Как создать рекламный кабинет facebook, настроить и пополнить баланс

Содержание

Зачем и как деактивировать рекламный аккаунт

Удаление и создание нового рекламного кабинета – единственный способ поменять систему оплаты. Закрыть его может только администратор. Функция доступна только на ПК.

Для нужно открыть Ads Manager и выполнить следующие действия:

  • нажать на иконку меню в левом углу сверху;
  • в выпадающем списке выбрать раздел «Все инструменты» и подраздел «Настройки рекламного аккаунта»;
  • нажать на ссылку «Деактивировать рекламный аккаунт», расположенную внизу страницы;
  • в отобразившемся окне указать причину удаления;
  • подтвердить действие нажатием одноименной кнопки.

Аккаунт будет закрыт только при отсутствии задолженности. Списание средств с привязанной карты произойдет автоматически. Если на ней недостаточно средств или срок действия пластика истек, перед удалением рекламного кабинета придется добавить новый способ оплаты.

Вводная информация

Этот инструмент еще называется Facebook Ads Manager. Он является официальным, ведь выпущен разработчиками социальной сети, а основная его функция – продвижение собственных продуктов и привлечение аудитории. В рекламном кабинете можно создать кампанию, а затем следить за ее эффективностью.

На этом со вводной частью мы заканчиваем и переходим к практической – непосредственно запуску и настройке.

Процедура создания

Разберем весь процесс на примере продвижения для уже созданной страницы в Фейсбуке. Инструкция здесь следующая:

  1. Откройте в браузер сайт социальной сети .
  2. Поочередно кликните по указанным значкам:
  3. Сверху страницы нажмите на выделенную кнопку:
  4. Выберите одно из доступных в левом блоке сообществ для работы.
  5. А в правом блоке укажите один из вариантов продвижения, который вам больше подходит. В нашем случае это будет «Продвигать Страницу».

Это только первый этап создания рекламного кабинета в Facebook. Теперь нужно задать его первоначальные настройки. А они здесь следующие:

  • Рекламные креативы – то, как будет выглядеть ваше объявление. Прикрепление фотографии или видеоролика, а также сопроводительный текст.
  • Аудитория – каким пользователям социальной сети будет показываться ваше объявление: их возраст, местоположение, интересы, пол и многие другие параметры. Иными словами – таргетинг.
  • Срок действия и бюджет – на протяжении какого времени будет идти кампания и сколько денежных средств на нее будет потрачен. Здесь же можно увидеть приблизительную эффективность (измеряется в отметках «Нравится»).
  • Оплата – какая валюта будет использоваться для расчетов.

При завершении настройки нажмите на «Продвигать». ИНН вводить не обязательно, но в ряде случаев, например, для отчетности, это сделать стоит. Затем уже осуществляется оплата в соответствии со спланированным бюджетом.

Примечательно: в дальнейшем для входа в Facebook Ads Manager достаточно скопировать перейти на страницу и открыть соответствующую кампанию.

С основными настройками рекламного кабинета Фейсбук мы разобрались. Теперь хотелось бы поговорить об ошибках, которые могут возникнуть в ходе всей процедуры.

Распространенные проблемы и их решения

Пользователи часто жалуются на недоступность рекламного кабинета. Как правило, встроенные алгоритмы остро реагируют на такие моменты:

  • подозрительная активность странички;
  • нарушения в разделе политики использования платформы;
  • обжалование другими пользователями определенного объявления.

Решить проблему с отключением рекламного аккаунта поможет специальная форма на официальном сайте. В формате тестирования правдиво укажите следующую информацию:

  • Идентификатор учетной записи.
  • Выберите предпочтительный способ оплаты.
  • Укажите реквизиты и данные владельца банковской карты, причину использования.
  • Кратко опишите компанию, гарантируйте отсутствие непривычных и подозрительных расходов.
  • Укажите ваше местоположение и страну оплаты.

Остается приложить скан документов, удостоверяющих личность или цветную фотографию. Специалисты изучат вашу заявку, и примут решение о судьбе вашего рекламного аккаунта.

