Аналитика в инстаграме: что отслеживать, как читать показатели и корректировать стратегию

Почему охват падает?

Внешние факторы

Инстаграм выкатывает новое обновление.

Когда инженеры шаманят новые опции, инста может тупить и охваты падают у всех. Без паники.

Постоянный рост конкуренции и усталость от информационного шума.

Невозможно потреблять столько инфы, пользователи устают. Особенно от продающего контента. В 2020 воевать за охваты и рост аудитории сложно. Можно ныть, а можно признать, что легче уже не будет и двигаться дальше.

Сезонность.

В тёплое время года люди меньше залипают в соцсетях. Июль, как правило, самый провальный месяц.

Когда дело в вас

Хромает качество контента

Неприятно, но очевидно и поправимо. Инстаграм оценивает качество контента по вовлеченности аудитории

Если пользователи лайкают, комментируют, общаются с вами, задерживают внимание, значит вы интересны. В таком случае Инстаграм показывает контент большему количеству пользователей и поднимает его вверх ленты

Охваты растут.

Нерегулярный постинг

Инстаграм любит постоянство, не выпадайте с основной ленты и со сторис.

Неудачные методы продвижения

Сюда относим покупку ботов, настройку массфола на нецелевую аудиторию. В обоих случаях вы нагоняете в аккаунт «мёртвые души», которые не читают вас и не реагируют на публикации.

Получается, что цифра подписчиков льстит, но вовлеченность падает. Инстаграм делает вывод, что контент некачественный и не показывает его. А значит режет охваты ещё больше.

Скачки активности, а потом массовая отписка

Передаём привет гивам и лайк-таймам за деньги

Это не прям злобное зло, но пользоваться ими нужно осторожно. За приход аудитории вы расплатитесь охватами

Гив закончится, люди уйдут, а негативную динамику Инстаграм не любит.

К тому же вы получите в подарок какой-то процент аккаунтов, созданных специально для розыгрышей. В них обычно миллион подписок, а значит такие пользователи просто не видят ваш контент.

Если вы уже решились на гив, хотя это и не самый чистый метод продвижения, то очень важно, чтобы аудитория была целевая. В противном случае можете сильно огорчиться.. Перестарались с хештегами

Перестарались с хештегами

Официально можно использовать под постом до 30-ти хештегов. Можно, но не нужно. Есть такое мнение среди инста-гуру, что простыню хештегов Инстаграм теперь расценивает как спам, как и одинаковые хештеги из поста в пост. А спам инста не любит и режет за это охваты. Свои алгоритмы соцсеть не выдаёт и никаких официальных подтверждений этому утверждению нет, но лучше осторожничать.

Используйте до 6-ти хештегов, но таких, чтобы в десяточку. Мы рекомендуем пользоваться популярными хештегами, но не высокочастотными, где ваша публикация за 30 минут опустится в дебри. Оптимально выбирать хештеги от 10к до 100к.

Теневой бан

В таком случае охват падает резко и очень сильно, ваши посты не видны по хештегам, геотегам и значительно реже попадают в ленты подписчиков. При этом, формально, с профилем все ок, никаких уведомлений Инстаграм не присылает. Такая ситуация может продолжаться от 2-3 дней до двух недель.

За что можно попасть в теневой бан?

большая накрута ботов в один момент;

использование сторонних сервисов для автопостинга, массфола, масслайкинга;

Понятно же, что человек не может пролайкать 100500 постов в час, к тому же использование сторонних сервисов запрещено политикой Инстаграм;

много жалоб на аккаунт;

Дело
может быть как в неприемлемом для пользователей контенте, так и в обычном
хейте, но Инстаграм стабильно топит за дружелюбную атмосферу. За действия
недоброжелателей можно поплатиться охватом.

массовая отписка;

Как после крупного гива, например.

много одинаковых хештегов, высокочастотные хештеги (где постят чуть ли не каждую минуту).

Инста может посчитать, что вы спамите или постите некачественный контент.

Как выйти из теневого бана и вернуть охват?

• никакой активности 48 часов: не постите, не лайкайте, временно остановите продвижение;
• отключите сторонние сервисы;
• не заходите с новых устройств;
• удалите хештеги с 10-20 последних публикаций, а высокочастотные уберите совсем;
• переключитесь на личный профиль (будьте готовы, что вся статистика полетит);
• поменяйте пару слов в шапке профиля;
• по завершении 48-часового детокса опубликуйте пост без хештегов и геотегов;
• опубликуйте несколько постов без хештегов, но с геотегами и проверьте видно ли их по локации;
• продолжайте чистить хештеги при необходимости.

