Содержание
- Все о контент-плане
- Дополнительные рекомендации
- Что нужно обязательно отразить в контент-плане
- Варианты контент планов
- Зачем нужен контент план?
- Алгоритм создания
- Шаг 4. Проанализируйте конкурентов и лидеров в других отраслях
- Что такое контент-план и зачем он нужен?
- ❓Как составить контент-план?
- 5 задач, которые нужно решить при создании контент-плана
- Где брать вдохновение на новые идеи для создания
- Специфика ведения соцсетей ресторана
- Ошибки в составлении контент плана
- Определение типа читателя и его местонахождения
- Почему без контент-плана вести блог бессмысленно
- Составляем календарь публикаций
- Процесс занятий
- Контент-план готов – что дальше?
- Дополнительные рекомендации
- Специфика ведения аккаунта нумеролога
Все о контент-плане
Контент-план – это маркетинговый инструмент, позволяющий оптимизировать работу с публикациями и способствующий продвижению какого-либо продукта или бренда в рамках той или иной информационной площадки (личного или коммерческого блога, социальных сетей, мессенджеров). Поэтому он необходим всем, кто работает с аудиторией (компаниям, блогерам и др.)
Контент-план представляет собой документ, где все публикации организованы в единую систему, с помощью которой можно легко оптимизировать процесс работы над контентом. Он позволяет выстроить отношения с пользователями, изучить их интересы и грамотно использовать все возможности для их привлечения и удержания, чтобы площадки действительно приводили к выполнению целевых действий, а не представляли собой набор хаотичных и бесполезных публикаций.
Контент-план помогает решить следующие задачи:
Важно отметить, что контент-план – это не то, чему необходимо четко следовать, а что-то вроде ориентира. В современном мире все меняется со стремительной скоростью, поэтому некоторые темы могут стать совершенно неактуальными, когда подойдет время для их публикации
Кроме того, могут появиться совершенно новые, важные темы, о которых просто необходимо рассказать пользователям. Поэтому обычно создается контент-план на месяц или квартал.
Дополнительные рекомендации
Перед стартом продвижения рекомендуем прочитать следующие статьи:
- «Как раскрутить аккаунт в Инстаграме с нуля до 3000 подписчиков — за месяц»;
- «Как увеличить количество подписчиков в Инстаграме – стратегия набора аудитории»;
- «Как это работает: хэштеги в Инстаграме 2021»;
- «Готовый контент-план для соцсетей астролога»;
- «Как сделать воронку продаж в Инстаграме: инструкция с примерами»;
- «Как продвигать услуги в Инстаграме в 2021 году»;
- «Как оформлять отзывы в сторис, чтобы им верили»;
- «Как оформить профиль в Инстаграме для продажи услуг».
И помните, какие бы услуги вы ни продвигали в Инстаграме, вы обязательно найдете свою аудиторию, если будете:
- создавать уникальный, качественный и полезный контент;
- общаться с подписчиками в комментариях и быстро отвечать в директе;
- активно вести аккаунт и использовать разные методы продвижения;
- экспериментировать с темами, подачей и форматами и отслеживать статистику;
- уделять время созданию качественных картинок и видео.
Попробуйте заранее планировать посты и сторис в SMMplanner, тогда у вас будет время и на работу с визуалом, и на эксперименты с контентом, и, конечно, на сеансы с клиентами.
Пусть все числа будут на вашей стороне. Хорошего продвижения!
Что нужно обязательно отразить в контент-плане
Автор бестселлера «Контент-маркетинг» Майкл Стелзнер вывел золотую формулу соотношения контента.
«Золотая формула» контента Майкла Стелзнера предполагает только 5 % рекламных постов
Рекламный контент – это непосредственно продающие посты.
Брендированный контент повествует о компании/эксперте.
Вовлекающий контент направлен на взаимодействие с целевой аудиторией: опросы и тесты, отзывы и провокационные посты.
Обучающий контент призван информировать, давать новые полезные знания пользователям.