Масштабирование

Когда реклама уже показывает хорошие результаты, не стоит останавливаться, ведь можно сделать размещение еще более эффективным.

  1. Не ограничивайте дневным бюджетом хорошо работающую кампанию, позвольте кампании тратить столько, сколько она может потратить, но следите, чтобы стоимость конверсии была в рамках допустимого.

  2. Повышайте ставки, чтобы получить дополнительный охват и показывать рекламу пользователям, для которых показы дороже, например, тем, кто редко бывает в соцсети.

  3. Когда вы знаете, какие офферы и креативы работают лучше всего, переходите к широким таргетингам.

  4. Дублируйте и перезапускайте кампании, но только те, в которых настроен широкий таргетинг с охватом от 100 000 пользователей и при условии, что они плохо работают. После перезапуска система может найти новую аудиторию для рекламы, но если таргетинг узкий, новой аудитории неоткуда будет взяться.

Настраивайте эффективные кампании в Facebook Ads, получайте конверсии и оптимизируйте результаты, чтобы получать еще больше отдачи от рекламы.

А официально оплатить рекламу в Facebook Ads и получить за это закрывающие документы можно через eLama. Если вы впервые запускаете кампании, сервис вернет комиссию за первый месяц оплаты рекламы.

Настройка рекламной кампании

Чтобы запустить первую (и каждую следующую) рекламную кампанию, нужно настроить ее на трех уровнях: кампания — группа объявлений — объявление.

На уровне кампании 

1. Цель 

Действия: Зайти в рекламный аккаунт > Нажать «Создать рекламу» > Выбрать цель > Нажать «Продолжить».

Теория: Во многом успех рекламной кампании зависит от правильно выбранной цели. Цель — это бизнес-задача, тот результат, ради которого вы запускаете рекламу. 

Все цели можно разделить на три этапа воронки продаж: узнаваемость, взаимодействие и конверсия. Вот краткое описание, какие возможности даст вам та или иная цель. 

Цель «Вовлеченность» может принести вам много лайков и репостов. В долгосрочной перспективе это не очень эффективно, потому что ни много подписчиков, ни много лайков не гарантируют рост продаж.

2. Оптимизация бюджета кампании

После установки закупочного типа («аукцион» или «охват и частота» — какой выбрать, читайте здесь) вы можете включить оптимизацию бюджета. Если вы хотите потратить бюджет на ту группу объявлений, которая показала лучшие результаты, включите оптимизацию. Если же нет, отключите настройку — так вы сможете контролировать свой бюджет. 

Еще больше лайфхаков о бюджете ищите тут. А если хотите понять, как вообще работает аукцион, вам сюда.

На уровне группы объявлений 

1. Определите аудиторию 

Действия: Дать название группе объявлений > выбрать или создать аудиторию > Указать геотаргетинг/возраст/пол/язык > нажать «Сохранить аудиторию».

Теория: Четкая целевая аудитория для бизнеса — хорошо, узкая аудитория для рекламы в соцсетях — не всегда.

Из доступных опций таргетинга (на пользовательские аудитории, широкую аудиторию и на аудиторию по интересам) самый неэффективный — по интересам и поведению (детальный таргетинг). Для малого бизнеса детальный таргетинг в полтора раза дороже, чем Lookalike, а для бизнесов-гигантов — в 2,2 раза дороже по сравнению с широким таргетингом.

Сами по себе интересы основаны на информации, которая указана в профиле пользователя, а также на подписках и группах, в которые он вступает. Lookalike же собирает все данные на основе пикселя, давности, частоты и стоимости его покупок. Так как эти данные постоянно обновляются, мы рекомендуем не ограничивать Lookalike интересами. 

2. Выберите плейсменты

Действия: Выбрать места размещения или положиться на алгоритмы (автоплейсмент). 

