эти уведомления будут приходить к вам на Facebook и отображаться в меню «уведомления».
Всего доступно 9 типов уведомлений:
Я рекомендую включать их все, так как это поможет избежать проблем, у которых я говорил вначале раздела про уведомления.
Отмечайте уведомления, которые хотите получать и кликайте на кнопку «Сохранить изменения»
#3. Как добавить сотрудников к рекламному аккаунту на Facebook
Если у вас есть сотрудники, которые буду заниматься созданием и управлением рекламой на Facebook, вы можете дать им доступ к рекламному аккаунту.
Делается это во вкладке «Роли в аккаунте«.
Чтобы добавить нового сотрудника и выбрать его роль, кликните по кнопке «добавить пользователя». Он должен быть у вас в друзьях.
Всего существует 3 роли, которые вы можете создать:
- Администратор рекламного аккаунта
- Рекламодатель рекламного аккаунта
- Аналитик рекламного аккаунта
Каждая из них имеет определенные полномочия, о которых вы должны знать:
Если сотрудник занимается созданием рекламы, то ему надо дать роль «рекламодателя «, а если он только готовит для вас отчеты, то роль «аналитика».
Изначально роли администратора есть только у вас. Я не советую вам назначать эту роль кому-либо ещё.
Поздравляю! Теперь вы создали и полностью настроили ваш рекламный аккаунт на Facebook.
Бонусный материалFB часто блокирует аккаунты. Чтобы этого не произошло, скачайте 6 рекомендаций: как защитить рекламный аккаунт от блокировки!