На мой взгляд, распределение постов по направлениям зависит от цели ведения Instagram-аккаунта. Для себя опытным путем я определила следующее соотношение видов контента в зависимости от цели продвижения.
Таблица распределения контента в зависимости от целей аккаунта
Ниже приведу список рубрик для постов, которые я включаю в контент-планы для аккаунтов различной направленности:
- Описание продуктов/товаров/услуг.
- Анонсы новых продуктов.
- Отзывы.
- Сравнение различных продуктов.
- Негативный опыт.
- Обсуждение трендов.
- Новости компании.
- Рабочий процесс.
- Философия и миссия компании.
- Смешные случаи.
- Философские рассуждения.
- Планы и мечты.
- Правила и принципы жизни.
- Проблемы и возражения клиентов.
- Интересные факты.
- Разрушение мифов.
- Конкурсы и розыгрыши призов.
- Гайды.
- Обзоры.
- Инструкции.
- Опросы.
Лия Канарская, SMM-специалист
Где искать идеи для постов:
Важно: старайтесь искать новые темы, использовать разные форматы (репортаж, интервью, сторителлинг), или подавать избитые темы нетривиальным образом. Заносите каждую идею для будущих материалов в «Банк идей» – документ с примерным описанием будущей темы
Выглядеть «Банк идей» может, например, вот так:
Заносите каждую идею для будущих материалов в «Банк идей» – документ с примерным описанием будущей темы. Выглядеть «Банк идей» может, например, вот так:
Таблица для «Банка идей» может быть самой простой, главное, чтобы ничего не потерялось
Варианты контент планов
Для каждого проекта желательно составлять контент-план по своему шаблону. Но есть несколько стандартных вариантов в Google-таблице, на основе которых можно разработать удобные системы.
Вариант 1
Сверху пусть будут числа, а ниже специфика постов – развлекательные, экспертные и так далее. Чередуйте их. Отметьте каждый тип постов определённым цветом, например, розовым. Содержание постов можно совсем не описывать или описывать очень кратко, например, 2 сентября – шутка раннее вставание; 3 сентября – польза апельсинов.
Вариант 2
Можно составить план совсем по другому формату. Нужно указать день, время, тему и отдельные столбцы для аналитики. В них нужно вносить комментарии, количество лайков и репостов и вычислять Engagement rate day (индекс вовлеченности). Можно создать шаблон с формулой и использовать его для аналитики разных проектов. Такой план не самый простой, так как придется постоянно мониторить и обновлять информацию.
Вариант 3
Первый столбец называется «день», второй – «формат поста», третий – «тема». Далее можно расположить ссылки на посты, чтобы можно было в любой момент зайти в таблицу и посмотреть. Пропишите цель и целевую аудиторию определенного поста, чтобы знать для какого клиента он должен быть написан и зачем. На основе этого простого шаблона можно доделывать таблицу так, как вам удобно, подстраивать ее под свои нужды. Не забывайте отмечать цветом пост, который опубликовали – это, правда, облегчает задачу.
Зачем нужен контент план?
Помимо очевидного ответа «планирование статей» контент план нужен еще и для отчетности и анализа проделанной работы.
Если говорить о плане для контентного сайта, то вы сможете анализировать, сколько статей было написано, какой трафик они дали, сколько денег на них было потрачено и сколько заработано. Если подойти к вопросу с фантазией, то можно получить отличную аналитику возврата инвестиций в контент.
Также, полезно вести ежемесячную отчетность, чтобы вы могли понимать, в какую сторону вы движетесь. В какой период вы написали больше статей? Когда статьи лучше «заходят»? Растут ли доходы от статей? На все эти вопросы поможет ответить хороший план, который вы сохраняете от месяца к месяцу. Анализируйте текущие показатели, сравнивайте с предыдущими.
Алгоритм создания
Когда понятно, как будет выглядеть контент-план, можно заняться его наполнением:
- Выбрать рубрики и форматы публикации материала.
- Подобрать идеи. Если планируется публиковать 1-2 поста в день, то нужно минимум 60 тем на месяц.