Теория: Здесь вы выбираете, на каких платформах будет показываться ваша реклама: ленты Facebook и Instagram, Stories, Audience Network и т.д. Если вы выбираете плейсменты вручную, отметьте не менее четырех — так реклама лучше отработает. 

Например, рекламодатель не может самостоятельно отследить, как и где пользователь потребляет контент — в Stories или в ленте. А алгоритм это видит и показывает рекламу пользователю там, где он ее посмотрит с наибольшей вероятностью. 

3. Определите действие пользователя, за которое вы будете платить

Действия: Выбрать тип оптимизации и контрольную цену.

Теория: Здесь вы определяете тип оптимизации для показа рекламы, контрольную цену и расписание рекламы (если это позволяет цель). Facebook будет стараться получить как можно больше именно этих действий от целевой аудитории по оптимальной цене. Алгоритм, опираясь на информацию о поведении пользователей, будет искать тех, кто склонен совершить целевое действие. Например, оптимизация на клики будет дорогой и не принесет особого результата. 

На уровне объявления

Вы почти у цели! Осталось несколько финальных настроек. 

1. Выберите формат креатива

Действия: Создать рекламу или использовать существующую (макет) > Выбрать формат. 

Подробнее о том, как рекламироваться без сайта, мы рассказывали здесь. 

2. Добавьте креатив и текст > выберите место назначения и кнопку призыва к действию

Теория: Текст не может занимать более 20% на картинке, gif или видео. Сразу проверьте ваше изображение на количество текста. Кстати, если реклама будет отклонена по этой причине, вы увидите это в Ads Manager. 

3. Выберите способ отслеживания конверсий  

Настало время пикселя, который мы устанавливали и настраивали в самом начале инструкции. 

Все! Можно запускать кампанию 

Передача доступов в Фейсбуке и роли

В зависимости от того, что вы используете для работы, вам будут доступны разные варианты передачи доступов.

В кабинете Ads Manager для передачи доступа сотруднику нужно перейти в настройки. Чтобы назначить доступ к рекламному аккаунту, надо, чтобы человек был у вас в друзьях на Фейсбуке.

Доступны три вида доступа:

  • Рекламодатель – может смотреть, редактировать и размещать объявления, используя способ оплаты, связанный с данным рекламным аккаунтом.
  • Аналитик – может просматривать результативность вашей рекламы.
  • Администратор – все права предыдущих ролей, но с правами назначать и удалять роли в рекламном кабинете.

Настройка ролей в Ads ManagerНастройка доступов в Business Manager

На данный момент есть следующие роли для назначения:

  • Сотрудник – вы можете назначить, какие именно объекты и инструменты будут доступны для управления. К примеру, выдать для разных подрядчиков разные рекламные аккаунты.
  • Администратор – видит ваш Business Manager полностью и контролирует. Эта роль открывает возможность редактировать настройки, пользователей, аккаунты и инструменты. Администраторы могут даже удалять кампании из Business Manager.

Есть дополнительные роли – финансовый аналитик, финансовый редактор и разработчик. Они открываются при нажатии на кнопку «Показать расширенные параметры»:

Суть каждой роли доступно объяснена в описании – ничего сложного

Таргетинг в Facebook Ads

Рассмотрим, что нужно учитывать при настройке детальных и широких таргетингов.

Детальные таргетинги

Этот тип таргетинга в Facebook Ads делится на две категории: интересы и поведение.

Алгоритм Facebook не всегда подбирает интересы точно. В этом можно убедиться, зайдя в раздел «Рекламные предпочтения» в Facebook и посмотрев, какие интересы определили для вас алгоритмы.

Поведение — более точный таргетинг, основанный на фактах. Например, если система определила человека как часто путешествующего, это значит, что пользователь часто заходил в соцсеть из разных мест и с разных устройств. Поэтому при таргетинге на признаки потенциальных клиентов лучше выбирать характеристики, связанные с поведением.