Что означает статистика stories в Инстаграм

Внутренняя статистика Инстаграм показывает только основные данные. И это лишь малая часть статистики, которая необходима для глубокого анализа контента stories и поведения подписчиков.

Разберем, что значит каждая метрика статистики для stories в приложении Инстаграм и чем эти данные могут быть полезны.

Показы — это суммарное количество просмотров ваших stories. Охват — это количество уникальных пользователей, которые посмотрели вашу stories.

Разберем на примере, чем различаются показы от охватов: вашу stories 3 раза посмотрел Николай Басков, в статистике Инстаграм это отобразится как 3 показа и 1 охват

Стоит обратить внимание, что метрика Охватов приблизительна, т.е. отображаемые цифры могут быть неточными

Если подписчики, напротив, возвращались к предыдущей stories (параметр Назад в статистике), то stories им может быть интересна или они просто не успели изучить весь контент (много текста, не успели «зажать» и т.п.).

Цель #2 — Охват

Цель “Охват” поможет вам показать вашу рекламу максимально большой аудитории. Если к цели “Узнаваемость бренда” применимо слово “посмотрят”, то цели “Охват» больше соответствует слово “увидят”. Но, это можно компенсировать настройкой многократного показа рекламы одному и тому же пользователю.

Данную цель можно применить на лояльную к вашему бренду аудиторию, чтобы показать им новый продукт, услугу, или актуальные акции и скидки. Так вы охватите максимум ваших потенциальных клиентов.

Если аудитория “горячая”, то есть имеет высокий коэффициент покупаемости ваших товаров или услуг, то можно показывать ей рекламу с целью “Охват”, при этом настроив многократный показ рекламного объявления одному пользователю.

Третий популярный вид применения рекламы с целью “Охват” — продвижение местной точки. Вы можете настроить многократный показ рекламы всем пользователям вашей целевой аудитории в ближайшем радиусе от местоположения вашего магазина, салона или офиса.

По фото профиля и никнейму в браузере

Самый простой из упомянутых выше способов – это использовать поисковик. Элементарно вбейте никнейм интересующего вас пользователя Инстаграм в строку поиска браузера и нажмите клавишу «Enter». Программа выдаст все известные ей результаты, касаемо данного никнейма.

Найти в поисковике данные о том, кому принадлежит аккаунт в Инстаграм, можно также по фотографии пользователя. Для этого достаточно загрузить фото странички либо сделать его скриншот. В последнем случае придется немного повозиться с редактором, обрезая лишнее.

Готовое фото следует загрузить в поиск Гугла или Яндекса и нажать на ту самую клавишу «Enter». Затем смело заходите на ресурсы, где опубликована та же картинка и черпайте оттуда нужную информацию.

От чего зависит охват

В Инстаграме работают алгоритмы, которые отбирают публикации для показа в верхних позициях ленты каждого пользователя. А чем выше в выдаче ваши посты, тем больше будет охват.

Никто, кроме разработчиков, точно не знает правил ранжирования материалов, но экспериментальным путем активные пользователи и SMM-специалисты определяют, как улучшить показатели своих записей. Вот основные факторы, от которых зависит охват:

• регулярность публикаций и время их выхода;
• качество контента;
• отклик аудитории, вовлеченность;
• оформление профиля.

Это способ продвижения – массфолловинг. Поэтому если аудитория растет, а охват падает, то есть смысл “почистить” перечень подписчиков.

Как посмотреть статистику по охвату и показа для аккаунта в Инстаграме в целом

Чтобы посмотреть, зайдите в раздел статистики по всему аккаунту и пролистайте вниз.

Для просмотра данных для каждого поста в отдельности, перейдите на вкладку контент. Отсюда же можно открыть детализированную статистику по публикациям или перейти к просмотру всех постов за год.

Как узнать показы Stories

Не стоит забывать и про Instagram Stories, так как для них социальная сеть также фиксирует охват и показы.

На вкладке «Контент» продвигаем ниже и находим «Истории». Здесь можно посмотреть статистику для последних Историй или пройти глубже, нажав «Все» и посмотреть данные по всем Историям за последние 14 дней.