- Разместить темы на календарной сетке, не забывая чередовать рубрики и типы постов. Взаимосвязанные темы нужно отсортировать от простых к сложным.
- Вносить изменения. От некоторых тем придется отказаться, потому что информация будет раскрыта в другом посте. Вместо запланированных публикаций иногда будут выходить важные новости.
В контент-план возможно вносить изменения.
Шаг 4. Проанализируйте конкурентов и лидеров в других отраслях
Составить контент-план для соцсетей помогут даже конкуренты. Посмотрите, о чем и как пишут ваши конкуренты, как расходятся публикации, какие записи более популярны
Обратите внимание, чем занимаются лидеры других отраслей, посмотрите их форматы. Изучите как часто другие бренды публикуют записи, проанализируйте публикации на лайки, охват, репосты, количество комментариев
Для начала составьте список групп со схожими тематиками. С помощью Pepper.Ninja можно найти топ сообществ среди подписчиков и затем проанализировать топ публикаций в выбранных группах.
Например, если вам нужно проанализировать сообщество для молодых мам.
Для начала вставьте ссылку на сообщество в поиск целевой аудитории
Затем добавьте выбранные сообщества в корзину, перейдите в инструмент «Популярные посты» и добавьте группы для аналитики
Что такое контент-план и зачем он нужен?
Прежде чем разбираться с понятием контент-плана, нужно понять, чем занимается создающий его специалист.
Контент-менеджер осуществляет публикацию определенных материалов в интернет-пространстве. Они направлены на увеличение прибыли от продажи определенного продукта. Специалист может работать в тандеме с копирайтерами или производить материал самостоятельно.
- увеличение заинтересованности аудитории;
- seo-продвижение материала в поисковиках;
- сохранение вовлеченности имеющихся посетителей ресурса;
- увеличение продаж.
Выполнение этих задач осуществляется путем публикации определенных материалов и общения с посетителями площадки. Одновременно с этим производится постоянный мониторинг конверсии, и принимаются меры по ее увеличению.
Контент-план – это инструмент, облегчающий работу SMM-менеджера. Он помогает правильно распределить материал на длительный период в соответствии с определенными стратегиями бизнеса. Он может включать в себя графические, текстовые и видео материалы. В большинстве случаев контент касается какой-то узкой тематики.
При создании контент-плана важно учитывать ряд нюансов. Например, для мужчин более актуальными станут темы, касающиеся спорта, техники, компьютерных игр и т.д
Для привлечения женщин нужно затрагивать темы, касающиеся психологии, косметики, домоводства и т.д
Например, для мужчин более актуальными станут темы, касающиеся спорта, техники, компьютерных игр и т.д. Для привлечения женщин нужно затрагивать темы, касающиеся психологии, косметики, домоводства и т.д.
Помимо гендерных различий, нужно учитывать такие параметры, как возраст, социальный статус, вероисповедание и т.д.
Не менее важно, чтобы материал был разнообразным и доступным к пониманию. При его создании нужно мысленно вставать на место целевой аудитории
Необходимо заранее определить ее «боли».
Не стоит забывать и о том, что контент должен иметь нечто уникальное, чего нет у других. В наш прогрессивный век пользователь с каждым годом становится «избалованным» обилием информации. Добавление своим публикациям изюминки позволит регулярно привлекать новых пользователей.
❓Как составить контент-план?
️Совершенно не важно, где вы будете хранить информацию: на листке бумаги, в блокноте, в Excel, Word, или в программах-планировщиках, типа SMMplanner. Главное, чтобы было понятно и удобно
После того, как стало понятно, зачем нужен контент-план, перейдем к действиям.
️Что нужно делать:
️решите, сколько постов вы будете публиковать в неделю, а может, и несколько каждый день. Остальное зависит от того, чем вы занимаетесь;
️если вы продаете, к примеру, обувь или одежду, то желательно публиковать контент ежедневно, а то и по 2 или 3 раза в день. Это поможет продавать эффективно;
️для экспертного блога может быть достаточно порядка 3-х или 4-х публикаций еженедельно;
️Стоит запомнить: в контент-плане необходимо учитывать весь контент, а не только текстовые посты и видео. Также планируйте Сторис, IGTV, Reels, прямые эфиры.