Например, вы продвигаете гостиницу для кошек. В первую очередь тестируйте таргетинг на часто путешествующих пользователей, поскольку таким людям бывает не с кем оставить животное, а гостиница может оказаться отличным решением. Запускать таргетинг по интересу к кошкам не стоит, поскольку он не гарантирует, что у пользователя действительно есть питомец.

Если вы запустите рекламу на часто путешествующих, на нее, скорее всего, отреагируют те, у кого есть питомцы, а те, у кого их нет, пропустят. Так система быстро обучится и поймет, путешественникам с какими характеристиками стоит показывать рекламу.

Также в отдельной кампании можно настроить таргетинг на пользователей, которые интересуются ветеринарными клиниками или кормом для кошек. У таких пользователей наверняка есть животные, но вероятность, что пользователь совершит конверсию ниже, чем у владельцев животных, которые часто путешествуют. Владельца кошки может заинтересовать сам факт существования такой гостиницы и он кликнет по рекламе, чтобы узнать о ней подробнее, даже если у него нет необходимости воспользоваться услугами гостиницы.

Также не стоит пересекать и сужать таргетинги. Так вы лишь помешаете алгоритмам, поскольку выборка аудитории будет слишком мала для полноценного обучения системы.

Широкие таргетинги

Широкие таргетинги охватывают аудитории сотен тысяч пользователей и более. Можно не настраивать детальные таргетинги вообще, указать только геотаргетинг, язык, при необходимости пол и возраст. Если у алгоритмов будет достаточно данных о целевых действиях, они сами найдут релевантную аудиторию. Но это сработает только в том случае, если ваши офферы, посадочные страницы и креативы работают эффективно.

Широкие таргетинги обычно не используют на старте кампании, а включают уже когда реклама приносит результаты.

Обновления рекламного кабинета Фейсбука на 2021 год

Обновления в политике конфиденциальности Apple в iOS 14 отразились и на рекламодателях Фейсбука. Как настроить работу пикселя в 2021 году, верифицировать домен и настроить веб-события – рассказали в нашем подробнейшем гайде. А пока расскажу подробнее, какие еще обновления рекламного кабинета Фейсбука доступны и почему им нужно порадоваться (возможно, они еще не у всех рекламодателей, выкатывают их постепенно, запаситесь терпением).

Раздел А/В тестирования вынесли отдельно и усовершенствовали – инструмент называется «Эксперименты». Всего в этом разделе Фейсбук выделил три вида тестов и автоматически рекомендует вам, какой из них подойдет для продвижения именно вашей компании:

Собственно, само «A/B-тестирование» – напомню, позволяет сравнивать стратегии или измерять результаты изменений в рекламе.

«Исследование узнаваемости бренда» – чтобы собрать сведения о том, какой отклик вызывает ваша реклама у клиентов, или если вы не можете измерить события конверсии напрямую.

«Тестирование оптимизации бюджета кампании» – тут название говорит само за себя. Фейсбук создаст две рекламных кампании, в одной будет включен параметр оптимизации бюджета, в другой – отключен.

В тестах, например, можно выбрать до 3 дополнительных метрик, помимо основной, для тестирования – например, стоимость показов вместе с ценой клика. Также в любой момент вы можете выбрать уже действующие кампании / группы объявлений / объявления для запуска теста. Но по-прежнему можно создать тест с нуля в начале создания рекламной кампании Фейсбука.

Тестирование рекламных объявлений на Фейсбуке

Следующее обновление рекламного кабинета связано с текстами объявлений. Теперь в объявлении можно создавать до 5 вариантов основного текста.

Условия: рекламный креатив состоит из 1 фото / видео / динамического креатива и выбрана следующая из целей кампании: «Отметки «Нравится» страницы», «Узнаваемость бренда», «Охват», «Генерация лидов», «Взаимодействие с публикацией», «Сообщения», «Просмотры видео», «Ответы на приглашения», «Трафик», «Установки приложения» или «Конверсии».

Кстати, мы уже написали крутую статью о том, как‌ ‌выбрать‌ ‌рекламную цель ‌в‌ ‌Фейсбуке, изучайте.