Что такое охват в Инстаграм, каким он должен быть?

Охват в Инстаграм — количество просмотров под публикацией. Главное не перепутать понятие «охват» и «показы», ведь у них есть некоторые сходства. Разница между ними заключается в следующем: показов всегда будет больше, чем охватов.

Например, если один пользователь посмотрел пост несколько раз, то показов будет несколько, а охват один. Однако для продвижения своего аккаунта, и увеличения популярности в инстаграм, большую роль играет именно охват.

Показатель охвата — второй по значимости после уровня вовлеченности. Чем выше охват, тем больше людей видят ваши посты. От качества вашего контента зависит то, насколько он нравится публике.

От чего зависит охват

В Инстаграме работают алгоритмы, которые отбирают публикации для показа в верхних позициях ленты каждого пользователя. А чем выше в выдаче ваши посты, тем больше будет охват.

Никто, кроме разработчиков, точно не знает правил ранжирования материалов, но экспериментальным путем активные пользователи и SMM-специалисты определяют, как улучшить показатели своих записей. Вот основные факторы, от которых зависит охват:

• регулярность публикаций и время их выхода;
• качество контента;
• отклик аудитории, вовлеченность;
• оформление профиля.

Это способ продвижения – массфолловинг. Поэтому если аудитория растет, а охват падает, то есть смысл “почистить” перечень подписчиков.

Что происходит после ограничения доступа

Теперь все для кого вы ограничили доступ не смогут делать следующее:

1. Пользователи не смогут публиковать комментарии без вашего одобрения. После того, аккаунт с ограниченным доступом напишет комментарий под вашим постом, он не будет виден остальным пользователям. А вы сможете либо одобрить его, либо удалить.

Причем при предварительном просмотре комментария Вам не будет видно его содержания до тех пор, пока вы сами этого не захотите. Для этого вам нужно будет нажать «Показать комментарий»:

2. Пользователи не смогут писать вам в Директ моментальные сообщения и диалог с ними переместиться в запросы.

Перейдя в запросы вы также не увидите предварительного сообщения и/или присланного контент и вам будет виден лишь статус пользователя «Аккаунт с ограниченным доступом»:

Как превратить подписчиков в клиентов?

 Что снижает вовлеченность в аккаунте

Некачественная аудитория

Это когда находишься в плену накрученных ботов, коммерческих аккаунтов и массфоловеров

А еще можно решить от них избавиться, но по неосторожности навредить аккаунту. Об этом подробнее мы написали здесь

Некачественный контент

Тут 2 стороны медали. Возможно, ваши публикации не релевантны интересам пользователей: или вы не то рассказываете, или скучно рассказываете, или ничего не рассказываете и плохо показываете. Либо все было хорошо и интересно, но однотипно, и больше такой контент не вызывает отклик у подписчиков.

Что-то ключевое изменилось

Вы изменили время публикаций, сменили формат общения или формат постов в целом.

Есть еще много предположений. которые якобы снижают охваты, а от того и ER падает.

*Это все стоит хоть как-то серьезно рассматривать если у вас маленький охват, если же ER низкий относительно охвата, то вот все, что ниже точно не при делах.

Итак, причины низкого охвата, которые носят за собой многие сммщики из поста в пост и пересказывают их друг другу вместо страшилок:

Много текста на фото

Суждение появилось из-за требований к изображениям для официальной рекламы. Официального доказательства причинно-следственной связи между текстом на фото и охватом мы не видели.

Отложенный постинг

Откуда пошло, мы тоже не знаем, но предполагаем, что это связано с июньским массовым падением охватов и с массовым использованием того самого постинга. Вот так звезды у людей совпали. На самом деле нет, во всяком случае — не доказано.

Одинаковые хэштеги под всеми постами

Использование популярных изображений и «мемов», которые алгоритмы научились определять как «баян» (звучит даже как-то фантастически, особенно на фоне новостей о слишком умных нейросетях Facebook).

Участие в конкурсах

Тут мало-мальски есть доля правды, так как после конкурса обычно наблюдается резкий отток части подписчиков, что способно убить охваты.

Есть еще много чего, но не верьте тому, что не доказано и не показано на конкретных примерах. Возможно, кто-то просто ищет причины оправдать свою некомпетентность и неспособность что-либо сделать, кроме накрутки ботов и лайков.