Откройте картинку в новой вкладке
5 задач, которые нужно решить при создании контент-плана
Когда вы разобрались с поиском идей, надо создавать публикации. Нет универсального рецепта приготовления записей для соцсетей, потому что контент должен создавать эмоциональную связь с вашей аудиторией. Отсюда вытекает пять основных задач, которые нужно решить при подготовке контента.
- Всегда думайте о читателях. Изучайте тематические форумы, анализируйте интересы и проблемы аудитории. Если публикации не будут соответствовать предпочтениям подписчиков, то даже подробный контент-план может оказаться провальным.
- Найдите свою тональность. Контент быстрее повысит лояльность, если будет ассоциироваться с брендом. Подумайте, какая личность будет стоять за сообществом. Например, для Фейсбука актуален серьезный, профессиональный тон, для Инстаграма — более игривый и вдохновляющий, для ВКонтакте — легкий и развлекающий. Опытные SMM-щики часто пользуются «золотой формулой» контента: 40 % развлекательных постов, 30 % брендовых, 25 % обучающих/экспертных и только 5 % рекламных.
- Рассказывайте истории. Соцсети — место общения с аудиторией. Поэтому убедитесь, что контент соответствует ценностям компании. Делитесь тем, что имеет значение для компании и аудитории. Например, экологически чистый производитель электроники может рассказать, как обновить компьютер без вреда окружающей среде.
- Пробуйте новые форматы. При составлении контент-плана постов дополняйте тексты аудио- и видеозаписями, презентациями и иллюстрациями. Одни тексты читателям быстро наскучат. Помимо стандартных постов публикуйте подробные разборы конкретных тем, пошаговые руководства, сравнения и обзоры, кейсы, интервью, новости.
- Знайте конкурентов. Эффективность продвижения в соцсетях заключается в том, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Поэтому найдите ключевых игроков и подумайте, что у вас получается лучше. Изучайте соцсети конкурентов и анализируйте поведение аудитории, чтобы понимать, какие темы волнуют рынок. Но ни в коем случае не копируйте конкурентов — будьте уникальны.
Разработка контент-плана для соцсетей поможет быстрее достичь ваших целей. Не делайте контент ради контента, обязательно все продумывайте и планируйте, иначе есть риск скатиться в прокрастинацию и столкнуться с полным отсутствием идей. Смело пробуйте разные типы публикаций, не бойтесь задавать вопросы аудитории, будьте открыты и совсем скоро вы добьетесь лояльности читателей.
Статья обновлена. Первая публикация 27 июня 2018 года
Где брать вдохновение на новые идеи для создания
Топ-5 вечных источников тем публикаций для соцсетей:
- «Google Тренды» (для оценки того, что обсуждают в интернете) и «Яндекс.Вордстат» (для проверки числа поисковых запросов);
- опросы пользователей (можно предложить подписчикам написать в ответы в Instagram или в комментарии, что они хотели бы узнать);
- обсуждения (отслеживать то, что волнует пользователей, можно в сообществах конкурентов, на форумах, сервисах The Question и «Вопросы Mail.ru»);
- зарубежные тематические блоги и сообщества (перевод или новый материал, который создан на основе чужой статьи);
- анализ публикаций конкурентов через Popsters и аналогичные сервисы.
Специфика ведения соцсетей ресторана
Ресторан отличается от бургерной, кафе или закусочной тем, что у него есть некая концепция. Часто ее называют «атмосферой места» – это сумма складывается из интерьера, работы шеф-повара, обслуживания, блюд и их подачи. Именно эту атмосферу и следует транслировать в соцсети.