Пример размещения нескольких вариантов текста в рекламном кабинете Фейсбука

Внедрена новая опция на уровне объявлений – «Оптимизировать текст под каждого пользователя». Если ее включить, то алгоритмы Facebook будут анализировать, на текст какого элемента объявления – основного текста, заголовка или описания – пользователь отреагирует лучше, и система будет размещать этот текст на место заголовка в вашем объявлении.

Оптимизация текста под конкретного пользователя

И еще одна крутая фишка – Фейсбук разрешил вносить изменения в пользовательские аудитории на основе «Списка клиентов». Теперь не нужно бояться сброса этапа обучения кампании. А все группы объявлений и похожие аудитории, в которых вы ее используете, обновятся. Можно как удалить, так и полностью заменить аудиторию – ну или добавить еще:

Можно отредактировать и название аудитории

Рекламный кабинет Фейсбука определенно меняется к лучшему. Если что-то не получается, попробуйте зайти во встроенный гид по настройке – тоже появился недавно. Даже появились бесплатные консультации от экспертов по маркетингу:

Мы еще, правда, не пробовали воспользоваться услугой – возможно, пока актуально для англоязычных компаний

Ну и конечно, если вам требуется работа с Google Data Studio, то создавать отчеты по рекламе в кабинете Фейсбука поможет сервис динамических отчетов DataFan. В нем вы можете свести все данные из нескольких рекламных кабинетов в один отчет, сразу поделиться им с заказчиком. Все данные будут на одной странице, не надо скакать по вкладкам плюс удобный мониторинг всех отчетов в реальном времени – это делает сервис максимально комфортным для работы.

Связка рекламного кабинета Фейсбука с Google Data Studio

И вместо заключения предлагаю почитать вам статьи нашего блога по теме:

  • «Как создать страницу в Фейсбуке с компьютера и телефона: инструкция»;
  • «Гайд по бизнес-странице в Фейсбуке: как создать, настроить и подключить магазин»;
  • «Руководство для начинающих: Как запустить рекламу на Фейсбуке?»;
  • «Как разблокировать рекламный аккаунт в Фейсбуке».

Добавление сотрудников к рекламному аккаунту

Перед рассмотрением вопроса об удалении рекламного аккаунта, поговорим о том, как добавить сотрудника в рекламную деятельности. Для этого переходим на вкладку «Роли в аккаунте». Дальнейшие действия сведен в пошаговую инструкцию:

  1. Во вкладке «Роли в аккаунте» кликаем по пункту «Добавить пользователя».
  2. В новом окне кликаем по полю «Укажите друга», система автоматически подберет список учетный записей, которые у вас в друзьях.
  3. Справа от поля выбираем роль для человека из выпадающего списка. Это: администратор рекламного аккаунта, рекламодатель или аналитик.
  4. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Отправить», и запрос придет в окно уведомлений выбранному человеку.

Права администратора распространяются на:

  • просмотр рекламы и отчетов;
  • создание и редактирование рекламы;
  • изменение способов оплаты;
  • управление размещениями.

Рекламодатель отвечает только за создание рекламы и просмотр отчетов, а аналитику доступна только статистическая информация.

На этом информация о настройке, создании и использовании рекламного аккаунта завершается, переходим к удалению оного.

Facebook Ads Manager

В Ads Manager мы начинаем свою работу и отсюда запускается реклама и отслеживаются все показатели. Вот так выглядит этот раздел:

Кнопки управления разделом находятся на левой панели:

Тут вы можете увидеть:

  1. Переход на главную страницу Facebook Business; 
  2. Основное меню «Все инструменты»;
  3. Кнопку для перехода в ваш аккаунт в Ads Manager. Если их у вас несколько, то при переходе по кнопке вы увидите выпадающий список и сможете перейти в любой из них;
  4. Кнопку «Обзор аккаунта» отражает последние изменения, настроенные кампании, ваши действия в менеджере;
  5. Кампании. Кнопка ведет на ваши активные и завершенные рекламные кампании;
  6. Настройки рекламного аккаунта;
  7. Меню уведомлений, которые вам посылает социальная сеть, к примеру, о том одобрена реклама или нет;
  8. Поиск, чтобы найти необходимые разделы, справку, опции и пр.;
  9. Справка. Тут всё понятно: полезная информация и ответы на распространенные вопросы новичков.