Использование МФ и МЛ

Ну вы поняли, что это неправда) Для чистого эксперимента стоило бы завести 2 новых аккаунта и вести их одинаково с одной лишь разницей — в одном использовать МФ и МЛ, а в другом нет. Но такого пока никто не сделал, а мы заняты разработкой новых функций в сервисе. Опровержением этого считаем аккаунты наших пользователей, которые делятся с нами своими успехами и сообщают о ER в пределах или выше среднего. Чуть позже опубликуем кейс и здесь обязательно прикрепим ссылочку. 

Подытожим

Чтобы определить, какие Reels показывать пользователю, Инстаграм учитывает, насколько вероятно, что вы:

1. посмотрите рилс до конца;
2. поставите ему лайк;
3. скажите, что это вас развлекло или показалось забавным;
4. перейдете на страницу с музыкой, чтобы снять свой ролик.

Алгоритм также учитывает сигналы, на основе которых создает персональную ленту Reels

Вот они в порядке важности:

• Ваша активность. Инстагарм смотрит, какие рилс вам понравились, что вы комментировали и как давно взаимодействовали с контентом.
• Ваша история взаимодействия с человеком, который разметил рилс.
• Какое качество у видео рилс, какой трек в нем использован и насколько популярен ролик.
• Информация об аккаунте и история взаимодействия других пользователей с ним.

Чтобы получить больше охвата в Reels, Инстаграм советует:

• Не снимаете рилсы с низким разрешением и ватермарками.
• Старайтесь не снимать ролики, которые могут как-то расстроить или задеть людей.
• Не делайте рилсы на политические темы и не публикуйте видео от политиков, партий и чиновников.

За вдохновением переходите сюда – «8 интересных примеров использования Reels в Инстаграме». И больших охватов вашим Reels!

Способы просмотра статистики в Instagram

Ниже будут рассмотрены три эффективных способа просмотра статистики в Инстаграм, каждым из которых можно воспользоваться в зависимости от ситуации.

Способ 1: стандартным методом

Не так давно в Instagram была реализована функция показа статистики для бизнес-аккаунтов. Суть данного метода заключается в том, что статистка будет доступна исключительно компаниям, которые предлагают различные услуги. Связав страницу компании Facebook и аккаунт в Инстаграм, она автоматически приобретет статус «Бизнес», в связи с чем страница получит ряд новых функций, среди которых и будет просмотр статистики.

Подробнее: как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

1. Для использования данного метода запустите приложение Instagram, перейдите к самой вкладке, которая отобразит ваш профиль, а затем кликните по иконке с шестеренкой.

В блоке «Настройки» выберите пункт «Связанные аккаунты».

Щелкните по пункту .

На экране отобразится окно авторизации, в котором вам необходимо привязать Facebook-страницу организации, на которой вы являетесь администратором.

Вернитесь к главному окну настроек и в блоке «Аккаунт» щелкните по кнопке «Переключиться на профиль компании».

Вам потребуется еще раз выполнить авторизацию в профиле Facebook, а затем следовать указаниям приложения, чтобы завершить процесс перехода на бизнес-аккаунт.

После этого во вкладке профиля вашего аккаунта в верхнем правом углу появится иконка статистики, нажатие по которой отобразит данные о показах, охвате, вовлеченности, демографические данные, связанные с возрастом публики, ее месторасположением, временем просмотра постов, и многое другое.

Более подробно: как привязать Facebook-аккаунт к Инстаграму

Способ 2: просмотр статистики на компьютере с помощью сервиса Iconsquare

Популярный веб-сервис для отслеживания статистики. Сервис позиционирует себя, как профессиональный инструмент для анализа одного или нескольких профилей Инстаграм, предоставляя развернутые и точные данные поведения пользователей на вашей странице.

Главный плюс сервиса заключается в том, что для просмотра статистики вам необязательно иметь бизнес-аккаунт, поэтому воспользоваться сервисом вы можете в тех случаях, когда у вас и вовсе отсутствует профиль Facebook или же вы хотите просмотреть статистику страницы из чистого интереса.

Система оповестит о том, что вам потребуется зарегистрироваться на странице сервиса, чтобы получить 14-дневный полностью бесплатный доступ ко всем возможностям Iconsquare.