Известный ресторанный критик Дмитрий Назаров еще лет десять назад выделил пять причин, почему люди ходят в подобные заведения:1. Просто поесть. Тут критерий выбора – «цена-качество».2. Выпить с друзьями
Критерий выбора – «цена на алкоголь», а все остальное не важно.3. Свидание
Критерий – «романтический интерьер». Свежи, камины, приглушенный свет – вот это вот все.4. Деловой обед. Критерий – «обслуживание». Главное – высокий сервис обслуживания.5. Посидеть. Критерий – «потусоваться и отдохнуть». Самый популярный тип. Его можно охарактеризовать простой фразой, которую гости часто говорят друзьям перед посещением ресторана «пошли там посидим, пообщаемся».
Назаров считает, что именно создание домашней атмосферы, которая содействует ежедневному посещению делает ресторан успешным и популярным. Поэтому, в соцсетях нужно в первую очередь транслировать эмоции, показывать счастливых посетителей и интерьер.
Конечно, все зависит от целей аккаунта. Если соцсети ресторана созданы, чтобы информировать о событиях и акциях, то тогда они превращаются в рекламную площадку для постоянных гостей. Но если цель – наращивать базу подписчиков, запускать рекламу и привлекать гостей из онлайна в офлайн (или стимулировать доставку), то без эмоций не обойтись.
В руках SMM-щика два суперважных инструмента: текст и визуал. Подход может быть разным: можно «писать вкусно» и витиевато, а можно ограничится только визуалом. Тут предстоит решать исходя из задач. Подробнее о том, как вообще вести соцсети и что делать – читайте в нашей бесплатной книге по SMM.
А теперь разберемся с типами контента, который может быть в соцсетях ресторана. В качестве примера возьмем Инстаграм. Главный контент в этой соцсети – сочные снимки, поэтому неудивительно, что он пользуется такой популярностью как у аудитории, так и у рестораторов. Да и термин «инстаграмная еда» возник не на пустом месте.
Ошибки в составлении контент плана
Если у вас мало опыта в планировании, вы вполне можете совершить несколько ошибок. Это не критично, все мы учимся.
Одной из самых распространенных ошибок можно считать отсутствие хорошего контента. Вы можете составить действительно крутой план, но качество вашего контента вас может подвести. Проверяйте своих контент-мейкеров на знание тематики и следите за их ошибками.
Второй ошибкой будем считать не актуальный или несвоевременный контент. Не стоит в марте планировать статьи про Новый Год, напишите лучше о 8 марта. Также, летом не стоит писать о том, как правильно чистить снег во дворе, оставьте эту статью до зимы.
Все статьи должны быть своевременны и актуальны.
Отсутствие бюджета можно назвать одной из самых фатальных ошибок при контент-планировании. Смысл планировать 50 статей на месяц, если денег хватает только на 5? Здраво оценивайте свои возможности.
Если вы не знаете свою аудитории или плохо её изучили, тогда вы можете не «попасть в цель» своими статьями, и они будут просто не интересны вашим читателям.
Не связанные друг с другом по тематике материалы – очень серьезная ошибка. Если вы не составляли семантическое ядро, а брали темы только путем «мозгового штурма», то вполне вероятна ситуация, когда ваши темы слишком разные. Это может ввести пользователя в заблуждение.
Определение типа читателя и его местонахождения
Маркетинг не очень хорошо работает, если пытаться ориентировать универсальный контент на разную аудиторию. Обязательно точно определить, на кого конкретно нацелен ресурс, а затем подобрать лучшее место, чтобы привлечь аудиторию на ваш контент. Рекомендуется начинать с базовой демографии: возраст, географическое местоположение, пол, доход, образование, профессия, этническая принадлежность и семейное положение могут быть ценной информацией.
После того, как вы настроили основные и вторичные маркеры, психографика помогает понять, «на каком языке» общаться с целевым рынком. Avalaunch Media собрал забавную инфографику, которая идентифицирует личностей пользователей на разных платформах социальных сетей, которые могут помочь в этом:
- личность,
- ценности,
- интересы,
- хобби,
- образ жизни,
- поведение и т.п.