Рассмотрим главные разделы левого меню.

Обзор возможностей рекламного кабинета Facebook

Агентский кабинет в Фейсбук позволяет не только создавать объявления и определять, каким пользователям они будут показаны.

В нем также реализованы следующие функции:

  • сохранение шаблонов;
  • просмотр отчетности о том, насколько хорошо работает реклама;
  • распределение функций и ограничение доступа сотрудникам;
  • настройка пикселя Фейсбук и изменение цели его использования;
  • проведение кампании в Instagram.

Как предоставить доступ в рекламный кабинет

Для этого действия необходимо иметь права администратора и выполнить следующие шаги:

  • войти в Ads Manager;
  • выбрать меню «Настройки аккаунта;
  • открыть раздел «Роли для рекламного аккаунта»;
  • нажать «Добавить человека»;
  • выбрать страницу нового пользователя и определить его роль.

При предоставлении доступа в рекламный кабинет другому человеку владелец должен определить, какую из обязанностей будет выполнять помощник.

Цель продвижения в Фейсбуке.

Всего существует 3 уровня прав:

  • администратор – предполагает использование полного функционала кабинета;
  • рекламодатель – позволяет создавать и редактировать рекламу, просматривать отчеты;
  • аналитик – дает право только на получение информации без возможности редактирования.

Как отредактировать данные

Отредактировать присвоенную ранее роль в управлении рекламным аккаунтом нельзя. Если кому-либо из пользователей нужно изменить статус, необходимо удалить его из перечня страниц, имеющих права доступа, и повторно добавить в новом качестве.

Настройка уведомлений

В Фейсбуке предусмотрено 2 типа уведомлений:

  • появляющиеся в заголовке сайта и направляемые в messenger;
  • приходящие на электронную почту.

Для каждого из них можно самостоятельно задать список событий, о которых будет приходить оповещение. Это может быть сводка по рекламе, результаты ее проверки и т.д. Чтобы активировать желаемый способ информирования, нужно со страницы «Настройки» перейти на вкладку «Уведомления».

Как работать с Ads Manager

Работа в Ads Manager начинается с создания рекламной кампании. Необходимо определить ее общую цель (она выбирается из списка) и уровень. Кампания должна наилучшим образом отражать поставленные пользователем бизнес-цели. При этом можно создать сплит-тест и включить оптимизацию бюджета.

При выборе аудитории задают пол, возраст, интересы и т. д. Можно сохранить критерии для будущего использования. Места размещения рекламы выбирают вручную в режиме редактирования либо поручают алгоритмам автоматически определять их. Тип представления выбирается в меню “Оптимизация показа рекламы”.

Далее можно создавать объявление (обязательна привязка страницы). После предварительного просмотра и подтверждения реклама уходит на проверку и затем сразу автоматически опубликовывается.

Текущий статус в столбце “Показ” или по положению переключателя, с помощью которого можно в любой момент выключить и снова включить показ (реклама при этом не удаляется). При возникновении проблем с работой кнопки следует попробовать обновить платежную информацию или выполнить сброс лимита затрат аккаунта.

Предлагаемые функции

В навигационном меню Ads Manager можно просматривать и настраивать различные параметры создания рекламы и управлять ею, в частности:

  • создавать новые кампании и объявления, прикрепляя их к уже имеющимся;
  • редактировать рекламу после публикации, обновляя настройки аудитории, таргетинга, плейсментов и бюджета;
  • дублировать кампании и объявления (при этом можно изменить некоторые параметры);
  • создавать автоматические правила;
  • предварительно просматривать отображение рекламы в различных плейсментах;
  • настраивать шаблоны отчетности или столбцы с метриками для анализа результативности;
  • настраивать отображение данных с разбивкой по полу, возрасту или плейсменту;
  • экспортировать данные либо делиться ссылками с другими пользователями;
  • визуализировать отчеты о результатах созданной рекламы в виде настраиваемых графиков;
  • отслеживать историю изменений в рекламном кабинете.