После успешной регистрации вам потребуется подключить свой аккаунт Instagram. Для этого щелкните по иконке профиля.

На экране отобразится окно, в котором вам понадобится указать свои учетные данные от аккаунта Instagram (логин и пароль). Как только данная информация будет указана верно, вам необходимо подтвердить процедуру входа в Instagram.

После успешной привязки аккаунта щелкните по кнопке «Start using Iconsquare».

Следом на экране отобразится небольшое окно, в котором будет сообщаться о сборе сервисом статистики вашего аккаунта. Данная процедура займет по времени не более часа, но, к сожалению, пока обработка не будет завершена, воспользоваться сервисом у вас не получится.

В случае успешного сбора информации, на экране отобразится окно следующего вида:

На экране автоматически высветится окно статистики вашего профиля, в котором можно отслеживать данные как за все время использования Инстаграм, так и за определенный период.

В виде графиков вы наглядно сможете видеть активность подписчиков и динамику подписки и отписки пользователей.

Способ 3: с помощью приложения Iconsquare для смартфона

Учитывая, что Инстаграм – мобильная социальная сеть, рассчитанная на работу со смартфоном под управлением операционной системы iOS или Android, то и отслеживание статистики данного сервиса должно быть реализовано в виде удобного приложения, например, такого, как Iconsquare.

Так же, как и во втором способе, приложением Iconsquare вы можете воспользоваться в тех случаях, когда вы по каким-либо причинам не можете получить бизнес-аккаунт в Инстаграм.

1. Если приложение Iconsquare еще не установлено на ваш смартфон, перейдите по одной из ссылок ниже и выполните его загрузку.

Запустите приложение. Прежде всего, вам будет предложено авторизироваться. Если у вас еще нету аккаунта Iconsquare, зарегистрируйте его, как это описано в первом способе.

Как только авторизация будет успешно выполнена, на экране отобразится статистика вашего профиля Instagram, которую можно посмотреть как за все время существования вашего аккаунта, так и за определенный период времени.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как повысить охват в инстаграме

Правильное использование хештегов

Наверняка вы используете хештеги для продвижения своих публикаций. Обязательно проверьте их на правильность и уместность.

Не используйте слишком много высокочастотных тегов. Это приведет к тому, что ваши посты будут быстро уходить на задний план и их просто не успеют просмотреть другие пользователи.

Обязательно следите за обновлениями

Инстаграм – социальная сеть, которая развивается очень быстро. Часто в ней появляются различные нововведения, которые позволяют продвигать свой аккаунт быстрее и качественнее. Следите за обновлениями и будьте в тренде.

Чем раньше вы начнете использовать какие-то новые фишки, тем больше шанса, что к вам подтянутся новые подписчики. Соответственно, это положительным образом будет сказываться и на увеличении охватов.

Создавайте полезный и увлекательный контент

Не стоит забывать и о видео. Люди любят динамику. Даже некоторые короткие видео могут вовлечь аудиторию лучше, чем фото. Поэтому, обязательно снимайте ролики для своего аккаунта.

Помните о системности

Рекомендую делать 1-2 поста в день и сторис. Главное, чтобы вам было о чем рассказывать, а сам контент удивлял и вовлекал.

Проводите розыгрыши

Как ни крути, а многие любят участвовать в розыгрышах. В эти моменты люди готовы выполнять такие условия, как написать комментарий, поставить лайк, сделать репост себе в сторис и пр.

Вовлекайте людей в общение и устраивайте интерактивы

В сторис можно добавлять опросы, вопросы устраивать викторины. Используйте эти инструменты для вовлечения фолловеров во взаимодействие.

Помимо этого всего, повышать охваты может:

• таргетированная и нативная реклама;
• участие в популярных челенджах;
• использование геймификации в постах;
• удаление из подписчиков ботов, неактивных фолловеров и пр.

Где смотреть: инструменты для анализа эффективности

Статистику таргетированной рекламы в целом, и в Инстаграме в том числе, можно анализировать в разных сервисах – самих рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и сторонних инструментах.

Ads Manager. Если вы запускаете рекламу через Facebook Ads, то первое, куда стоит смотреть – статистика в рекламном кабинете.

Здесь можно отследить все основные метрики:

• охват;
• показы и частоту;
• CTR, CPC и CPM;
• лиды, конверсии, CR и стоимость конверсии – при настроенных целях;
• просмотры видео и т. д.