Все это важные вещи, которые нужно идентифицировать. Самый простой способ — взглянуть на социальное поведение людей, которые соответствуют основной демографической ситуации: чем они делятся, что комментируют, над чем смеются и т.п.
Сгенерировав эту информацию, можно начать формировать свой контент-обмен сообщениями таким образом, чтобы он резонировал с аудиторией, которую вы определили. Как только вы узнаете демографию и психографику своей целевой аудитории, просто узнайте, где эти люди тратят свое время, а затем опубликуйте свой контент там (, , , и т.д.).
Почему без контент-плана вести блог бессмысленно
Давайте отвлечемся и немного пофилософствуем. Очевидный факт – чтобы прийти куда-либо, нужно прежде всего двигаться. Если вы знаете только адрес и не имеете каких-либо подручных инструментов по типу навигатора или карты – скорее всего, станете блуждать долго и далеко не факт, что в результате доберетесь до цели. Однако если у вас под рукой будет маршрутный лист, то окажетесь на месте максимально быстро.
Так вот к чему все размышления? В случае с блогом маршрутный лист это и есть контент-план – с ним вы доберетесь из точки А в Б гораздо скорее, чем без него. Иначе говоря: быстрее достигнете намеченной цели.
Кроме того, у контент-плана есть еще три важных функции:
-
Эффективная коммуникация с целевой аудиторией. В процессе ведения блога можно отследить, какие именно рубрики, темы и посты вызывают неподдельный интерес. Соответственно, на основании данной информации подготовить контент-план на следующий месяц для того, чтобы активности и трафика было еще больше.
-
Информационное преимущество в сравнении с другими блогами. При создании контент-плана придется перелопатить кучу блогов конкурентов. Но не ради простого заимствования идей, а для того, чтобы сделать свой проект самым крутым.
Например, у Васи есть статья «ТОП-5 легких десертов с курагой», а вы пойдите дальше – подготовьте более объемный и подробный материал на тему «25 десертов с курагой, которые с легкостью сделает каждый». Если судить по заголовку, ваша публикация определенно интереснее – значит выше вероятность, что именно ее и захотят прочитать пользователи, которые будут искать десерты с курагой. Главное не обманывайте их, рассказывайте о действительно двадцати пяти легких рецептах.
-
Рост трафика, а как следствие – прибыли. При планировании придется немного побыть SEOшником – подбирать ключевые слова, прописывать теги и оптимизировать материалы.
Но это окупится – чем тщательнее проработаете данные нюансы, тем выше ваши статьи станут располагаться в результатах поисковой выдачи. Значит люди будут чаще их видеть и переходить на ваш сайт. А чем лучше трафик, тем большее количество человек станет вашими потенциальными клиентами.
Таким образом, контент-план поможет вам вести блог более осмысленно и эффективно. Однако не торопитесь кидаться в омут с головой – перед его составлением следует узнать о нескольких важных моментах. Тогда толк от вашей работы будет.
Составляем календарь публикаций
Размещать статьи на ресурсе необходимо в определенное время – важно понять, когда именно аудитория готова читать их. Кроме того, необходимо правильно распределить контент по дням недели – не нужно заполнять интернет ресурс раз в 10 дней огромным количеством информации – вряд ли кто-то будет читать сайт, который обновляется редко и спонтанно
Именно для этого и нужно составить календарь публикаций. Например, Вы определились с темами и разбили их на рубрики, теперь нужно просто распределить их по сетке календаря. Для начала можно набросать черновик на листе бумаги, а затем перенести в файл Exel или календарь Google.
Процесс занятий
Тип контента: продающий.
Когда вы показываете процесс занятий, потенциальные ученики (или родители учеников) видят, как происходит обучение. Это тоже может стать одним из плюсов в пользу выбора вашей школы.
Школам английского языка, работающим офлайн, проще: сотрудники могут сфотографировать группы в классе или аудитории. Но и тем, кто работает онлайн, тоже можно найти выход из положения – записать часть видеозвонка или сделать скриншоты из личного кабинета учеников.