Функции Facebook Ads Manager. скриншот / facebook.com

Настройка оплаты

Добавление способа оплаты

Данная операция производится на вкладке «Настройка платежей» страницы «Биллинг и способы оплаты».

Если добавление способа оплаты производится в первый раз, доступны 3 варианта:

  • карта дебетовая или кредитная;
  • PayPal;
  • Qiwi Wallet (для России).

В этой социальной сети есть еще 1 способ оплаты – купоны. Однако получить их сложно.

Ограничение затрат аккаунта

Лимит затрат аккаунта – сумма, при достижении которой показ рекламы прекратится. Установить его можно в разделе «Настройка платежей», нажав на одноименную кнопку, расположенную в самом низу страницы справа от величины уже совершенных расходов.

Установка лимита затрат биллинга

Лимит биллинга – это кредит, который предоставляется площадкой Facebook владельцу рекламного кабинета. Как только затраты на показ объявлений достигнут этой суммы, она будет списана с привязанного платежного инструмента.

Чем больше денег тратится с аккаунта, тем выше становится эта сумма. При создании кабинета автоматически устанавливается лимит в 25 $. Следующие шаги – 50, 250, 500 и 750 $. Настроить эту цифру можно самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Изменить», расположенную рядом с действующим значением порога биллинга.

Как пополнить баланс

Пополнение баланса производится через главное меню «Реклама»:

  • в выпадающем окне выбрать раздел «Все инструменты»;
  • зайти на вкладку «Биллинг»;
  • нажать «Настройки платежей» (кнопка расположена возле значения баланса);
  • нажать «Пополнить счет»;
  • указать ИНН;
  • заполнить сумму платежа;
  • подтвердить перевод.

Правила и модерация

Что важно учесть, перед тем как начать рекламироваться в Facebook Ads:

Изучить Правила рекламной деятельности. Это специальный раздел в справке по Facebook Ads, где описаны все вопросы, касающиеся размещения рекламы и модерации

Особенное внимание уделите разделам Запрещенный контент и Контент с ограничениями. Запрещенный контент – это полностью запрещенные тематики, если вы будете пытаться рекламировать что-то из этого перечня, то вашу рекламу отклонят, а ваш рекламный аккаунт могут вообще забанить

Контент с ограничениями по умолчанию рекламировать нельзя, но есть исключения из правил, т.е. при предоставлении специальных документов и разрешений, после переговоров с техподдержкой и модерацией, возможно, вам разрешат рекламировать то, что перечислено в этом разделе. Но просто так рекламироваться не получится.

Там же изучите, как проходит процесс проверки рекламы (модерация) и что делать, если ваши рекламные материалы отклонили. Общаться напрямую с техподдержкой Facebook Ads нужно тем рекламодателям, которые напрямую работают с Facebook Ads. Если вы работаете с Facebook Ads, например, через eLama, то все вопросы, связанные с Facebook Ads можно задавать в службу заботы о пользователях eLama.

Если вы будете запускать рекламные кампании на лидогенерацию, то перед созданием лид-форм изучите, какие данные нельзя через них собирать, потому что это может привести к нарушению правил размещения рекламных материалов и сбора информации через Facebook Ads.

Как избежать проблем с модерацией:

Ваша реклама не должна нарушать требования местного законодательства. Если мы запускаем рекламу на Россию, мы должны выполнять требования российского законодательства. Если, например, мы из России запускаем рекламу на рынке США, то мы должны выполнять требования законодательства США

Не важно, откуда мы запускаем рекламу, важно, ГДЕ мы ее крутим, на пользователей каких стран

Например, в России нельзя сравнивать себя с конкурентами и их упоминать, а в США такого требования нет, там вы можете спокойно показать в рекламе продукт вашего конкурента, свой продукт и напрямую их сравнить, показав, что ваш продукт лучше.