Все метрики можно посмотреть на уровне кампаний, группы и объявлений, а также в разрезе плейсментов, пола и возраста аудитории.

Подробнее о статистике в кабинете Ads Manager мы рассказывали в статье «Как работать с отчетами по продвижению в Инстаграме».

Статистика в Инстаграме. Рекламный кабинет Инстаграма куда менее функционален, чем Ads Manager, но если вы запускали рекламу через приложение, то и основные статистические данные стоит искать тут.

Так выглядит статистика рекламы в приложении Инстаграма

Здесь можно оценить:

• показы;
• клики;
• охват;
• подписки;
• лайки, комментарии, сохранения;
• расходы.

Как видите, здесь доступны только базовые метрики. Оценить количество и стоимость конверсий не получится.

Пример отчета по рекламе с данными из Ads Manager

В отличие от рекламного кабинета в приложении Инстаграма, здесь доступно гораздо больше важных метрик:

• показы, частота и охват;
• расходы, CPC и CPM;
• количество кликов;
• количество и стоимость просмотров целевой страницы;
• CTR;
• количество заявок и т. д.

Также здесь можно отследить настройки рекламной кампании – проанализировать, на кого крутилась реклама.

Помимо внутренних, в DataFan можно создавать внешние отчеты – в Excel, Гугл Таблицах, Power BI и Google Data Studio. Это позволяет задействовать в отчетах только нужные метрики, менять формат и способы представления данных, сводить в единые дашборды данные из разных источников (Ads Manager, систем веб-аналитики, CRM). А еще – создавать наглядные и функциональные отчеты для клиентов.

Гугл Аналитика и/или Яндекс.Метрика. Системы веб-аналитики пригодятся, если вы ведете трафик из Инстаграма на сайт. Они позволяют отследить, как пользователи, пришедшие с рекламы в Инстаграме, ведут себя дальше – просматривают контент, переходят по страницам, совершают целевые действия.

Данные по рекламе в Инстаграме в Яндекс.Метрике

Здесь можно посмотреть:

• CR (коэффициент конверсии);
• количество конверсий и целевых посетителей;
• поведенческие характеристики – отказы, глубину просмотра, время на сайте;
• ценность конверсии (доход по цели), если это прописано в настройках целевых действий.

Данные из Яндекс.Метрики / Гугл Аналитики полезно сводить с данными из Ads Manager, чтобы, например, посчитать стоимость конверсии, ROMI и другие важные показатели. Сделать это можно в Google Data Studio – подтянуть данные из рекламного кабинета с помощью DataFan, а Гугл Аналитику подключить напрямую. Так мы получим наглядный и подробный отчет, который поможет управлять кампаниями на основе бизнес-показателей и повышать отдачу от рекламы в Инстаграме.

Как подключить статистику поста в Инстаграме?

Подключить и изучать статистику аккаунта Инстаграма можно двумя способами:

• через встроенную аналитику самого Инстаграма;
• через сервис динамических отчетов о работе Инстаграма DataFan.

Статистика публикаций в самом Инстаграме доступна только в бизнес-профиле или профиле Автора. Если к вашему аккаунту бизнес-профиль еще не подключен, зайдите в настройки, подменю «Аккаунт», листайте вниз до конца страницы и увидите возможность переключиться, опция выделена голубым шрифтом. Подробно весь процесс описан в статье «Гайд по бизнес-профилю в Инстаграме» в нашем блоге.

После перевода профиля в бизнес-формат вся статистика будет собираться автоматически.

Начинать сбор статистики публикаций через специальный сервис DataFan нужно с подключения вашего аккаунта в Инстаграме к системе. После регистрации в сервисе вы увидите следующее:

Нажмите на значок Инстаграма, затем кнопку «Подключить»

Ваш профиль должен быть подключен к странице Фейсбука. Если аккаунт в Инстаграме и страница Фейсбука не связаны ̶о̶д̶н̶о̶й̶ ̶ц̶е̶п̶ь̶ю̶ – в Гайде по бизнес-профилю, о котором говорилось выше, есть подробное описание, как это исправить.

Указываете профиль на Фейсбуке, выбираете аккаунт в« Параметрах сбора данных». «Готово, сэр!»