Можно просто сфотографировать место для занятий и описать, как они проходятИли рассказать о конкретном аспекте обучения, например, о питании в лагере для изучения английского языка
Открытие наборов
Тип контента: продающий.
Когда не хватает учеников, призовите подписчиков записаться на обучение. Объявите о наборе очередной группы, если обучаете именно в таком формате – потоками. Расскажите, как будет проходить обучение, сколько времени оно займет, когда будут уроки: утром, днем или вечером.
Если организуете поездку, расскажите о маршруте, возможных ограничениях и условиях проживания, как в этом посте
Также можно продвигать новые (или старые) курсы, если они проходят в индивидуальном формате или ученик смотрит заранее записанные лекции.
Специальные предложения
Тип контента: продающий.
Спецпредложения – отличная мотивация для тех, кто еще сомневается. Если вы предложите выгодные условия обучения, часть аудитории может купить курс или записаться на занятия в этот же день. Поэтому рассказывайте в профиле обо всех акциях: бесплатном первом уроке, скидке в 25 % или бонусном модуле курса.
Например, предложите пройти бесплатное пробное обучение: так вы покажете качество услуг и соберете контакты целевой аудиторииЕсли действует сразу несколько спецпредложений, расскажите о них одним постом – так эффект будет еще лучше
Преподаватели
Тип контента: информационный.
Еще один важный формат для контент-плана школы английского языка – информация о преподавателях. Люди больше доверяют бренду, если понимают, что учителя – настоящие мастера своего дела. Расскажите о них подробно: сколько лет они жили в США, какой уровень подготовки имеют, где учились и чего добились за счет знаний английского.
Например, расскажите о специальном образовании, если оно есть, как в этом постеМожно опубликовать информацию о преподавателе не от третьего лица, а в формате интервью
Подборки
Тип контента: информационный.
Например, здесь рассказали об интересных музеях и выложили их названия на английском
Программы
Тип контента: продающий.
Если у вас есть несколько программ обучения, нужно объяснить аудитории разницу между ними. Так люди смогут понять, что им подойдет, и выбрать правильный курс. Сделать это можно в сохраненных сторис или обычным постом в ленте. Расскажите, на кого ориентированы программы, сколько они длятся и сколько стоят.
Посмотрите на пример – школа объяснила, для каких учеников разработана каждая программа
Можно сделать серию постов – посвящать каждой программе отдельную публикацию. Это тоже может заинтересовать аудиторию.
Проверка знаний
Тип контента: вовлекающий.
Предложите потенциальным ученикам проверить свои знания английского языка – это заинтересует их и привлечет внимание к профилю, а самые активные будут оставлять комментарии с ответами на задания. Можно опубликовать мини-тест: сначала задать вопросы, а через время выложить ответы
Или устроить полноценный марафон с призами, чтобы еще сильнее повысить вовлеченность в профиле.
Интерактив
Тип контента: вовлекающий.
Еще один формат для контент-плана школы английского, позволяющий получить больше охватов, чем обычно. Публикуйте в профиле ребусы, загадки или смешные игры на английском языке – пускай подписчики оставляют комментарии со своими ответами.
О жизни в другой стране
Тип контента: информационный.
Другой язык – не только другие правила, но и свой менталитет, и особый образ жизни. В качестве дополнительного полезного материала вы можете рассказывать о том, как живется в англоговорящих странах. А для тех, кто хочет впоследствии переехать туда и именно для этого учит английский, – предоставить подробную инструкцию о том, как этого добиться.
Посмотрите, как можно публиковать информацию о жизни в англоговорящей стране
Это далеко не все форматы, которые можно использовать в контент-плане для школы английского языка. В профиле можно выкладывать поздравления, пользовательский контент, языковые ляпы. Больше интересных тем вы найдете в генераторе идей постов от SMMplanner.
Контент-план готов – что дальше?