  • Нужно учесть правила рекламной деятельности, о которых мы говорили в предыдущем пункте.
  • Любой ваш контент, в том числе контент на посадочных страницах, не должен нарушать нормы сообщества для и для Instagram (реклама показывается на обеих площадках).

Важно понимать при работе с Facebook Ads

Ваши аккаунты и рекламные кабинеты в Facebook, Instagram, Facebook Ads принадлежат не вам, это собственность компании Facebook. Вам просто разрешают ими пользоваться и в любой момент доступ к рекламному кабинету, бизнес-странице и даже личному аккаунту могут заблокировать. Поэтому не пытайтесь обойти правила рекламной деятельности – рано или поздно, это приведет к бану.

Преимущества рекламы через “Фейсбук”

Количество пользователей “Фейсбука” постоянно растет.

Их возрастная структура:

  • от 18 до 24 лет – 4%;
  • от 25 до 34 лет – 37%;
  • от 35 до 44 лет – 19%.

Средняя цена перехода в “Фейсбуке” составляет $0,2-0,3 (для сравнения, у “Яндекса” и “Гугла” этот показатель достигает $3-7).

В “Фейсбуке” отлично проработана опция ремаркетинга, т. е. показа рекламы людям, ранее уже интересовавшимся предлагаемой тематикой. Этот метод способен существенно (до 30-40%) повышать конверсию при минимуме затрат.

Создавая качественный и интересный контент на платформе социальной сети “Фейсбук”, можно получать оптимальный трафик и тем самым расширять охват без увеличения затрат на рекламу.

Порядок запуска тестов

С чего стоит начать тестирование рекламы и какие кампании запустить в первую очередь:

  1. Ретаргетинг на посетителей сайта. Когда количество посетителей сайта достигает тысячи в сутки и более, процент случайных людей среди них небольшой. А на сайтах с малой посещаемостью много пользователей, которые оказались там случайно. Поэтому аудитория сайтов с высокой посещаемостью чаще всего релевантная и заинтересованная. Показав такой аудитории рекламу, вы с большой вероятностью получите хороший результат.

  2. Если сайта нет или у него небольшая посещаемость, но есть подписчики в соцсетях, запускайте ретаргетинг на них. Эта аудитория, как и посетители сайта, с большой долей вероятности заинтересуется предложением.

  3. Если реклама по какой-то из перечисленных выше аудиторий дала хороший результат, создайте похожие аудитории (look-alike). Начните с небольшого размера похожей аудитории — 1-2% и постепенно увеличивайте объем, если реклама дает хорошие результаты.

  4. Если у вас нет оформленного сайта с хорошей посещаемостью, подписчиков в соцсетях и данных о клиентах, протестируйте таргетинг на признаки покупателя.

  5. На этапе масштабирования выбирайте широкий таргетинг с оптимизацией по конверсиям.

Как зайти в Адс Менеджер Фейсбука – три способа

На данный момент в Ads Manager войти можно тремя путями:

  1. Самый простой способ, как зайти в эдс менеджер в Фейсбуке – перейти по прямой ссылке в личный кабинет:  
  2. Не менее простой вариант, как попасть в эдс менеджер – перейти на главную страницу Фейсбук из личного профиля. Вы можете нажать на иконку Фейсбука или на домик в верхней строке меню. Далее прокрутите внизу и нажмите на «Ads Manager». После этого вы попадете раздел управления существующими кампаниями.
  1. Последний способ, как зайти в ads менеджер – использовать мобильное приложение для iOS или Android, о котором мы уже говорили выше.
    1. Ссылка на приложение в AppStore;
    2. Ссылка на приложение в Google Play.

Теперь вы знаете все способы, как зайти в Ads Manager. Поговорим о создании рекламы в ФБ.