Откроется окно по созданию отчета или дашборда. Пока система создает набор данных, придется подождать. Но недолго, чашечку кофе вы вряд ли успеете налить :–)

Аккаунт автора — что значит и для кого подходит

Аккаунт автора — это профиль, который подходит для создателей контента, влиятельных лиц, художников и публичных личностей. По крайней мере, такое описание вы можете найти в приложении социальной сети.

К этой категории пользователей можно отнести:

Авторские учетные записи получают доступ к дополнительным возможностям социальной сети Инстаграм:

• добавление кнопок для связи в описании учетной записи;
• распределение входящих сообщений в Direct по папкам;
• отслеживание статистики аккаунта, которая поможет расширить аудиторию с помощью рекламных промоакций.

Еще это очень дешево: цена подписчика — от 0.58 руб, а лайка — от 0.4 руб.

Сервис привлекает живых людей. Есть возможность накрутки просмотров для видео. Начинайте раскрутку своего профиля прямо сейчас.

Вступить в чат активности или создать свой

Есть 2 варианта повысить активность на странице:

1. Самостоятельно или по приглашению вступить в уже созданную группу «по интересам».
2. Создать свое сообщество.

Как вступить в чат активности

Что делать дальше:

• отправьте заявку на добавление в обсуждение;
• подождите ответа администратора. Почему могут отказать: из-за маленького числа подписчиков на вашей странице и плохого контента;
• найдите и прочитайте правила поведения в сообществе. Чаще всего процессом «управляет» бот, который при малейшем отступлении от правил может заблокировать пользователя без предупреждения;
• поставьте лайки / комментарии под записями других пользователей;
• кидайте свои ссылки.

Рекомендуем уже проверенный бот для получения лайков и комментариев https://commenthero.pro/. В несколько кликов вы попадете в бот, с помощью которого сможете набирать лайки и комментарии от живых людей. Бот проверяет все аккаунты, с которых будет выполнятся активность и поэтому Инстаграм будет распознавать такую активность, как настоящую. В боте вы можете купить комментарии и лайки от живых людей или же просто выполнять задания и получать активность в свой аккаунт.

Не вступайте сразу в десятки групп, потому что просто не будете успевать «лайкать» записи всех пользователей. Да и резкое увеличение комментариев и подписчиков на странице строго отслеживается Инстаграм. Выбирайте сообщества, в которых нет моментального бана, а оценивать посты можно до 3 раз в день и в разное время суток.

Статья в тему: Как проверить Инстаграм на накрутку

Как создать чат активности

Если вы владелец чата активности, то не нужно думать о правилах, вы их пишете сами. Плюс также можно зарабатывать на сообществах. Администратор может приходить в любое время, чаще постить свои ссылки, комментировать новую запись всего лишь 1 раз. Но вам придется решать организационные моменты, искать команду, помогать пользователям и оперативно отвечать на вопросы.  

Рассказываем пошагово, как создать свой чат активности в Инстаграм:

1. Зайдите в Директ и нажмите на плюсик.
2. Выберите до 15 человек.
3. Введите и отправьте сообщение, чтобы пригласить людей.
4. После рассылки сообщений назовите обсуждение.

Меняйте название в любое время и приглашайте в команду не только своих подписчиков, но и других пользователей. Также можно включить / выключить уведомления. Тому же принципу можно создать группу в Ватсап, Телеграм или Вайбер. В мессенджерах можно наполнять чат без ограничений по количеству.

Сравним 2 варианта:

Как считаются охваты во ВКонтакте

Охват во ВКонтакте – это количество пользователей, которые видели запись в новостной ленте или на странице. Система простая: пользователь посмотрел запись – охват засчитался.

Не стоит путать охваты и просмотры постов. Охват показывает количество людей, а просмотры – количество этих самых просмотров.

Пример: Вы увидели пост с котиками в ленте ВК, задержались на нем несколько секунд и, не открывая, пролистали дальше. В статистике поста засчитается один просмотр и один охват. Потом вернулись к записи, посмотрели ее еще раз, просмотров станет уже два, а охват будет все еще один, потому что смотрел один и тот же человек.