Контент-план – только начало большого пути. Чтобы статьи в корпоративном блоге привлекали лояльную аудиторию, формировали статус компании-эксперта, способствовали повышению продаж, рекомендуем не забывать о других важных составляющих:
- Подобрать авторов, хорошо разбирающихся в тематике или получить доступ к экспертам. Средненький рерайт трех первых результатов Google не вызовет у целевой аудитории доверия. Избегайте очевидных вещей, пустых фраз («воды»), рекламы услуг «в лоб». Максимум конкретики и пользы плюс уместное упоминание о продукте – такое сочетание хорошо работает на экспертный статус.
- Не зацикливаться на текстах. Иногда, чтобы максимально наглядно ответить на запрос целевой аудитории, лучше снять видеоролик или создать инфографику.
- Продвигать статьи с помощью анонсов в соцсетях и email-рассылки. Иногда есть смысл подключить контекстную и таргетированную рекламу. Ждать, что качественные статьи сами собой окажутся на первых позициях в поисковиках – плохая стратегия. Используйте все возможные каналы привлечения трафика – платные и бесплатные.
Если все делать верно, ваш блог будет расти и привлекать клиентов.
Дополнительные рекомендации
Прокачивайте личный бренд. Мало кто готов доверить свои деньги и решение важных жизненных задач первому встречному человеку, который говорит, что он коуч. Поэтому для успешного продвижения в соцсетях ваше имя должно ассоциироваться с коучингом. Чтобы этого добиться, помимо своего аккаунта, стоит размещать контент на других площадках – в тематических блогах и на страницах специалистов со схожей целевой аудиторией. Это будет работать на узнаваемость.
Не переусердствуйте с рекламой. Публиковать посты об услугах с призывами записываться и присоединяться нужно. Но если такие CTA будут в каждом посте, сложится впечатление, что весь контент вы делаете только для того, чтобы продать, не пытаясь принести пользу. А это вызывает негатив.
Пишите просто. Продемонстрировать экспертность помогают не сложные термины, а умение донести суть до людей, далеких от вашей сферы, простым и понятным им языком. Кроме того, заумные тексты тяжелее воспринимаются, их реже дочитывают до конца, а значит, они не выполняют свою задачу.
Не обещайте невозможного. Продавцов воздуха, о которых мы говорили в начале, часто выдают золотые горы и волшебные результаты, которые они обещают аудитории. Чтобы отстроиться от них, зачастую достаточно быть честными, предупреждать о возможных проблемах, которые могут помешать достигнуть целей, и не кричать, что ваши методики эффективны на 146 %.
Специфика ведения аккаунта нумеролога
Нумеролог, как и таролог, должен быть хорошим психологом и понимать, как привлечь клиентов, зачем к нему приходят люди и чего они ждут.
При разработке контент-плана для нумеролога и ведении профиля полезно сделать упор на следующие моменты:
Шапка профиля. Нумерологу может быть довольно сложно описать, с чем он работает и какие конкретно проблемы решает. Постарайтесь максимально емко отразить в шапке свои сильные стороны, расскажите про подход или на чем специализируетесь – это работа над отношениями, личной реализацией или привлечение материального благополучия.
Кликабельная ссылка на мессенджер в описании увеличит шансы получить заказ
- Деликатная сфера и тонкие материи. Аудитория нумеролога – тонкие натуры, люди, которые верят в судьбоносные цифры и хотят найти единомышленников для общения и обмена опытом. Задача аккаунта – вовлекать их в диалог, мотивировать делиться ощущениями и настроением. Тон в постах должен быть деликатным, как и сама сфера.
- Особый подход к аудитории. Нумерологу нужно уметь заинтересовать подписчиков и вовлечь их в свою тему. Для этого можно делать ежедневные небольшие предсказания в постах, рассказывать о своих методах и их пользе, общаться с аудиторией в комментариях и снимать возражения, отвечая постами на наиболее частые вопросы.
Продуманный дизайн ленты и единый стиль публикаций помогут привлечь подписчиков и создать особую атмосферу в аккаунте
Далее рассмотрим, какие типы контента можно использовать в контент-плане для нумеролога, чтобы сохранять интерес аудитории и расширять свое лояльное сообщество.