Во ВКонтакте охваты бывают следующих видов:

1. Охват подписчиков – число подписчиков, которые увидели запись в группе или в ленте.
2. Виральный охват – это все пользователи, которые не подписаны на страницу или группу, но увидели запись на стене своих друзей, в разделе «Рекомендации» или получили репост в личные сообщения.
3. Рекламный охват – количество человек, увидевших публикацию благодаря запущенной таргетированной рекламе.
4. Полный охват – сумма всех охватов: рекламного, вирального и по подписчикам.

Раздел статистики во ВКонтакте

Охват показывает количество уникальных визитов за день, статистика обновляется каждые 24 часа. На следующий день охват обнуляется, и заново открытая запись тем же пользователем засчитывается как один новый охват в статистике.

Сравнивать и суммировать охваты двух дней вручную не рекомендуется. И вот почему:

Это не отразит точное количество заинтересованных в контенте людей. Человек, увидевший пост дважды в два разных дня, будет записан как два охваченных пользователя, если сравнивать между собой дни.

Пример: если 100 человек посмотрели пост вчера и сегодня, то охват двух дней будет равен 200. Поэтому лучше выбирать диапазон статистики по охватам на более длинных дистанциях – месяц, квартал, год. Тогда человек не будет считаться по несколько раз.

Сумма охватов по дням не показывает реальной картины за неделю. Если вы опубликовали 3 поста за неделю и получили больше 1000 просмотров на каждом, то можно ошибочно предположить, что охват на каждом из них был близок к тысяче. Но это не так.

Пример: у вас в группе 150 человек и вы опубликовали три поста за неделю. Под каждым – по 1000 просмотров. Смотрите статистику:

Первый пост получил 104 охватов подписчиков за сутки, из которых 4 – виральные (пришли из репостов).

Второй пост получил 112 охватов подписчиков, из которых 10 – виральные.

Третий пост рекламировали, и он собрал 633 охватов за сутки, из которых 113 – охват подписчиков, 20 – виральных и 500 с рекламы.

Цифры показывают, что просмотры и охваты с разных постов нельзя суммировать, потому что на выходе получается 849 охваченных пользователей, а просмотров суммарно 3 000. Такая цифра могла набежать потому, что это были одни и те же люди, которые несколько раз смотрели посты в течении недели, а еще – их друзья в ленте или многочисленные визиты из закладок / личных сообщений.

ВКонтакте позволяет посмотреть статистику охватов по полу и возрасту, а еще – городам и странам. Такую же статистику дает и сервис DataFan. Он автоматизирует отчетность по отдельно взятым постам и показывает процентное соотношение пользователей, прочитавших пост. Видно, сколько людей заходят в паблик, читают посты.

Динамический отчет по статистике ВК, собранный в DataFan: по охватам можно проследить уровень вовлеченности по датам и гео

ВКонтакте можно выгрузить всю статистику в формате .xls или .csv (кнопка находится в правом верхнем углу раздела статистики). В ней будет содержаться:
Общая статистика за любой период времени о демографии, посещаемости, охватам и другим метрикам.

Статисика записей – содержатся данные о количестве охватов и реакций для постов. В отличии от веб-версии здесь можно увидеть данные не 150 последних постов, а 300.

Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта

Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает

В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:

Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?

Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?

КОНТЕНТ

ДЕЙСТВИЯ

Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:

Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.

АУДИТОРИЯ

Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).

Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.

Возрастной диапазон, Пол.

Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).

Обновление 2019

У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.

Для кого это будет полезно

Что приводит к снижению мотивации и, как следствие, продуктивности вашего дела. Поэтому, если вы чувствуете, что кто-то отвлекает вас от того, что вы любите делать в Инстаграм, просто ограничьте ему доступ к вам. И занимайтесь своим делом.

Для бизнеса. Это может быть не очевидно, но данная функция будет полезна и для людей зарабатывающих через инстаграм. Вы можете использовать функцию Restrict Account для ограничения доступа вашим конкурентам.

Наверняка у вас бывало такое, что кто-то из них оставляет комментарии под вашими публикациями, привлекая тем самым внимание, ваших клиентов. Чтобы избежать этого ограничьте им доступ

Спасибо за прочтение!

Похожие записи:

Вконтакте восстановление пароля от своей страницы Как в тик токе сделать приватный аккаунт и закрыть профиль от посторонних Что означает этот эмодзи? объяснения смысла эмодзи Реклама в тик ток таргет Инстаграм не грузит видео: причины почему не грузится, не могу выложить в сторис, невозможно опубликовать на андроиде, ios Перископ